Другие работы
Персонал играет особую роль в развитии санаторно-гостиничного предприятия. В одном предприятии работают специалисты разных профессий (от 5 до 15 и более специальностей), практически любая услуга, оказываемая клиенту, требует кооперации нескольких служб и, следовательно, координации действий работников разных специальностей. Отсюда вытекает важность координации разных служб и разных специалистов…
Контрольная 
Раздел III. Технология обслуживания в ресторане «Минами». Введение. Заключение. Раздел I. Маркетинг ресторана «Минами"1. 1. Описание ресторана. Цели ресторана и маркетинга. Раздел II. Статистический анализ маркетинговых исследований. Основные сегменты и оценка конкурентоспособности услуг питания ресторана «Минами».
Отчёт 
Для начала необходимо определить комплекс услуг, документированный санаторно-курортной путевкой. В пакет услуг такой путевки включаются следующие важнейшие услуги: проживание, 3-х разовое питание, лечение. Однако такое определение состава санаторно-курортного продукта (СКП) является чрезвычайно ограниченным. Номенклатура услуг, предоставляемых многими санаторно-курортными учреждениями, является…
Доклад 
Культурно-познавательный туризм прежде всего основан на уникальном географическом положении Екатеринбурга на границе частей света. Екатеринбург — крупнейший город, расположенный на сухопутной границе Европы и Азии. На 17-м километре Московского тракта (344-й километр трассы Р242) установлен монумент, обозначающий импровизированную пограничную полосу между двумя частями света. В основание…
Курсовая 
Инесентив-туризм служит великолепным инструментом в умелых руках для решения проблем подобного рода. Такие поездки побуждают персонал к творческой эффективной работе. Средства, которые придется потратить на организацию инсентива, вернутся не только в виде прибыли, но и в виде дружной команды высокопрофессиональных работников, действительно желающих применять весь свой потенциал на благо компании…
Курсовая 
К выслуги лет К компетентности 1 (оценка клиентами по 10 бальной шкале) К компетентности 2 (оценка руководством по 10-балльной шкале) К компетентности 3 (оценка Mystery Shopper) Менеджер до 1 года = 1 до 5 = 0,7 до 5 = 0,5 до 5 = 0,5 от 1 до 2 лет = 1,05 6−7 = 0,9 6−7 = 0,7 6−7 = 0,6 от 2 до 3 лет = 1,1 8 = 1 8 = 1 8 = 0,9 свыше 3 лет = 1,2 9 = 1,1 9 = 1,1 9 = 1 10 = 1,2 10 = 1,2 10 = 1,2…
Дипломная 
Бочки" и «сифоны» опасны и непредсказуемы. Необходимо постоянное маневрирование. Категория V: чрезвычайно сложные. Здесь еще более необходима предварительная разведка препятствий, поскольку отдельные участки реки данной категории могут представлять серьезную опасность для жизни. Пороги могут включать высокие водопадные сливы, узкие проходы, очень сложные шиверы и бочки. Категория VI: верхний…
Курсовая 
Уникальны природные богатства Северного Кавказа, самой высокой горной цепи России с пятью пиками выше 5 тыс. м над уровнем моря, из которых наиболее известны Эльбрус и Казбек. Здесь расположены четыре заповедника и два национальных парка. В горах и долинах немало растений, животных и птиц, которых нет больше нигде в мире. Краснодарский край известен своим живописнейшим Гуамским ущельем…
Реферат 
Гибкая ценовая политика — спецпредложения, скидки и бонусы. Общие положения концепции устойчивого развития туризма РФТермин «устойчивое развитие» получил широкое распространение после публикации доклада «Наше общее будущее», подготовленного в 1987 г. упомянутой Международной комиссией по окружающей среде и развитию. Рассматриваемое понятие было введено для изучения взаимоотношений человека…
Реферат 
Для продвижения данного тура необходимо будет сильно расширить каналы распространения информации о данном туре с целью привлечения потенциальных потребителей. Ведь каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого предприятию весьма желательно иметь как можно более…
Дипломная 
Климат главным образом умеренный муссонный. Флора и фауна Камчатского края весьма разнообразна. Также на территории имеются природные гейзеры, вулканы и огромное количество рек. Камчатка создает неисчерпаемые возможности для развития самых различных видов туризма от экологического и экстремального до спортивной рыбалки и наблюдений за дикими животными в естественной среде обитания. Туристский…
Дипломная 
Среди новых утех английского джентльмена викторианского времени появился театр, прежде считавшийся «низким» занятием. Прежде труппы артистов, как правило, не имели собственного помещения (за исключением шекспировского театра «Глобус» в XVI в.) и перемещались по стране от замка к замку по приглашению владельцев или от города к городу. Постепенное обустройство крупных городов Европы привело…
Реферат 
Внешние силы возникают при соприкосновении человека с окружающей средой (опорой, различными предметами, спортивными снарядами и т. п.). Только благодаря такому контакту возможно перемещение тела в пространстве. Нормальная реакция среды — это сила, действующая со стороны среды на тело, расположенное под углом к направлению его движения. Она зависит от тех же факторов, что и лобовое сопротивление…
Реферат 
После отстранения спортсмена главный тренер вносит в состав сборной команды второго номера в этой возрастной категории. В исключительных случаях, когда тренерский совет не может прийти к единому мнению по поводу определения приоритетного права определения окончательного состава на главные старты года принадлежит главному тренеру. При невозможности собраться на тренерском совете допускается…
Реферат 
История. Происхождение понятия не связано со спортом, а скорее с этическими средневековыми понятиями, восходящими к правилам рыцарских поединков. Впервые словосочетание fair play используется у Шекспира в «Жизни и смерти короля Джона» («The Life and Death King John»). Фейр-племй (англ. fair play — приблизительный перевод «честная игра»; также в английском используется понятие sportsmanship…
Реферат 