Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Обеспечение качества отделочных работ, выполненных ООО «Альфа Групп»

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

В процессе изучения были изучены работы отечественных авторов. Предмет — система управления качеством услуг предприятия. Анализ применения системы менеджмента качества в России; Анализ системы управления качеством ООО «Альфа-Групп»; Для оценки качества использовались методы: Объект — предприятие ООО «Альфа-Групп». Общая характеристика ООО «Альфа-Групп»; Анализ деятельности ООО «Альфа-Групп… Читать ещё >

Обеспечение качества отделочных работ, выполненных ООО «Альфа Групп» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЛЬФА ГРУПП»
    • 1. 1. Краткая история предприятия
    • 1. 2. Основное направление деятельности предприятия
    • 1. 3. Миссия предприятия
    • 1. 4. Организационно-структурное управление предприятием
    • 1. 5. Описание услуг
    • 1. 6. Вывод
  • 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ОТДЕЛОЧНЫХ РАБОТ, ВЫПОЛНЕННЫХ ООО «АЛЬФА ГРУПП»
    • 2. 1. Понятие процесса
    • 2. 2. Выбор и обоснование инструмента менеджмента качества
    • 2. 3. Вывод по Главе 2
  • 3. РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ОТДЕЛОЧНЫХ РАБОТ, ВЫПОЛНЕННЫХ ООО «АЛЬФА ГРУПП»
    • 3. 1. Назначение и область применения
    • 3. 2. Владелец процесса, входы и выходы процесса
    • 3. 3. Управления несоответствующей продукцией
  • 4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТ
  • 5. Охрана труда и безопасность производственной деятельности
  • Выводы
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

В процессе изучения были изучены работы отечественных авторов.

Цель дипломной работы: выявить особенности обеспечения качества отделочных работ, выполненных ООО «Альфа Групп».

Задачи дипломной работы:

 анализ применения системы менеджмента качества в России;

 анализ деятельности ООО «Альфа-Групп»;

 общая характеристика ООО «Альфа-Групп»;

 анализ системы управления качеством ООО «Альфа-Групп»;

 разработка системы качества функционирования ООО «Альфа-Групп»;

 разработка предложений по совершенствованию системы качества ООО «Альфа-Групп»;

 расчет социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.

Предмет — система управления качеством услуг предприятия.

Объект — предприятие ООО «Альфа-Групп».

Данная тема имеет практическую значимость. Главной тенденцией развития предприятий в ближайшие годы станет изменение подходов к менеджменту качества товаров. Данный процесс не может быть легким, так как готовых методик по внедрению и развитию в России данного подхода пока не существует.

Проблема — повышение качества отделочных работ, выполненных ООО «Альфа Групп».

В работе использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа.

Для оценки качества использовались методы:

 диаграмма Парето;

 диаграмма Исикавы;

 контрольная карта;

 контрольный листок.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Х.К., Жуков Н. В. Реинжиниринг бизнес-процессов как фактор повышения эффективности деятельности современного предприятия / Х. К. Еганян, Н. В. Жуков // ЭВОЛЮЦИЯ НАУЧНОЙ МЫСЛИ Сборник статей Международной научно-практической конференции. Под редакцией А. А. Сукиасян. — Уфа. 2014. С. 23−25.
  2. А.В. Реинжиниринг интеллектуалоемких производств в российских условиях / А. В. Егаршин // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. № 2. С. 307−309.
  3. А.С., Мехович С. А. Технологический реинжиниринг машиностроительных предприятий: концептуальный аспект / А. С. Захарченко, С. А. Мехович // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. № 6. С. 69−75.
  4. Р.Н. Реинжиниринг бизнес-процессов / Р. Н. Карбышева // Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития. 2013. № 3. С. 175−181.
  5. Н.Н., Шубников Ю. Б. Реинжиниринг в условиях реакции системы экономической безопасности предприятия / Н. Н. Кузин, Ю. Б. Шубников // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. № 3 (59). С. 104−108.
  6. Н. Н. Метод «Код ключа» в системе обеспечения экономической безопасности / Н. Н. Кузин // Организационно-экономические и правовые проблемы тылового обеспечения органов внутренних дел и внутренних войск: сб. трудов научно-практической конференции 6 декабря 2012 г. — Академия управления МВД России. — C. 141.
  7. Н.Л. Реинжиниринг процессов системы управления продажами кондитерской фабрики / Н. Л. Кучугин // Инновационные маркетинговые технологии: от идеи до рыночного воплощения Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава и аспирантов кафедры маркетинга и коммерции института менеджмента МЭСИ. Главный редактор: Данченок Л. А.; Редакционная коллеия: Кривов В. Д., Иванова- Швец Л. С., Леонтьева Л. С., Корягин Н. Д., Иванов А. А.; Технический редактор: Тультаев Т. А. М. 2013. С. 47−51.
  8. Лекция 9. Моделирование бизнес-процессов [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://it-claim.ru/Education/Course/ISDevelopment/Lecture9.pdf (дата обращения 13.01.2014)
  9. Экономика, социология, менеджмент [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ecsocman.edu.ru (дата обращения 13.01.2014)
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ