Организационно-экономический механизм полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятияю промышленности России

Общая оценка сложившейся проблемной управленческой ситуации. Управляющая система критична для предприятий промышленности и, соответственно, ее развитие — одна из ключевых проблем в теории и практике современного менеджмента и теории управления. С развитием управляющей системы связано много аспектов, среди которых одним из наиболее важных является развитие управленческих информационных технологий для решения задач управления и координации. В настоящий момент на всех предприятиях используются те или иные информационные технологии. Существенным является то, насколько качественно они исполнены, корректно внедрены и используются.

Переход в нашей стране к рыночной экономике совпал по времени с активизацией развития компьютерных и телекоммуникационных инструментов и технологий — созданием высокоэффективных персональных компьютеров доступного ценового диапазона, внедрением сетевых технологий, распространением Интернета. Зарождение российского рынка программного обеспечения для управления предприятиями можно отнести к началу 1990;х годов, уже тогда появилась реальная возможность компьютеризировать решение значительной части задач управления предприятиями.

На многих российских предприятиях автоматизация управления носит локальный характер. Сосуществуют информационные системы, внедренные на различных программно-аппаратных платформах и автоматизирующие решение отдельных функций управления на отдельных уровнях управления (локальные информационные системы). В то же время как мировой опыт, так и опыт передовых отечественных предприятий показывают, что решение проблемы повышения качества информационного потенциала управляющей системы предприятия промышленности необходимо искать на путях внедрения интегрированных корпоративных информационных систем, охватывающих практически все стороны его деятельности (управление персоналом, управление логистическими потоками, управление финансами, управление производством и т. д.), ориентированных на высокоуровневую автоматизацию всех уровней управления и обладающих средствами поддержки корпоративного управления. Важнейшее преимущество таких систем — возможность работы с единой реляционной базой данных, что оптимизирует затраты времени на ввод информации, уменьшает вероятность ошибок, облегчает решение задач по защите информации. Интегрированная корпоративная информационная система, как правило, построена по модульному принципу.

С рубежа 2003;2004 гг. происходило оживление отечественной промышленности, сопровождаемое высокими темпами внедрения интегрированных корпоративных информационных систем, однако мировой финансовый кризис, начавшийся осенью 2008 г., замедлил эти темпы: затраты предприятий на развитие управляющей системы в части внедрения управленческих технологий были значительно урезаны. В условиях кризиса, высокого уровня неопределенности и рисков дирекции предприятий с большим сомнением относятся к любым нововведениям, особенно таким затратным, как внедрение информационных систем.

В условиях кризиса дирекции предприятий стремятся к максимальному снижению издержек, в том числе за счет сокращения расходов на приобретение, внедрение и использование управленческих информационных технологий.

Наиболее приемлемым для большинства предприятий является развитие управляющей системы в части внедрения управленческих информационных технологий по проектам. Сегодня вопросы внедрения проектных принципов развития управляющей системы предприятия являются одним из наиболее популярных направлений научной мысли.

Актуальность диссертационного исследования прежде всего связана с объективной потребностью в осуществлении высокоэффективного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России.

Актуальность создания организационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России обусловлена тем, что, во-первых, одномоментно все решения по развитию информационного потенциала управляющей системы предприятия промышленности разработать и внедрить невозможно (этому препятствуют длительность разработки, существенные трудозатраты, изменчивость производственно-хозяйственных процессов на предприятии, необходимость учета специфики деятельности предприятия, большие риски, неопределенность и другие факторы) — во-вторых, полномасштабное развитие — слишком дорогостоящее: практически ни одно предприятие промышленности не может себе этого позволить. Более того, внедрение по принципу «все и сразу» может парализовать деятельность предприятия, полипроектное же развитие более приемлемо для предприятий, оно является как бы щадящим воздействием и позволяет упростить процесс адаптации программного продукта под требования и условия конкретного заказчика.

Вопросами управления и проектного развития посвящено большое количество публикаций в зарубежной и отечественной литературе. Наиболее известны в этой области труды Абдикеева Н. М., Алехиной Г. В., Арчибальда Р. Д., Баева А. Б., Бобровского С. И., Бобылевой М. П., Богданова.

B.В., Бочарова Е. П., Бушуевой Л. И., Вартаняна A.A., Веденеева Ф. В., Венд-рова A.M., Волкова В. Н., Гаврилова Д. А., Година В. В., Гришина В. Н., Данько Т. П., Дегтярева A.B., Джаафари А., Дика В. В., Дмитриева О. Н., Дэвен-порта Т.Х., Екшембиева С. Х., Ермошина Д. В., Исаева Д. В., Ильдеменова.

C.B., Калачанова В. Д., Кендалла Дж.И., Керцнера Г., Клиффорда Г. Ф., Кобко Л. И., Колодиной А. И., Костогрызова А. И., Кузнецова B.C., Ларсона Э. У., Матузовой И. В., Мильто В. В., Лапыгина Ю. Н., Липунцова Ю. П., О’Лири Д. Е., Лича Л., Оладова H.A., Панфиловой Е. Е., Песоцкой Е. Ю., Питере Т., Пи-теркина C.B., Птака К., Роллинз С. К., Рыжко А. Л., Смирновой Г. Н., Степанова П. В., Тельнова Ю. Ф., Титоренко Г. А., Товба A.C., Уотермена Р., Фатрелла 7 я.

Р. Т., Ферна Э., Хасбулатовой Б. М., Ципеса Г. Л., Чернышева А. Б., Шафера Д. Ф., Шафер Л. И., Шрагенхайма Э. и ряда других исследователей.

Особенностью разработок зарубежных авторов является необходимость их переосмысления и адаптации для отечественных предприятий в связи с другими правовыми и экономическими условиями, отличными культурой управления персоналом и менталитетом, другими возможностями у предприятия-инноватора.

В работах же отечественных авторов аспекты рассматриваемой проблемы освещены недостаточно.

Потребность в разработке организационно-экономического механизма в данный момент испытывают, прежде всего, сами предприятия промышленности и прочие предприятия, где необходимо внедрение управленческих информационных технологий (заказчики) и предприятия, осуществляющие разработку и внедрение управленческих информационных технологий (поставщики). Заинтересованность первых обусловлена тем, что для них наличие такого механизма — это, прежде всего, возможность более эффективно использовать свои ресурсы для развития управленческих информационных технологий на предприятии, а для вторых — улучшить свои сбытовые результаты, добиться увеличения дохода от продаж и снижения издержек. Кроме того, заинтересованной стороной является и государство, для которого важен рост конкурентоспособности отечественных предприятий промышленности.

Приходится констатировать, что до настоящего времени на отечественных предприятиях практически не действует не только современных, но даже полномасштабных, внутренне логичных механизмов полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности. Налицо отсутствие исчерпывающего теоретического решения построения организационно-экономического механизма для современного предприятия промышленности. В этой области существует только частный, разрозненный, несистематизированный опыт предприятийразработчиков управленческих информационных технологий и предприятий, на которых они внедрялись с той или иной долей успеха.

Практика полипроектного развития общеизвестна, в диссертационном исследовании предлагается управленческий регламент реализации полипроектного развития для повышения эффективности деятельности предприятия промышленности России.

Объект диссертационного исследования. В качестве объекта настоящего диссертационного исследования выбрано типизированное предприятие промышленности России и поставщики управленческих информационных технологий, образующие вместе локализованный рынок управленческих информационных технологий.

Типизация предприятия промышленности заключается в том, что для рассматриваемого предприятия являются типовыми общая ситуация в сфере управления, организационная структура, характер договорных связей, закономерности формирования результатов производственно-хозяйственной деятельности, осуществление деятельности на территории Российской Федерации, наличие установленной формы ведения бухгалтерского и налогового учета по требованиям российского законодательства. Предприятие является коммерческой организацией без ограничения по виду организационно-правовой формы, характеризуется типовым для предприятий промышленности начальным уровнем развития управленческих информационных технологий. Рассматриваемое предприятие является наукоемким, т. е. для него характерны значительные расходы на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, высокая квалификация персонала.

Предмет диссертационного исследования. Предметом данного исследования были выбраны организационно-экономические аспекты развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России.

Цель диссертационного исследования. Целью выполненного диссертационного исследования является синтез основных составляющих органи9 я яр" зационно-экономического механизма полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России.

Задачи диссертационного исследования. В обеспечение достижения цели исследования был сформулирован и решен комплекс задач научного и научно-прикладного характера:

1) проанализировать перспективы и проблемы развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России и доказать обусловленность полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности;

2) проанализировать исследования и разработки в области проектного управления;

3) сформировать требования к организационно-экономическому механизму и сформулировать концептуальные принципы полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

4) выбрать среду, синтезировать структуру и процедуру функционирования специализированного организационно-экономического механизма;

5) разработать технологию оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

6) оценить чувствительность финансово-экономических результатов деятельности предприятия промышленности к изменениям в его управляющей системе;

7) оценить ожидаемую экономическую эффективность внедрения разработки.

Научный аппарат диссертационного исследования. При проведении исследования был применен комплекс научных теорий и методов из области.

10 экономики и управления, включая системный анализ, стратегический менеджмент, управление проектами, финансовый менеджмент, организационное проектирование, информатику и ряд других.

К числу результатов диссертационного исследования, полученных в ходе выполнения настоящего исследования, отнесены:

1) состав перспектив и препятствий в развитии управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности в современных российских условиях и аргументация выбора полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

2) обоснованный вывод об отсутствии прототипов, исчерпывающе решающих задачу полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

3) свод требований к организационно-экономическому механизму и сформированные концептуальные принципы полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

4) вид среды, структуры и процедуры функционирования организационно-экономического механизма;

5) технология оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

6) оценка чувствительности финансово-экономических результатов деятельности предприятия промышленности к изменениям в его управляющей системе;

7) оценка ожидаемой экономической эффективности внедрения разработки.

Научная новизна результатов диссертационного исследования интегрально состоит в том, что впервые для условий современной российской промышленности введена регламентация полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России в виде специализированного организационно-экономического механизма.

Научная новизна диссертационного исследования в разрезе научных результатов автором усматривается:

1) во введении понятия полипроектного развития информационного потенциала управляющей системы предприятия в части внедрения управленческих информационных технологий;

2) в критическом обобщении опыта развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности;

3) в установлении строгих требований к организационно-экономическому механизму и концептуальных принципов полипроектного развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

4) в предложении в оригинальной форме среды, структуры и процедуры функционирования специализированного организационно-экономического механизма управления;

5) в предложении процедуры формирования и решения управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России;

6) в модельно-экспериментальном выявлении ряда управленческих феноменов и закономерностей;

7) в придании методической определенности оцениванию ожидаемой экономической эффективности разработки.

Достоверность результатов диссертационного исследования. Достоверность выполненного исследования достигнута посредством корректного использованием достоверной исходной информации, применения положительно зарекомендовавших себя теорий и практического управленческого опыта, а также в приемлемой степени согласуется с результатами исследований авторитетных ученых.

Практическая ценность результатов диссертационного исследования обусловливается по смыслу и подтверждается на практике:

— наличием заведомо существующей, в том числе объективной, и релевантной потребности предприятий в практическом применении научных результатов исследования;

— практической развертываемостью предложенного организационно-экономического механизма в силу отсутствия принципиально препятствующих этому факторов и обстоятельств, в том числе субъективного характера;

— реальным использованием и внедрением полученных научных и научно-прикладных результатов.

Указанное распространяется на все предприятия промышленности, на которых осуществляется внедрение управленческих информационных технологий. Результаты работы могут быть также полезными предприятиям-поставщикам управленческих информационных технологий.

Апробация результатов диссертационного исследования. Результаты диссертационного исследования представлялись на II Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики и совершенствования правового регулирования в экономике» (г. Пятигорск, 2009 г.), на VI Научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Инновационное развитие современной экономики: теория и практика» (г. Москва, 2010 г.), на VI Научно-практической конференции молодых ученых и студентов «Управленческие новации в экономике» (г. Москва, 2010 г.), проходившей в рамках научно-практической конференции «Ин.

13 новации в авиации и космонавтике-2010″, на VII Научно-практической конференции молодых ученых и студентов «Инновационный менеджмент в аэрокосмической промышленности» (г. Москва, 2011 г.), проходившей в рамках научно-практической конференции «Инновации в авиации и космонавти-ке-2011».

Внедрение результатов диссертационного исследования. Результаты диссертационного исследования внедрены в ФГУП «НПО Астрофизика» -предприятии, осуществляющем разработку лазерных комплексов, систем и технологий, в том числе в интересах укрепления обороноспособности и безопасности страны, в ЗАО «Галактика Софт» — ведущем предприятии российского рынка интегрированных систем управления предприятием, а также в ОАО «Единая электронная торговая площадка» — одной из пяти электронных торговых площадок, отобранных Министерством экономического развития и Федеральной антимонопольной службой для проведения открытых аукционов в электронной форме государственными и муниципальными заказчиками.

Авторские публикации по результатам диссертационного исследования. По теме диссертационного исследования были опубликованы 9 печатных работ общим объемом 2,9 п.л. (все без соавторства), включая 2 статьи в рекомендованных ВАК изданиях объемом 1,0 п.л.

Материалы диссертационного исследования сегментированы следующим образом.

Первая глава носит преимущественно научно-аналитический характер. В ней первоначально рассматривается сложившаяся ситуация в развитии управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России в современных условиях: выявляются перспективы и проблемы развития управленческих информационных технологий на предприятияхрассматривается российский рынок управленческих информационных технологий и его оперирующие стороныдоказывается обусловленность полипроектного развития управленческих информационных техноло.

14 гий применительно к предприятию промышленности Россииприводится анализ исследований и разработок в области проектного управления, а также формируется комплекс проектов развития управляющей системы предприятия промышленности в части внедрения управленческих информационных технологий.

Вторая глава концентрирует в себе изложение научных результатов, связанных с синтезом базовых компонент разрабатываемого организационно-экономического механизма. В ней производится формирование требований к организационно-экономическому механизму, разрабатываются концептуальные принципы полипроектного развития. В плане конкретизации организационно-экономического механизма рассматриваются совместно функционирующие внутренний и внешний по отношению к управляющей системе предприятия механизмы, выбирается среда функционирования внутренней и внешней составляющих механизма, производится формирование структуры и процедуры функционирования механизма.

В третьей главе производится разработка технологии оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России. В ней доказывается необходимость применения содержательной постановки и формализации управленческой задачи оптимизации комплекса проектов развития управленческих информационных технологий применительно к предприятию промышленности России, разрабатывается типовая процедура решения этой управленческой задачи.

В четвертой главе оценивается чувствительность финансово-экономических результатов деятельности предприятия промышленности к изменениям в его управляющей системедается обоснование предпочтительной последовательности и параллельности внедрения группы управленческих новаций. Глава завершается отражением результатов оценивания ожидаемой экономической эффективности внедрения разработки.