Исследование влияния цветовых предпочтений на активность потребителей

В настоящее время современный человек воспринимает больший объем информационных сообщений, преимущественно с помощью визуальных каналов: телевидение, рекламные щиты, разнообразные виды полиграфической продукции. Коммуникационное послание обладает собственной структурой, в которой помимо когнитивного компонента, на эффективность подаваемого сообщения, оказывает влияние аффективный и регулятивный компоненты. Аффективный компонент формирует определенное эмоциональное отношение потребителей к информации. Большое значение, при этом, уделяется эмоциональным характеристикам цвета, которые в свою очередь включают регулятивный компонент, побуждающий к конкретным действиям.

Повышенный интерес исследователей к этой области связан с проблемой определения условий предпочтения визуальной информации, в которой цветовосприятие играет не последнюю роль. Так, используя в политических компаниях различные приемы, исследователи отмечают следующую тенденцию. Выявив при помощи компьютерной обработки эмоциональную ориентацию, ритмичность, характеристику ведущего слова и цветоряд названий некоторых политических блоков и движений, было отмечено, что они терпят неудачу в референдумах, вопреки хорошей организации и содержательным политическим программам. Причиной, по мнению А. В Костиной «Эстетика рекламы», здесь становится негативная хроматическая ассоциативность, воспринимаемая на подсознательном уровне и приводящая к созданию незапланированного, не всегда позитивного имиджа.

П.В. Яньшин, посвятивший свою работу изучению эмоционального компонента в психологической структуре цвета, в своей книге «Эмоциональный цвет» демонстрирует сложность и многомерность феномена цветовосприятия. Он утверждает, что цвета взаимодействуют не только со зрением, но и со всем организмом, целостным человеком, что «цвет несет в себе нечто, ставящее его в совершенно особенные отношения с человеческой душевной организацией». 38]

А.Н Лебедев — Любимов, рассматривая использование цвета в прикладном значении, отмечает, что несмотря на большое количество исследований в этой области, проблема психологических закономерностей предпочтения цветов остается актуальной. «Цветовые сочетания, создающие определенные ощущения, могут вызвать одни эмоциональные впечатления, а использование тех же цветов или их сочетаний применительно к определенным предметам — другие. Используя цвета в рекламе для оформления различных объектов, например с целью информирования, или привлечения внимания, можно получить совсем не тот результат в восприятии, который ожидается первоначально, так как цвет воспринимается в контексте того, что рекламируется». (22, с. 171 — 173). Любая фигура на фоне не может быть универсальной, так же как фон не может быть универсальным для различной продукции.

В данном исследовании в качестве объекта выступает активность потребителей. Предметом являются цветовые предпочтения фона рекламируемого товара. Для проведения эксперимента были выбраны два цвета: красный и зеленый фон.

Гипотеза: различный цвет фона (в данном эксперименте — красный и зеленый) подаваемой рекламы влияет на степень активности потребителя.

В работе использовались два метода исследования:

1. метод ассоциаций,

2. поисковый эксперимент.

Цель работы: исследовать активность потребителя в зависимости от предпочтения цветового фона подаваемой информации (рекламы).

В достижении исследовательской цели, были выделены следующие задачи:

• изучить социально-психологические аспекты предпочтения цвета,

• изучить социально-психологические аспекты рекламного воздействия на активность потребителя,

• провести эмпирическое исследование зависимости цветовых предпочтений на активность потребителей,

• проанализировать результаты исследования, сделать соответствующие выводы.

Научной новизной является исследование цветовых предпочтений в рекламной деятельности в условиях современных возможностей прессы.

Практическая значимость: использование экспериментального материала дает возможность оптимизации представления муниципальных структур на потребительском рынке.