Ситуационная теория лидерства в контексте развития менеджмента

Предшествующие школы быстро показали несостоятельность своих идей, что привело к созданию новых теорий в изучении проблемы лидерства, в частности, — ситуационного подхода. В его основу легла идея о том, что лидер в различных ситуациях ведет себя по-разному.

Ситуационная теория лидерства была разработана Фредом Фидлером Виханский, О. С. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С Виханский, А. И. Наумов. — 3 -е изд. — М.: Экономистъ, 2003. — 377с. Он посвятил свою жизнь исследованию природы эффективного лидерства. Согласно его идее, эффективность лидерства зависит от взаимодействия поведения лидера с определенными организационными факторами. Ф. Фидлер предположил, что поведение лидера может быть понятно при рассмотрении лидерской иерархии потребностей. К таковым относятся потребность межличностных отношений и потребность выполнения задания.

Ф. Фидлер выделял два стиля руководстваТрейси Б., Шеелен Ф. М. Личность лидера / Перевод с англ. — М.: Попурри, 2002. — 288 с. Первые могут получить удовлетворение благодаря хорошим взаимоотношениям с другими людьми. Они более восприимчивы к тому, как окружающие относятся к ним. Здесь прослеживается четкая ориентация на отношения. Другой стиль руководства — лидеры, которые ориентированы только на успешное выполнение задания. Свою работу они строят на основе четко определенных планов и инструкций.

Следует отметить, что по мнению Ф. Фидлера, каждых из этих типов лидера может быть более или менее эффективным в зависимости от ситуации. Он напрочь отклонял идею об универсальном типе лидера, подчеркивая то, требуемый стиль будет зависеть только от характера выполняемого задания и от конкретной ситуации.

Ситуационный подход опирается на оценку трех факторов для осуществления лидером своей власти Крестов Б. И. Типология лидерства // Социально-гуманитарные знания. — 2000. — № 3. — С.73−78. К первому относятся отношения между лидером и подчиненными. В зависимости от того, какие взаимоотношения складываются между членами группы и лидером, у последнего будет больше или меньше возможности влиять на ситуацию. Лидеру, которого уважают, намного проще стимулировать подчиненных хорошо работать.

К следующему фактору относится структура задания. Четко определенное задание, расписанное пошагово, дает руководителю больше влияния, чем неконструктивное.

Собственно власть относят к третьему фактору, определяющему ситуационный подход. Дело в том, что власть определяется служебным положение. Следовательно, у того, кто занимает определенное положение больше возможности влияния на других. Примером тому служит полицейский.

Далее рассмотрим ситуационный подход «путь — цель» Митчелла и Хауса Виханский, О. С. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С Виханский, А. И. Наумов. — 3 -е изд. — М.: Экономистъ, 2003. — 385 с.

который опирается на следующие понятия:

• 1) Функция лидера состоит в том, чтобы мотивировать подчиненных путем прояснения их целей, повышение внутреннего удовлетворения от выполнения задания и обеспечение значимого внешнего вознаграждения, базирующегося на производительности.
• 2) Стиль поведения лидера определяется факторами внешней среды и характеристикамиподчиненных. В соответствии с ситуацией выделяют четыре стиля лидерского поведения, который будет эффективен в определенной ситуации:
  • · Директивный стиль
  • · Поддерживающий
  • · Стиль, ориентированный на достижение
  • · Стиль, поощряющий участие

А. Танненбаум и В. Шмидт адаптировали концепцию лидерских стилей к различным условиям, складывающимся в организации. По их мнению стили лидерства представляют собой непрерывно меняющийся континуум непрерывных изменений. Стили лидерства изменяются в зависимости от степени свободы, которую менеджеры представляют своим подчиненным. На рис. 3 показан весь спектр выборов между демократической и авторитарной альтернативами, соответственно ассоциируемыми с интересом к отношениям.

или к работе.

Рис. 2 Континиум лидерского поведенияХьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. — Спб.: Питер Пресс, 1997. — 85 .

Теория континуума лидерских стилей предполагает, что применяемый стиль руководства отражает четыре переменные и зависит от них:

• · Руководитель
• · Подчиненные
• · Задание
• · Ситуация

Но последующее развитие данной модели столкнулось с трудностями учета всех возможных взаимодействий между лидером, последователями и ситуацией при установлении причинно-следственных связей в отношениях лидерства. Развитие интернационализации в бизнесе и резкое увеличение количества участников сломали традиционные представления об управлении и сделали переход к отношениям лидерства еще более трудным.

Подводя итог, можно сказать, что в конечном счете ни одна из рассмотренных нами теорий не была принята до конца в обществе и каждая так или иначе подвергалась критике. К сожалению, теории, которая обобщала бы результаты всех исследований и выражала общее видение проблематики лидерства, нет. Но есть возможность сформулировать некоторые общие выводы:

• · Не существует стандартного набора лидерских качеств, который был бы присущ лидерам и не был бы присущ обычным людям.
• · Согласно К. Левину, можно обозначить три стиля руководства: демократический, диктаторский, пассивный. Эффективность каждого типа определяется характером ситуации, сложившейся в данный момент времени.
• · Руководителя можно обучить методам эффективного лидерства.