ВВЕДЕНИЕ
Принципиальные изменения в политической и экономической жизни страны, развитие демократических принципов управления общественным и частным производством настоятельно требуют от руководителей предприятий и государственных служащих глубокого изучения современных методов и форм управления.
И хотя многие руководители осуществляют свои управленческие функции, исходя из личного опыта и интуиции, необходимость изучения теоретического материала в области управления приобретает все большую актуальность. Поэтому менеджмент на современном этапе развития общества — одна из важнейших составляющих жизни нашей страны.
Слово «менеджмент» — заимствованное из английского языка и чаще всего переводится как «управление». Поэтому переводы англоязычной литературы, как правило, дают обобщенное определение понятия «менеджмента» и употребляют понятия «управление» и «менеджмента» как синонимы.
Международная ассоциация по менеджменту выделила около 1000 определений. Оксфордский словарь включает в понятие менеджмента следующие аспекты: административные навыки и умение особого рода; искусство управления; способ обращения с людьми; орган управления и люди, его составляющие .
В русскоязычной литературе понятия «управление» и «менеджмент» часто могут иметь несколько отличные значения. Так, А. Л. Гапоненко в своем учебнике «Теория управления» говорит, что понятие «управление» трактуется более широко, чем понятие «менеджмент» .
В данной работе под понятием управление мы будем понимать «процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации» .
Основной целью данной работы является раскрыть основные закономерности и принципы управленческой деятельности, а также проанализировать особенности управленческой деятельности на предприятии ООО «КерамикаЛюкс».
Для достижения этой цели необходимо раскрыть следующие задачи:
1. Проанализировать понятие «управление» и выделить особенности управления как специфической сферы деятельности.
2. Рассмотреть понятие управленческого процесса как системы и описать модели, которые определяют этот процесс.
3. Рассмотреть классические и современные принципы управления.
4. Рассмотреть особенности управленческой деятельности на предприятии ООО «КерамикаЛюкс».
Также в целях данной работы отдельно можно выделить рассмотрение особенностей менеджмента страховой компании «РОСНО»
Для того, чтобы в полной мере изложить материал, который необходим в рамках поставленной цели требуется изучить, прежде всего, классиков менеджмента, таких как Питер Друкер и Майкл Мэскон. Также определенный интерес представляют отечественные авторы, которые специализируются как на изучении общего менеджмента и стратегического менеджмента, так и авторов, которые изучают теорию управления.
Таким образом, изучение теоретических основ управления, представляется актуальной темой. Учеными уже давно создана достаточно объемная, проверенная на практике и достаточно эффективная система управленческих научных знаний. Для современного руководителя нет нужды каждый раз изобретать колесо в управленческой науке, поскольку существуют объективные законы менеджмента, которые работают и могут весьма существенно сократить время на решение проблем, связанных с управлением, с которыми рано или поздно сталкиваются предприятия. Скорость реагирования предприятия на такого рода «вызовы» — есть залог его успешности. Поэтому изучение теоретических основ управления, понимание его основных законов и принципов в нашем быстроменяющемся мире является обязательным условием конкурентоспособности предприятия на внутреннем и международном рынках.
