Содержание
- Теоретические вопросы
- 1. Какие особенности имеет труд менеджеров по сравнению с трудом других членов организации?
- 2. Какие факторы оказывают влияние на выбор стратегии развития организации?
- Практические задания и ситуации
Задание 14.. Предприятие пищевой промышленности ОАО «Хлебзавод № 3» занимается производством мелкоштучной сдобы, печенья кондитерских изделий. Продукции фирмы реализуется через оптовые поставки в другие регионы, в магазины города и в собственный магазин. Организационная структура предприятия представлена на рис. 14.
На данном сегменте рынка в настоящее время работаю около 30 фирм: как крупные хлебозаводы, так и небольшие частные предприятия.
Примерно год назад ОАО «Хлебзавод № 3» начал испытывать трудности с реализацией продукции. Продажа через собственный магазин оказалась не очень эффективной, т.к. он был мало известен в городе.
За последние 4 месяца положение предприятия резко ухудшилось: усилилась конкуренция, удорожали перевозки, увеличивалась задержка оплаты за поставленную продукцию, участились сбои при доставке продукции в магазины, увеличилась невыборка ассортимента.
И, как следствие этих факторов: не было заключено ни одного договора с новым магазином, не было оформлено ни одного крупного оптового заказчика, было расторгнуто несколько договоров с прежними заказчиками.
Список литературы 16
1. Какие особенности имеет труд менеджеров по сравнению с трудом других членов организации?
Менеджер — это профессиональный управляющий, представитель особой профессии, а не просто инженер или экономист, занимающийся управлением в организации.
Профессиональное занятие означает, что этот специалист прошел специальную профессиональную подготовку, занимает постоянную должность на предприятии и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности предприятия.
По сравнению с другими видами труда в организации, труд менеджеров имеет ряд специфических особенностей :
— он представляет собой умственный, творческий труд;
— участвует в создании материальных благ и оказании услуг опосредованно, через труд других работников;
— предметом труда является информация;
— средствами труда являются средства работы с информацией: организационная и вычислительная техника;
— результатом труда является управленческое решение.
Чтобы выполнять свои функции менеджер должен иметь специальное знание и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению организацией.
Требования к их профессиональной компетенции можно условно разделить на две группы. Первую составляют знания и умения выполнять профессиональную работу в управлении. Они включают:
— умение обосновать и принимать решения с ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность;
— информированность по вопросам развития отрасли, в которой работает предприятие: состояние исследований, техники, технологий, конкуренции, динамики спроса на продукцию;
— знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях;
— способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;
— умение использовать современные информационные технологии, средства коммуникации и связи.
Вторая группа требований связана со способностью менеджеров работать с людьми и управлять самим собой (самоменеджмент).
В данную группу входят:
— высокое качество долга и преданность делу;
— честность в отношениях с людьми и доверие партнерам;
— умение четко выражать свои мысли и убеждать;
— уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии;
— способность критически оценивать собственную деятельность;
— способность быстро восстанавливать свои силы.
Чем выше иерархический уровень менеджера, тем в большей степени в его деятельности присутствуют функции определения целей стратегического планирования и системной организации инноваций.
Современный менеджер характеризуется следующими основными чертами и особенностями:
