Конфликты в коллективе при назначении нового руководителя структурного подразделения;

Большинству людей конфликты даются нелегко, поскольку имеют высокую психологическую цену — отрицательные эмоции, которые сглаживаются при благоприятном завершении конфликта либо усиливаются, если он остался незавершенным или привел к деструктивному решению.

В конфликтной ситуации меняется вся система отношений и ценностей. При высокой эмоциональной напряженности люди как бы по-другому начинают воспринимать реальность и могут совершать поступки, которые для них вообще-то несвойственны. Обострение конфликта может обеспечить как продуктивное развитие отношений, так и негативное.

Конфликты в коллективе при назначении нового руководителя структурного подразделения являются одной из разновидностей инновационных конфликтов. Для понимания сущности инновационных конфликтов необходимо определить содержание категории нововведение. Под эту категорию подпадает не все новое. Инновацией не является то новое, что возникает на смену старого естественным, закономерным образом. Приход нового руководителя в линейное подразделение является причиной (или же следствием например, в ситуации расширения компании) определенных нововведений.

Назначение нового руководителя является потенциальным нововведением, а следовательно, его приход в организацию вызовет личностное сопротивление оппонентов (в качестве оппонента нередко выступает также высшее руководство что мы и выявим в практической части работы).

Актуальность проблемы исследования:

В современном российском обществе сформировалась четко выраженная потребность как в фундаментальных, так и в прикладных знаниях о сущности, закономерностях развития и способах предупреждения конфликтов. Решение рассматриваемой проблемы может способствовать преодолению тех трудностей, которые обозначились в связи с необходимостью управления конфликтами в организационной среде.

Как показывает практика, конфликты в организациях не относится к тем явлениям и процессам, которыми можно эффективно управлять на основе только жизненного опыта. Для этого необходима система теоретических и методических знаний по профилактике конфликтов.

Значимость проблемы исследования определяется тем, что за последнее время мы нередко становимся свидетелями упрощенных, а потому не всегда удачных подходов к оценке, предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций в коллективах. Чтобы этого избежать, каждый человек, и особенно руководитель, должны обладать необходимыми знаниями о конфликте как явлении, постоянно сопровождающем жизнь человека и оказывающее отрицательное влияние на развитие его профессиональной деятельности, состояние психического здоровья и жизни в целом.

Актуальность исследования подтверждается также и тем, что, к сожалению, в нашей стране степень понимания межличностных конфликтов в организационной среде учеными, занимающимися их исследованием, еще не в достаточной мере позволяла получить знания, которые можно было бы эффективно использовать для объяснения и регулирования организационных конфликтов с учетом их современной специфики.

Целью работы является анализ особенностей протекания и разрешения конфликта в компании при назначении нового руководителя структурного подразделения.