Вычислительный комплекс с сетью взаимосвязанных АРМ автономен в решении задач управления цехом и одновременно связан с ВЦ ООО «Лизинговая компания УРАЛСИБ» для передачи синтезированной информации о результатах работы цеха по соответствующим каналам связи.
Для обработки информации на данном предприятии необходимо более широко использовать компьютерную технику, которой в настоящее время пользуется лишь небольшое число работников особое место при этом должно уделяться созданию программного обеспечения, которое должно учитывать специфику товарового производства.
Особое место необходимо уделить вопросу обучения сотррудник4ов нашего предприятия работе на персональных компьютерах, которые в настоящее время (как показал опрос) владеют ей в недостаточной степени. При этом они очень часто не могут решить проблему самостоятельно и прибегают с помощью специалистов, что требует дополнительных человеческих ресурсов и значительно замедляет управленческий процесс, поэтому необходимо разработать системное обучение руководящего персонала навыков уверенного пользования компьютером.
Также в своей работе управленческий персонал должен более широко использовать дополнительные периферийные устройства, такие как сканеры, модемы, цифровые диктофоны и т. п. системы, которые позволяют ускорить ввод информации в вычислительные системы.
Наиболее проблемной областью на предприятии является использование автоматизированной системы управления. Как показали исследования большинство работников предприятия даже не знают что это такое. Поэтому на предприятии должна быть создана АСУП, который позволит связать отдельные автоматизированные рабочие места менеджеров и специалистов на основе схемы представленной в приложении.
В рамках данной деятельности особое место должно быть уделено четкой организации работы менеджеров и определения круга их функциональных задач. На наш взгляд эти задачи и функции должны иметь следующий вид:
участвует в разработке стратегии развития производства на основе проводимых им маркетинговых исследований;
разрабатывает перспективные планы выпуска новых изделий;
осуществляет технико-экономическое обоснование нововведений в производство, действующую систему управления;
участвует в разработке производственных программ, проводит анализ производственно-хозяйственной деятельности организации и ее подразделений;
осуществляет координацию работы производственных подразделений по выпуску продукции;
разрабатывает планы совершенствования управления производством на основе использования современных средств вычислительной техники и новых информационных технологий;
обосновывает и разрабатывает мероприятия по повышению эффективности системы функционального управления;
организует учет издержек производства и управление затратами;
разрабатывает новые формы и методы управления;
разрабатывает компьютерные информационные системы управления;
формирует информационные потоки в организации и т. д.
На уровне подразделения менеджер:
руководит всей плановой и диспетчерской работой, обеспечивающей выполнение производственной программы;
обеспечивает своевременное доведение до производственных участков (бригад) программных заданий по выпуску деталей и сборочных единиц;
контролирует обеспечение цеха материалами, заготовками, комплектующими изделиями т.п.
Таким образом для того, чтобы значительно повысить эффективность деятельности нашего предприятия необходимо особое внимание уделять разработке рекомендаций по техническому оснащению основных информационных и управленческих процессов.
Особая роль в этом должна принадлежать техническому обеспечению стратегического управления. На нашем предприятии необходимо внедрить систему автоматизированного рабочего места управленческого работника связанного со стратегическим управлением.
Заключение
Система информационных технологий для управления — это совокупность информационных процессов взаимодействия объектов и субъектов, построенная на основе информатики, принципов систематизации информационных взаимосвязей, объектового и процессного подходов к организации различных функциональных действий.
Основными направлениями совершенствования информационного обеспечения стратегического управления является деятельность по созданию оперативного и достоверного информационного потока, как к органам управления, так и обратной связи, создание единой информационной базы и комплексных критериев ее обработки.
На основании проделанной работы проведенных исследований управленческого персонала предприятия можно сделать ряд выводов.
1. Прежде всего, следует отметить, что хотя предприятие функционирует с положительными результатами, в его работе наблюдаются ряд существенных недостатков, вызванных, прежде всего отсутствием четкой системы и организации управления.
2. Достаточно проблематичной областью деятельности на предприятии является информационное обеспечение управленческих процессов и использование технического и программного обеспечения системы управления. Данное направление деятельности на предприятии считается второстепенным и практически не развивается. Существующая на предприятии система информационного и технического обеспечения управленческих процессов построена на основе советских подходов и не отвечает современным требованиям.
В этих условиях особое значение приобретает создание развернутой системы деятельности руководства направленные на улучшение информационной и технической базы нашего предприятия, которое должно осуществляться по следующим направлениям.
3. Особое значение в этой системе имеет ее коммуникационного обеспечение и создание банков данных, которые на нашем предприятии должны разрабатываться на уровне предприятия, цеха, участка.
4. Для того, чтобы значительно повысить эффективность деятельности нашего предприятия необходимо особое внимание уделять разработке рекомендаций по техническому оснащению основных информационных и управленческих процессов.
Список источников Учебные пособия, монографии Автоматизация управления предприятием / В. В. Баранов, Г. Н. Калянов, Ю. И. Попов и др. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 238 с.
Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под общ. ред. Трубилина И. Т. — М.: Финансы и статистика, 2014. — С.14−15.
Андреев А.Ф. и др. Основы менеджмента / Под общ. ред. Лопатиной С. Г. — М., 2013. — С.
109.
Большой энциклопедический словарь. — М.: Большая Российская энциклопедия, 2013. — 590 с.
Гительман Л. Д. Преобразующий менеджмент. — Екатеринбург: Уро.
РАН, 2013.-517 с.
Грабауров В. А. Информационные технологии для менеджеров. — М.: Финансы и статистика, 2014.- С.58−60.
Информационные технологии управления / под ред. Черкасова Ю. М. — М.: ИНФРА-М, 2014. — С.
7.
Информационные технологии управления / Под ред. проф. Титоренко Г. А. — 2-е изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. — С.
11.
Ковалев А. П. Стоимостный анализ. -М.: МГТУ «Станкин», 2013. — 246 с.
Кочурова Т.В., Ищенко В. А. Использование современных информационных технологий в организации бухгалтерского учета. — Воронеж: Воронежский государственный университет. 2013. — 141 с.
Коуз Р. Фирма, рынок и право. -М.: Экономика, 2014. — 320 с.
Кардансая Н. Л. Основы принятия управленческих решений. — М., 2013. — С. 118.
Лафта Дж. К. Менеджмент. — М.: ТК Велби, 2013.
Нижегородцев Р. М. Эволюционная теория экономических изменений. — М.: Финстатинформ, 2014.
Смирнов Э. А. Теория организации и бизнес-процессы: Нац. ин-т бизнеса. — М., 2014. — 302 с.
Сомик К. В. Связные информационные структуры. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 128 с.
Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2013. — 352 с.
Юнь О. М. Производство и логика: Информационные основы развития. — М.:Новый век, 2014. — 210 с.
Статьи Гаврилов А. В. Особенности ин формационного обеспечения управления инновационными процессами// Вестник ЮРГТУ (НПИ). — 2013. — № 4. — С.44−50.
Гереева Т. Р. Системный подход к формированию информационного обеспечения стратегического управления предприятием//Менеджмент. — 2013. — № 2. — С.35−43.
Даниш А. Г. Устойчивость информационной инфраструктуры как основа модели устойчивого развития // Концептуальные вопросы устойчивого развития: Материалы V Всероссийской Интернет-конференции по проблемам эконофизики и эволюционной экономики. -Екатеринбург, 2013. — С. 105−111.
Иванов Д. И. Создание информационной системы. Углубление и расширение детализации аналитических данных // Современные аспекты экономики. — 2013. — 20 с. 12−15.
Электронные ресурсы Грибановский М., Грибановский В. ERP — информационная система или концепция управления? Проблемы выбора и внедрения. ;
http://gaap.ru/articles/erp_nbsp_ndash_nbsp_informatsionnaya_sistema_ili_kontseptsiya_upravleniya_problemy_vybora_i_vnedreni/.
О компании ;
http://www.leasing.uralsib.ru/about/about.wbp.
ООО «Лизинговая компания УРАЛСИБ» ;
http://www.leasing.uralsib.ru/index.wbp.
Терминология ;
http://www.dssconsulting.ru/services/marketing/analytics/erp/terminology.html г.
Философия ;
http://www.leasing.uralsib.ru/about/philosophy/philosophy.wbp.
Приложение 1.
Анкета.
Для персонала предприятия ООО «УРАЛСИБ».
Просим Вас ответить на вопросы анкеты, результаты которой будут использованы в обобщенном виде для исследования проблемы «Разработка системы информационного обеспечения стратегического управления организацией». Мнения, высказанные в ходе опроса оглашению не подлежат. Опрос является анонимным, поэтому фамилию не указывайте.
Порядок заполнения анкеты Внимательно прочитайте вопросы анкеты и возможные ответы на них. Выбранный ответ подчеркните или обведите кружком их порядковые номера, либо напишите ответ сами, если он не приводится.
Заранее благодарим Вас за содействие в работе!
АНКЕТА.
Часть 1. Изучение техники управления.
1. Используется ли в вашей организации технические средства управления?
Да Нет.
2. Используется ли в вашей организации специализированные архитектурно-строительные технические средства управления?
Да Нет.
3. Какие компьютеры используются в вашей организации (на базе какого процессора)?
Intel.
АМD.
VIA.
4. Используется ли в вашей организации специализированные высокопроизводительные средства технические средства печати и сканирования?
Да Нет.
5. Технические средства печати и сканирования чьих производителей используется ли в вашей организации?
Hewlett-Packard.
Canon.
Samsung.
Xerox.
Epson.
6. Какие компьютеры компьютерных программ, позволяющих занимается финансовым планированием есть в вашей организации?
1С.
Arcon.
Alef Consalting&Soft.
FPlan Professional Advisor+.
7. Какие специализированные программные средства, в вашей организации используются?
1С.
PFP Notebook.
Инвестиционный анализ Финансовый анализ: Проф + Оценка бизнеса Оценка недвижимости Комплект «Экономист» .
Комплект «Аналитик» .
8. Какие программы финансового анализа используются в вашей организации?
MasterPlan.
ExecPlan.
Audit Expert.
Мастер Финансов: Анализ Проф Мастер Финансов: Анализ.
9. Какие программы финансового проектирования используются в вашей организации?
OLE for Life Insurance.
LifeNeeds.
LifeTime.
M-Plan.
STARK ES.
M-Plan.
Cheshire Financial Planning Suite.
10. Какое аудиторское программное обеспечение используются в вашей организации?
AuditXP «Комплекс Аудит» 2010.
Quick Sales 1.5.
AuditNET 1.6.
Наставник налогового консультанта Помощник Аудитора 3.1.
Экспресс.
Аудит: ПРОФ 2.1.
Помощник Аудитора 2.2.
11. Какое программное обеспечение в области бухгалтерского учёта используются в вашей организации?
1С:Предприятие Photoshop CS3 RUS.
БЭСТ Бух.
Софт мини Зарплата Бух.
Софт мини ЕНВД УСНО: Книга доходов и расходов +.
Часть 2 Изучение формы использования и развития техники управления в организации.
12. Какую роль, по-вашему, играет техническое и технологическое обеспечение в системе управления?
Очень важную Важную Маловажную.
13. Как Вы относитесь к появлению современных информационных технологий и технических средств?
Положительно Нейтрально (все равно) Отрицательно.
14. Что может являться причиной неэффективного использования технических средств в управлении?
Несовершенство техники (нет комплектности),.
Нет квалифицированных кадров для работы с техникой, Нет особой необходимости в использовании техники, Приверженность традиционному подходу среди управленцев.
Другое______________.
15 Как Вы оцениваете уровень технического обеспечения Вашей работы?
Высокий Средний Низкий Затрудняюсь ответить Часть 3 Изучения применения техники управления в организации.
16. Как Вы отнесетесь к замене привычной Вам техники на более современную?
Однозначно, положительно Нейтрально (все равно),.
Скорее, положительно (изменения наверняка принесут пользу),.
Отрицательно (я привык работать с прежней техникой).
17. Как часто Вы пользуетесь техническими средствами на работе?
Постоянно, Только при необходимости (если не могу выполнить сам),.
Очень редко.
18.Какими техническими средствами Вы пользуетесь наиболее часто?
Средства копирования и размножения документации Компьютер Телефон/.
факс Принтер Селектор Калькулятор Модем Другое.
19. На каком уровне Вы владеете персональным компьютером?
Начинающий (работа с текстовым и табличным редакторами) Пользователь (то же и работа с Microsoft Office, поиск в сети Интернет, основы программирования),.
Специалист, Не умею работать с ПК.
20. Экономит ли Ваше время использование технических средств в работе?
Да, очень Да, в отдельных случаях, Нет.
21. Знакомо ли Вам понятие Автоматизированная Система Управления (АСУ)?
Да Нет.
22.Считаете ли Вы необходимым применение АСУ (в общем)?
Да, обязательно Да, желательно Нет Затрудняюсь ответить.
23. Есть ли в организации выход в интернет или это запрещено политикой информационной безопасности?
Да Нет.
24. Есть ли в организации локальная сеть?
Да Нет.
25. Нужна ли вам в вашей работе локальная сеть в организации?
Да Нет.
О СЕБЕ:
26. Сколько лет вы работаете по основной специальности До 1 года, До 5 лет, До 10 лет Более 10 лет.
27. Ваш возраст.
20−25 лет 26−30 лет 31−35 лет 36−40 лет 41−45 лет 46−50 лет 51−55 лет 56−60 лет более 60 лет.
28. Сколько лет Вы работаете в нашей организации (общий стаж по профилю работы) до 1 года 1−5 лет 6−10 лет 11−15 лет 16−20 лет 21−25 лет 26−30 лет 31−40 лет более 40 лет.
29. Отдел в которым вы работаете Коммерческие подразделения Сбытовые подразделения Маркетинговые службы Производственные отделы Административные службы Обслуживающие службы 30. Какую должность вы занимаете Зам. директора Начальник отдела Зам. нач. отдела Нач.
бюро Зам. нач. бюро Помошники руковод.
Другое.
31. К какой категории аппарата управления вы относитесь:
Руководитель Специалист Технический исполнитель.
32. Сколько у вас подчинённых:
1−5 человек 6−10 человек 11−15 человек 16−20 человек 20−30 человек более 30 человек Нет подчинённых.
Приложение 2.
