Разработка программы продвижения продукта компании

Введение

В условиях рыночной экономики каждая предпринимательская структура должна самостоятельно отвечать за результаты своей деятельности, выбирать наиболее эффективные методы и направления хозяйствования. При этом главным и определяющим фактором экономического благополучия организации становится рынок, точнее покупатель его продукции и услуг. В связи с глобализацией экономических отношений, индивидуализацией потребностей, быстрым развитием компьютерных и информационных технологий процесс рыночных коммуникаций переходит на качественно новый этап своего развития. В рамках этой новой коммуникативной среды среди всех сложных задач, стоящих перед предпринимателями в современных условиях, необходимо выделить проблему продвижения товара (от английского слова promotion в значении «продвинуть» покупателя к действию), как важную функцию инфраструктурного обеспечения деятельности любой организации.

Продвижение имеет непосредственное отношение к этим изменениям, так как позволяет получать коммуникативные, информационные и коммерческие эффекты. Этим и обусловлена актуальность дипломной работы.

Несмотря на значительное количество исследований в вопросах продвижения продукции, следует отметить, что особенности продвижения продуктов раскрыты не в полной мере. Поэтому одной из задач данной работы стала задача сбора, анализа и выявления факторов, которые целесообразно учитывать при формировании рыночной инфраструктуры организации в части разработки программы продвижения продукции.

Целью дипломной работы является разработка программы продвижения продукта ЗАО «Лаборатория Касперского».

Для достижения этой цели в дипломной работе были поставлены следующие задачи:

— рассмотреть теоретические основы продвижения продукта;

— провести анализ маркетинговой деятельности ЗАО «Лаборатория Касперского»;

— проанализировать конкурентоспособность компании;

— провести SWOT — анализ;

— разработать программу продвижения продукта ЗАО «Лаборатория Касперского».

Объектом исследования является маркетинговая деятельность ЗАО «Лаборатория Касперского».

Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в процессе разработки программы продвижения.

Теоретико-методологическая база исследования В качестве теоретической основы данной работы выступили труды В. Л. Белоусова, Л. В. Баумгартена, А. Л. Гапоненко, А. И. Идрисова, В. М. Матиашвили, Ю. П. Морозова.

Для решения поставленных задач в дипломной работе использовались следующие методы исследования: системный подход, метод экономико-статистического анализа, методы маркетингового исследования рынка, наблюдение.

Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложения.

Во Введении рассматривается актуальность темы исследования, цели, задачи, объект и предмет исследования, теоретико-методологическая база исследования.

В Главе 1 представлены теоретические аспекты разработки программы продвижения.

В рамках Главы 2 проведено исследование и анализ маркетинговой деятельности ЗАО «Лаборатория Касперского».