Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Управление продажами и условия сбыта турпродукта

Дипломная: Управление продажами и условия сбыта турпродукта
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В настоящее время накоплено значительное количество теоретических разработок как по международному маркетингу, так и по маркетингу в туризме. Интерес представляют исследования зарубежных специалистов. Актуальны работы отечественных ученых, анализирующих теорию и последний опыт деятельности российских предприятий на внешних рынках, а также транснациональных компаний. Есть необходимость… Читать ещё >

Управление продажами и условия сбыта турпродукта (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Содержание
  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ
    • 1. 1. Стратегии сбыта
    • 1. 2. Каналы сбыта
    • 1. 3. Системы сбыта
  • 2. ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ «ХУДОЖЕСТВЕННЫЕ ПРОМЫСЛЫ ВОСТОЧНЫХ СЛАВЯН»
    • 2. 1. Программа тура
    • 2. 2. Плановые цены
    • 2. 3. План маркетинга
  • 3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И УСЛОВИЯ СБЫТА НОВОГО ТУРПРОДУКТА «ХУДОЖЕСТВЕННЫЕ ПРОМЫСЛЫ ВОСТОЧНЫХ СЛАВЯН»
    • 3. 1. Формирование сбытовой стратегии
    • 3. 2. Разработка плана продаж
    • 3. 3. Стимулирование продаж
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Международный маркетинг в туризме обобщенно представляет собой подход к международной деятельности туроператора, центральным пунктом которого является создание и удовлетворение спроса со стороны туристов как иностранных, приезжающих в Россию, так и россиян, отправляющихся за рубеж. По отношению к зарубежным и внутреннему рынкам принято использовать примерно одни и те же методы работы. Но специфика мирового туристского рынка придает маркетинговой деятельности некоторые особые характеристики, учитывать которые целесообразно для обеспечения успешного функционирования и развития принимающего туроператора.

Важно также и то, как отечественные туристские организации представляют свою страну. Они вносят свой вклад в престиж государства на мировой арене. Для всех участников международного обмена имеет значение имидж страны, в которой зарегистрировано предприятие, в которой производится продукция или оказываются услуги. Политическое, экономическое, культурное положение, имидж страны и национального бизнеса в целом оказывают влияние на международную конкурентоспособность отдельного предприятия из данной страны и его продукции или услуг.

В настоящее время накоплено значительное количество теоретических разработок как по международному маркетингу, так и по маркетингу в туризме. Интерес представляют исследования зарубежных специалистов. Актуальны работы отечественных ученых, анализирующих теорию и последний опыт деятельности российских предприятий на внешних рынках, а также транснациональных компаний. Есть необходимость в систематизации накопленного материала, объяснении методологии принятия решений в области международного туристского маркетинга, указании на основные «подводные камни» данной деятельности.

Признанными специалистами по международному маркетингу являются Котлер Ф. и Армстронг Г.; Ламбен Ж. Ж., Чумпитас Р. и Шулинг И.; Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д.; Портер М.; Уолкер-мл. О., Бойд-мл. Х., Ларше Ж.-К., Маллинз Дж. Их разработки принято считать классикой современного маркетинга, на их идеи сейчас опираются значительное количество исследователей различных маркетинговых проблем.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И.Л. Международный маркетинг. — 2-е издание. — Минск: БГЭУ, 2007. — 496 с.
  2. Г. Л., Моисеева Н. К., Черенков В. И. Международный маркетинг. Учебник. — 2-е издание, переработанное и дополненное. — СПб.: Питер, 2009. — 688 с.
  3. В.С., Орловская В. П. Экономика туризма. 3-е изд., стер. — М.: Академия, 2008. — 192 с.
  4. М. Продажи. Базовый курс. Часть 7. Работа на выставке и ярмарке. — М.: Интерэксперт, 2002. — 90 с.
  5. И.Н. Менеджмент. — 4-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Юнити-Дана, 2007. — 512 стр.
  6. Е.П. Основы маркетинга. — 3-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Финпресс, 2008. — 704 с.
  7. А.П. Маркетинг туризма. — Минск: Современная школа, 2010. — 320 с.
  8. М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. — М.: КноРус, 2006. — 192 с.
  9. М.В. Центры народных художественных промыслов как факторы развития въездного туризма (на примере Подмосковья). — СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет, 2009. — 72 с.
  10. Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. — 2-е изд., стер. — М.: Академия, 2004. — 192 с.
  11. Е.Н. Маркетинг туризма. — М.: Форум, Инфра-М, 2010. — 352 с.
  12. Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание. — 12-е издание. — М.: Вильямс, 2009. — 1072 с.
  13. Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. — 4-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Юнити-Дана, 2007. — 1046 с.
  14. .Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е издание. — СПб.: Питер, 2008. — 720 с.
  15. Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство (+ CD-ROM). — 4-е издание. — М.: Вильямс, 2007. — 1200 с.
  16. А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. — 544 с.
  17. М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 3-е издание — М.: Вильямс, 2007. — 672 с.
  18. Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студентов высш. учеб. заведений / Н. С. Морозова, М. А. Морозов. — 4 изд., стер. — М.: «Академия», 2008. — 288 с.
  19. Мировая экономика и международный бизнес: Учебник / колл. авторов; под общ. ред. проф. В. В. Полякова и проф. Р. К. Щенина. — 5-е изд., стер. — М.: Кнорус, 2008. — 688 с.
  20. В.И. Международный маркетинг. Международный маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. Л. П. Дашкова. — 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2006. — 152 с.
  21. Р.Б. Международный маркетинг. — М.: Экономистъ, 2005. — 992 с.
  22. О.В. Туризм. Продвижение российского турпродукта. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 128 с.
  23. Г. А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 208 с.
  24. М. Конкуренция. — Издание обновленное и расширенное. — М.: Вильямс, 2010. — 592 с.
  25. Уолкер-мл. О., Бойд-мл. Х., Ларше Ж.-К., Маллинз Дж. Маркетинговая стратегия. — М.: Вершина, 2006. — 496 с.
  26. А.Д., Жукова М. А., Сенин В. С. Управление индустрией туризма. — 4-е издание, исправленное и дополненное. — М.: КноРус, 2009. — 437 с.
  27. Бизнес-курс. МВА: Основы менеджмента. Межкультурный менеджмент. Компьютерная программа. CD-ROM. М.: ИДДК, 2006.
  28. Рейтинг туристической привлекательности стран мира [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://news.turizm.ru/russia/9526.html. Дата обращения: 07.04.2010.
  29. Российский союз туриндустрии [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.ratanews.ru/news/news_24 032 0101.stm. Дата обращения: 07.04.2010.
  30. Сретенская [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.hotel-sretenskaya.ru/. Дата обращения: 05.04.2010.
  31. Советский [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.sovietsky.ru/. Дата обращения: 05.04.2010.
  32. Фонд народных художественных промыслов Российской Федерации [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.museum.ru/M2639. Дата обращения: 05.04.2010.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!