Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Формирование системы оценки качества управления производством (на примере предприятий машиностроения)

Диссертация: Формирование системы оценки качества управления производством (на примере предприятий машиностроения)
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Разработан план корректирующих и предупреждающих мероприятий повышения качества управления производством машиностроительного предприятия с применением методов стратегического бизнес-планирования, а также интеграции малого и крупного бизнеса. И. Наличие на предприятии системы оценки качества управления производством может способствовать повышению качества продукции. Среди наиболее существенных… Читать ещё >

Формирование системы оценки качества управления производством (на примере предприятий машиностроения) (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Теоретические основы формирования системы оценки. качества управления производством
    • 1. 1. Управление производством как объект исследования
    • 1. 2. Факторы, влияющие на организацию, эффективность и качество управления производством машиностроительных предприятий
    • 1. 3. Современные научные концепции оценки качества управления производством
  • Выводы по первой главе
  • Глава 2. Методология оценки качества управления производством
    • 2. 1. Системно-структурный метод оценки качества управления производством
    • 2. 2. Характеристика основных параметров оценки качества управления производством
    • 2. 3. Методика оценки качества функционирования систем управления производством
  • Выводы ко второй главе
  • Глава 3. Практическое использование системы оценки качества управления производством на предприятиях машиностроения
    • 3. 1. Расчет изменения качественных показателей системы управления производством на предприятиях машиностроения
    • 3. 2. Повышения качества управления производством на основе оптимизации бизнес-процессов
    • 3. 3. Влияние совершенствования структуры управления предприятием на повышение качества управления производством
  • Выводы к третьей главе

Вступление России в глобальное мировое хозяйство обострило проблему обеспечения конкурентоспособности отечественной промышленности. В первую очередь это относится к тем отраслям промышленности, которые еще сохранили реальные или потенциальные конкурентные преимущества. К таким отраслям можно отнести машиностроение, один из ключевых промышленных комплексов экономики России, в котором сосредоточен основной научно-технический потенциал страны. Машиностроительный комплекс определяет конкурентные возможности и безопасность государства. От уровня развития машиностроительного комплекса в решающей степени зависит производительность общественного труда, технический прогресс, материальное благосостояние нации и обороноспособность страны. Основная задача машиностроения — обеспечить все отрасли народного хозяйства высокоэффективными машинами и оборудованием.

Несмотря на колоссальный кризис промышленности после распада СССР, машиностроительная отрасль в последние годы демонстрирует устойчивые темпы роста объемов производства. Отрасли производства электрооборудования, сельскохозяйственной техники, транспортных средств, механического оборудования и даже бытовой техники — все эти секторы последовательно наращивают выпуск готовой продукции. По данным Российского статистического ежегодника, индекс производства машин и оборудования в 2007 г. составил 103,3%, рентабельность проданных товаров, продукции (работ, услуг) — 8,3%. Машиностроительная отрасль является одной из крупнейших в стране: в ней на 50 тыс. предприятий занято более 4 млн. человек (36% от всех занятых в промышленности). По объему производства и размеру основных фондов машиностроение занимает второе место, уступая лишь топливно-энергетическому комплексу.

В то же время удельный вес производства продукции машиностроения в промышленности России отстает от развитых стран.

По данным статистики в 2007 г. объем производства машиностроительной отрасли занимал около 17% в промышленном производстве страны (в развитых странах этот показатель находится на уровне 30−40%). Уровень производительности труда в машиностроении России существенно отстает от соответствующего показателя в развитых странах. Одна из причин этого заключается в серьезном отставании качества и эффективности управления производством на отечественных предприятиях машиностроения от соответствующих показателей зарубежных компаний.

Повышение качества и эффективности управления производством сегодня является одной из важнейших задач, стоящих перед отечественной промышленностью. По мнению специалистов в области управления, в конкурентной борьбе, развернувшейся между промышленно-развитыми странами, победит тот, кто сможет лучше организовать управление своим промышленным производством. Процесс совершенствования управления промышленным производством требует измерения уровня качества управления, так как управлять возможно только тем, что можно измерить.

Потребность в оценке качества управления возникает при покупке бизнеса, реализации инвестиционных программ предприятий и в ряде других случаев. Сегодня такая оценка осуществляется на основе таких показателей, как структура предприятия, квалификация менеджеров, входящих в состав совета директоров предприятия, уровень раскрытия информации, степень защиты интересов акционеров и т. д. Иначе говоря, качество управления оценивается исходя из того, насколько предприятие отвечает набору критериев, ориентированных в своей основе на форму, а не на суть происходящих процессов.

При оценке качества управления производством такая методика не отвечает современным требованиям. Необходимо изменить саму методологию и методику оценки качества управления производством.

Прежде всего, следует перейти от механистического подхода, ориентированного только на формальные показатели (количественные, структурные), к подходу, в основе которого лежит использование совокупности показателей, всесторонне характеризующих качество управления, расчет которых ведется исходя из достигнутых предприятием технико-экономических показателей.

Исследования в области оценки качества управления, как правило, велись в целом на предприятии [8, 9, 22, 42, 45, 58, 67, 73, 77, 102, 148 и др.]. Однако оценка качества управления производством имеет ряд особенностей, поэтому, при определении качества управления производством, следует учитывать ряд субъективных факторов. Кроме того, при оценке качества управления производством руководителю необходим инструментарий для выявления проблем, влияющих на качество управления производством. Таким образом, система оценки качества управления производством должна являться инструментом для реализации стратегии управления предприятием.

Недостаточное количество научных разработок по оценке качества управления производством приводит на практике к тому, что мероприятия по совершенствованию организации управления производством на машиностроительных предприятиях опираются больше на опыт и практически без учета научных принципов и методов.

Указанные обстоятельства обусловливают выбор темы исследования, его цели и задачи.

Степень разработанности темы исследования. Существенный вклад в разработку теории управления предприятиями в целом и управления производством в частности внесли отечественные и зарубежные ученые, а именно: А. Г. Аганбегян, Б. И. Герасимов, А. О. Гугилев, В. И. Данилин, О. А. Дейнеко, Г. Б. Клейнер, В. А. Козловский, О. Г. Макаренко, Т. Питере, O.K. Платов, Г. Х. Попов, Е. В. Попов, М. Робсон, Ф. М. Русинов, Л. Н. Тэпман, О. Уайт, Р. Уотермен, Р. А. Фатхутдинов, Г. Эмерсон, Н. С. Яшин и др. Однако следует отметить, что ряд аспектов управления производством на машиностроительных предприятиях, в том числе в области разработки принципов и методов оценки качества управления производством, остается малоизученным и требует дальнейших исследований.

Так, в научных исследованиях не сформулировано понятие «система оценки качества управления производством" — нечетко определены границы управления производством, а также факторы внешней и внутренней среды, влияющие на эффективность и качество управление производствомне разработана система показателей и методика оценки качества управления производством и др.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка комплекса теоретико-методических положений и практических рекомендаций по совершенствованию системы оценки качества управления производством предприятий машиностроения.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи исследования:

1. раскрыть сущность, содержание и структуру понятий «управление производством» и «система оценки качества управления производством»;

2. выявить и проанализировать проблемы управления производством, влияющие на эффективность функционирования предприятий машиностроения;

3. исследовать факторы внешней и внутренней среды предприятий машиностроения, влияющие на эффективность и качество управления производством;

4. проанализировать современные научные концепции оценки качества управления производством и разработать алгоритм определения показателей оценки качества управления производством;

5. разработать и обосновать систему показателей оценки качества управления производством машиностроительных предприятий;

6. разработать методику расчета частных и интегрированных показателей качества управления производством машиностроительных предприятий;

7. разработать методические подходы, способствующие повышению качества управления производством на основе оптимизации системы бизнес-планирования.

Объектом исследования является система управления производством предприятий машиностроения.

Предметом исследованияявляется оценка качества управления производством на машиностроительных предприятиях.

Теоретической и методологической основой исследования явились работы ведущих отечественных и зарубежных ученых в области управления производством, анализа финансово-экономической деятельности, прогнозирования тенденций развития предприятий. Диссертационное исследование выполнено с применением методов системного анализа, инвестиционного, статистического и финансового анализа, а также экспертных методов оценки.

Работа выполнена в соответствии с п. 15.26 «Методологические и методические подходы к решению проблем в области экономики, организации и управления отраслями и предприятиями машиностроительного комплекса» паспорта специальности ВАК 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством».

Научная новизна исследования. Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке системы оценки качества управления производством машиностроительных предприятий.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем в процессе исследования и являющиеся новыми, состоят в следующем:

• расширены представления о понятиях «управление производством» и «система оценки качества управления производством» за счет определения четких границ их действия в рамках управления предприятиями машиностроения;

• систематизированы и классифицированы внешние и внутренние факторы, влияющие на качество управления производством машиностроительных предприятий и их конкурентоспособность;

• предложена система показателей, характеризующих качество управления производством с учетом особенностей предприятий машиностроения;

• разработана методика оценки качества управления производством машиностроительных предприятий, позволяющая рассчитать величину частных и интегрированных показателей качества управления производством;

• разработан метод расчета интегрального показателя качества управления производством машиностроительных предприятий, позволяющий проводить сравнительный анализ уровня качества управления производством предприятий отрасли;

• предложен методический подход к совершенствованию качества управления производством на машиностроительных предприятиях на основе применения методов стратегического бизнес-планирования.

Практическая значимость исследования. Основные положения, выводы и рекомендации ориентированы на широкое использование при оценке качества управления производством машиностроительных предприятий.

Практическую значимость имеют разработанные в диссертации система показателей качества управления производством и методика их расчета. Результаты диссертационного исследования позволяют:

• проводить анализ и оценку качества управления производством;

• выявлять проблемы, возникающие в процессе управления производством, и оперативно принимать меры по их устранению;

• определять направления совершенствования управления производством, оценивать результаты принятия управленческих решений;

• проводить сравнительный анализ качества управления производством на различных предприятиях машиностроения.

Апробация результатов исследования.

Опытное внедрение результатов исследования было осуществлено при разработке рекомендаций по совершенствованию управления на ЗАО «НПФ «БИОСС». Материалы диссертации используются кафедрой «Государственное, муниципальное и корпоративное управление» ФГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации» в преподавании учебных дисциплин «Менеджмент» и «Стратегический менеджмент».

Научное исследование выполнено в рамках научно-исследовательских работ ФГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации», проводимых в соответствии с комплексной темой «Пути развития финансово-экономического сектора России». Основные положения диссертационной работы докладывались на заседаниях кафедры «Государственное, муниципальное и корпоративное управление» ФГОУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации».

По теме диссертации имеются 3 справки о внедрении.

Основные научные положения, выносимые на защиту:

S новый подход к оценке качества управления производством;

S адаптированная для российских условий система показателей качества управления производством машиностроительных предприятий;

S методика расчета показателей качества управления производством, а также интегрированного показателя качества управления производством;

•S типовая структура комплексной программы повышения качества управления производством предприятий машиностроения.

Публикации. По теме диссертации опубликовано шесть публикаций общим авторским объемом 2,25 п.л., в том числе пять работ авторским объемом 1,72 п.л., в изданиях, определенных ВАК.

Структура работы отражает предмет, цели, задачи и логику исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и 5 приложенийвключает 37 таблиц и 17 рисунков.

Выводы к третьей главе:

1. Рассмотрена процедура экспертного опроса, позволяющая определить весовые коэффициенты частных показателей качества управления производством, которые определяются в зависимости от конкретных условий и особенностей функционирования предприятия. Проведена экспертная оценка весовых коэффициентов.

2. Проведен расчет изменения качественных показателей системы управления производством на примере двух предприятий машиностроения. Было выявлено, что итоговые показатели рассмотренных предприятий имеют существенный запас для совершенствования.

3. Разработан план корректирующих и предупреждающих мероприятий повышения качества управления производством. Основой плана мероприятий является оптимизация на предприятии системы бизнес-планирования.

В результате проведенной работы нам удалось достигнуть поставленных задач.

1. Выявлены особенности функционирования основного производства на машиностроительных предприятиях в рыночных условиях хозяйствования. Установлена ведущая роль качественного управления производством в эффективном управлении предприятием в целом. Проанализированы понятия «система управления», «производственная система», «оперирующая система» и «производственный менеджмент». Нами предложен новый принцип определения границ функционирования системы управления производством (производственного менеджмента) в рамках системы управления предприятием, определены предметные области производственного менеджмента, его структура по уровням и функциям управления. Предложен новый принцип классификации комплексов задач производственного менеджмента на основе использования типовых моделей управления.

2. На основе изучения ряда научных источников проанализировано понятие «качество управления», выявлены методологические различия понятий «качество» и «эффективность» управления.

3. Исследованы факторы внешней и внутренней среды, влияющие на эффективность и качество управления производством машиностроительных предприятий. Выявлено, что одной из основных внутренних причин спада производства и снижения конкурентоспособности предприятия машиностроения в постперестроечный период стала недооценка внутренних факторов, связанных с формированием целей, задач, функций, структуры, технологии, кадровой политики, коммуникативных отношений с потребителями.

4. Проанализированы современные научные концепции оценки качества систем управления производством, которые выявили отсутствие универсальных рекомендаций по оценке качества управления производством на промышленном предприятии, несмотря на то что работы в данном направлении велись как за рубежом, так и в России. Определены основные недостатки существующих методик оценки качества управления производством: a) недостаточная проработанность показателей оценки качества управления производствомb) отсутствие возможности сравнивать показатели одного предприятия с показателями конкурентовc) субъективный подход при определении шкалы уровня оценок показателей качестваd) неточность учета влияния каждого показателя на интегральный показатель качества системы управления.

В результате машиностроительные предприятия не обеспечены эффективной методикой оценки качества систем управления производством, которая позволила бы определить направления его совершенствования.

5. Определены основные субъективные трудности внедрения методик оценки качества управления на российских предприятиях, таких как: консерватизм управления, отсутствие экспертов и специалистов в области оценки качества управления, несовершенство законодательной базы и др.

6. Разработана новая система оценки качества управления производством. В данной системе оценки качества управления производством предусмотрена совокупность показателей и измерителей, которые, вопервых, имеют привязку к специфике управления машиностроительных предприятий, во-вторых, максимально просты для использования при сохранении экономического смысла, в-третьих, могут всесторонне характеризовать системы управления производством предприятий.

7. Разработана методика определения интегрального показателя качества управления производством, которая, в отличие от существующих методик, не только дает возможность получать количественную оценку качества управления производством, но и предоставляет возможность определения основных недостатков системы управления производством. Разработанная методика может быть рекомендована к внедрению на всех предприятиях машиностроения. Благодаря этому система оценки качества управления производством позволяет предприятию принимать необходимые решения по совершенствованию управления производством.

8. Предложен экспертный метод оценки весомости показателей качества управления. Нами установлено, что степень влияния отдельных показателей на величину интегрального показателя определяется конкретными условиями работы предприятий и по этой причине может быть существенно различна.

В связи с этим в данной работе предложен экспертный метод определения весомости показателей качества управления в составе интегрального показателя. Разработана методика определения коэффициентов весомости показателей качества управления.

9. Проведен расчет изменения качественных показателей системы управления производством на примере двух предприятий машиностроения. В результате было выявлено, что итоговые показатели рассмотренных предприятий имеют существенный запас для совершенствования.

10.Разработан план корректирующих и предупреждающих мероприятий повышения качества управления производством машиностроительного предприятия с применением методов стратегического бизнес-планирования, а также интеграции малого и крупного бизнеса. И. Наличие на предприятии системы оценки качества управления производством может способствовать повышению качества продукции. Среди наиболее существенных результатов внедрения на предприятиях машиностроения системы оценки качества управления производством можно считать следующие: сокращение затрат времени на осуществление производственных процессовулучшение взаимодействия сотрудниками разных уровней управленияповышение авторитета предприятия среди заказчиков- >• облегчение выхода на внешние рынкиповышение производственной дисциплины.

Показать весь текст

Список литературы

  1. А.Г. Управление социалистическими предприятиями. Вопросы теории и практики. М.: Экономика, 1979. — 448 с.
  2. С.А. Интегральные индикаторы качества жизни населения: их построение и использование в социально-экономическом управлении и межрегиональных сопоставлениях. — М.: Изд-во Центр, экон.-мат. ин-т. Рос. АН, 2000.- 117 с.
  3. С.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика и основы эконометрики: Учебник. М.: ЮНИТИ, 1998. -1022 с.
  4. Р. Планирование будущего корпорации / Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. д.э.н. Данильяна В. И. М.: Прогресс, 1987. — 384 с.
  5. О.Ф. Кадровые и организационно-поведенческие факторы роста эффективности управления на промышленных предприятиях. — Н. Новгород: Изд-во Нижегор. гос. ун-та, 2001. 141 с.
  6. В.В. Корпоративное предпринимательство: менеджмент, финансы и государственное регулирование. М.: Экономика, 2002. -236 с.
  7. М., Бэрон A. Performance management. Управление эффективностью работы 2 изд. / Пер. с англ. — М.: ГИППО, 2007. -384 с.
  8. Г. В. Управление: сущность, ценность, эффективность. М.: Академический проект, 2006. — 544 с.
  9. В.Г., Урсул А. Д. Об эффективности социального управления // Вопросы философии. 1982. — № 2. — С. 25−31.
  10. .В., Храменко Н. И. Теория качества в науке и практике: Методологический анализ. Л.: Ленинград, 1989. — 200 с.
  11. .М. Основы технологии машиностроения: Учебн. для вузов. — М.: Машиностроение, 2007. 736 с.
  12. Н.Д., Русинов Ф. М. Организация и эффективность управления. — М.: Московский рабочий, 1973. — 135 с.
  13. JT.E. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2003. — 260 с.
  14. И., Вилков Д., Таратухин В. Менеджмент процессов. М.: ЭКСМО, 2008.-384 с.
  15. Р., Бурхам Д. Управление производительностью и изменениями /Пер.с англ. США, 1991.-559 с.
  16. Л.П., Федотова М. А. Реструктуризация предприятия: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 399 с.
  17. Бизнес-планирование: Учебник / Под ред. Попова В. М., Ляпунова С. И., Млодика С. Г. 2-е изд. перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2006.-816 с.
  18. Бой Ж. Проектный менеджмент. М.: ACT, 2007. — 140 с.
  19. А.И. Совершенствование форм взаимодействия подразделений интегрированных корпораций как фактор повышения эффективности производства: дисс. канд. экон. наук. — Белгород, 2001.- 196 с.
  20. О.Е. Эффективность сервисного обслуживания продукции. -М.: Экономика, 2007. 173 с.
  21. В.И., Трайнев В. А. Информационно-аналитические методы экспертных оценок в системах управления и образования: Учебное пособие. М.: 1996. — 175 с.
  22. В.В., Огай О. А. Операционный менеджмент. М.: Маркет ДС, 2007.-160 с.
  23. Л.И. Автоматизация производственных процессов. — М.: Машиностроение, 2007. 380 с.
  24. В.А. Совершенствование внутрифирменного управления производством в условиях рынка: дисс. канд. экон. наук. -Краснодар, 2000. 127 с.
  25. Дж. П., Джонс Д. Т. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 474 с.
  26. В.П., Страхова О., Самарина Г. П. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики. М.: Academia, 2007. — 283 с.
  27. С.Б., Дороднева М. В., Мишин Ю. Экономическое обоснование и оценка эффективности проектов создания корпоративных структур. — М.: Новый Век, 2001. 56 с.
  28. .И., Злобина Н. В., Спиридонов С. П. Управление качеством. -М.: КноРус, 2005. 272 с.
  29. И.Н. Регулирование предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное: Учебное пособие. — М.: Консалт банкир, 2002. 704 с.
  30. Ю.П. Оценка и повышение эффективности оперативно-производственного менеджмента малой строительной организации: дисс. канд. экон. наук. Москва, 2003. — 179 с.
  31. А.В. Основы управления качеством продукции. — М: Стандарты и качество, 2001. 418 с.
  32. К.Н. Управление производством: инструменты, которые работают. СПб.: Питер, 2008. — 250 с.
  33. А.И. Бизнес-планирование. М.: Academia, 2007. — 141 с.
  34. В.Н., Колосов А. Н., Дибнис Г. И. Оперативное управление производством. М.: Экономика, 1987. — 120 с.
  35. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000−2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».
  36. А., Уолл С. Экономика для бизнеса и менеджмента. М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. — 944 с.
  37. А.Г., Джинджолия А. Ф. Основы менеджмента. М.: Экономика, 2008. — 427 с.
  38. А.В. Инновационный менеджмент. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2008. — 335 с.
  39. С.В. Оценка эффективности производственно-хозяйственной деятельности организаций: Учебное пособие. М.: Академия, 2007. -192 с.
  40. Данилин В. И. Финансовый менеджмент: задачи, тесты, ситуации. — М.: Велби. 2008. 359 с.
  41. О.А. Эффективность и качество управления машиностроительным предприятием. М.: Машиностроение, 1970. -253 с.
  42. С.Г. Экономический механизм оперативного управления производством (на примере предприятий машиностроения Республики Татарстан): дисс. канд. экон. наук. Казань, 1997. — 359 с.
  43. М. Российский корпоративный бизнес: проблемы управления, стратегия развития. — М.: Academia, 2003. — 384 с.
  44. Е.Ю., Исаев Д. В., Мостовой E.JI. Управление эффективностью бизнеса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 269 с.
  45. А.А. Имитационное моделирование экономических процессов: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2006. — 416 с.
  46. Н.Б. Риск-менеджмент организации. — М.: Издательский дом «Дашков и К», 2008. 380 с.
  47. П. Российский рынок глазами маркетолога // Российский экономический журнал. — 1995. № 7 — С. 17−21.
  48. P.P., Фролов Е. Б. Управление машиностроительным производством с помощью MES-систем. — М.: Стин, 2007. С. 2−5.
  49. Закон Российской Федерации о техническом регулировании от 27 декабря 2002 г. №−184-ФЗ (ред. от 1 декабря 2007 г.).
  50. Д., Раджан Р. Спасение капитализма от капиталистов. Скрытые силы финансовых рынков, создание богатства и расширение возможностей / Пер. с англ. — М.: Институт комплексных стратегических исследований. — М.: 2004. — 492 с.
  51. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2008. — 432 с.
  52. Информационные системы в управлении производством / Пер. с англ. / Под ред. Васильева Ю. П. М.: Прогресс, 1973. — 351 с.
  53. К. Японские методы управления качеством. — М.: Экономика, 1988.- 140 с.
  54. А.К., Серова JI.C. Основы производственного менеджмента. -М.: ИНФРА-М, 2002. 348 с.
  55. Е.М., Драгун Н. П. Планирование на предприятии. Бизнес-планирование М.: ИВЦ Минфина, 2007. — 283 с.
  56. В.Н. Рыночная трансформация экономики: теория и опыт // Российский экономический журнал. — 2001. № 1. — С. 20−21.
  57. И.Р. Эффективность функционирования системы управления предприятиями: анализ и пути повышения: дисс. канд. экон. наук. Ростов-на-Дону, 1999. — 157 с.
  58. Г. Б. Стратегия предприятия. М.: Дело. 2008. — 568 с.
  59. Н.Н. Экономика и управление в машиностроении. М.: Academia, 2007. — 205 с.
  60. Т. Стратегия и структура японских предприятий / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1987. 205 с.
  61. Т. Трактат о хорошей работе. М., 1975. — 207 с.
  62. Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993. — 736 с.
  63. М.И., Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент: Учебник. -М.: Высшее образование, 2008. 496 с.
  64. И.П., Волков JI.A., Карасев Г. Н. Машиностроение. М.: Машиностроение, 2005. — 736 с.
  65. Ю.В. Повышение эффективности управления организацией на основе анализа влияния социально-экономических факторов: дисс. канд. экон. наук. — Оренбург, 2000. 169 с.
  66. С.П. Управление крупной Корпорацией. — М.: Экономика, 1997.-204 с.
  67. Т.К. Гибкое управление основным производством горного предприятия. Дис.д.э.н., Челябинск, 1998. — 349 с.
  68. И.В. Результативный менеджмент: как построить эффективную систему управления. — М.: Омега-Л, 2008. 218 с.
  69. Логистический менеджмент: Учебное пособие / Под ред. Козловский В. А., Козловская Э. А., Савруков Н. Т. 2-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Лань, 2002. — 272 с.
  70. А. Ключевые концепции современного менеджмента. Словарь управленческого революционера. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 187 с.
  71. О.Г. Формирование конкурентоспособных систем управления промышленным производством: дисс. канд. экон. наук. -Самара, 1997.-252 с.
  72. М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. -М.: Финансы и статистика, 1990. 211с.
  73. Менеджмент: Учебник / Под ред. Максимцова М. М., Комарова М. А. -М.: ЮНИТИ, 2008. 320 с.
  74. О.В., Гладышев П. Ю. Оценка эффективности оперативно-производственного менеджмента малой строительной организации // Экономика строительства. — 2003. — № 10 — С. 31−36
  75. А. Сделано в Японии. М.: Прогресс «Универс», 1983. — 413 с.
  76. А.И. Проблемы измерения, оценки планирования повышения эффективности производства // Аудиторские ведомости — 2007, №−2,-С. 3−12.
  77. Н.И., Пашуто В. П. Организация, планирование и управление производством. М.: Финансы и статистика, 2007. — 575 с.
  78. Опыт реформирования: четырехкратный рост и техперевооружение. -М.: Книга сервис, 2002. 320 с.
  79. Организация и планирование машиностроительного производства: Учебник / Под ред. Ипатова М. И., Постникова В. И., Захаровой М. К. -М.: Высшая школа, 1988. 367 с.
  80. Организация и планирование машиностроительного производства: Учебник для вузов / Под ред. Скворцова Ю. В., Некрасова JI.A. М.: Высшая Школа, 2003. — 470 с.
  81. Организация производства: Учебник / Под ред. Фатхутдинова Р. А. -М.: ИНФРА-М, 2007. 544 с.
  82. А.И. Экспертные оценки в задачах управления.// Сборник трудов. -М.: Институт проблем управления, 1982. — С. 59−65.
  83. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. Власовой В. М. М.: Финансы и статистика, 1994. — 496 с.
  84. Ф.И. Теоретические основы производственного менеджмента. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2003. — 280 с.
  85. Перспектива стабилизации российской экономики // Экономист. -1994.-№ 4-С. 7−14.
  86. С.В., Чередникова Л. Е., Шеметов П. В. Менеджмент: управление организационными системами. М.: Омега-Л, 2008. — 407 с.
  87. Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) / Пер. с англ. М., 1986. — 424 с.
  88. O.K., Тамаров М. Н. Управление предприятием (организацией) на основе оценки и учета факторов внешней среды. — Ярославль, 2001. 345 с.
  89. Г. Х. и др. Оценка работников управления. — М.: Московский рабочий, 1976.
  90. Е.В. Рыночный потенциал предприятия. М.: Экономика, 2002. -559 с.
  91. А.Г., Разу М. Л., Якутии Ю. В. Менеджмент. Маркетинг. Персонал. -М.: АКДИ, 1997 170 С.
  92. Производственный менеджмент: Учебник / Под ред. Козловского В .А. М.: ИНФРА-М, 2006. — 574 с.
  93. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 5-е издание / Под ред. Фатхутдинова Р. А. СПб.: Питер, 2007. — 496 с.
  94. Производство без потерь для рабочих / Под ред. группы разработчиков Productivity Press. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. — 152 с.
  95. К. Стратегическое бизнес-планирование. М.: Баланс Бизнес Букс, 2005.-384 с.
  96. М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство / Пер. с англ. Под ред. Эриашвили Н. Д. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-222 с.
  97. Рой Ж., Ольве Н.-Г., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. М.: Вильяме, 2004. — 304 с.
  98. Российский статистический ежегодник 2007. — М.: Росстат, 2007. -826 с.
  99. Ф.М., Байков Н. Д. Организация и эффективность управления производством. М.: Мысль, 2006. — 116 с.
  100. А.З. Традиции в экономической политике и современность // Экономист. 1994. — № 4. — С. 49−58.
  101. А.И., Сергеев В. И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. СПб.: Союз, 2001. — 544 с.
  102. А.К., Мае лова E.JI. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие. — М.: Издательский дом «Дашков и К», 2008. 274 с.
  103. А.К., Набоков В. И. Основы менеджмента. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2008. — 553 с.
  104. А.К., Набоков В. И. Основы менеджмента. Практикум. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2007. — 476 с.
  105. И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. — 2 изд. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 199 с.
  106. Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. — 528 с.
  107. В.И. Некоторые проблемы разработки автоматизированных систем управления машиностроительными предприятиями. — Киев: УСИМ № 4, 1974 С. 54−62.
  108. Г. Э. Труд в управлении промышленным производством. -М.: Экономика, 1967 С. 12−17.
  109. Е.К. Экономические показатели промышленности: Справочник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1989. — 335 с.
  110. Ш. Смирнова В. Г., Мильнер Б. З., Латфуллин Г. Р., Антонов В. Г. Организация и ее деловая среда. М.: ИНФРА-М, 2000. — 174 с.
  111. С.А., Кузин В. И. Организация и оперативное управление машиностроительным производством: Учебник для вузов. — JL: Машиностроение, Ленинградское отделение, 1988. 527 с.
  112. М.С. К единству социального и технического: проблемы и тенденции развития научных подходов к управлению. Оренбург, 1997.-208 с.
  113. Стандартизированная работа / Пер. с англ. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. — 152 с.
  114. Стивенсон Вильям Дж. Управление производством / Пер. с англ. М.: БИНОМ. Лаборатория базовых знаний, 2002. — 927 с.
  115. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Под ред. Фатхутдинова Р. А. 9-е изд. перераб. и доп. — М.: Дело, 2008. — 448 с.
  116. А.В. Оценка качества управления проектами в строительстве: дисс. канд. экон. наук. Москва, 2002. — 195 с.
  117. А.Г., Дальский А. Г. Научные основы технологии машиностроения. -М.: Машиностроение, 2002. 684 с.
  118. Д. Проектирование надежной аппаратуры // Вопросы радиолокационной техники. 1958. — № 1.
  119. А.А. Оценка эффективности инновационного развития предприятия. М.: Финансы и статистика, 2005. — 304 с.
  120. Трудный поворот к рынку / Под ред. Абалкина Л. И. М.: Экономика, 1990.-559 с.
  121. Л.Н. Предпринимательское управление. Зарубежный опыт: Учебное пособие для вузов / Под ред. Швандера В. А. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 220 с.
  122. О. Управление производством и материальными запасами в век ЭВМ М.: Прогресс, 2001. — 348 с.
  123. Уотсон-младший Т. Дж. Религия бизнеса / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.- 128 с.
  124. Управление организацией: Учебник / Под ред. Поршнева А. Г., Румянцевой З. П., Соломатина Н. А. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2003.-716 с.
  125. Управление организацией: Учебник / Под ред. Поршнева А. Г., Румянцева В. П., Соломатина Н. А. 4-е изд., перераб. и доп. — М: ИНФРА-М, 2007. — 735 с.
  126. Управление экономикой производства: Учебник / Под ред. Дудорина В. И. М.: Экзамен, 2005. — 477 с.
  127. Р.А. Управленческие решения. — М.: Инфра-М, 2005. — 352 с.
  128. В.П. Конкурентоспособность производства: отраслевые и региональные аспекты // Современная Европа. — 2002. — № 2. С. 1820.
  129. . Умные бизнес-показатели: системы измерений эффективности как важный элемент менеджмента. М.: Баланс Бизнес Букс, 2004.-312 с.
  130. Финансовый менеджмент. Теория и практика. / Под ред. Стояновой Е. С. М.: Перспектива, 2008. — 656 с.
  131. Финансы: Учебник / Под ред. Грязнова А. Г. М.: Финансы и статистика, 2007. — 504 с.
  132. Дж. Основы кибернетики предприятия (Индивидуальная динамика) / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1969. — 349 с.
  133. Е.А. Системообразующие факторы оперативно-производственного менеджмента промышленных предприятий. — Саратов, Изд-во Сарат. гос. техн. ун-та, 1998. — 66 с.
  134. Дж. Управление качеством в американских корпорациях / Пер. с англ. М.: Экономика, 1990. — 272 с.
  135. Р. Ошибки и успехи менеджмента. М.: Поколение, 2007. — 416 с.
  136. Т. Синхронизированное производство. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008. — 288 с.
  137. Э., Андерсон А. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. М.: Политиздат, 1991. — 512 с.
  138. С.В. Место и роль инвестиционного планирования в обеспечении устойчивости предприятия // Вестник МГТУ. 2006. -Т. 9. — № 4 — С72−79.
  139. В.А. Управление производительностью: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. Парамонова Ф. И. М.: Благовест-В, 2006. -280 с.
  140. Е.А. Совершенствование системы оперативного управления на предприятии с использованием типовых моделей обработки информации: дисс. канд. экон. наук. Москва, 1983. — 156 с.
  141. П.В. Менеджмент: Учебное пособие в схемах, таблицах и рисунках. -М.: ИНФРА-М, 2002. 176 с.
  142. Дж., Еерман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1990. — 350 с.
  143. Экономика организации (предприятия): Учебник / Под ред. Сафонова Н. А. 2-е изд. перер. и доп. — М.: Экономист, 2004. — 618 с.
  144. Экономическая теория: Учебное пособие / Под ред. Грязнова А. Г., Соколинской В. М. М.: КНОРУС, 2008. — 464 с.
  145. Г. Двенадцать принципов эффективности Екатеринбург: УралЮрИздат, 2006. — 216 с.
  146. О.Б. Оценка эффективности управления промышленным предприятием в современных условиях: дисс. канд. экон. наук. I1. Владимир, 2000. 140 с.
  147. Н.С. Конкурентоспособность промышленного предприятия: методология, оценка, регулирование. Саратов: СГЭА, 1997 — 248 с.
  148. С.А. управление материальными потоками в системе производственного менеджмента на примере комплекса предприятий газовой промышленности Краснодарского края: дисс. канд. экон. наук. Краснодар, 2002. — 180 с.
  149. Возможные критерии для отбора поставщика
  150. Наименование показателя Макс, и мин. балл Присвоенный балл Коэф. весомости2 3 4 5
  151. Условия закупки товара от 3 до 10 0,6- предоплата 10- оплата по факту поступления 7товара — оплата с отсрочкой платежа 3
  152. Условия отгрузки товара от 4 до 10 0,4- самовывоз 10- вывоз транспортом поставщика 4товара
  153. Объем среднегодового оборота от 5 до 10 1,0продукции более 10 млн руб. 10- от 5 до 10 млн руб. 5
  154. Время работы поставщика на от 3 до 10 0,8рынке более 3-х лет 10- до 3-х лет. 3
  155. Наличие договора страхования от 3 до 6 0,5ответственности -Да 6-Нет 3
  156. Наличие персонального от 2 до 5 0,4менеджера Есть 5- Нет- 2
  157. Качество обслуживания от 4 до 8 0,6-высокое- 8-среднее- 6-ниже среднего- 4
  158. Типовой перечень направлений рационального использования основных видов ресурсов на предприятиях машиностроения
  159. Направление экономии Подразделение (руководитель), ответственное за реализацию1 21. Сырье и материалы
  160. Пересмотр устаревших норм расхода сырья и материалов Гл. технолог
  161. Снижение деловых отходов сырья и материалов за счет их повторного использования Гл. технолог, нач. цехов
  162. Оценка остатков ресурсов на складах предприятиях и кладовых цехов и доведение их уровня до оптимальных размеров Гл. бухгалтер, отдел материально-технического снабжения
  163. Продажа неиспользуемых в производстве (неликвидных) материалов Начальник отдела материально-технического снабжения
  164. Модернизация продукции с целью минимизации расходов ресурсов с соблюдением необходимого соотношения «цель-качество» Гл. технолог, отдел по разработке новых изделий
  165. Ужесточение контроля за отпуском сырья и материалов со складов предприятия и из кладовых цехов Гл. бухгалтер, начальник отдела материально-технического снабжения, начальники цехов
  166. Изучение возможностей использования в изделиях более дешевых ресурсов без потерь требуемого качества Гл. технолог, начальник отдела материально-технического снабжения
  167. Внедрение современных технологических процессов, минимизирующих расход ресурсов Гл. технолог
  168. Согласование с поставщиками сырья и материалов, выгодных для предприятия условий поставки Начальник отдела материально-технического снабжения
  169. Закупка сырья и материалов крупными партиями с целью получения скидок за объем Директор по МТС
  170. Поиск поставщиков, поставляющих сырье и материалов по более низким ценам Директор материально-технического снабжения
  171. Внедрение прогрессивных систем управления бизнес-процессов, обеспечивающих их доставку в нужное место в нужное время, в нужном количестве Директор материально-технического снабжения
  172. Топливно-энергетические ресурсы (ТЭР)
  173. Организация учета расхода ТЭР в подразделениях предприятия (например, установка счетчиков) Гл. бухгалтер
  174. Внедрение энергосберегающих технологий Гл. технолог
  175. Организация работы по получению льготных тарифов на ТЭР Гл. энергетик, зам. директора по экономике и управлению
  176. Выведение наиболее энергоемких производств на отдельный учет с созданием центров затрат и центров финансовой ответственности на базе этих производств Зам. директора по экономике и управлению
  177. Анализ норм расхода энергоносителей с целью возможного их сокращения Гл. технолог, гл. энергетик
  178. Использование локальных источников энергии (индивидуальных газотурбинных установок и др.) Гл. энергетик
  179. Проведение мероприятий по утилизации тепла Гл. энергетик
  180. Повышение квалификации кадров, несущих ответственность за использование ТЭР Нач. службы по работе с персоналом
  181. Перевод неиспользуемых помещений на режим отопления с минимальным расходом тепловой энергии Гл. энергетик. Зам. директора по производству
  182. Совершенствование планировки предприятия с целью полной загрузки площадей (совмещение производственных цехов, централизация административных офисов) Зам. директора по производству, Зам. директора по экономике и управлению
  183. Снижение потребления ТЭР за счет более точной отладки оборудования Гл. механик, гл. энергетик
  184. Разработка графиков работы производственных цехов, минимизирующих оплату ТЭР (работа по скользящему графику, работа в выходные и праздничные дни, работа в ночное время и др.) Зам. директора по производству, гл. энергетик3. Трудовые ресурсы
  185. Внедрение технически обоснованных (прогрессивных) норм, замена устаревших трудовых норм Зам. директора по экономике и управлению, начальник ОТиЗ
  186. Внедрение новых технологических процессов Гл. технолог
  187. Освобождение от «лишних» штатов, в т. ч. административно-управленческих Зам. директора по экономике и управлению, начальник отдела труда и зарплаты
  188. Замена повременной оплаты труда на сдельную Зам. директора по экономике и управлению, начальник отдела труда и зарплаты
  189. Повышение использования рабочего времени за счет обучения работников смежным специальностям Руководитель службы по работе с персоналом
  190. Увеличение зон обслуживания оборудования Зам. директора по экономике и управлению, начальник отдела труда и зарплаты
  191. Обучение рабочих прогрессивным приемам труда Зам. директора по экономике и управлению, начальник отдела труда и зарплаты
  192. Закрытие неэффективных производств (например, вспомогательных цехов) и передача выполнения этих услуг сторонним поставщикам-субподрядчи кам Замдиректора по производству, директор материально-технического снабжения4. Финансовые ресурсы
  193. Введение системы бюджетирования в подразделениях предприятия Зам. директора по экономике и управлению
  194. Разработка эффективной учетной политики предприятия Гл. бухгалтер
  195. Разработка эффективной кредитной и инвестиционной политики и контроль за реализацией этой политики Зам. директора по экономике и управлению, начальник финансового отдела
  196. Оперативный контроль за кредиторской и дебиторской задолженностью Зам. директора по экономике и управлению, начальник финансового отдела
  197. Планирование и контроль за движением денежных потоков Зам. директора по экономике и управлению, начальник финансового отдела
  198. Формирование налогового бюджета и оперативный контроль за его выполнением Зам. директора по экономике и управлению, начальник финансового отдела
  199. Планирование и контроль за оборотными средствами Зам. директора по экономике и управлению, начальник финансового отдела
  200. Снижение затрат на содержание объектов социальной сферы, не приносящих доход. Передача объектов соцкультбыта муниципальным властям Зам. директора по соц. вопросам
  201. Повышение рентабельности объектов социальной сферы (профилакториев, турбаз, домов отдыха, столовых) за счет расширения перечня услуг населению Зам. директора по соц. вопросам
  202. Превращение подсобных хозяйств в центр финансовой ответственности Зам. директора по соц. вопросам
  203. Продажа или сдача подсобных хозяйств в аренду частным лицам Зам. директора по соц. вопросам
  204. Факторы повышения конкурентоспособности предприятий2
  205. Показатели Доля предприятий, выбравших фактор, %
  206. Разработка и выпуск новых товаров 79
  207. Исследование рынка и маркетинг 73
  208. Организация работы торгового аппарата 59
  209. Реклама и стимулирование сбыта 56
  210. Усовершенствование выпускаемой продукции 526. Ценовая политика 50
  211. Совершенствование организационной структуры 44
  212. Выбор наиболее эффективных каналов продаж 41
  213. Сокращение издержек обращения 17
  214. Выбор оптимальной кредитной политики и финансирования 14
  215. Д. Невидимые руки и ноги // Экономика и жизнь. 2003, № 13.159
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!