Сценарно-ситуационный анализ в системе планирования теплоснабжающего предприятия: на примере ООО Паросиловое хозяйство «Энергия» г. Бердск

Актуальность темы

исследования. Анализ изысканий в области теории управления экономическими системами показал существование некоторых актуальных проблем, возникших в процессе разработки методических подходов к реформированию крупных отраслевых экономических систем, осуществляемых в стране в настоящее время. Речь идет, в частности, о реформировании таких систем как оборонно-промышленный комплекс и теплоэнергетическое хозяйство (в общем реформировании электроэнергетики для последнего). Схожие особенности той и другой отрасли (жесткое прямое государственное воздействие на хозяйственную деятельность и высокая социальная значимость) выявили пробелы в общей методологии управления экономическими системами, касающиеся методов управления в условиях разнообразия экономических систем. Наиболее заметный пробел обнаружился в наиболее сложном и жизненно необходимом виде управленческой деятельности в современных условиях — в системном планировании хозяйственной деятельности предприятия: стратегическом и тактическом его видах. Объективной причиной научного интереса к данной проблеме является также то, что жесткое государственное регулирование, выступающее как внешнее воздействие на предприятие, анализ которого обязателен в стратегическом планировании, кардинально отличается от рыночных внешних факторов. Последние, российские предприниматели уже научились учитывать в процессах управления своими фирмами, но государственное прямое воздействие, как внешний фактор, имеющий в своей основе серьезную политическую составляющую, не поддается корректному полноценному учету. Сказанное выше предопределяет высокую актуальность, как с теоретических и методологических позиций, так и с позиций прикладного характера совершенствования системы планирования на предприятиях с указанными особенностями. Известно, что эффективность управления, в теории и практике которого системы планирования рассматриваются как атрибут (их необходимость как аксиома) является главным резервом улучшения конечных результатов. Но для теплоэнергетических предприятий, подчеркнем, эффективность управления связана не только с конечными результатами собственной деятельности, но прямо влияет на условия жизни населения, обслуживаемое этими предприятиями в поселках и городах. Значительная часть из них, особенно в небольших городах, имеет статус не просто экономических систем, но еще и производственных, так как занимается не только производством продукта (теплоэнергии), но и его распределением через тепловые сети. Для этих предприятий более всего подходит их определение как социально-экономических производственных систем.

Известно, что с планирования на современном этапе начинается, как процесс, I управление любой экономической системой (регион, отрасль, город, предприятие) кроме предприятий указанных выше отраслей. В течение всего периода реформ в России так и не сложилось ясного представления о планировании на предприятиях, находящихся под прямым воздействием государственного регулирования. Специалисты, исследующие проблемы управления в той и другой отрасли единодушно констатируют отсутствие не (только стратегического планирования на уровне государства, но и какой-либо серьезной системы планирования развития вообще, в том числе и на предприятиях. В частности, в теплоэнергетике до совсем недавнего времени в российских городах, отсутствовали не только энергетические планы, но и энергетические балансы. На муниципальном уровне существовали значительные трудности в информационном обеспечении плановых расчетов. Понимание необходимости решения этих проблем проявляется и в действиях государственных структур — реформирование той и другой отрасли базируется (по крайней мере, в заявлениях) на трех направлениях: создание благоприятной бизнес — среды, совершенствование планирования и повышение эффективности. Неэффективность управления, отсутствие стратегических и перспективных планов, неопределенность миссии предприятий является одной из важнейших причин несостоятельности промышленных предприятий. По официальной и неофициальной статистике в их число входит около 300 или 25% оборонных предприятий и практически все теплоснабжающие в малых и средних городах страны.

Социальная значимость и жесткое государственное регулирование деятельности теплоснабжающего предприятия предопределяет еще одну особенность системы планирования. В разработке перспективного плана развития теплоснабжения по сложившемуся порядку принимают участие властные структуры всей иерархической государственной системы. В этой системе особое место занимает администрация регионов и городских поселений, в прерогативу которых входит установление основных показателей и утверждение планов развития теплоснабжающей системы города. Поэтому в перспективном плане развития теплоснабжения должны быть количественно определена результативность (интересы) для всех участников процесса производства и использования тепла — самого теплоснабжающего предприятия (результативность бизнеса), населения (социальная результативность) и государства (государственная результативность).

В этих условиях становится актуальным с теоретической и методической позиций проблема формирование возможных сценариевсостояния предприятия и выбор из их множества наиболее эффективных.

Недостаточная разработанность теоретических положений планирования на предприятиях теплоэнергетики и вытекающие из нее, проблемы оценки эффективности плановых решений, обусловили актуальность темы исследования. Таким образом, теоретическая актуальность и практическая значимость разработки проблем планирования в управлении предприятием как экономической системой обусловили выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования.

В настоящей диссертационной работе указанные проблемы решается, как в теоретическом так и в прикладном плане, применительно к теплоснабжающему предприятию небольшого города.

Степень изученности проблемы. В мировой практике за последние десятилетия были разработаны и утвердились определенная философия, методологические принципы и стандартные формы управления экономическими системами, способствующие эффективной организации и развития бизнеса.

Так или иначе все они базируются на теоретических обобщениях сделанных в свое время А. Д. Чандлером, И. Ансоффом, К. Эндрюс, М Портером Й. Шумпетером, А. Коулом, П. Дракером, У. Бенисом, Б. Неймусом, Ф. Уэстли, Г. Минцбергом и др.

Теоретическим и методологическим аспектам стратегического планирования в течение последних 40 лет было посвящено немало специальных исследований и монографий за рубежом. Огромный вклад в становление и развитие этого раздела науки управления внесли Ф. Абраме, Дж. Куинн, М. Мескон, К. Праалад, А. Стрикленд, А. Томпсон, Г. Хамел, К. Хофер, Г. Штейнер.

Значительную важность в области методологии планирования имели прикладные разработки таких фирм-лидеров консалтингового бизнеса, как Бостон Консалтинг Групп, Мак Кинзи.

Россия вступила на путь перехода к рыночным отношениям лишь в 90-е годы, и поэтому основные публикации российских ученых по проблемам управления развитием и в целом по управлению стали появляться в основном с середины 90-х годов. Наиболее известны работы Г. Л. Азоева, М. А. Алексеевой, О. С. Виханского, В. В. Гончарова, П. В. Забелина, Г. Б. Клейнера, Э. М. Короткова, В. С. Ефремова, В. Д. Марковой Н.К. Моисеевой, А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, H.A. Соломатина, В. В. Титова, JI.H. Шевелева, В. А. Штанского, О. В. Юзова.

Общетеоретические и методологические проблемы управления отечественной экономикой, ее подразделениями и предприятиями отражены в работах А. Г. Аганбегяна, В. Андрианова, JI. П. Буфетовой, К. К Вальтуха, А. В. Евсеенко, Е. Б. Кибалова, В. В. Кулешова, Д. М. Николаева, Б. А. Райзберга, А. И. Татаркина, А. А. Трифиловой.

Эффективность функционирования отраслей и предприятий, оценка финансового состояния, стратегий и проектов развития субъектов экономики рассматривались в качестве объекта исследований как зарубежных, так и отечественных авторов В. Беренса, Г. Бирмана, Е. Бригхема, Дж. Ван Хорна, Г. П. Дженкинса, П. JI. Виленского, В. Н. Лифшица, Т. С. Новиковой, В. М. Родионова, И. С. Сергеева, В. И. Суслова, Н. И. Суслова, Е. М. Четыркина, А. Д. Шеремета.

Значимыми работами в области экономики и управления теплоэнергетики являются публикации В. Г. Семенова, В. А Стенникова., М. М. Бродача, С. Сосновой, А. С. Некрасова, С. А. Ворониной, Н. Антонова, JI. Татевосовой, O.A. Алаевой А. Г. Савина и др.

Вместе с тем, в условиях формирующейся российской концепции планирования возникает значительная необходимость системной адаптации существующих методов формирования развития предприятия к российской реальности.

Как показывает практика, формирование или трансформация системы планирования осуществляется далеко не на всех российских предприятиях. Для ряда отраслей производства стратегическое планирование, по существу, находится в начальной стадии и пока не дает желаемых результатов. Основными причинами этого являются концентрация на решении текущих дел, в силу особенностей внешнего воздействия и из-за, в большой степени, несовершенства методологии и методики затрудняющего внедрение в управленческую практику теплоснабжающих предприятий современной системы планирования.

Все эти причины обусловили необходимость рассмотрения в диссертационном исследовании планирования как процесса, затрагивающего всех участников производства и распределения продукции и на этой основе разработки положений и рекомендаций по применению комплексного подхода к процессу формирования или трансформации системы планирования на теплоснабжающем предприятии.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке научно-практических положений совершенствования системы планирования развития предприятий теплоэнергетики, основанных на использовании сценарно-ситуационного анализа и комплексной оценки влияния специфических внешних условий на их функционирование.

Исходя из цели, определены следующие задачи исследования:

— провести анализ взаимосвязи понятий «системы планирования», «перспективного, стратегического, тактического и текущего планирования», с выявлением их различных аспектов и их соотношения, а также состояния планирования в теплоэнергетике России;

— исследовать основные подходы к определению эффективности плановых решений в теплоэнергетике и теплоснабжении и оценить их основные преимущества и недостатки;

— определить основные этапы планирования как целевого исследовательского процесса в условиях и особенностях теплоэнергетики и теплоснабжения;

— провести анализ и обобщить опыт инструментального обеспечения планирования на теплоснабжающих предприятиях, определить особенности его применения;

— сформировать понятие и схему сценарно-ситуационного анализа в системе планирования на теплоснабжающем предприятии;

— предложить совокупность экономико-математических расчетов для сценарно-ситуационного анализа в системе планирования теплоснабжающего предприятия, дающей возможность количественно оценивать триединую результативность разработанных и выбранных сценариев и ситуаций;

— провести расчеты по количественной оценке триединых интересов участников процесса теплоснабжения и потребителей небольшого города на примере конкретного теплоснабжающего предприятия.

Предмет исследования: управленческие отношения, возникающие в процессе планирования и реализации производственной программы, а также способы и инструменты сценарно-ситуационного анализа в системе планирования на теплоснабжающем предприятии.

Объектом исследования является теплоснабжающее предприятие, функционирующее в специфической среде внешних организационно-финансовых взаимосвязей и потоков. Исследование проводилось на примере ООО «Паросиловое хозяйство (ПСХ) «Энергия», г. Бердск, Новосибирская область.

Область исследования — 1.18. «Системы планирования в управлении организацией» паспорта специальностей ВАК (экономические науки).

Научной гипотезой диссертационного исследования является предположение о том, что нормальное управление теплоснабжающим предприятием не может быть осуществлено без системы планирования основанной на определении оценки последствий воздействия внешней среды и результативности функционирования для всех участников: населения, государства и собственно предприятия.

Теоретико-методологическую основу диссертационного исследования составляют общеметодологические принципы научного исследования, а также основы теории управления экономическими системами, теории фирмы, системный подход к исследованию экономических явлений, отношений, процессов и взаимодействий. Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативно-правовые акты Российской Федерации, материалы Государственного комитета статистики РФ, материалы тематических научно-практических конференций, данные, опубликованные в монографиях и периодической печати по исследуемой проблеме, технико-экономические и финансовые показатели деятельности конкретного теплоснабжающего предприятия, а также разработки ИЭОПП СО РАН, СЭИ СО РАН, НГУ. Положения диссертации опирались на законодательно-нормативную государственную базу, в том числе на основные ее акты: Федеральный закон «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса», Постановления Правительства № 360 «Об утверждении правил заключения и исполнения публичных договоров о подключении к системам коммунальной инфраструктуры», № 464 «Об утверждении правил финансирования инвестиционных программ организаций коммунального комплекса — производителей товаров и услуг в сфере электрои (или) теплоснабжения» и № 109-ПП «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации» .

Методы исследования. В ходе исследования применялись как общие теоретические методы научного познания: абстрагирование, анализ и синтез, теоретическое экономико-математическое моделирование, так и эмпирические методы: наблюдение, изучение документации, расчет аналитических показателей, методы финансового анализа, методы сценарного и ситуационного анализа.

Основные научные результаты, полученные лично автором, и их новизна состоят в разработке, теоретическом и методологическом обосновании и практической /апробации методических положений и рекомендаций по совершенствованию системы планирования на теплоснабжающем предприятии, на основе сценарно-ситуационного анализа при формировании плановых показателей развития в системе планирования на предприятии, в том числе: сформирована концептуальная схема сценарно-ситуационного анализа воздействия специфической внешней среды (в частности, прямого государственного воздействия на ценообразование конечной продукции и хронических недоплат потребителей за отпущенную теплоэнергию);

— для сценарно-ситуационного анализа предложена совокупность оптимизационных экономико-математических расчетов плановых показателей на среднесрочную перспективу, сгруппированных по планам: дохода, производства, себестоимости, совокупных затрат, финансовому, основного капитала, инвестиционному, эффективности, государственных (бюджетных) расходов. Такая совокупность расчетов позволяет в единой системе ограничений и критериев определять производственную программу предприятия в толковании Федерального закона РФ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса». в совокупности оптимизационных плановых расчетов предложен и рассчитывается показатель «гипотетических» государственных дополнительных расходов на поддержание теплоснабжающего предприятия при удерживании социально приемлемых тарифов за теплоэнергию для населения, при которых теплоснабжающее предприятие является несостоятельным. Дополнительные государственные расходы определяют «цену» такой поддержки.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Система планирования, включающая стадию сценарно-ситуационного анализа, становится основой дальнейшего развития методологии планирования развития жестко регулируемых предприятий, в частности, на базе адаптации методов внутрифирменного планирования к специфике теплоснабжения. В свою очередь, это можно рассматривать как некое полезное добавление в общую теорию управления экономическими системами, касающееся решения проблем управления в условиях разнообразия таких сис1ем.

Практическая полезность результатов исследования заключается в возможности их использования на других предприятиях, а также в городских системах теплоснабжения, например, состоящих из нескольких предприятий при объединении их в единую теплоснабжающую систему. В случае городской системы теплоснабжения, результаты исследования могут играть существенную роль в городском планировании развития важнейшей части коммунального хозяйства города — теплоснабжения. В целом можно констатировать, что предложенные методические подходы к совершенствованию системы планирования на предприятиях носят элементы новизны.

Апробация работы. Основные результаты диссертационного исследования использованы в процессах управления и планирования в производственной деятельности.

ООО ПСХ «Энергия». Основные выводы и положения диссертации обсуждались на межкафедральном научном семинаре экономического факультета НГУположения по решению проблем образования тарифов на тепло, совершенствования отношений между 9 предприятием, населением и государством неоднократно выносились автором на общественное обсуждение через средства массовой информации г. Бердска. Разработанный оптимизационный модельный инструментарий используется в учебном процессе на экономическом факультете НГУ.

Публикации. По теме диссертационного исследования автором опубликованы 4 научные статьи (3 п.л.), в том числе 3 в изданиях, рекомендованных ВАКом.

Структура диссертации ее объем. Работа состоит из введения, трёх глав основного текста, заключения, 4 приложений. Библиографический список использованных источников состоит из 134 названий. Основной текст работы изложен на 160 страницах, содержит 18 рисунков, 32 таблицы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Диссертация является научно-квалификационной работой, в которой на основании выполненных автором многолетних исследований, базирующихся на современных теоретических концепциях, системном анализе представлены положения, могущие рассматриваться как определенный вклад в теорию управления предприятием как экономической системой. В результате исследований были выявлены следующие положения:

1. Представленные в диссертации результаты, в условиях ограниченного числа исследований перспектив развития теплоснабжения, показывают на необходимость, возможность и полезность, берем на себя смелость заявить это, научных исследований, затрагивающих даже отдельные локальные проблемы развития этой жизненно важной для подавляющей массы городского населения России отрасли. Глубокая технико-технологическая отсталость, катастрофический физический износ, несовершенство или отсутствие законодательства, экономических методов государственного регулирования, зачастую заменяемых политическими приемами, неэффективность управления, отсутствие у власти и населения интереса к энергосбережению и энергоэффективности, привычная необязательность оплаты за предоставленное тепло, — все это предопределяет необходимость незамедлительной работы по совершенствованию системы управления и особенно планирования развития отрасли, в том числе методологии перспективного планирования и не в рамках прогнозов всей энергетики или ЖКХ, и не только в разрезе индикаторов роста производства, а как самостоятельного документа, раскрывающего миссию отрасли, принципиальные цели и задачи преобразования и другие атрибуты перспективного плана. Есть надежда принятия в 2009 г. долгожданного Федерального закона «О теплоснабжении» .

2. Для теплоснабжения, с его особенностями (в частности — прямого государственного воздействия и неопределенностью в оплате продукции потребителями, отсутствие конкуренции), чаще всего невозможно полностью использовать классические методы планирования (стратегического и тактического, перспективного, текущего). Система планирования должна, даже при создании в будущем рыночной конкуренции в теплоэнергетике, учитывать и количественно отражать специфические организационно-функциональные взаимосвязи и финансовые потоки, составляющие внешнюю среду функционирования теплоснабжающего предприятия, значительно отличающуюся от обычной рыночной среды. Финансовые потоки включают:

инвестиционный денежный поток (государственные инвестиции, инвестиционная надбавка, плата за подключение);

бюджетный денежный поток идущий теплоснабжающей организации на возмещение льготных недоплат населением;

производственный денежный поток (по цепочке: население — управляющая компания — теплоснабжающее предприятие) плата за отпущенную теплоэнергию.

3. Говоря о правомерности включения в систему планирования сценарно-ситуационного анализа мы исходим из того, что конечным результатом планирования развития в теплоснабжении должно быть управленческое решение (по возможности оптимизированное), отвечающее заданным внешним условиям и внутренним возможностям и обладающим совокупной эффективностью теплоснабжения, то есть с максимальным эффектом для потребителя (социальная или общественная и экологическая эффективность), государства («цена» поддержки социально приемлемых условий теплопотребления), производителя (эффективность бизнеса), выбираемое из некоторого количества ситуаций, каждая из которых определяется на множестве возможных сценариев достижения основных целей с соответствующими технико-экономическими, финансовыми, производственными (технологическими), экологическими, социальными параметрами.

4. Исходя из фундаментального понятия совокупной эффективности, по мнению диссертанта, план развития теплоснабжения города, должен представляться в виде трех составляющих:

— энергетической составляющей — сценарно-ситуационные расчеты, в результате которых определяется конечная форма плановых действий — производственная программа с инвестиционной составляющей, описывающая процессы достижения целей развития и совокупной эффективности на определенную перспективу;

организационно-функциональной составляющей, включающей плановые функции городской администрации, последовательно направленных на создание условий достижения целей развития и максимума социальной общественной эффективности;

— бизнес-составляющая действий предприятий теплоснабжения или совокупности бизнес-процессов предприятия, максимизирующей эффективность деятельности предприятия.

5. Для системы планирования теплоснабжения целесообразно построение, взаимосвязанной едиными целями и информационными потоками, совокупности оптимизированных расчетов результатов развития теплоснабжающего предприятия, учитывающих как влияние изменяющихся внешних, так и внутренних (производственных и инвестиционно-инновационных) условий и факторов.

Сценарно-ситуационные расчеты должны определять оптимизированные технико-экономические и финансовые оценки (для предприятия и для государства) возможных сценарных ситуаций, могущих возникнуть в процессе хозяйственной деятельности теплоснабжающего предприятия под влиянием изменений во внешней среде (колебания в тарифной политике государства, сдвиги в финансовых потоках, изменение спроса на теплоэнергию в результате расширения применения локальных источников тепла или кризисных явлений в экономике (строительстве) и др.). Результаты сценарно-ситуационных расчетов в виде оптимизированных при различных условиях, ограничениях и критериях финансовых и производственных показателей используются с необходимой корректировкой внутренних условий в оптимизированных расчетах производственной программы предприятия.

Оптимизация среднесрочной производственной программы теплоснабжающего предприятия должна определять технико-экономические и финансовые показатели деятельности предприятия и иметь инвестиционный блок, в котором моделируются мероприятия Инвестиционной программы развития предприятия. Выходные показатели модели могут передаваться в сценарно-ситуационный блок расчетов для их корректировки, например, уровней государственной поддержки финансово неблагополучного теплоснабжающего предприятия, Весь процесс расчетов можно осуществлять в виде повторных процедур, то есть процесс представляется в виде системы с обратной связью.

В диссертации предлагаются для оптимизационных расчетов соответствующие экономико-математические модели.

6. Исходная информация для всей совокупности оптимизационных расчетов состоит из следующих блоков:

Производственный блок: объемные и ценовые показатели, план производствапроизводственные затраты. Выходными показателями блока являются выручка, объем инвестиционных ресурсов, текущие эксплуатационные затраты. (Основные переменные и критериальные показатели модели производственной программы);

Инвестиционный блок: — Инвестиционная программа — инвестиции и показатели движения основных средств, амортизация. Выходные показатели блока — фактические структура инвестиций и основные средства, дисконтированные инвестиции (переменные модели производственной программы);

Финансовый блок: совокупные затраты, прибыль, бухгалтерский баланс. Выходные показатели: суммарные совокупные затраты, чистая прибыль, баланс, чистый дисконтированный доход. (Критериальные показатели моделей).

Блок бюджетных показателей: — бюджетные платежи предприятию возмещающие недоплату за отпущенное потребителям-льготникам тепло, гипотетические дополнительные расходы государства, налоговые выплаты предприятия. Выходные показатели: гипотетические расходы государства при сдерживании роста тарифа, полные доходы, переменные и критериальные показатели сценарно-ситуационных моделей).

Аналитический" блок: — показатели финансового анализа. Выходные показатели: платежеспособность, финансовая устойчивость, эффективность.

7. Предлагаемая > система моделей не является иерархической и поэтому в-ней не устанавливается очередность реализации расчетов. Каждая из них решает задачи стратегического и тактического планирования г в различных условиях функционирования и развития теплоснабжающего предприятия. Весь процесс расчетов может идти и в последовательном и параллельном режимах, но во взаимном использовании результатов * решений, направленных на достижение единой цели — достижения приемлемых уровней производственной и социальной общественной эффективности.

Расчеты задачи оптимизации производственной программы предприятия показали ч следующие результаты:

• постоянные годовые приросты тарифа не привели к полной эффективности" производства теплоэнергии (с точки зренияэффективности бизнеса), даже при очень больших, в принципе социально недопустимых, ежегодных приростах тарифа:

• с позиций предприятия (эффективности" бизнеса) в случае погодового производства теплоэнергии в объемах, удовлетворяющих потребности дополнительных потребителей в соответствии с прогнозами роста жилищного строительства в г. Бердске, минимально эффективным (нулевое значение ЧДД) будет ежегодный прирост тарифа в 26%.

Таким образом, анализ результатов решения задачи оптимизации производственной программы позволяет утверждать следующее: даже в условиях жесткого государственного регулирования ценообразования на продукцию теплоснабжающего предприятия, ограничивающее область принятия решений в процессе стратегического планирования его развития в среднесрочном периоде, возможна и необходима оптимизация производственной программы теплоснабжения, позволяющая корректно оценивать возможные состояния предприятия" по достаточно широкому кругу показателей эффективности.

Предлагаемая в диссертации задача оптимизации гипотетических дополнительных государственных расходов позволяет определить количественную оценку фактора, влияющего на эффективность деятельности теплоснабжающего предприятия и имеющего.

социальную основу — уровень государственной поддержки при социально приемлемой тарифной политике в теплоснабжении населения.

Совокупность решений экономико-математической задачи оптимизации общей оценки сценарных ситуаций с точки зрения триединых интересов позволили определить количественные величины в принципе триединых интересов всех участников процессе производства и потребления теплоэнергии — предприятия, косвенно населения и государства.

8. Результаты совокупности оптимизационных расчетов позволили определить количественные величины, в принципе, триединых интересов всех участников процесса производства и потребления теплоэнергии — предприятия, населения и государства. Кроме того решения позволяют организовать взаимные связи между моделями в виде передачи информации по отдельным скорректированным сценариям (среднегодовые тарифы, объемы отпуска тепла, ЧДД) для расчета показателей совокупной эффективности перспективного функционирования городской системы теплоснабжения.

Следует также отметить, что полученные решения или множество оптимизированных вариантов теплоснабжения (с учетом всех условностей и допущений, принятых в исходной информации) необходимо рассматривать с аналитических позиций как некий набор возможных стратегических сценарных ситуаций, могущих возникнуть в будущем и к которым надо быть готовым. Кроме того, расчеты по моделям дают возможность получения некоторой статистики оптимизационных вариантов, по которой можно отслеживать тенденции в изменениях показателей, что позволит принимать обоснованные конечные управленческие решения для каждой конкретной ситуации.

9. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы региональными и муниципальными органами управления в практике регулирования городской системы теплоснабжения, особенно при разработках Инвестиционных программ развития теплоснабжения и установлении тарифов и надбавок к ним. Представленная схема и методика расчетов показателей производственной, экономической и финансовой деятельности предприятия на краткои среднесрочную перспективу могут быть использованы в практической деятельности теплоснабжающих предприятий (в частности на ООО «ПСХ «Эненргия») без каких-либо значительных затрат труда на освоение модельного и программного обеспечения.

Использованные h цитируемые источники.

1. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М: Центр экономики и маркетинга, 1996.

2. Алаева O.A. Савин А. Г. Разработка электронной модели системы теплоснабжения г. Москвы //" Новости теплоснабжения", № 11, 2007.

3. Анализ эффективности существующих систем отопления и горячего водоснабжения, rinnai.ru/analiz.doc.

4. Андрющенко А. И. Метаморфозы теплофикации и пути совершенствования систем теплоснабжения городов// Электронный журнал «Новости теплоснабжения» 2003, № 12(40) декабрь., www.ntsn.ru.

5. Андрющенко А. И. Возможности повышения эффективности централизованного теплоснабжения городов // Промышленная энергетика. 2002. № 6. С. 15−18.

6. Андрющенко А. И., Николаев Ю. Е., Семенов Б. А. Гордеев А.Г. Принципы создания высокоэкономичных систем централизованного теплоснабжения // Промышленнаяэнергетика. 2003. — № 5. — С. 8−12.

7. Алексеева M. М, Планирование деятельности фирмы / Финансовая академия при Правительстве РФ. — М: Финансы и статистика. 1997. — 248 с.

8. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ. науч. ред. и авт. предисл. И. Л. Евенко // И. Ансофф. М.: Экономика, 1989. 518 с.

9. Н. Антонов, JI. Татевосова. Тариф развития и инвестирование теплоснабжения муниципальных образований, 2007, http://df7.ecfor.rssi.ru/.

10. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М: Прогресс, 1985.

11. И. Д. Абросимов, В. П. Медведев. «Менеджмент». — М.: 1992.

12. Г. Бенвенисте «Овладение политикой планирования» — М: «Прогресс» — 1990 г. — 304с.

13. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ./Научный редактор Крутиков M. М., Экономика, 1991, 218 с.

14. Бляхман JI.C. и др.

Введение

а менеджмент. Уч. пос./Л.С. Бляхман, В. П. Галенко, A.B. Минкин — СПб. Изд-во СПбУЭФ, 1994.

15. Бродач M. М. Концепция оценки эффективности инвестиций в теплоэнергоснабжение и энергосбережение зданий// Энергосбережение, 2007, № 1.

16. Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, 2005, № 1 http://www.vestnik.ru/produce.php.

17. В Законодательном Собрании Свердловской области прошел «круглый стол», посвященный вопросам повышения эффективности энергопотребления. Здекабря 2008 года http://duma.midural.rU/activity/news/2008/l 2/03/38332vzakonodatelnomsobranii.

18. В ТЭС — только частные деньги «Эксперт» № 7(501) 20.02.2006 ].

19. Ведомости, 06.6.2006.

20. Виханский О. С. Стратегическое управление // О. С. Виханский. М.: Гардарики, 2002. 296 с.

21. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М: Гардарика, 1998.

22. Й. Ворст, П. Ревентлоу, «Экономика фирмы», Москва, «Наука», 1994.

23. Гашо Е. Г., Спиридонов А. Г. Функциональные особенности отопительных систем и комплексная оценка их эффективности. //Новости теплоснабжения. 2002 г., № 2.

24. Гашо Е. Г. Рационализация коммунального теплоснабжения: территориальный опыт создания и тиражирования объектов энергоэффективности и энергосбережения. //Новости теплоснабжения. 2003 г., № 5. С. 44−49.

25. Гомаль С. Стратегический процесс. СПб, Питер, 2001. с. 112−123.

26. Герчикова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело / И. Н. Герчикова. — М.: Внешторгиздат, 1990.

27. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. М: Издательская группа НОРМА-ИНФР А, 1999.

28. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. — М., Экономика, 1971.

29. Добрякова A.B. Мяков С. Б. Реализация инвестиционных проектов по реконструкции региональных энергетических комплексов и систем коммунальной инфраструктуры на основе долгосрочных тарифных соглашений, гарантирующих возврат привлеченных инвестиционных ресурсов// «Новости теплоснабжения», 2006, № 8. http://www.ntsn.ru.

30. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб: Изд-во «Питер», 1999.

31. Друкер П. Ф. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения. М.: ГрандМ.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. 285 с.

32. Дубров A.M., Лагоша Б. А., Хрусталев Е. Ю., Барановская Т. П. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М.: Финансы и Статистика, 2001, 224 с.

33. Дюрелунд Андерс (Mr. Anders Dyrelund) Централизованное теплоснабжениевозможность получения прибыли? главный консультант, RAMBOLL (News from DBDH 2/2003) Журнал «Новости теплоснабжения» 2003, № 10, http://www.ntsn.ru.

34. Дятловская И. Мосты в будущее //Журнал «& Стратегии» № 5, май 2005.

35. Забелин П. В., Моисеева H.K. Основы стратегического управления. Учебное пособие, 2-е издание. М: Информационно-внедренческий центр «МАРКЕТИНГ», 1998.

36. Зингер Н. М., Белевич А. И. Развитие теплофикации в России // Электрические станции. — 1999.-№ 10. -С. 2−8.

37. Игнатов В. В. Роль муниципальных образований в становлении рыночных отношений в региональной теплоэнергетике// Материалы Конференции «Малые и средние ТЭЦ. Экономика малой энергетики и проблемы инвестиций. Практический опыт» 12−14 сентября 2006 г. НП «Российское теплоснабжение» http://www.rosteplo.ru/semenar.php?idd=8.

38. Инструкция о составе, порядке разработки и утверждениясхем теплоснабжения населения http. V/techstroy-msc.ru/text1319310.html.

39. Информация для стратегического планирования. Стратегическая информация//у?ЛУ.егерог<:.ги ].

40. «Информационный центр реформы ЖКХ» специализированный Интернет-портал.

41. Карпов В. Н. Стратегический маркетинг в условиях отечественного рынка. М: «Маркетинг», 1992, № 3.

42. Квинн Д. Б. Джонсон Д. Процессы управления стратегическими изменениями. — Хрестоматия «Управление изменением». М: МЦДО «ЛИНК», 1996.

43. 79. Ким A.A., Ковальчук В. В., Двухставочные тарифы в теплоснабжении: проблемы и перспективы// РосТепло. ги http://www.rosteplo.ru.

44. Клименко В. А., Орлов Ю. Н. Математическая модель оптимизации системы теплоснабжения региона//Препринт ИПМ им. М. В. Келдыша РАН Москва, 2003 ].

45. Климовский И. И. Недостатки и достоинства углеводородной энергетики // Альтернативная энергетика и экология, № 6, 2007, с. 110−119.

46. Ковалев А. И., Привалов. Анализ финансового состояния предприятия, М.: ИКЦ ДИС, 2005.

47. Ковальчук В. В. К вопросу о поставках тепловой энергии и отоплении при теплоснабжении — товар или услуга?// «Новости теплоснабжения» 2006 г. № 8 (72), www.ntsn.ru.

48. Ковылянский Я. А. Развитие теплофикации в России в среднесрочной перспективе // Электрические станции. 1999. № 10. С. 9−12.

49. Концепция развития теплоснабжения в России, включая коммунальную энергетику, на среднесрочную перспективу. Принята Департаментом Госэнергонадзора РФ. М., 2002 г.

50. Кныш Н. И. Тютиков Ю. П. Стратегическое управление корпорациями. СПб.: Любавин, 1997.

51. [34]. Князевская Н. В., Князевский В. С. Принятие рискованных решений в экономике и бизнесе. — М.: Издательско-книготорговое объединение ЭБМ-Контур, 1998, 160 с.

52. Кожемякин Д. П. Теплоснабжение российских городов: что дальше? ЭКО, № 6 2008.

53. Кожемякин Д. П. К вопросу о стратегическом планировании в теплоснабжении//Вестник НГУ, Серия: социально-экономические науки, Том 7, Выпуск 3, 2007.

54. Кожемякин Д. П. Стратегические варианты развития городской системы теплоснабжения// Вестник НГУ, Серия: социально-экономические науки, Том 8, Выпуск 2, 2008.

55. Кожемякин Д. П. Система оптимизационных расчетов в сценарно-ситуационном анализе развития теплоснабжающего предприятия//Новосибирск, НГУ, препринт, 2008.

56. Концепция Энергетической стратегии России на период до 2030 г. (проект)// Прил. к научн., обществ.-дел. журналу «Энергетическая политика». М.: ГУ ИЭС, 2007. 116 е., http://www.energystrategy.ru/materials/koncepc.htm.

57. Кунц Г., О Доннел С., Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.2. — М., 1982.

58. Лабскер Л. Г. О некоторой общей схеме формирования критериев оптимальности-в играх с природой //Вестник Финансовой академии. М.: 2000, № 2, с. 61−76.

59. Лабскер Л. Г. Обобщенный критерий пессимизма-оптимизма Гурвица //Финансовая математика, М.: МГУ им. М. В. Ломоносова, 2001, с. 401−414.

60. Лабскер Л. Г., Бабешко Л. О. Игровые методы в управлении экономикой и бизнесом. -М.: Дело, 2001,464 с.

61. Лабскер Л. Г., Яновская Е. В. Общая методика конструирования критериев оптимальности решений в условиях риска и неопределенности// Финансовый менеджмент, 2002, № 5,.

62. Лобанова Е. Н. Финансовый менеджмент. Корпоративные финансы. М., Кордис&Медиа", 2008 г., 32 стр.

63. Мазур И. И., Шапиро В. Д.,. Олодероги Н. Г и др. Корпоративный менеджмент. М., Высшая школа, 2003 г.

64. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. Москва-Новосибирск: ИНФРА-М, 1999.

65. Мастерская WEB разработок http://mallmaster.ru/community/dictionary /rus/s/strategicheskoeplanirovanie.html.

66. Материалы Круглого стола по проблемам централизованного теплоснабжения (Париж, 16 — 17 декабря 2002 г.) Международное энергетическое агентство (IEA) http://www.ice.ru/teploreform/91 340.

67. Мескон Майкл. Основы менеджмента Стратегическое планирование. Библиотека «Полка букиниста» http://polbu.ru/mesconmanagement/chl 2all.html.

68. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2002. С. 702.

69. Методика TINA: разработка стратегии в условиях нестабильной экономики http://md-hr.ru/articles/html/article32703.html.

70. Методы теории управления, используемые в АСУП http://www.realcoding.net/article/view/1903.

71. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. Концепции. Проблемы. Решения. СПб.: Питер, 2001.

72. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий //Пер. с англ. Под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 2000. 336с,.

73. Мирошниченко Ю. В., Юрлов Ф. Ф. Выбор эффективных решений при стратегическом планировании на предприятиях оборонно-промышленного комплекса/Ю.В. Мирошниченко, Ф.Ф. Юрлов// Научно-технический сборник «Вопросы оборонной техники». Серия 3 Управление промышленным производством, научными исследованиями и разработками. 2007. Выпуск 19 (338), стр.35−41].

74. Мэр Саратова обратился с открытым письмом к потребителям коммунальных услуг Саратова РосТепло. ги Информационная система по теплоснабжению. Декабрь 2008 г. http://www.rosteplo.ru/news.php?zag= 122 811 995 8.

75. Научно-образовательный Интернет-портал Новая парадигма [http://www.strategy.newparadigm.ru/index.htm].

76. Некрасов А. С., Воронина С. А. Состояние и перспективы развития теплоснабжения в России (по материалам доклада на международном семинаре «Проблемы теплофикации в странах с переходной экономикой», проходившем в Москве 23 марта 2004 года) Энергосбережение 2004, № 3.

77. Обзор и рекомендации МЭА по развитию централизованного теплоснабжения в России Париж, февраль 2005 г IEA INTERNATIONAL ENERGY AGENCY OECD.

ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION AND DEVELOPMENT http://www.rosteplo.ru/Techstat/statshablon.php?id=589].

78. Основные проблемы в теплоснабжении, требующие рассмотрения на федеральном уровне Электронный журнал энергосервисной компании «Экологические системы» № 7, 2003 — Эско, http://esco-ecosys.narod.ru/20 037/artl8.htm.

79. Отчет «Инновации в строительном кластере: барьеры и перспективы» Инновационное бюро ЭКСПЕРТ http://www.inno-expert.ru/consulting/building.

80. Оуэн А. Как осуществлять стратегию — Хрестоматия «Управление изменением». М: МЦДО «ЛИНК», 1996.

81. Палий И. А. Линейное программирование Издательство: Эксмо, 2008.

82. Пеньевская И. С. Планирование инвестиций: Учеб. пособие/ Международный педагогический универси-тет. Магадан: Изд. МПУ, 1997. с. 11 25.

83. Первый мультипортал [KM.ru].

84. Перспективы развития теплоэнергетики в России. Итоги экспертного опроса. Москва, январь 2007. http://www.rosteplo.ru/Techstat/statshablon.php?id=809.

85. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Экономика, 1986. 216 с.

86. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

87. Принципы функционирования и регулирования рынка централизованного теплоснабжения в условиях реформирования электроэнергетики. Информационная система по теплоснабжению, РосТепло.РУ, www.rosteplo.ru.

88. Проект «Методические рекомендации по разработке и реализации программ комплексного развития систем теплоснабжения, расположенных в границах муниципальных образований» http://www.rosteplo.ru/Npbfiles/npbshablon.php?id=l 126.

89. Пью Д. Понимание организационных изменений и управление ими. — Хрестоматия «Управление изменением». М: МЦДО «ЛИНК», 1996.

90. «Разработка стратегии развития» под редакцией Синявиной М. П., Бурмистрова А. Н. http://o-fin.ru/index.php?id=l 97].

91. РосТепло. ги http://www.rosteplo.ru/news.php?zag=1 235 642 542 -23 Кб.

92. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2 изд., М.: ИП Экоперспектива, 1998.

93. Семенов В. Г. О потребителе тепловой энергии в многоквартирных зданиях. «Новости теплоснабжения», 2004,№ 2 (42), февраль, С. 51 — 52, www.ntsn.ru.

94. Семенов В. Г. О роли сбытовой деятельности теплоснабжающих организаций //"Новости теплоснабжения", 2005 г., № 08 (60), www.ntsn.ru.

95. Семенов В. Г., Ковальчук В.В.О государственной политике в области теплоснабжения Источник: Журнал «Новости теплоснабжения», 2006, № 04 (46), С. 13−16, www.ntsn.ru.

96. Семенов В. Г. Оценка возможности организации конкуренции в системах теплоснабжения//Информационная система по теплоснабжению, 2006 www.rosteplo.ru.

97. Семенов В. Г. Конкуренция и государственное регулирование в теплоснабжении. //Информационная система по теплоснабжению, 2006 www.rosteplo.ru.

98. Семенов В. Г., Основные проблемы, препятствующие нормализации теплоснабжения в муниципальных образованиях РФ, № 10, 2007.

99.' Семерка — российский правовой портал, http://law7.ru/index.htm.

100. Сигал И. Х., Иванова А. П.

Введение

в прикладное дискретное программирование: модели и вычислительные алгоритмы. Учеб. пособ. М.: ФИЗМАТЛИТ, 2002.

101. Скотт Синк. Управление производительностью: планирование, измерение, оценка, контроль и повышение. М.: Прогресс, 1989.

102. Соснова С. Датское энергетическое чудо // Новости теплоснабжения 2007 № 03 (79).

103. Сотникова O.A. Принципиальная экономическая оценка использования различных источников теплоснабжения// АВОК Рубрика: Теплоснабжение № 6, 2000.

104. Стенников В. А. Перспективные направления и тенденции развития теплового хозяйства России Всероссийская конференция, 12−15 сентября 2005 г. г. Иркутск — Энергетика России в XXI веке: развитие, функционирование, управление.].

105. Стратегическое планирование // Под ред. Уткина Э. А. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998. — 440 с.

106. «100 лет теплофикации и централизованному теплоснабжению в России» /Сб. статей под ред. В. Г. Семенова. Изд-во: Новости теплоснабжения. М.: 2003. — 246 с.

107. Титов В. В. Оптимизация управления промышленной корпорацией: вопросы методологии и моделирования//Институт экономики и организации промышленного производства СОР АН. Новосибирск, 2007 г.

108. Томпсон-мл Артур А., и Стрикленд А. Дж. III Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа//М.: Вильяме, 2007. с. 928.

109. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. М: «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 1998.

110. Травников Ю. Теплоэнергетика нуждается в обновлении. 14.05.2007 www.eprussia.ru.

111. Управление инвестициями. Под ред. В. В. Шеремет, В. М. Павлюченко, В. Д. Шапиро и др. М.: Высшая школа, 1998.

112. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ./Под ред. Рысина В. Т. М: «Прогресс», 1998.

113. УралПолит-Ru. 31.03.2009.

114. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000. 312 с.

115. Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее: создание рынков завтрашнего дня. М.: Олимп-Бизнес, 2002.

116. Хадсон К. Л. Организация и управление предприятиями. М.: Инфра-М, 2006. 427с.

117. Хрилев Л. С., Малофеев В. А., Харламов A.A., Лившиц И. Я. Сравнительная оценка отечественных и зарубежных методов разделения расхода топлива в формировании тарифов на ТЭЦ // Теплоэнергетика. — 2003. -№ 4. — С. 45−54.

118. Христенко В. Б. О проекте Генеральной схемы размещения объектов электроэнергетики до 2020 года Тезисы доклада Министра промышленности и энергетики Российской Федерации на заседании Правительства Российской Федерации 19 апреля 2007 http://www.energosovet.ru/news.php?zag=l 177 599 554.

119. «Цены и рынок», М, 2008.

120. Чандлер А. Стратегия фирмы. — М.: Дело, 1999. — 318 с.

121. Чернов В. А. Анализ коммерческого риска. — М.: Финансы и Статистика, 1998, 122 Чинарова К. Поэт ягодных настоек. //Управление компанией № 11 2006.

123. Чистович A.C. Как можно поднять коммунальную теплоэнергетику// «Новости теплоснабжения», 2004, № 1 (29),.

124. Чупрынин В. А. Основные причины кризиса в системе теплоснабжения в России и методы борьбы с ним// РосТепло. ги http://www.rosteplo.ru.

125. Шевчук И. Б. Бюджетирование производственно-финансовой деятельности предприятия. — Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2002.-94с.

126. Ефремов B.C. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование//Эксперт. 2001. № 4 29 января с. 77—88.

127. ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ РОССИИ НА ПЕРИОД ДО 2020 ГОДА Информационный портал Реальная экономика, http://www.realeconomy.ru/215/271/933/index.shtml.

128. Эффективная экономическая стратегия, http://www.iptrs.com/example.html.

129. Янг Стенли. Системное управление организацией. — М.: Сов. радио, 1972.

130. www. cis2000.ru © ЗАО «Компьютерные информационные системы» .

131. http://altenergy.narod.ru/usmarnoteka.html.html.

132. http://data.investfunds.ru/stockscomments.

133. http://vA^гw.rossia.su/2007/09/25/pгint:pageЛ, postanovlemeot9ijunja2007.

134. http://www.economy.gov.ru/wps/wcm/myconnect/economylib/mert/welcome/.