Реализация стратегии промышленной корпорации на основе организационного моделирования управления персоналом

Актуальность проблемы. В процессе функционирования любого современного предприятия остро встает вопрос о построении системы управления, обеспечивающей реализацию стратегии. Анализ современного состояния отечественных промышленных корпораций показывает, что одной из ключевых проблем их экономического развития является именно реализация стратегии. В I системе отечественного менеджмента промышленных корпораций недостаточно эффективно используются инструменты, способствующие эффективному воплощению стратегических целей компаний. Наблюдается значительный разрыв между стратегическими планами и оперативным управлением. Это достаточно парадоксально, поскольку централизованное управление призвано давать положительный результат управления, сопровождающийся рядом синергетиче-ских эффектов.

Культивируемое в современных отечественных компаниях стратегическое планирование способствовало раскрытию перспектив развития компаний и, в тоже время, поощряло обособление структурных подразделений крупных промышленных корпораций, поскольку каждая из них формировала свою стратегию. Обособление предприятий, входящих в состав промышленных корпораций, усугублялось отсутствием единой корпоративной культуры, четкой системы разделения функций и полномочий между управляющей компанией и управляемыми предприятиями, единой системы управления персоналом. В данной ситуации обостряется проблема оптимизации производственно-технологических связей и организационного моделирования реализации стратегии промышленной корпорации.

В высокоадаптивной западной практике административные структуры уступают место экономическим взаимосвязям и взаимопроникновению предприятий в виде новых организационных моделей управления персоналом. Это способствует достижению сбалансированности хозяйственной деятельности предприятий, экономических интересов и общекорпоративных стратегических целей. Создание таких систем в промышленных корпорациях стимулирует снижение удельных издержек за счет сокращения дублирующих и нереализуемых функций и, следовательно, обеспечивает повышение ценовой конкурентоспособности продукции корпорации.

Таким образом, актуализируется создание системы, обеспечивающей реализацию общекорпоративных стратегических целей во всех предприятиях, входящих в состав промышленной корпорации.

Степень разработанности проблемы. Проблема реализации стратегии является фундаментальной в науке управления. Начало ее исследования нами выявлены в трудах классиков — основоположников экономической науки: Дру-кера П., Кейнса Дж. М, Ламбена Ж, Маршалла А., Портера М., Томпсона А. А., Стрикленда А.Дж. Исследования стратегического управления в трудах этих ученых стали теоретическим фундаментом для изучения развития современных промышленных корпораций и формирования системы их стратегического планирования.

В современной западной науке, в трудах Адельмана М., Ансоффа И., Дональда X, Лоуллера П., Морриса Д., Мэйо Э., Ои У., Питерса А., Скинера Б.,< Уильямсона О., Уотермена В. Хау Г. и др., проблеме реализации стратегии и роли системы управления персоналом уделяется некоторое внимание. Ряд работ этих ученых посвящен изучению вопросов построения систем управления персоналом, мотивации персонала к выполнению стратегических целей компании, системы показателей эффективности деятельности работников, методам нематериального стимулирования сотрудников, механизмам психологического поведения работников и т. д.

В отечественной экономической науке вопросам стратегического управления во взаимосвязи с управлением персонала уделяется достаточное внимание. Наибольший интерес с точки зрения реализации стратегических целей и возможностей системы управления персоналом, по нашему мнению, представляют работы таких ученых как: ЕгоршинА.П., Винокуров В. А., Кибанов А. Я., Лунев В. Л., Роббинс .П., Татарников А. А., Шекшня С.В.

В области корпоративного управления нами были изучены труды Бандурина АВ., Бешорнера Т., Валитова Ш. М., Володина А. А., Жуплева А. В., Поршнева А. Г., Румянцевой Э. П., Соломатина Н. А., Чуба Б. А., Шеина В. И., в которых проведены исследования в области организационных структур многоуровневых компаний (ходдиншв и ФПГ)* в частности, их хозяйственно-правовых форм. Большой вклад в исследование проблем проектирования, моделирования и организации структурных связей предприятий, входящих в состав корпорации, внесли работы известных экономистов Афиногенов А. А., Вяткин В. Н., Замков О. О., Казарновский А. С., Калакутин Ю. Ф., Пузыревский J1C., Толстопятен-ко А.В., Черемных Ю.Н.

В условиях реформирования нефтегазохимического комплекса Российской Федерации в целом, а так же Республики Татарстан, по нашему мнению, представляют интерес работы таких ученых как Алекперов В., Дмитриев Я. В., Муратов Р. Ф., НадировН., Нугаев Р. А., Пономарева И., Рассадин В. В., СабирзяновАЛ.

Отмечая достаточную проработанность проблем по каждому из этих направлений и в тоже время их разнонаправленность и недостаточную согласованность, следует подчеркнуть, что организационно-экономический анализ реализации стратегии промышленных корпораций в конкурентных условиях остро востребован. Как в теоретическом, так и в практическом плане он нуждается в дополнительных исследованиях. В недостаточном объеме разработаны требования, принципы и методы оценки результативного функционирования системы управления персоналом, мотивирующей каждого работника на выполнение стратегических целей. Таким образом, актуализация совершенствования методологии реализации стратегии промышленной корпорации подтолкнула нас к поиску путей решения поставленных в исследовании задач.

Цель и задачи исследования

Целью исследования является развитие теоретико-методических основ реализации стратегии промышленной корпорации с помощью механизмов организационного моделирования управления персоналом.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

— изучить основные элементы реализации стратегии промышленной корпорации, выявить взаимосвязь систем стратегического управления промышленными корпорациями и управления персоналом;

— исследовать функциональную структуру аппарата стратегического управления промышленными корпорациями и системы управления персоналом зарубежных и отечественных предприятий;

— исследовать методы организационного моделирования систем управления промышленными корпорациями;

— провести анализ развития промышленных корпораций нефтегазохимиче-ского комплекса Республики Татарстан с учетом макроэкономических условий их функционирования;

— разработать структурно-функциональную модель системы реализации стратегии промышленной корпорации;

— разработать механизм и методику реализации стратегии промышленной корпорации через систему управления персоналом.

Цель исследования определила объект исследования и его методы.

Область исследования. Диссертационное исследование выполнено в рамках раздела «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — промышленность» п. 15.13: «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» Паспорта специальностей ВАК 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством.

Предметом исследования являются теоретико-методологические основы, совокупность организационно-экономических отношений и механизмов реализации стратегии промышленной корпорации в системе управления персоналом.

Объектом исследования является система управления промышленными корпорациями отечественного нефтегазохимического комплекса, в частности, ОАО «Казаньоргсинтез», ОАО «Нижнекамскнефтехим», ОАО «Татнефть», ОАО «ТАИФ», ОАО «Нижнекамсктехуглерод» в составе управляющей компании УК «Татнефть-Нефтехим», ОАО «Татэнерго», ОАО «Генерирующая компания», ОАО «Газпром».

Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, источники энциклопедического характера по вопросам экономики, периодическая литература. В работе использованы законодательные и нормативные акты, регулирующие процессы управления корпоративными структурами (холдинги, ФПГ и др.) — Базовыми в разработке теории решения поднятых проблем выступают теории организации промышленности и стратегического менеджмента, общая теория статистики и динамическая теория информации. В качестве основных методов анализа и синтеза использовались методы системно-структурный, абстрактно-логический, комплексный и сравнительный, а также методы SWOT-анализа, анализа затрат-результатов. При решении прикладного аспекта применялись синергетический и программно-целевой подходы, методы статистической группировки, экспертной оценки.

Информационной базой для исследования послужили статистические данные Государственного комитета по статистике Республики Татарстан о деятельности и развитии промышленных корпораций региона, годовые отчеты, балансы и нормативно-регламентационная документация предприятий, данные планово-экономических отделов, служб управления персоналом и отделов кадров предприятий НГХК, а так же данные из глобальной информационной сети и независимых статистических источников, опубликованных в периодической печати.

Научная новизна результатов заключается в теоретическом обосновании и разработке организационно-методических основ реализации стратегии промышленных корпораций в системе управления персоналом.

Основные научные результаты работы состоят в следующем:

1. Определены концептуальные основы реализации стратегии промышленных корпораций, включающие: принципы, методы организационного моделирования, факторы и оптимальный набор элементов системы управления персоналом, взаимоувязанных между собой и ориентированных на выполнение стратегических целей корпорации в деятельности интегрированных производств. Критерием оптимальности выступает формирование необходимого минимума функций и параметров их выполнения, как системы обеспечения реализации стратегических приоритетов.

2. Выявлено, что при организационном моделировании систем управления промышленными корпорациями необходимо учитывать: ряд факторов, среди которых основными являются: непрерывность производства (технологическая цепочка формирования ценности в бизнес-единицах корпорации), централизация стратегического управления и единство информационного пространства, инвестиционный потенциал и интеллектуализация производства, а также превалирующие тенденции — повышение глубины переработки сырья, концентрация прибыли в управляющих компаниях, динамичность пропорций между производственными факторами.

3. Выделены в систему принципы организационного моделирования реализации стратегии промышленной корпорации, ключевыми в которой выступают принципы: формирования стратегических целей компаний, моделирования на основе структуры связей функциональной системы, полноты соответствия, авторегулирования и самоорганизации в элементах системы управления персоналом для реализации стратегии корпорации.

4. Разработан механизм реализации стратегии промышленной корпорации на основе комплексного использования методов организационного моделирования: декомпозиции стратегических целей и задач на функциигруппировки функцийдекомпозиции функций на организационные звеньяформирование базовых нормативов необходимых для моделирования системы управленияописания ЕСУД (Единая система управленческой документации).

5. Разработана модель, систематизирован и дополнен инструментарий организационного моделирования системы реализации стратегии промышленной корпорации с учетом специфики и особенностей корпоративного управления. Данная модель базируется на взаимосвязи элементов: стратегических целей, задач и показателейфункционального разделениянормативно-регламентационной документацииаттестациисамообучениястимулирования и управление карьерой.

6. Разработана методика формирования и подержания системы реализации стратегии промышленной корпорации, основанная на правилах формирования основополагающих документов в ЕСУД. Данная методика содержит правила формулирования функций и вида деятельности для должностей с целью наиболее четкого их обозначения и определения параметров оценки, а так же позволяет определить эффективность существующего механизма реализации стратегии корпорации.

Теоретические и практическая значимость работы заключается:

— в разработке теоретических подходов, инструментария и методического обеспечения совершенствования системы стратегического управления промышленных корпораций и подтверждается возможностью типизации;

— в применении разработанной модели реализации стратегии промышленной корпорации в системе управления персоналом и моделировании систем по-уровневого управления;

— в возможности адаптации механизма реализации стратегии промышленной корпорации к условиям внешней среды;

— в использовании методики для формирования единой системы управленческой документации и функционального разделения в системе управления промышленной корпорации;

— в использовании теоретических и методологических разработок в преподавании соответствующих дисциплин по специальности «Менеджмент», «Корпоративное управление», «Стратегический менеджмент», «Управление персоналом», а также в качестве теоретической базы для дальнейших исследований социально-экономического развития промышленных корпораций.

Апробация результатов исследования. Результаты проведенных исследований были внедрены в деятельности ООО «ГазпромТрансгазКазань» УКК. Основные результаты диссертации докладывались на всероссийских и международных научно-практических конференциях, на научных сессиях ГОУ ВПО.

КГФЭИ (г. Казань, 2008;2009). Предложения и рекомендации по совершенствованию управления промышленными корпорациями вызвали интерес сотрудников управления промышленных корпораций нефтегазохимического комплекса РТ, а так же используются в учебном процессе для преподавания дисциплин магистерской специальности «Корпоративное управление» в ГОУ ВПО КГФЭИ. По теме диссертации опубликовано семь научных работ общим объемом 2,53 печ. л., в том числе 1 работа в издании, рекомендованном ВАК РФ, общим объемом 0,53 печ. л.

Объем и структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 177 наименований, изложена на 133 страницах, дополнена 9 таблицами, 24 схемами и графическими диаграммами и 28 приложениями.

Выводы по третьей главе В данной главе диссертационной работы нами предложен концептуальный подход реализации стратеги промышленной корпорации на основе организационного моделирования управления персоналом, в основу которого были положены сформулированные в первой и второй главах исследования выводы. Концептуальными основами нами были определены элементы системы реализации стратегии, принципы, факторы и методы организационного моделирования, которые необходимо учитывать при создании системы реализации стратегии промышленной корпорации. При определении данных принципов нами были изучены общепринятые принципы и правила моделирования и планирования организационной деятельности предприятия, специфика формирования систем управления промышленной корпорацией, особенности действующих и исследованных нами промышленных корпораций НГХК, методы реализации стратегии и зарубежный опыт функционирования систем реализации стратегии. На основе синтеза результатов вышеперечисленных исследований нами были сформулирована модель системы реализации стратегии промышленной корпорации. Данная модель базируется на элементах различных подсистем управления: стратегических целей и задачстратегических показателейфункционального разделенияединой управленческой документациипоказателей эффективности выполнения стратегических задач каждым сотрудником корпорациисамообучениястимулирования и управление карьерой.

В основу модели положен ключевой документ — требование к должности, в котором отражаются стратегические задачи должности, функции, обеспечивающие их выполнение, основные знания и навыки, необходимые для выполнения функций, а так же показатели результативности и эффективности достижения стратегических задач.

На основе использования комплекса методов организационного моделирования элементов системы управления персоналом, сформулированного в первой главе диссертации, нами определен механизм функционирования модели реализации стратегии промышленной корпорации. Основой предлагаемого механизма организационного моделирования реализации стратегии промышленной корпорации стал алгоритм его поэтапного осуществления.

Предложения описанные в данной главе диссертации позволяют эффективно управлять процессами стимулирования, обучения, а главное реализации стратегических целей корпорации. Однако необходимо отметить, что данная модель имеет определенный недостаток, который заключается в возможности искажения методики заполнения требований, что ведет к сбою работы системы в целом. В связи с этим нами была разработана и предложена методика формирования и подержания системы реализации стратегии промышленной корпорации. Она основана на правилах формирования основополагающих документов в системе управленческой документации и призвана нивелировать недостаток предлагаемой модели. Данная методика определяет правила формулирования функции и вида деятельности для должностей с целью наиболее четкого их обозначения, соответствия стратегическим задачам и определения параметров оценки эффективности.

Заключение

.

В диссертационном исследовании проведен анализ деятельности промышленных корпораций НГХК. На долю предприятий НГХК приходится 52,4% стоимости основных промышленно-производственных фондов, в том числе по топливной отросли — 30,9%, химической и нефтехимической отраслям — 21,5% (производство нефтепродуктов и его структура показаны на рисунке 3), в ней занято более 80 тыс. человек (21% от численности промыш-ленно-производственного персонала РТ). Очень широк диапазон выпускаемой продукции, представленный предприятиями сектора нефтехимии НГХК РТ. В 2007 г. произведено продукции нефтехимическими и химическими предприятиями в сопоставимых ценах более чем на 12,8 трлн. рублей, что составляет 103,2% к соответствующему периоду прошлого года. Стабильно и с высокими темпами в течение 2008 г. работали ОАО «Казаньоргсинтез» (прирост выпуска товарной продукции составил 109,2%) (рис. 4), ОАО «Хитон» (117,5%), ОАО «Нижнекамскнефтехим» (106,3%).

Анализируя проблемы НГХК РТ, мы пришли к выводу, что на сегодняшний день отсутствуют элементы современного обеспечения менеджмента, необходимого для эффективного управления и реализации корпоративной стратегии. По нашему мнению, перспективы НГХК в настоящее время зависят не столько от финансового положения и потенциала производителей, сколько от грамотного и сбалансированного ведения бизнеса на уровне отрасли. Таким образом, по результатам исследования нами выделены тенденции организационно-экономического развития промышленных корпораций нефтегазохимического комплекса, среди которых ключевыми выступают повышение глубины переработки сырья, увеличения объема продаж и концентрации прибыли в управляющих компаниях, динамичность пропорций между производственными факторами, слабость механизмов управления реализации принимаемых стратегических решений, разрозненность информационного обеспечения процесса управления.

Анализ функциональных структур ряда промышленных корпораций свидетельствует о централизованном управлении и применении дивизио-нальной структуры во всех исследуемых корпорациях. Принимая во внимание взаимосвязанность материальных потоков различных предприятий, входящих в корпорацию, единство сырьевой базы, схожесть рынков сбыта данная система управления оправдывает себя. Однако, более глубокий анализ функциональной системы показал дублирование функций практически во всех исследуемых нами промышленных корпораций НГХК.

Подробный анализ существующих в промышленных корпорациях систем регламентов и стандартов управления позволил выявить противоречия регламентов, несоответствие формальной функциональной системы фактически существующей, а так же характерную для всех проблему не стыковки нормативных и регламентирующих документов управляющей (материнской) компании и управляемых (дочерних) предприятий. Применяемая в корпорациях методика регламентации не позволяет четко и однозначно описать стратегические подцели предприятий, входящих в промышленную корпорацию, задач для подразделений разных предприятий и анализировать функциональную структуру всей корпорации. Кроме того, было определено, что процессы и стратегия существуют изолировано от функционала подразделений.

Проведенный функциональный анализ системы стратегического управления выявил, что для исследованных нами промышленных корпораций характерен разброс функций по реализации стратегии по различным, функционально не связанным между собой, подразделениям и функциональным блокам. Большинство нормативных документов не имеют взаимосвязанной со стратегическими задачами и системы показателей эффективности деятельности и, соответственно, не нацелены на эффективность системы стратегического управления корпорацией. Функции служб управления персоналом сведены к функциям отдела кадров и не являются координирующим центром реализации стратегии корпорации. Они не отвечают требованиям кадровой политики и стратегии, их деятельность в основном ограничивается решением вопросов приема и увольнения работников, оформления кадровой документации. Для всех исследуемых корпораций характерны различия в использовании предприятиями, входящими в состав корпораций, методов управления персоналом корпорации, методов стратегического управления и реализации стратегии. Вследствие этого возникают проблемы в системе управления персоналом корпорации, так как различия даже внутри национальных традиций управления персоналом весьма ощутимы.

В результате проведенного нами исследования на основе динамического анализа тенденций и факторов организационно-экономического развития промышленных корпораций, теоретического анализа взаимосвязи систем стратегического управления и управления персоналом, функциональной системы управления корпорацией и системы управленческой документации определены концептуальные основы реализации стратегии промышленных корпораций, интегрирующие: принципы, методы, инструменты организационного моделирования и элементы системы управления персоналом, учавст-вующие в реализации общекорпоративной стратегии.

Данный концептуальный подход лег в основу создания модели реализации стратегии промышленной корпорации, которая базируется на элементах различных подсистем: стратегических целей и задачстратегических показателейфункционального разделенияединой управленческой документациипоказателей эффективности выполнения стратегических задач каждым сотрудником корпорациисамообучениястимулирования и управление карьерой.

Предлагаемая модель позволяет решить ряд сложных управленческих проблем, поскольку систематизирует элементы системы реализации стратегии в том числе: персонал, общекорпоративную стратегию, функциональное разделение, управленческую документацию и т. д. Прозрачность системы позволяет объективно оценивать специалистов и создавать систему саморазвивающейся организации.

На основе определения комплекса методов организационного моделирования элементов системы управления персоналом нами определен механизм реализации стратегии промышленной корпорации. В комплекс нами были включены следующие методы организационного моделирования: метод декомпозиции стратегических целей и задач на функцииметод группировки функцийметод декомпозиции функций на организационные звеньяметод формирование основных (базовых) нормативов необходимых для моделирования системы управленияметод описания единой системы управленческой документации. Основой предлагаемого механизма организационного моделирования реализации стратегии промышленной корпорации стал, разработанный нами, алгоритм его функционирования.

В поддержку эффективного функционирования модели реализации стратегии промышленной корпорации нами предложена методика формирования и подержания системы реализации стратегии промышленной корпорации, которая содержит правила формирования основополагающих документов в системе управленческой документации. Данная методика определяет правила формулирования функции и вида деятельности для должностей с целью наиболее четкого их обозначения, соответствия стратегическим задачам и определения параметров оценки эффективности.