Технологии социальной работы с детьми и подростками

Основные цели метода:

— развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и детьми;

— совершенствование межведомственного взаимодействия различных структур и более конструктивное использование имеющихся ресурсов в работе с проблемными семьями;

— сокращение сроков пребывания детей в государственных учреждениях, предотвращение ситуаций проживания детей вне семьи;

— снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии в семьях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Целевая группа: дети и подростки, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Для того, чтобы как можно быстрее и эффективнее нормализовать социальную ситуацию развития ребенка, необходимо работать над его отношениями с семьей и родными, а также ближайшим социальным окружением. Работа с социальной сетью — это эффективный способ обнаружить и активизировать тот потенциал и те ресурсы, которые имеются в окружении ребенка в данный момент или были в его прошлом.

Как правило, специалисты социальных служб включаются в работу с семьей, обремененной своими мультипроблемами, в тот период, когда нарушаются (или разрушаются) ее связи с социальными институтами, и семья не в состоянии восстановить их собственными силами.

Метод работы с сетью социальных контактов основан на социально-экологической теории систем, которая заключается в представлении о том, что все мы являемся частью различных систем: семья родственники мамы, родственники папы, детский сад, школа, соседи, клубные, дворовые друзья, различные организации и ведомства и т. д. Эти системы взаимодействуют между собой, мы подвергаемся влиянию этих систем. Если в одной из систем возникают проблемы, они так или иначе отражаются на всех членах этой системы, также и на других системах.

Сетевой метод позволяет всесторонне изучить, мобилизовать и восстановить социальное окружение и контакты ребенка и его семьи, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, использовать внутренний потенциал самой семьи, вернуть ей способность быть ответственной за судьбу своих детей.

Контактную сеть можно использовать как в профилактической работе с детьми, так и в целях реабилитации при проведении терапевтической работы с ребенком и его семьей на момент выпуска ребенка из государственного учреждения.

За время работы Центра «Согласие» сформировалась практика активного взаимодействия с другими ведомствами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних через обмен информацией о поступающих детях, принимаемых мерах, консолидированные действия в отношении их семей.

Практика работы по этому методу показала эффективность действительно индивидуальной профилактической работы с самыми сложными ситуациями.

Сущность сетевого метода заключается во включении самих детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и их родителей в работу по оказанию помощи.

Работа после сетевой встреч — заключается в реализации тех позитивных и конструктивных решений, предложений, найденных в процессе встречи. В эту работу включаются уже не только специалисты и чиновники по долгу службы, но и лично заинтересованные участники социальной сети: родственники, друзья, соседи и т. д. Опыт работы по данной методике показывает, что самое трудное начинается именно после встречи, т.к. это требует мобилизации внутренних сил окружения.

Мероприятия по реализации программы:

— проведение сетевой диагностической работы с социальным окружением ребенка;

— организация и проведение сетевых встреч с социальным окружением ребенка;

— социальное сопровождение семьи после сетевой встречи.

Мониторинг проведенных сетевых встреч показал:

— сокращение сроков пребывания несовершеннолетних в стационаре учреждения;

— увеличение числа детей возращенных в семью;

— оздоровление межличностных отношений в ближайшем окружении ребенка;

— мобилизация потенциала ближайшего окружения ребенка.

Работа по данной технологии позволяет расширить реабилитационную работу с семьей и ребенком вне стационара и учреждения, не требует дополнительных экономических затрат.

Инновационная программа «ИНТЕНСИВНАЯ СЕМЕЙНАЯ ТЕРАПИЯ»

Цель программы:

— профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

— профилактика социального сиротства;

Задачи программы:

—  превентивная коррекция девиантных форм поведения;

—  развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и

—  детьми «группы риска»;

—  сопровождения семьи и детей;

—  эффективное использование внутреннего потенциала личности и семьи в разрешении трудной жизненной ситуации.

—  укрепление семейных связей и климата в семье;

—  восстановление контактов ребенка/подростка с позитивными группами друзей и прекращение контактов с негативной средой;

—  повышение у ребенка/подростка интереса к учебе;

—  организация свободного времени ребенка/подростка;

Ожидаемый результат программы:

— укрепление сплоченности всех членов семьи;

— восстановление контактов ребенка с друзьями, оказывающими положительное социальное влияние;

— улучшение успехов ребенка в школе;

— активное вовлечение ребенка в организацию досуга с положительной направленностью;

— укрепление контактов между семьей и ближайшим окружением;

— приобретение семьей опыта, навыков и приемов, которые могут помочь ей самостоятельно решать проблемы и трудности, возникающие в будущем.

— снижение уровня безнадзорности, беспризорности, правонарушений несовершеннолетних;

— восстановление детско-родительских отношений;

— эффективная нормализация социальной ситуации развития ребенка;

— снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии, количества эмоциональных и психических срывов в семьях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Реализация проекта осуществляется через работу мобильных выездных бригад специалистов, разработку поэтапных программ социальной реабилитации семьи и ребенка.

Данный метод работы основан на том, что взаимодействие с семьей строится с использованием командного метода работы, т. е. с семьей работает не один человек, а трое, по необходимости подключаются и другие специалисты: координатор, специалист по социальной работе, психолог. Такой подход свидетельствует о том, что проблема анализируется с разных точек зрения, и собирается информация со всех уровней взаимодействия.

Принципы семейной терапии

· Семья — ключ к достижению долговременного результата. Наиболее эффективный способ помощи ребенку/подростку — это помощь его семье.

· Отношение к родителям, как к равноценным и полноправным партнерам. Терапевты не берут на себя выполнения тех задач, с которыми семья может справиться самостоятельно. Семья сама формулирует цель терапии и определяет время домашних посещений.

· Терапия охватывает все проблемы, существующие в семье.

Цель:

· укрепление семейных связей и климата в семье;

· восстановление контактов ребенка/подростка с позитивными группами друзей и прекращение контактов с негативной средой;

· повышение у ребенка/подростка интереса к учебе;

· организация свободного времени ребенка/подростка;

· усиление контактов между семьей и социальным окружением;

· приобретение семьей навыков самостоятельного решения возможных проблем.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование проблем детства в современной России показало остроту, масштабность, многогранность детского неблагополучия, причем не только на современном этапе, но и во всей истории социального развития государства. Проблемы детства затрагивают все сферы жизнедеятельности детей: здоровье, образование, духовно-нравственную сторону жизни, социальную и материальную.

Как уже отмечалось, чтобы решить проблему необходимо знать её истоки, раскрыть все её грани, устранить причины её возникновения.

Анализ причин детского неблагополучия указывает на зависимость положения детей от уровня социально-экономического развития страны. Так, низкое материальное положение семей порождает не одну, а несколько проблем детей. Это — сиротство, беспризорность и безнадзорность, девиантное поведение, невозможность получить услуги досуговой и образовательной сферы, качественные медицинские услуги, психопатические состояния детей и подростков и многие другие.

Исследование методов и технологий социальной работы с детьми показало многообразие и необходимость профессионального, научно обоснованного их применения, потому что одна проблема ребёнка может содержать несколько аспектов. Так, беспризорность может быть причиной таких проблем как: физическое или психическое насилие, подростковый нигилизм, невозможность удовлетворить какую-либо потребность и др. Из этого вытекают задачи социального работника: дать правильную оценку ситуации, установить контакт с ребёнком и его окружением, спрогнозировать и произвести оптимальный выбор технологий решения детской проблемы.

Клинский СРЦ «Согласие» стал базовым учреждением Министерства социальной защиты населения Московской области. С 2006 года учреждению присвоен статус опорно-экспериментального учреждения социальной сферы Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

Деятельность учреждения направлена на достижение оптимальной доступности и качественное оказание социальных услуг несовершеннолетним. Ежегодно социальными услугами учреждения пользуется около 500 несовершеннолетних детей в возрасте от 3-х до 17 лет, около 300 семей получают квалифицированную помощь по воспитанию детей. Эффективность деятельности учреждения отражается в регулярном выполнении в полном объеме государственного задания на оказание государственных услуг по социальному обслуживанию несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

Охарактеризуем инновационные технологии социальной работы с детьми и подростками в Клинском СРЦ «Согласие».

Программа «Работа с сетью социальных контактов несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации».

Главные цели Программы

— развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и детьми;

— укрепление гражданского общества путем оказания поддержки семье, находящейся в трудной жизненной ситуации;

— формирование единого реабилитационного пространства для несовершеннолетних «группы риска»;

— обеспечение непрерывности единого подхода к проведению профилактической и реабилитационной работы с семьями и детьми;

— обеспечение индивидуальной системы социального психолого-педагогического сопровождения семьи и детей;

— эффективное использование внутреннего потенциала личности и семьи в разрешении трудной жизненной ситуации Ожидаемые конечные результаты программы:

— предупреждение распада семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

— восстановление детско-родительских отношений;

— эффективная нормализация социальной ситуации развития ребенка;

— снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии, снижение количества эмоциональных и психических срывов в семьях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

В основе метода лежит разработанный за рубежом (в частности, в Швеции) метод работы с социально неблагополучными детьми и их семьями через содействие дальнейшему контакту с семьей и сетью социального окружения ребенка.

Инновационная программа «ИНТЕНСИВНАЯ СЕМЕЙНАЯ ТЕРАПИЯ»

Цель программы:

— профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

— профилактика социального сиротства;

Задачи программы:

—  превентивная коррекция девиантных форм поведения;

—  развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и

—  детьми «группы риска»;

—  сопровождения семьи и детей;

—  эффективное использование внутреннего потенциала личности и семьи в разрешении трудной жизненной ситуации.

—  укрепление семейных связей и климата в семье;

—  восстановление контактов ребенка/подростка с позитивными группами друзей и прекращение контактов с негативной средой;

—  повышение у ребенка/подростка интереса к учебе;

—  организация свободного времени ребенка/подростка;

Ожидаемый результат программы:

— укрепление сплоченности всех членов семьи;

— восстановление контактов ребенка с друзьями, оказывающими положительное социальное влияние;

— улучшение успехов ребенка в школе;

— активное вовлечение ребенка в организацию досуга с положительной направленностью;

— укрепление контактов между семьей и ближайшим окружением;

— приобретение семьей опыта, навыков и приемов, которые могут помочь ей самостоятельно решать проблемы и трудности, возникающие в будущем.

— снижение уровня безнадзорности, беспризорности, правонарушений несовершеннолетних;

— восстановление детско-родительских отношений;

— эффективная нормализация социальной ситуации развития ребенка;

— снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии, количества эмоциональных и психических срывов в семьях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Реализация проекта осуществляется через работу мобильных выездных бригад специалистов, разработку поэтапных программ социальной реабилитации семьи и ребенка.

Данный метод работы основан на том, что взаимодействие с семьей строится с использованием командного метода работы, т. е. с семьей работает не один человек, а трое, по необходимости подключаются и другие специалисты: координатор, специалист по социальной работе, психолог. Такой подход свидетельствует о том, что проблема анализируется с разных точек зрения, и собирается информация со всех уровней взаимодействия.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Буянова М.О., Кобзева С. М., Кондратьева З. А. Право социального обеспечения: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: КНОРУС, 2013. — 480 с.

Новикова К. Н. Управление системой социальной защиты населения в условиях формирования новой социально-экономической среды в России. Автореферат дисс. д-ра социологических наук. М., 2011. — 50 с.

Мачульская Е.Е., Добромыслов К. В. Право социального обеспечения. Учебное пособие и практикум. Книжный мир. 2010. — 416 с.

Аверин А. Н. Государственная система социальной защиты населения. Учебное пособие. Стереотипное издание — М.: Изд-во РАГС, 2010. — 124 с Гаматаева С. Х. Совершенствование форм предоставления услуг социальной защиты населения в регионе [Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://www.rppe.ru/wp-content/uploads/2013/02/gamataeva-sh.pdf

Нехаев С. А. Формирование программ социально-экономического развития регионов России в условиях глобализации мировой экономики [Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://www.finansy.ru/publ/tax/003.htm

Социальное пространство и потенциал региона [Электронный ресурс]. — Режим доступа: /

http://www.pomorsu.ru/_doc/mba/nr/4ch.pdf

Социальное пространство и социальные отношения: региональный аспект //

http://www.zrns.ru/2mongr_avtor_selenova.html

Говорухина Л. П. Мировой опыт становления системы социальной защиты населения, и ее эволюция в условиях смешанной экономики / Л. П. Говорухина, Е. И. Дорохова [Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://www. Lib. Kazsu.ru./ family/ social — politic: asp.

Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».