Социально-психологическая характеристика феномена лидерства и руководства в организации

п. И в этом плане «секрет» влияния лидера скорее во внушении (суггестии) и психоэнергетическом действии на сознание и органы чувства. При этом власть проявляется как способность влиять на поведение других людей, а сила — как степень власти, отношение зависимости. Сила также определяется как ресурс, а влияние — как процесс попытки изменить поведение других через мобилизацию ресурсов силы. Ресурсы силы — средства влияния и изменения поведения людей ради достижения организационных целей. Это могут быть приемы, методы, технологии информационно-энергетическое влияния на человека. Во влиянии на сознание совершается действие на восприятие, внимание, память, мышление, воображение, эмоции и чувства, волю, желания (10, с.

106). Таким образом, лидер концентрируется на поиске путей согласования разнообразных, часто противоположных интересов других работников и необходимых ресурсов для решения проблем. Отсюда возрастает роль знаний, интеллектуального потенциала лидера, поскольку только это дает возможность ему выполнять его функции и находить и ставить проблемы перед другими членами команды. Лидеры строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их. Они ставят доверие в основу групповой и совместной работы. Относительно профессионализма, то используя его, а также разные способности и умения, менеджеры концентрируют свои усилия в сфере принятия решений. Они стараются сузить набор путей решения проблемы. Решения часто принимаются на основе прошлого опыта.

Лидеры, в противоположность, осуществляют постоянные попытки разработки новых и неоднозначных решений проблемы. Очевидно, что на практике не наблюдается идеального соблюдения этих двух типов отношений управления. Исследования показали, что значительная группа руководителей в большинстве владеет лидерскими качествами. Однако, обратный вариант также встречается в реальной жизни. Заключение

На основе проведенного исследования можно сделать вывод, что эффективный руководитель использует разные стили руководства и лидерства (авторитарный, демократический или либеральный) в зависимости от обстоятельств. В общем, руководитель опирается на принципы демократического стиля управления, демонстрируя при этом гуманность, понимание и поддержку. В случае возникновения кон11фликтной ситуации наиболее целесообразным является демократический или либеральный стиль руководства. В ситуации необходимости принятия решения эффективным является авторитарный стиль, что характеризуется ответственностью, решительностью и профессионализмом. Проведенное теоретическое исследование помогает осознать необходимость гибкого подхода к руководству. Для того, чтобы точно оценить ситуацию, руководитель должен четко понимать свои собственные способности и способности своих подчиненных, природу задачи, потребности и полномочий работников. Руководитель должен всегда быть готовым изменить свое мнение и, если необходимо, изменить стиль руководства. Руководитель, который выбрал определенный стиль лидерства и четко его придерживается (поскольку этот стиль хорошо зарекомендовал себя в прошлом) может оказаться не способным осуществлять эффективное руководство в другой ситуации и на другой должности. Руководитель, который хочет работать как можно эффективнее, получить от своих подчиненных максимальную отдачу, не может позволить себе применять какой-то один стиль на протяжении всей карьеры. Современный руководитель должен быть лидером в коллективе, уметь адаптировать свой стиль управления до конкретной ситуации, поскольку самые эффективные руководители — это те, кто пользуется лидерским авторитетом в организации и умеет корректировать стиль управления в зависимости от требований реальности.

Список литературы

Беляцький Н. П. Основы менеджмента: учебно-практическое пособие. — Минск: БГЭУ, 2010

Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Уч. — 4-е изд, доп. и перераб. — М.: Экономистъ, 2009

Доблаев В. Организационное поведение. — М.: ДИС, 2010. — 416 с. Егорычев Д. Н., Лукичева Л. И. Управленческие решения / Серия: Высшая школа менеджмента. — СПб: Омега-Л, 2012

Игнатов Р. Короткий курс лидерства // Секрет фирмы. — 2009. — № 3 сп.в. — с. 8. Менегетти А. Психология лидера. — Тула: Изд-во «Онтопсихология», 2011

Оуэн Дж. Как лидировать: от теории и практики — к мастерству. — М.: ДиС, 2012

Попов Д. Мотивация руководителей // Управление компанией. — 2010. — № 5. ;

С. 17−23.Секреты лидерства в компании // Контракты. — 2010. — № 36 (4.09). — с.

17.Смирнова В. В. Руководитель на новом месте. Формула успеха. — М.: Изд-во «Вершина», 2011

Холявчук П. Как найти талановитого управленца внутри компании // Трудовые резервы. — 2012. — № 2. — с. 4. Приложения

Приложение АГруппы лидерства№ п/пГруппа, содержание определения

Ключевые мысли (слова)

1Лидерство как центр групповых процессов

Лидер всегда является ядром группы. Лидерство — это преимущество одного или нескольких индивидов над другими членами группы, которое проявляется в процессе руководства ими. Лидерство — «концентрация или выражения власти всех в одной личности». На лидера влияют потребности и желания членов группы. Превращая в определенную деятельность энергию людей, лидер задает ей желательное направление. «Общая деятельность, которая объединяет группу, всегда имеет две составных: центр активности (лидер) и индивиды, которые действуют под влиянием этого центра (ведомые)».

Лидера нельзя отделить от группы, но можно расценить как такого, который занимает высочайшую позицию в определенной сфере. «Через особое положение в группе он (лидер) является важнейшим средством определения групповой структуры, атмосферы, целей, идеологии и деятельности». Осознание важности внутригрупповой структуры и групповых процессов лидерства. Активная роль лидера. Лидер — личность в центре групповой активности, признанный всеми2Лидерство как проявление личностных черт"Силу личности отдельного индивида можно точно определить по степени его влияния на других". Лидер — это индивид, который вобрал наибольшее количество желательных личностных характеристик.

Лидерство — комбинация таких характеристик индивида, которые подталкивают других к выполнению поставленной задачи. Лидерство — односторонний процесс влияния3Лидерство как искусство достижения согласия"Возможность для индивида (лидера) своей волей влиять на ведомых и достигать покорности, уважения, лояльности и сотрудничества с их стороны". «Лидерство можно определить как процесс, с помощью которого кто-то достигает подчинения поведения других в нужном направлении». «Лидерство — это сила морали, которая создает и направляет», формирование, поддержка и направления морального единства, морального союза ради достижения общих намерений и целей". Моральный аспект лидерства4Лидерство как действие и поведение"Поведение лидера — это определенные действия экспериментатора, или то, что экспериментатор считает за желательное, или любое поведение вообще, которое специалист в определенной области считает образцом лидерского поведения". «Лидерство может быть определено как поведение индивида, привлеченного к управлению деятельностью группы».

Лидерское поведение — это отдельные действия, к которым прибегает лидер при управлении группой, в частности такие действия, как, например, распределение обязанностей, поощрение или критика отдельных членов группы, заинтересованность в их успехах и помощь. Описание лидерства через понятие «действие» и «поведение"5Лидерство как инструмент достижения цели или результата

Лидер — это человек, который имеет программу и вместе с группой направляется к запланированному. Процесс создания ситуации, когда разные члены группы, а также лидер, могут достичь результата с максимальной экономией при минимальной затрате рабочего времени. Лидерство — это функциональные отношения, возникающие, когда группа выдвигает лидера с целью контроля за удовлетворением ее нужд. Лидерство может быть определено по его эффективному влиянию на действия группы, которая стремится к общей цели [30], «как человеческий фактор, который сплачивает группу и мотивирует ее движение к результату». Лидерство — инструмент, средство интеграции других групповых ролей для достижения единства действий и получения результата6Лидерство как взаимодействие

Лидерство — это социальный процесс, который стимулирует, заставляет некоторых людей идти к старой цели с новой энергией, а к новому результату — с надеждой, как процесс одинакового или взаимного стимулирования, который контролирует и направляет энергию людей для достижения общей цели. Межличностные отношения, когда другие работают не потому, что они должны, а потому, что хотят это делать. Лидерство вырастает из активного процесса взаимодействия и существует там, где его сознают и поддерживают другие члены группы7Лидерство как умение убеждать

Лидерство — это управление людьми с помощью силы убеждения и побуждения, а не с помощью прямой или косвенной угрозы или принуждения. Лидерство — это искусство знания человеческой природы, искусство влияния на людей убеждением и примером ради конкретного направления их действий. Лидерство не следует путать с управлением, которое является искусством принуждения, когда разнообразными силовыми методами людей заставляют придерживаться определенного направления. Лидерство как форма убеждения, властный инструмент достижения ожидаемого8Лидерство как осуществление влияния

Процесс влияния на деятельность организованной группы в ее попытках достичь общей цели, лидером могут считать или индивида, который влияет на других, или того, кто по сравнению с другими членами группы или организации оказывает важнейшее влияние; лидерство как «межличностное влияние, которое проявляется в определенных ситуациях и направлено на достижение конкретной цели». Лидерство является процессом прямого взаимодействия, в результате которого индивид, обычно с помощью речи, влияет на поведение других, побуждая их к достижению определенного результата. Лидерство равняется сфере влияния — «это действие влияния, кроме механического использования рутинных поручений организации». Все руководители определенного уровня имеют одинаковую власть, но они не используют ее одинаково эффективно для того, чтобы влиять на своих подчиненных и организацию в целом. Попытки индивида изменить поведение других — суть попытки лидерства; если при этом другие действительно изменяются, то этот процесс влияния можно охарактеризовать как успешное лидерство; если эти изменения у других усиливаются, подкрепляются и вознаграждаются, то это будет эффективным лидерством. Влияние лидера на последователей, играющих пассивную роль внутри организации. Влияет на групповые характеристики9Лидерство как отношения власти

Власть — результат максимального давления, которое лидер оказывает на последователей, минус максимальное сопротивление, которое последователи оказывают в противоположном направлении. Существует пять основных видов власти: 1) относительная власть; 2) экспертная власть; 3) власть поощрительная; 4) принудительная власть и 5) законодательная власть. Лидер — инициатор взаимодействия, который, давая стимул последователям, устанавливает свой контроль над ними, изменяя при этом их первоначальные намерения. «Когда цель одного индивида, А заключается в изменении другого индивида Б или когда изменение поведения Б будет удачным для А, т. е. А достигнет того, что хотел, тогда попытка, А достичь цели будет лидерством». Власть, осуществляемая одним или несколькими индивидами для того, чтобы побуждать членов организации к действиям. Лидерство как власть, осуществляемая «сверху вниз», способность одного индивида доминировать над другими, заставляя их делать то, что нужно для организации. Лидер имеет формальный статус и управляет групповой деятельностью10Лидерство как дифференциация ролей

Лидерство — это взаимодействие между индивидом и группой или, точнее, между личностью и членами группы. Каждый из участников этого взаимодействия играет определенную роль, причем эти роли отличаются одна от одной. Основой для такой дифференциации является процесс взаимного влияния: один индивид влияет на других, а другие индивиды отвечают на это влияние. Лидерство — это особая роль внутри системы отношений, которая определяется взаимными ожиданиями определенных действий лидера и последователей. Причем к роли лидера предъявляют большие требования, на нее возлагают более высокие обязанности, чем на другие роли [66]. Члены группы по-разному оказывают содействие достижению общей цели. Если чье-то содействие является особо необходимым и другие члены группы признают это, то роль человека может быть определена как лидерская. Каждый член общества занимает определенное место в системе социальных статусов11Лидерство как инициация или внедрение структуры

Лидерство и руководство равнозначны. Природа и степень активности самого лидерства изменяются в разных социальных ситуациях. При доминирующей активности группы лидерство якобы имеет тенденцию исчезать. Лидерство как «инициирование и поддержка структуры ожиданий и взаимодействий». Лидерство в процессе структурирования взаимоотношений между людьми и их деятельностью