Разработка организационной структуры подразделения в составе предприятия на примере турагентства Дискавери

Целью создания любого предприятия является получение прибыли. Именно с этой целью было создано турагентство ООО «Дискавери».

Миссия — предоставление высококачественных туруслуг и поднятие престижа и ценности работы турагента.

Основные направления деятельности предприятия. Компания предлагает клиентам экскурсионные туры и отдых за рубежом, экскурсионные туры по России, отдых в здравницах Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края, а также организовать деловую поездку в любую страну, забронировать билеты, оформить визы. Тем самым планируется удовлетворить рынок потребителей индивидуальных экскурсионных туров в Санкт-Петербурге и области.

Мотивация. Российский рынок туристических услуг является в настоящий момент самым перспективным рынком в мире, поскольку он огромен, поскольку он не был полностью сформирован во всём многообразии его перспектив в эпоху исторического материализма, а тот его сегмент, который был раскручен советской властью, сейчас находится в стадии полураспада. Поэтому мы располагаем совершенно уникальной возможностью отстроить огромный российский рынок туристических услуг в соответствии с самыми современными тенденциями развития мирового туристического рынка и во всём многообразии его территориальных и региональных возможностей.

Возможности российского туристического рынка просто уникальны. По предварительной оценке российский рынок туристических услуг в течение десяти лет интенсивного, целенаправленного и продуманного развития может выйти на годовые обороты до ста миллиардов долларов. И это не пустые фантазии — это реальные возможности нашего огромного по протяжённости и своим внутренним возможностям государства.

Российские регионы располагают в настоящее время самыми перспективными возможностями для организации самого современного в Европе рынка туристических услуг, поскольку за пределами Золотого кольца простираются девственные просторы необъятных территорий с несметными богатствами национальной флоры и фауны, великим множеством климатических и часовых поясов, и озверелым стремлением местного населения к развитию собственного бизнеса и обогащению. Совершенно уникальные инвестиционные возможности открываются перед туристическим бизнесом третьего тысячелетия в российских регионах.

Организационная структура управления предприятием. Организационная структура управления туристической фирмой представляет собой совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами организации. Задача организационной структуры — распределение между отдельными подразделениями фирмы прав и обязанностей.

Организационная структура фирмы постоянно совершенствуется ООО «Дискавери» адекватно её развитию. В фирме работает 31 человек. Все сотрудники имеют надлежащее профессиональное образование, подготовку и опыт работы.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом — Генеральным директором.

В компании работают опытные менеджеры, имеющие солидный стаж работы в туризме и прошедшие стажировку за рубежом и в лучших отелях мира. Любой тур с «DISCOVERY» — будь то краткий уик-энд в Европе или длительное кругосветное путешествие — организуется в соответствии с самыми высокими стандартами.

Четкое представление особенностей той или иной страны, знания, полученные менеджерами в ходе стажировок и семинаров, гарантируют клиентам «DISCOVERY» высокий уровень сервиса.