Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе и задачи менеджеров по управлению группой

Курсовая: Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе и задачи менеджеров по управлению группой
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Список использованной литературы 31 —. Заключение 29 —. Введение 3 —. ГЛАВА II. СПЕЦИФИКА ЗАДАЧ МЕНЕДЖЕРОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГРУППАМИ 20 —2. 1. Особенности деятельности менеджера по управлению трудовым коллективом 20 —. Особенности конфликтов в трудовом коллективе 15 —. Задачи менеджеров по устранению межличностных конфликтов в группе 24 —. ГЛАВА I. ПРОБЛЕМЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ТРУДОВОМ… Читать ещё >

Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе и задачи менеджеров по управлению группой (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ 3 —
  • ГЛАВА I. ПРОБЛЕМЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 6 —
    • 1. 1. Проблемы доверия в рабочем коллективе 6 —
    • 1. 2. Особенности конфликтов в трудовом коллективе 15 —
  • ГЛАВА II. СПЕЦИФИКА ЗАДАЧ МЕНЕДЖЕРОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГРУППАМИ 20 —
    • 2. 1. Особенности деятельности менеджера по управлению трудовым коллективом 20 —
    • 2. 2. Задачи менеджеров по устранению межличностных конфликтов в группе 24 —
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29 —
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31 —

Актуальность темы

и степень ее изученности. Организация управления человеческими ресурсами — одна из самых востребованных и дискуссионных областей менеджмента — продолжает все больше привлекать сегодня внимание как научных исследователей, так и практических менеджеров. Более того, человеческий фактор выходит на определяющие позиции в вопросах повышения эффективности государственного управления и успешного предпринимательства. Современные концепции управления человеческими ресурсами имеют под собой многолетний фундамент различных направлений исследования этого вопроса. На протяжении последних ста лет место управления человеческими ресурсами в системе менеджмента многократно менялось, подвергаясь порою радикальным трансформациям. Пересматривались взгляды, подходы и теоретические базисы ученых и практиков в этой сфере. Сегодня в научной, методической и практической литературе по менеджменту во главу угла ставятся именно человеческие ресурсы, а не привычные в прошлом термины «трудовые ресурсы», «кадры».

В современных социально-экономических условиях, существенно изменился характер взаимоотношений, как внутри самих организаций, так и организации с внешней средой. Наблюдается тенденция к возрастанию нагрузки на человеческие ресурсы, к интенсивности и усложнению межчеловеческих коммуникаций как непосредственных, так опосредованы хразнообразными техническими средствами, повышаются требования к коммуникативной компетентности отдельных индивидов и целых профессиональных групп.

Целью работы является выявление основных тенденций и факторов в проблемах межличностного общения в трудовом коллективе, а также задачи менеджера по управлению группой в контексте современных концепций менеджмента.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Putnam R.D. The Strange Disappearance of Civic America // American Prospect. 1996. N 24; Putnam R.D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. N.Y.: Simon and Schuster, 2000.
  2. Т. Н., Рывкина Р. В. Социология экономической жизни: Очерки теории. Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1991.
  3. , В.В. Проектный менеджмент: практическое пособие / В. В. Ильин — М.: Альфа-Пресс, 2007.
  4. К., Климова С. Г., Ядов В. А. Практики узаконенных и неформальных правил трудовых отношений на российских предприятиях: плюсы и минусы // Россия реформирующаяся: Ежегодник — 2003 / Отв. ред. Л. М. Дробижева. М.: Институт социологии РАН, 2003.
  5. , П.М. К вопросу о доверии в трудовых коллективах // Социологические исследования. — № 11, Ноябрь, 2008.
  6. , А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учебное пособие / А. И. Кочеткова; Институт бизнеса и делового администрирования — 3-е изд. — М.: Дело, 2007.
  7. Т. Н., Убиенных Т. Н., Эйдельман Я. Л. Культурные детерминанты отношения к труду // Россия реформирующаяся / Под ред. Л. М. Дробижевой. М., Academia, 2002.
  8. В. Д. Труд и досуг рабочих (бюджет времени, ценности и мотивы). М: Институт социологии РАН, 2006.
  9. , В.А. К вопросу о методологии исследования социального конфликта в организации / В. А. Радченко // Наука-2006: Ежегодный сборник научных статей молодых ученых и аспирантов АГУ. — Майкоп: ООО «Аякс», 2006
  10. Современная американская социология. М, 1994.
  11. Ф. Общность и общество // Теоретическая социология: Антология. Ч. I / Пер. с англ., фр.нем., ит. Сост. и общ. ред. С. П. Баньковской. М: Книжный дом «Университет», 2002.
  12. А. Общее промышленное управление. М., 1992. — С. 49.
  13. В.В. Особенности менеджмента как направления управленческой деятельности // Социс. 2001. № 10.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!