Организация рабочего места кассиров в универсамах
Курсовая
Однако, как показала практика, далеко не всегда решающим в борьбе за клиента оказывается ценовой фактор или месторасположение магазина. Покупателей привлекает вежливый персонал и высокий уровень обслуживания, соответствующим образом оформленный торговый зал и удобная покупателям организация работы магазина. Причём значение этих факторов для покупателя при выборе того или иного магазина растёт… Читать ещё >
Список литературы
- Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории РБ № 666,7.06.1999 г. № 62.
- Правила продажи товаров и продукции общественного питания из розничной торговой сети юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Утверждены приказом Министерства торговли РБ № 53 от 14.05.1999 г.
- Автоматизированные информационные технологии в экономике / М. И. Семенов, И. Т. Трубилин, В. И. Лойко, Т. П. Барановская. Под общ. ред. И. Т. Трубилина. — М.: Финансы и статистика, 2004.
- Автоматизированные информационные технологии в экономике. Учебник/ Под ред. Г. А. Титоренко. — М.: ЮНИТИ, 2006.
- Автоматизированные системы обработки экономической информации / В. С. Рожнов, О. М. Островский, В. Б. Либерман, Г. Н. Козлова. Под ред. проф. В. С. Рожнова. — М.: Финансы и статистика, 2006.
- Банковские информационные системы Учебник.// Под ред. В. В. Дика — М.: Маркет ДС, 2006 г. — 815 с.
- Виноградова С.Н. Организация и технология торговли. — Мн.:2002 .
- Дашков Л.П., Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. — М.:2009.
- Евдокимов В.В. Экономическая информатика: Учебник для вузо /Под ред. В. В. Евдокимова. — СПб., 2007.
- К. Канаян Проектирование магазинов и торговых центров. — М.:2009.
- Карминский A.M., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса, — М.: Финансы и статистика, 2008.
- Компьютерные системы и сети: Учеб. пособие /Под ред. В. П. Косарева и Л. В. Еремина. — М.: Финансы и статистика, 2004.
- Мезена Т.К. Торгово-технологическое оборудование (курс лекций). —Мн:2009.
- Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2006.
- Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. — М.:2008.
- Станкевич Л.Г. Организация и технология торговли. — Мн.:2000.
- Экономика и организация деятельности торгового предприятия. Под. ред. Соломатина А.Н.—М.:2002.