Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Возникновение и развитие школы психологии и человеческих отношений

Курсовая: Возникновение и развитие школы психологии и человеческих отношений
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Социально-психологические методы — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей… Читать ещё >

Возникновение и развитие школы психологии и человеческих отношений (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Возникновение и развитие концепций психологии и человеческих отношений в современном менеджменте
    • 1. 1. Теории психологии в современном управлении
    • 1. 2. Школа человеческих отношений
  • 2. Анализ использования концепций психологии и человеческих отношений в управления ООО «Термохолод»
    • 2. 1. Производственно-техническая характеристика предприятия
    • 2. 2. Анализ использования психологических методов управления в организации
    • 2. 3. Анализ социально-психологического климата в коллективе
  • 3. Рекомендации по совершенствованию психологических методов управления на предприятии
    • 3. 1. Совершенствование методов психологического управления на ООО «Термохолод»
    • 3. 2. Основные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложение А
  • Приложение В
  • Приложение С

Социально-психологические методы — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействия в процессе производства (внешний мир человека); психологические методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека (внутренний мир человека).

В связи с переходом многих малых и средних предприятий к новым формам собственности перед руководителями высшего и среднего звена, выдвинутыми из среды работников специалистов и, особенно, инженерно-технического состава, возникают серьезные проблемы в области психологии и организации управления вообще и персоналом, в частности.

Основными причинами сбоев в работе предприятия на начальных этапах его существования, как правило, являются: нехватка сырья, отсутствие связей с поставщиками и потребителями, неконкурентноспособная продукция или цена, текучесть кадров и другие совершенно очевидные причины. Однако есть и еще одна существенная причина — кризис управления, основанного на традиционных заблуждениях: при реализации перемен внутри организации или при создании новой фирмы руководители часто забывают об изменениях в психологии работника, о необходимости создания системы управления персоналом. Именно психологические барьеры встают на пути прогрессивных преобразований в организации, порождают текучесть кадров и нездоровую психологическую атмосферу в коллективе, провоцируя конфликты и выполнение обязанностей с низкими показателями качества; власть любого ранга автоматически придает нужный вес и авторитет лицу, занимающему определенный пост, а также наделяет его определенными навыками и способностями к управлению. Именно поэтому так много недалеких, бесталанных, грубых и некомпетентных руководи-телей, не считающих нужным обращаться к опыту управления персоналом и др.

Для устранения этих проблем были разработаны и опробованы конкретные рекомендации в области совершенствования управления персоналом, которые можно подразделить на основные группы: организационные, формальные, психологические и вспомогательные.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В. Г., Дохолян С. В. Организационное поведение: Учебное пособие.- Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 2008.-312 с.
  2. Г. М. Социальная психология. — М., 2006
  3. Ю. «Оценка взаимодействия подразделений компании»// Управление персоналом.- 2006.-№ 16,
  4. Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учебное пособие — 2-е изд. прераб. и доп.- М.: Высш. шк., 2001.- 192 с.
  5. В.Р. Основы менеджмента. — М., 2006
  6. Р.С., Набоков В. И., «Менеджмент и менеджер», Пермь.
  7. В.В. и др. Организация консультационной деятельности (Консал-тинг): Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2005. — 107 с.
  8. Е.И. «Анализ межличностных отношений»// Справочник по управлению персоналом.- 2004.-№ 7,
  9. А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е изд.- Н. Новгород: НИМБ, 2001.-720 с.
  10. Г. П. От администрирования к менеджменту // Политические исследования. — 2006.- № 1.
  11. П. «О начальниках и подчиненных»// Управление персона-лом.2004.№ 16,с.:60−61
  12. Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества / Под ред. М. Хесселя; Пер. с англ. В.Миловидова. — М.: Джон Уайли энд Санз, 2006. — 240 с.
  13. А., Батуева В. «Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат"// Управление персоналом.- 2005.-№ 5,
  14. В.И. Стратегия делового успеха: Учебное пособие для вузов. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. — 415 с.
  15. И.Д. Психология управления рыночными структурами. -М., 2007
  16. М., Исраэлян В. Переговоры — искусство для всех // Международная жизнь. — 2001. — № 6.
  17. М., Алберт М., Хедоури Ф.,"Основы менеджмента», М., 2004 г.
  18. Н.В. «Психологический климат: диагностика и предупреждение кризиса"// Справочник по управлению персоналом.2003.-№ 10,с.: 34−37
  19. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие для вузов. Под ред. Седегова Р. С. — Минск: Высшая школа, 2005. — 382 с.
  20. Основы психологии: учебное пособие. — М., 2006
  21. А. «сколько лидеров должно быть в коллективе»// Управление пресонналом.2005.№ 2, с.:41−45
  22. Н.В. «Психология управления персоналом»// справочник по управлению персоналом.- 2004.-№ 3,с.:21−23
  23. С.Д. Организационное поведение: Учебник.- Пенза: ПГУАС, 2005.- 464 с.
  24. С.Д., Игошина И. А. Организационное поведение: Учебное пособие; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С. Д. Резника — М.: ИНФРА-М.- 2006.- 256 с.
  25. Д., «Добейся от людей наилучшего», М., 2004 г.
  26. Россошанский «Служба персонала: Как научиться объединяться"// Управление персоналом.2003.№ 6,
  27. С.И., Столяренко Л. Д. Психология управления: учебное пособие. — Ростов н/Д, 2007
  28. С.А. «Менеджеру по персоналу — знания о психологии личности»// Управление персоналом.2004.№ 17.
  29. М. «Внимание к персоналу»// Управление персоналом.2000.-№ 3,с.: 12−15
  30. Э.Е. (Эдгар Евгеньевич; профессор). Интеллектуальный капитал предпринимателя. — М., 2006. — 300 с.
  31. Э.Е. Как управлять персоналом. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. — 240 с.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!