Параметрическая структура социально-психологических и личностных особенностей психологов-консультантов в сфере телефонного консультирования
Диссертация
Проблема оказания экстренной психологический помощи становится все более востребованной не только в экстремальных чрезвычайных условиях, но и в ситуациях, обусловленных экономической нестабильностью, социальной неопределенностью, мировым и финансовьм кризисом. В российском обществе данная проблема становится довольно значимой для всех социальных групп, но особенно для молодежи и трудоспособных… Читать ещё >
Список литературы
- Абрамова, Г. С. Практическая психология / Г. С Абрамова, -Екатеринбург: «Деловая книга», 1998. 368 с.
- Айви, А. Е, Психологическое консультирование и психотерапия / А. Е. Айви, М. Б. Айви, Л. Саймэк-Даунинг // Методы, теории и техники: практическое руководство М., 1999.
- Амбрумова, А.Г. Психология одиночества и суицид. Актуальные проблемы суицидологи / А. Г. Амбрумова // Москва. НИИ психиатрии МЗ РСФСР. М., 1981. — Т.92, — С.- 69−81.
- Аминов, H.A., О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов / H.A. Аминов, М. В. Молоканов // Психологический журнал № 5.-1992. С.104−110.
- Ананьев, Б.Г. Введение в психологию здоровья / Б. Г. Ананьев, СПб: 1998
- Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева М.: Асток-Пресс, 1998
- Абульханова-Славская, К. А. Личностная регуляция времени. Психология личности в трудах отечественных психологов / К.А. Абульханова-Славская, СПб: Изд-во «Питер», 2000. — С.279−297.
- Адлер, А. Индивидуальная психология / А. Адлер //История зарубежной психологии. 30−60 гг. XX в. (тексты). М.: Изд-во «МГУ», 1986. — С. 131 140.
- Ю.Алешина, Ю.Е., Что такое межличностное общение? Как организовать и провести беседу? Что мешает эффективному общению ?/ Ю. Е. Алешина, Л. А. Петровская //Хрестоматия по социальной психологии. М.: М.П.А., 1994.-222 с.
- П.Алешина, Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование / Ю. Е. Алешина // Редакционно-издательский центр Консорциума «Социальное здоровье России» — М.1993. 170 с.
- Ахола, Т. Терапевтическое консультирование. Беседа направленная на решение / Т. Ахола, Б. Фурман СПб.: «Речь», 2001. — 130с.
- Ахола, Т. Краткосрочная позитивная психотерапия (Терапия фркусированная на решении) / Т. Ахола, Б. Фурман // Пер с англ. Лариной Л. Б. Ялов A.M. Краткосрочная позитивная психотерапия Мет. Пос. — СПб.: Изд-во «Речь», 2001. -135с.
- Бьюдженталь, Дж. Наука быть живым: Диалоги между терапевтом и пациентом в гуманистической психотерапии / Дж. Бьюдженталь М., 1998.
- Барчина, Е. Профессия — телефонный консультант / Е. Барчина, Ю. Ионов // Вестник РАТЭПП. № 1. — 2000. — С. 15−24.
- Бондаренко, А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика / А. Ф. Бондаренко — М.: «Изд-во институт психотерапии», 2000. — 353 с.
- Бодров, В.А. Психология профессиональной пригодности / В.А. Бодров// Учебное пособие для вузов. М.: ПЕР СЭ. 2001. — 511с.
- Бубнова, С.С. Система профессионально важных качеств и индивидуальные способы деятельности / С. С. Бубнова // Психологическая наука и обществевнная практика. 4.1. М.: Наука, 1983. -250 с
- Бендлер, Р. Вводный курс НЛП (нейролингвопрограммирование) тренинга / Р. Бендлер, Д. Гриндер -М.: АО «КААС», 1994.
- Берн, Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений- Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э.Берн.- Пер. с англ. — СПб.: Лениздат, 1992. — 400с.
- Бехтерев, В.М. Личность и условия ее развития и здоровья / В. М. Бехтерев // Психология личности в трудах отечественных психологов. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. — С.309−315.
- Богданов, E.H., Введение в акмеологию / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин //2-е изд.
- Бодалев, A.A. Вершина в развитии взрослого человека: характеристика и условия достижения / A.A. Бодалев М.: «Флинта», «Наука», 1998.
- Божович, Л.И. Избранные психологические труды /Л.И. Божович// Проблемы формирования личности. М.: МПА, 1995. — 212с.
- Бондаренко, А.Ф. Личностное и профессиональное самоопределение отечественного психолога-практика /А.Ф. Бондаренко // Московский психотерапевтический журнал. 1993 .-№ 1. — С.181 -196.
- Бурменская, Г. В. Возрастно-психологическое консультирование /Г.В. Бурменская, O.A. Карабагова, А. Г. Лидере М.: МГУ, 1990. — 136с.
- Бутенко, Г. П. Практическая консультативная психология /Т.П. Бутенко //Вопросы психологии. 1988. — № 1. -С. 180−181.
- Вайнцвайг, Г. П. Десять заповедей творческой личности / Г. П.Вайнцвайг-М.: Пресс, 1990. 187 с.
- Васьковская, С. В, Горностай П. П. Психологическое консультирование.
- Ситуационные задачи / С. В. Васьковская, П. П. Горностай К.: Вища школа, 1996.-192 с.
- Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга / И. В. Вачков — М.: Изд-во «Ось-89″, 2000. 224 с.
- Вахнянская, И. Теории личности и личностного роста в современной психологии / И. Вахнянская — Ижевск, 1998 г., 320 с.
- Вопросы практической психодиагностики и психологического консультирования в вузе / под ред. H.H. Обозова. JL: Изд-во Ленинградского университета, — 1984. -152с.
- Вебер, В. Важные шаги к помогающему диалогу. Программа тренинга, основанная на практическом опыте / В. Вебер // Пер. с англ.С. М. Адамовой. под общ.ред. В. Е. Когана и Е. С. Креславского. СПб.: РАТЭПП, 1998. -Вестник РАТЭПП № 1 2004. 41с.
- Выготский, JI.C. Исторический смысл психологического кризиса /Л.С. Выгодский // Собр. Соч.: Вбт. М.: Педагогика, 1998. -ТА
- Гештальттерапия // Тематическое приложение к журналу практического психолога. — 1997. № 1.
- Гизатуллина, Д.Я. Личностный рост и самодиагностика в профессиональной подготовке будущих учителей / Д. Я. Гизатуллина //Прикладная психология. 2000. — № 3. — С. 39−45.
- Гиппенрейтер, Ю.Б. Феномен конгруэнтной эмпатии /Ю.Б. Гипенрейтер, Т. Д. Карягина. Е. Н. Козлова //Вопросы психологии. 1993. — № 4. — С.61−68.
- Горностай, П.П., Васьковская C.B. Теория и практика психологического консультирования / П. П. Горностай, C.B. Васьковская Киев: Наукова Думка, 1995. — 128с.
- Григорьева, Т.Г. Основы конструктивного общения /Т.Г. Григорьева. Л. В. Линская, Т.П. Усольцева-М.: Совершенство, 1997. — 171с.
- Грэхэм, Д. Как стать родителем самому себе- счастливый невротик, или как пользоваться своим биокомпьютером в голове в поисках счастья / Д. Грэхэм М.: ТОО „Независимая фирма „Класс“, 1993. — 206 с.
- Дебольский, М.Г. Психология делового общения / М. Г. Дебольский -Учеб.-метод, материалы. М., 1998 — 87 с.
- Деркач, A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Акмеологические резервы развития творческого потенциала личности /А.А.Деркач М., 2001.
- Деркач, A.A. Психология развития профессионала/ А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин, А. К. Маркова М.: РАГС, 2000.
- Дерманова, И. Б. Коростылева JI.A. Некоторые аспекты феномена самореализации/ И. Б. Дерманова,. Л. А. Коростелева СПб., 1997.
- Дерябо, C.B. Гроссмейстер общения / С. В. Дерябо, В. А. Ясвин М.: Смысл- Раритет, 1998. — 192с. ,
- Добров, В.В. Консультативная работа: опыт и проблемы / В.В.Добров//Конструктивная психология. Опыт и перспективы / под ред. Б .И. Хасана. Красноярск, 1990. — С.45−52.
- Добрович, А.Б. Анатомия диалога / А. Б. Добрович //Хрестоматия по педагогической психологии. М.: М.П.А., 1995. — 416 с.
- Добрович, А.Б. Общение: наука и искусство / А. Б. Добрович М.: АОЗТ „Яуза“, 1996.
- Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение / Ю. Н. Емельянова Л.: Изд. ЛГУ, 1985. — 166 с.
- Елизаров, А.Н. Телефон Доверия: работа психолога-консультанта с родителями в ситуации родительско-юношеских конфликтов /А.Н. Елизаров // Вопросы психологии. № 3. — 1995. — С.38−45.
- Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности/ О. П. Елисеев СПб.: Питер, 2000. — 560 с.
- Жуков, Ю.М., Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика иразвитие компетентности в общении /Ю.М. Жуков, Л. А. Петровская, П.В.
- Растянников // Специальный практикум по социальной психологии —М. :1. Изд-во МГУ, 1990. 104 с.
- Пертусинский, В. В. Игры обучение, тренинг, досуг. Книга 6,7/В.В. Петрусинский — М.: Гуманитарный центр „Энроф“, 1995.
- Йоманс, Т. Практические занятия по психосинтезу / Т. Йоманс //Психосинтез и другие интегративные техники психотерапия / под ред. A.A. Бадхена, В. Е. Кагана М.: Смысл, 1997. — С. 197 — 236с.
- Карпенко, JI.A. Психология. Словарь / JI.A. Карпенко под общ.ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Политиздат, 1990. — 494 с.
- Канн, М. Между психотерапевтом и клиентом: новые взаимоотношения /М.Канн СПб., 1997.
- Капустин, С.А. Границы возможностей психологического консультирования /С.А. Капустин // Вопросы психологии. — № 3. 1999. -С. 50−56.
- Кашапов, М.М. Критерии, стадии и уровни профессионального развития психолога-практика / М. М. Кашапов // Весник Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова. Серия „Психология“ -Ярославль, 2006. с.58−62.
- Китаев-Смык, JI.A. Психология стресса / JI.A. Китаев-Смык -М.: Изд-во „Наука“, 1998.
- Климов, Е.А. Введение в психологию труда / Е. А. Климов М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
- Клюева, Н.В. Психологическое консультирование: наука объяснения и искусство понимания /Н.В. Клюева// Вестник ЯрГУ имени П. Г. Демидова. Серия Психология Ярославль, 2006. — № 1.
- Клюева, Н.В., Учим детей общению. Характер, коммуникабельность (Популярное пособие для родителей и педагогов) / Н. В. Клюева, Ю. В. Касаткина Ярославль: Академия развития, 1966.
- Козлов, В.В. Психотехнологии измененных состояний сознания. Личностный рост. Методы и техники / В. В. Козлов — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2001.
- Колпачников, В.В. Индивидуальные модели консультативного процесса и психологического здоровья в консультировании / В. В. Козлов // Журнал практического психолога. — 1997. № 5. — С. 18−26.
- Колпачников, В.В. Общее введение в индивидуальное психологическое консультирование / В. В. Колпачников // Вопросы психологии. 1998. — № 6. С.35−40.
- Кон, И.С. В поисках себя: Личность и ее самосознание /И.С. Кон М.: Политиздат, 1984. — 335 с.
- Копьев, А.Ф. Индивидуальное психологическое консультирование в контексте семейной психотерапии / А. Ф. Копьев //Вопросы психологии. -1986. — № 4. С.121−130.
- Копьев, А.Ф. Психологическое консультирование: опыт диалогической интерпретации / А. Ф. Копьев // Вопросы психологии. — 1990. —№ 3. С.17−25.
- Коростылева, Л.А. Проблема самореализации личности в системе наук о человеке / Л. А. Корстелева СПб., 1997.
- Коротаева, Е.В. Хочу, могу, умею! Обучение, погруженное в общение / Е. В. Коротаева М.: КСП, Институт психологии РАН, 1997. — 224 с.
- Кочюнас, Р. Основы психологического консультирования /Р.Кочунас -пер.с лит. М.: Академический Проект, 2000. — 240 с.
- Крон, Т. Помощь находящемуся в кризисном состоянии / Т. Крон // Вестник РАТЭПП. 1995. — № 1. — С.21−29.
- Креславский, Е.С. Телефонная экстренная психологическая помощь в Содружестве Независимых Государств /Е.С. Креславский // Вестник РАТЭПП.-1992.-№ 1.
- Лазарус, А. Краткосрочная мультимодальная психотерапия / А. Лазарус -Санкт-Петербург: Изд. „Речь“, 2001.
- Лешукова, Е.Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики / Е. Г. Лешукова // Вестник РАТЭПП. 1995. — № 1. — С.36−47.
- Леонтьев, А.Н. Очерк психологии личности / А. Н. Леонтьев М.: Знание, 1993.
- Лидере, А.Г. Особенности позиции практического психолога по отношению к клиенту / А. Г. Лидере // Журнал практического психолога.1998. № 9. — С.96−112.
- Линдеманн, Э. Клиника острого горя / Э. Линдеманн // Хрестоматия по патопсихологии.-М., 1995.
- Ломов, Б.Ф. Общественные отношения как общее основание свойств личности /Б.Ф.Ломов // Психология личности в трудах отечественных психологов. СПб: Изд-во „Питер“, 2000. — С.60−66.
- Лотова, И.П. Психологические условия эффективности профессиональной деятельности работников соц.служб / И. П. Лотов — М., 1999.- 126 с.
- Мазилов, В.А. Пятая психология / В. А. Мазилов // Проблемы психологии и эргономики. — 1999. № 1.
- Макарова, Г. Ю. Исследование, социально-психологических проявлений личного мира ребенка в процессе семейного консультирования / Г. Ю. Макарова Дисс. канд. псих. наук. Кострома, 2005.
- Маркова, А.К. Психология профессионализма / А. К Маркова М.: „Знание“, 1996.
- Марасанов, Г. И. Социально-психологический тренинг /Г.И. Марасанов -М., 1999.
- Маслоу, А. Психология бытия / А. Маслоу — М.: „Рефи-бук“, К.: „Ваклер“, 1997.-304с.
- Масютина, H.H. (Авраменко H.H.) К вопросу об оценке результатов психологического консультирования / H.H. Масютина //Образование и здоровье: Материалы V Всероссийской научно-практической конференции -Калуга, 1999. -С.76−78.
- Меновщиков, В.Ю. Введение в.психологическое консультирование /В.Ю Меновщиков М.: Смысл, 1998
- Миронова, T.JI. Самосознание профессионала / Т. Л. Миронова Улан-Удэ, 1999.
- Митина, Л.М. Психология профессионального развития учителя / Л. М. Митина. М.: Флинта: Московский психолого-социальный институт, 1999.- 189с.
- Молоканов, М.В. Личностные компоненты профессиональной успешности практических психологов /М.В. Молоканов// Дис.к.п.н. М., 1994. г
- Морозова, И.В. Самореализуется ли личность сегодня /И.В. Морозова //Прикладная психология. 2000. — № 2. — С.82−87.
- Моховиков, А.Н. Телефонное консультирование /А.Н.Моховиков// под ред. и с предисловием док.мед.наук В. Е. Когана.—М.: Смысл, 1999.
- Моховиков, А.Н. Молодежный телефон доверия /А.Н.Моховиков // Информация и стат.отчет. Одесса: ФСПП „Перекресток“, 1992.
- Мэй, Р. Искусство психологического консультирования /Р.Мэй — М.: Независимая фирма „Класс“, 1994. — с. 102−115.
- Мясищев, В.Н. Психология отношений / В. Н. Мясищев //под ред. A.A. Бодалева. М.: Изд-во „Институт практической психологии“, Воронеж: НПО „МОДЭК“, 1995. — 356 с.
- Нельсон-Джоунс, Р. Теория и практика консультирования /Р.Нельсон-Джоунс СПб.: Издательство „Питер“, 2000. — 464с.
- Немов, P.C. Основы психологического консультирования /Р.С.Немов М.: ВЛАДОС, 1999. — 528 с.
- Обозов, H.H. Психологическое консультирование /Н.Н.Обозов // Методическое пособие СПб., 1993. — С.68−75
- Общая психодиагностика //Под ред. A.A. Бодалева, В. В. Столина. -М.: Изд-во Московского ун-та, 1987. — С.3−15.
- Овчарова, Р.В. Справочная книга школьного психолога / Р.В.Овчарова-М.: Просвещение, 1993, С.8−11.
- Овчарова, Р.В. Технологии практического психолога образования /Р.В.Овчарова // уч.пособ.для студентов вузов и практич.работников. -М.: ТЦ „Сфера“, 2000. 448 с.'“
- Орлов, А.Б. „Эмпирическая“ личность и ее структура /А.Б Орлов //Вопросы психологии. 1995. — № 2. — С.21−22.
- Орлов, А.Б., Феномены эмпатии и конгруэнтности / А. Б. Орлов, М. А. Хазанова // Вопросы психологии. 1993. — № 4. — С.68−73.
- Парыгин, Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории / Б. Д Парыгин СПб.: ИГУП, 1999. — 522 с.
- Папуш, М. Практическая психотехника / М. Папуш М.: Институт общегуманитарных исследований, СПб.: „Университетская книга“, 1997. — 175с.
- Пезешкян, Н. Торговец и попугай: Восточные истории и психотерапия / Н. Пезешкян М.: Прогресс. Культура, 1992. — 237с.
- Петровская, JI.A. Компетентность в общении / Л. А. Петровская М.: Изд-во МГУ, 1999. — 80−89с. ,
- Петровский, В. А. Личность в психологии: парадигма субъективности / В. А. Петровский Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. — С. 269−281.
- Перлз, Ф.С. Внутри и вне помойного ведра / Ф. С. Перлз СПб., 1999.
- Платонов, К.К. Краткий словарь системных психологических понятий / К. К. Платонов М., „Высшая школа“, 1984. — с. 106.
- По лев, A.M. Неотложная психотерапевтическая помощь в системе комплексной превенции самоубийств: Автореф. дис. канд. мед. наук. / А. М. Полеев М., 1989. -26с. ,
- Моховиков, А.Н. Практика телефонного консультирования: христоматия / А. Н. Моховиков М.: Смысл, 2001. — 379 с.
- Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты/ Самара: „Бахрах“, 1998. — 672 с.
- Прутченков, А. Познай себя / А. Прутченков //Прикладная психология и психоанализ. 1997. -№ 2. — С.54−72.
- Практическая психология образования //Под ред. И. В. Дубровиной. -М.:Т.Ц. „Сфера“, 1997. 528 с.
- Прихожан, A.M. Психология неудачника: Тренинг уверенности в себе / А. М. Прихожан М.: ТЦ „Сфера“, 1999. — 192с.
- Психотерапевтическая энциклопедия // под ред. Б.Д.Карвасарского-СПб.: Питер Ком, 1999. 752 с.
- Психологическая помощь и консультирование в практической психологии //под ред. М. К. Тутушкиной. СПб.: Изд-во „Дидактика Плюс“, 1999. — 352 с.
- Рейнуотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом / Дж. Рейнуотер М.: Прогресс. 1992. — 240с.
- Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека / К. Роджерс М.: Издательская группа „Прогресс“, „Универс“, 1994. — 480с.
- Роджерс К. Консультирование и психотерапия / К. Роджерс М.: ЗАО Изд-воЭКСМО-Пресс, 1999. — 464 с.
- Роджерс К. Подготовка консультантов и психотерапевтов /К.Роджерс //Клиентоцентрированная терапия. М.: „Рефи-бук“, К.: „Ваклер“, 1997. — С.84−142.
- Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии / C.JI. Рубинштейн — М., 1997. -Т.2.
- Руководство по телефонному консультированию (Metro Crisis Training Manual). Портленд (штат Орегон): Metro Crisis Line СШАД996.-90с
- Самоукина H.B. Игры в школе и дома / Н. В. Самоукина // Психотехнические упражнения и коррекционные программы М.: Новая школа, 1995.- 144 с
- Сапогова Е. Е Профессиональное психологическое сознание: рефлексия вслух / Е. Е. Сапогова //Журнал практического психолога. — 1997. № 6. — С.3−12.
- Сарджвеладзе Н.И. Самоотношение личности / Н. И. Сарджвеладзе //Психология самосознания. Хрестоматия. Самара: Издательский Дом Бахрах-М», 2000. — С. 174−207.
- Сартр Ж.-П. Киносценарий / Ж.-П. Сатр, З. Фрейд М., 2000.
- Сатир В. Как строить себя и свою семью / В. Сатир М.: Педагогика-Пресс, 2000. — 192с." г
- Свентецка Г. Движение помощи по телефону / Г. Свентецка// Вестн. РАТЭПП. 1998. № 1. — 15−17с.
- Содержание и организация деятельности центров экстренной психологической помощи «Телефон доверия» // Науч.-метод. пособие A.B. Скворцов, В. Ю. Меновщиков, JT.C. Алексеева, А. Ф. Шадура Гос. НИИ семьи и воспитания. — М., 1999.
- Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-консультантов (проблемы адаптации западного опыта) / Е. А. Спиркина //Психологический журнал. 1994. — № 6. -С.121−127.
- Столин В.В. Самосознание личности / В. В. Столин М.: Изд-во МГУ, 1983.-284с.
- Сальникова JI.C. Телефон доверия /Л.С.Сальникова -М.: Знание, 1990.- 192 с.
- Скиннер Р., Жизнь и как в ней выжить /Р.Скиннер -М., 2001. 353с.
- Скворцов A.B. Метод беседы на Телефоне Доверия в профессиональных представлениях консультантов: Дис к.п.н. / А. В. Скворцов Ин-т развития личности. — М., 1996.
- Скворцов A.B. Логика телефонной беседы / А. В. Скворцов // Вестник РАТЭПП. № 2, — 1995.- С. 38.
- Справочник практического психолога / Соловьева С. Л. — М.: ACT- СПб.: Слова, 2007.
- Ташлыков В.А. Психология лечебного процесса /В.А.Ташлыков -Л., 1984. i
- Телефон доверия // Социальные службы для молодежи. Материалы и документы. Серия: Государственная молодежная политика в России: Документы, опыт, практика № 7. -1995. — С.272−280.
- Телефон доверия: советы специалиста // Как создать кризисный центр для женщин М.: Пресс-Соло, 1995, — с.5−7.
- Телефон доверия. Служба экстренной психологической помощи для подростков и молодежи // Ин-т молодежи. Сер. гос. молодеж. политика в Российской Федерации — М., 1999.
- Телефонная психотерапевтическая помощь телефон доверия — в<�системе социально-психологической службы // Метод, рекомендации Сост.: А. Г. Амбрумова, A.M. Полеев. -М., 1988.
- Уилбер К. Никаких границ / К. Уилбер М.: Изд-во Трансперсонального института, 1998.
- Фетискин Н.П. «Социально — психологическая диагностикаtразвития личности и алых групп» /Н.П.Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов // Методическое пособие — М. 2002 г.
- Фетискин Н.П. Влияние монотонии на протекание мыслительных процессов в ходе выполнения однообразной деятельности / Н. П. Фетискин // Звезды ярославльской психологии/ под ред. В. В. Козлова. Ярославль, 2000.
- Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика личности и группы /Н.П.Фетискин, Т. И. Миронова Москва, Кострома, 2001.
- Фейдимен Дж., Фрейджер Р., Личность: теории, эксперименты, упражнения / Дж Фейдимен, Р. Фрейджер СПБ.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001.
- Фенстерхэйм Г., Бэйер Д. Не говори «да», если хочешь сказать «нет»/ Г. Фенстерхэйм, Д. Бэйер М.: Вече: ACT, 1997. — 395 с.
- Фортинская У. Восприятие психотерапевтом своей деятельности и ее объективные особенности (На примере подросткового Телефона доверия).Дипл. работа. Фак. психологии МГУ / У Фортинская М., 1990. С. 16−21.
- Фонтайн Э., Шопперс К. Телефонное консультирование / Э
- Фонтайн, К. Шопперс // Учебное пособие для консультантов детских и молодежных Телефонов доверия. Перевод с нем. А.Быкова. М., 1996.
- Франкл В. Человек в поисках смысла / В. Франки М.: Прогресс, 1990.-366 с.
- Фрейд 3. Введение в психоанализ / З. Фрейд //Лекции. — М.: Наука, 1991.-456 с.
- Фромм Э. Личность в современной культуре /Э. Фромм //Теории личности в западноевропейской и американской психологии. Хрестоматияпо психологии личности Самара: Изд. дом «Бахрах», 1996. — С.244−260.t t
- Фрейд 3.: О психоанализе / 3. Фрейд // Мал.собр.соч.: пер. т.15 лекций. Методика и техника психоанализа. СПб, 1999. — 223 с.
- Хайкин В.Л. Активность (характеристики и развитие) / В.Л.Хайкин- М.: Московский психолого-социальный институт- Воронеж: Изд. НПО «МОДЭК», 2000. 448 с.
- Хорни К. Наши внутренние конфликты / К. Хорни //Теории личности в западноевропейской и американской психологии. Хрестоматия по психологии личности. — Самара: Изд. дом «Бахрах», 1996.- С.244−260.
- Хорни К. Невроз и личностный рост/ К. Хорни СПб.: Питер Ком, 1997.
- Хрестоматия по гуманистической психотерапии / М. Папуш //Пер.с англ. М.: Ин-т общегуманитарных исследований, 1995. — 302 с.
- Хэмбли Г. С. Телефонная помощь./ Г. С. Хэмбли Одесса: Изд. ФСПП «Перекресток», 1992.
- Хьелл Л. Теории личности /Л.Хьелл, Д. Зиглер СПб.: Питер Ком, 1999.-608 с
- Чалдини Р. Психология влияния/ Р. Чалдини СПб.: Питер Ком, 1999.-272 с.
- Чурилин И.В. Особенности психологического консультирования при работе на телефоне экстренной психологической помощи / И. В. Чалдини // Бюл. клуба конфликтологов / под ред. Б. И. Хасана. -Красноярск, 1992. Вып. 2. — С. 77−85.
- Шнейдер Л.Б. Психологическое консультирование/ ЛБ. Шнейдер// Учебное пособие М., 2002.
- Шостром Э., Браммер Л. Терапевтическая психология /Э.
- Шостром. Л. Браммер// Основы консультирования и психотерапии/1. СПб., 2002
- Шибутани Т. Социальная психология / Т. Шибутани -М.: Прогресс, 1969.-536 с.
- Юдина Е.В. Соотношение личностных качеств практического психолога и эффективности диагностической деятельности: Дис.к.п.н./Е.В.Юдина — М., 2001.- 138 с.
- Юнг К. Психологические типы /К.Юнг М., 1996. — 716 с.
- Юпитов А.В. Проблематика и особенности психологического консультирования в вузе / А. В. Юпитов //Вопросы психологии. 1995. -№ 4.- С.49−55
- Ялом И. Экзистенциальная психотерапия /И.Ялом СПб., 1999.
- Balint М. The Doctor, His Patient and the Illness. N. Y. International University Press, 1997
- Balint M. Balint E. Psychotherapeutic Technigues in Medicine. London Tavistock Publications, 1989
- Borba Michele. Building moral intelligence: the seven essential virtues that teach kids to do the right thing. 1st ed. San Francisco: Jossey-Bass 2001.
- Gelso C.J., Carter J.A. The relationship in counseling and psychotherapy: components, consequences and theoretical antecendents // The Counseling Psychologist, 1995. Vol. 13. P. 155−243.
- George R.L., Cristiani T.S. Counseling: Theory and Practice, 3 rd Ed., Enqle-wood Cliffs. N.J.: Prentice-Hall, 1999.
- Gilliland B.E., James R.K., Bowman J.T. Theories and Strategies in Counseling and Psychotherapy. 2 nd Ed. Enqlewood Cliffs. N.J.: Prentice-Hall, 1989.
- Gladstein G.A. Understanding empathy: integrating counseling, developmental and social psychology perspectives // Journal of Counseling Psychology, 1993. Vol 30. P.467−482.
- Maslach C. & Jackson S. Burnout in health professions: A social psycho logical analysis. // B. Sanders & J.' Suls (Eds.), Social Psychology of Health and Illness. Hillsdale, NJ: Lawrence Eribaum, 1992. P. 34 87.
- Maslach С & Jackson S. E. The Maslach Burnout Inventory. Palo Alto,
- CA: Consulting Psychologists Press, 1991. P. 23 29.
- Rogers C The necessary and sufficient conditions of therapeutic personality change // Journal of Consultation Psychology, 1997. Vol. 21. P. 95 103.
- Schneider K. Therapist’s personal maturity and therapeutic success: how strongis the link? //The Psychotherapy Patient. 1992. Vol. 8. N 3−4. P. 71−91.
- Stair A. The Art of Psychotherapy. N. Y. Methuen, 1990.
- Wandberg Robert. Tolerance: celebrating differences. Mankato Minn.: LifeMatters, 200