Актуальность исследования. Новый этап экономического цикла, к которому перешла российская экономика, выдвигает особые задачи перед управлением всех уровней и, прежде всего, первичными звеньями национального хозяйства. Среди них все большее значение приобретает вопросы совершенствования управления промышленными предприятиями в условиях высокой неопределенности внешней и внутренней среды. Только на основе решения этих вопросов возможно формирование системы управления развитием предприятия, обеспечивающей повышение эффективности хозяйственной деятельности и укрепление конкурентоспособности в условиях рынка.
В связи с этим возрастает значение не только практического освоения новых видов товаров и форм бизнеса, но и удовлетворения интересов потребителей, как важнейшего условия эффективности принятия управленческих решений. Подобные изменения в деятельности предприятий промышленности связаны с возникновением новой структуры потребления в обществе, приобретающей все более индивидуализированный характер. Все это выдвигает проблему коренного пересмотра принципов и средств управления с позиции современного его понимания и учета особенностей отечественного рынка промышленных товаров и услуг.
Вместе с тем, важно учитывать такую особенность современного развития промышленности России, как направленность на достижение качественного состава и индустриально-технологического предназначения выпускаемой продукции. Она предполагает разрешение назревших проблем и противоречий, а также требует целенаправленного государственного воздействия. С данной точки зрения непременным условием устойчивого развития становится преодоление топливно-сырьевой ориентации промышленного производства и ориентация на ускорение роста перерабатывающих отраслей промышленности (машиностроение, электроэнергетика и др.). Это свидетельствует о необходимости целенаправленной политики государства, базирующейся на стратегии управляемого развития для обеспечения экономического роста и структурных сдвигов. *.
Решение такой сложной и многоаспектной задачи с учетом сложившегося положения в промышленности и реальной хозяйственной ситуации в стране объективно выдвигает необходимость освоения предприятиями всего арсенала методов и средств управления развитием, среди которых все более важными становятся методы связанные с использованием стратегического планирования, корпоративного управления и маркетинга. Это требует неординарных подходов к возникающим проблемам, а также способов их предложения, что обуславливает усиление роли научного обеспечения проводимых преобразований в управлении. Тем самым возрастает роль укрепления теоретической и методической базы формирования эффективной системы управления развитием предприятий промышленности с ориентацией на маркетинг. В этом видится актуальность выбранной темы диссертационного исследования, как в научном, так и практическом отношении.
Степень разработанности проблемы. Исследование проблемы формирования систем управления развитием экономических и хозяйственных систем нашло отражение в трудах многих отечественных и зарубежных ученых-экономистов. Среди них можно отметить работы таких исследователей, как Аганбегян А., Адамецки К., Акбердина Р., Алиев В., Валуев С., Доблаев В., Евенко JL, Мильнер Б., Моторыгин Б., Пригожин А., Румянцева 3., Сетров М., Стефанов Н., Фионин В., Чистов JL, Цай Т., Юдин Б. и др.
В области теории и методологии управления развитием систем управления в различных сферах экономики известны труды ряда зарубежных ученых, в том числе Ансоффа И., Бермана Б., Гилбрета Ф., Карлофа Б., Кунца Г., Кхола И., О’Доннел С., Патюреля Р., Пью Д., Решке X., Смита В., Тейлора Ф., Шелле X., Эванса Дж. и др.
В то же время многие вопросы формирования эффективной системы управления развитием предприятий изучены еще не. в полной мере. В частности, недостаточно отражено участие маркетинга в управлении развитием предприятия, сравнительно слабо учитывается установка на укрепление его конкурентоспособности, неполно отражена специфика стратегического планирования и повышения эффективности управления первичными звеньями промышленности. Нуждается в осмыслении и методическом обеспечении действие управления развитием предприятий с учетом условий конкретного региона и многое другое. Все это и предопределило цель, задачи и направления настоящего исследования.
Цель диссертационного исследования заключается в уточнении теоретических и разработке методических положений по совершенствованию форм и методов управления развитием промышленных предприятий способствующих повышению эффективности их функционирования в сложившихся условиях отечественной экономики.
В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие задачи:
— определить место и роль промышленности в развитии экономики страны и особенности промышленной политики государства в условиях современной рыночной экономики и российской действительности;
— исследовать проблемы управления развитием промышленных предприятий на этапе трансформации собственности и становления смешанной экономики;
— обобщить и проанализировать основные принципы управления разви.
•л тием промышленных предприятий и возможности их реального воплощения в практику отечественной экономики;
— установить факторы развития и их влияние на устойчивость функционирования промышленных предприятий в условиях неопределенности внешней и внутренней среды;
— уточнить критерии и показатели оценки уровня развития предприятия с учетом специфики промышленного производства;
— систематизировать принципы и определить функции стратегического планирования и управления промышленными предприятиями с ориентацией их на устойчивое развитие;
— обосновать концептуальные положения развития корпоративного управления предприятиями промышленного комплекса;
— разработать основные положения по методическому обеспечению устойчивого развития промышленного предприятия с использованием маркетингового инструментария.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов формирования эффективной системы управления развитием промышленных предприятий в условиях рыночной экономики.
Объектом исследования выступают предприятия промышленности Российской Федерации и Республики Дагестан. «.
Теоретической основой исследования послужили фундаментальные и прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых в области теории экономического развития, региональной экономики и теории управления развитием хозяйственных систем, социально-экономического анализа, теории фирмы и стратегического управления.
В процессе проведения исследования были использованы методы анализа и синтеза, логического и системного анализа, экономико-статистического анализа и другие общенаучные методы.
Информационную базу диссертации составили законодательные и нормативные акты органов власти Российской Федерации и Республики Дагестан по формированию и функционированию промышленного комплекса, статистические сборники, рабочие материалы промышленных предприятий и организаций РД и других регионов. В работе использовались материалы, опубликованные по проблематике исследования в монографиях и периодической печати.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосновании и уточнении теоретических положений и разработке методических рекомендаций по совершенствования управления развитием промышленных предприятий, а также методического обеспечения оценки его устойчивого развития в условиях быстро изменяющейся внешней и внутренней среды. к.
К основным результатам, полученным лично автором и составляющим научную новизну исследования, можно отнести следующие:
— раскрыты проблемы развития промышленного производства, ориентированного на выпуск востребованной продукции, снижение потерь по всему циклу образования прибыли и повышение благосостояния работников, из которых главной становится проблема формирования новой системы управления предприятием при поддержке государственной социально-экономической политики, способствующей изменению структурных соотношений в данном секторе экономики;
— систематизированы и уточнены основные принципы управления развитием промышленных предприятий, позволяющих ориентировать каждое предприятие на постоянное совершенствование организации управления производством на основе четкой координации деятельности всего персонала в целом и каждого работника в отдельности;
— осуществлена группировка факторов на основе специфики их воздействия на хозяйственную деятельность (технологические, управленческие, маркетинговые и др.), влияющие на способность предприятия разрабатывать и использовать новшества в производстве и воздействующие на его конкурентные преимущества, которые в совокупности можно рассматривать как конкурентный потенциал предприятия;
— с позиции системного подхода уточнены критерии и показатели оценки уровня развития промышленного предприятия, которые в комплексе дают достаточно полное представление о функционировании и уровне развития предприятия, способствуют поиску резервов развития и экономического роста на базе использования открытых источников информации, высокой информационной ценности показателей и их взаимосвязи;
— систематизированы принципы и функции стратегического планирования и управления развитием промышленных предприятий, способствующие уменьшению неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и обеспечению концентрации ресурсов на приоритетных направлениях повышения эффективности функционирования предприятий;
— предложен комплекс организационных мер по введению в практику принципов корпоративного управления регионального и федерального уровней, способствующих повышению эффективности развития предприятий промышленности;
— разработаны основные положения методического обеспечения устойчивого развития промышленного предприятия на основе концепции «муль-тиатрибутивного» товара, обеспечивающая достижение стратегических целей развития путем удовлетворения потребностей всех заинтересованных экономических субъектов-стейкхолдеров на основе использования принципов маркетологии.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в качестве теоретической и методической базы при формировании эффективной системы управления развитием промышленных предприятий региона, а так же разработка комплекса мер, способствующих их устойчивому развитию в сложившихся условиях хозяйствования.
Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались на научных и научно-практических конференциях, проводимых в Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова, Дагестанском государственном университете, Дагестанском научном центре РАН, Дагестанском государственном техническом университете в 2003;2006 годах, в различных статьях и сборниках. Разработанные рекомендации нашли отражение в работе ряда промышленных предприятий Республики Дагестан при совершенствовании управления.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы, включает в себя 145 страниц машинописного текста, в том числе 11 таблиц, 12 рисунков.
Заключение
.
1. Устойчивое развитие промышленного производства на этапе стабилизации и подъема экономики выступает целевым направлением социально-экономического развития страны с позиции удвоения ВВП. На достижение этой цели должна быть направлена экономическая политика, способствующая эффективному развитию промышленных предприятий на базе интенсификации и роста объемов выпуска конкурентоспособной продукции. Данное требование вызывает необходимость усиления внимания к проблеме разработки на предприятиях маркетинговой стратегии развития, адаптированной к внешним рыночным и внутренним ресурсным возможностям и ограничениям. Вместе с тем, важно учитывать ориентацию управления не только на производство, но и человека, от деловой интуиции и умения решать поставленные задачи которого, прежде всего, зависит организация эффективно действующего производства. Поэтому устойчивое развитие промышленных предприятий на современном этапе хозяйствования, в условиях растущей конкуренции возможно только на основе маркетингового управления, ориентированного на достижение конечного результата производственно-сбытовой деятельности.
С данной точки зрения развитие рыночных отношений в промышленности ставит новые задачи не только перед управлением производством, но и перед процессом его формирования на каждом конкретном предприятии. Здесь на передний план выступает правильное понимание характерных черт современного периода развития экономики промышленного предприятия, как социотехнической системы, имеющей в качестве целевой функции производство того или иного вида продукции или услуг, в том числе информационные, управленческие и др. Эффективность деятельности таких систем оценивается обычно через степень достижения поставленных целей.
2. Указанные задачи должны решаться на уровне региона при поддержке федеральных органов власти. Тем самым для реформирования предприятий промышленности и повышения эффективности их функционирования необходимо четко определить основные направления региональной промышленной политики, охватывающей все стороны деятельности предприятий при одновременном развитии регионального хозяйства. Выбор направлений, по нашему мнению, следует проводить, исходя из рассмотрения предприятий как элементов региональной системы хозяйствования, т. е. с учетом влияния, как на деятельность элемента, так и на деятельность всей системы в целом. Наиболее полно этому отвечает ориентация системы управления производством промышленных товаров на маркетинг.
При таком подходе к развитию промышленности государственное регулирование должно нацеливаться на реализацию возможностей каждого предприятия по получению доходов и удовлетворению потребностей населения в промышленных товарах. Это достигается путем использования всего многообразия факторов территориального, производственного, коммуникативного и социального характера. Вместе с тем, представляется целесообразным, как показало проведенное исследование, ранжирование предприятий по эффективности функционирования их производственного, технологического и технического потенциалов. Подобная направленность действий регионального управления позволит, по нашему мнению, использовать все возможные стимулы для развития промышленного производства.
3. С формированием новых организационно-правовых форм промышленных предприятий выявились новые проблемы, связанные с адаптацией работников, являющихся собственниками предприятий, к своему новому положению при отсутствии системы законов, инструкций и др., обеспечивающих реальную возможность использования собственности. В таких условиях промышленные предприятия, являясь инерционными системами, не стремятся самостоятельно к каким-либо изменениям. Необходимо внешнее воздействие для выхода ее из состояния равновесия и перехода на качественно новый уровень. В качестве такой силы следует рассматривать управление, как процесс активного воздействия на развитие предприятий.
Таким образом, возникает проблема формирования новой системы управления на каждом промышленном предприятии при поддержке государственной социально-экономической политики, способствующей изменению структурных соотношений в промышленности по следующим направлениям:
— совершенствование организационных и управленческих структур в реальном секторе промышленности, предполагающее проведение реформы предприятий и государственного сектора экономики;
— улучшение технологической структуры материального производства на основе новой техники прогрессивных технологий, в целях существенных изменений темпов и пропорций инвестиционного процесса;
— изменение структуры производства, предполагающее увеличение доли продукции с высокой степенью обработки- *.
— развитие инфраструктуры экономики (транспорт, связь).
4. Немаловажной проблемой развития любого промышленного предприятия в условиях рыночной конкуренции является необходимость постоянного совершенствования потребительских свойств выпускаемой продукции. Это связано с финансовыми затратами на весь цикл создания, освоения и внедрения новых видов продукции и продвижения ее на рынок. В зарубежной практике основная часть таких средств связана с деятельностью фондового рынка. Российские же промышленные предприятия до настоящего времени не испытывают его давления. Фактически они не используют эмиссионные источники финансирования, что зависит от слабого развития инфраструктуры рынка в регионах.
Повышение конкурентных преимуществ, прежде всего, связано с формированием эффективной системы управления развитием промышленных предприятий, способной принимать верные решения в условиях высокой степени неустойчивости и неопределенности внутренней и внешней среды (случайные события, изменения цен, численности и возможностей конкурентов, результативности производственного процесса и др.). Только на этой основе возможен, по нашему мнению, рост конкурентоспособности предпри.
123 11 ятия путем создания устойчивых, управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу. Но формирование управления данного типа предполагает обязательную ориентацию на стратегический маркетинг с широким использованием производственно-технологических, финансово-экономических и организационно-управленческих процессов.
5. Вместе с тем, с учетом влияния факторов внешней и внутренней среды важно определить условия, отражающие потенциальные возможности организационно-технического развития предприятия и производства, которые и будут являться результирующими характеристиками процесса управления.
Основными из таких условий для формирования базовой стратегии организационно-технического развития предприятия, как показало проведенное исследование, являются:
— способность к макроэкономическому маркетинговому анализу;
— способность к анализу потребительского спроса;
— способность к анализу экономической конъюнктуры рынка;
— способность к инновационной деятельности;
— способность к адаптации в изменяющихся условиях внешней среды;
— способность обеспечить конкурентоспособность товаров и услуг;
— способность обеспечить экономическую и социальную эффективность деятельности предприятия;
— способность к обеспечению гибкости предприятия в области организации управления и кадрового обеспечения. г.
Возникновение подобных условий возможно при создании системы управления развитием предприятия, основанной на те же научных принципах управления производством, которые конкретизируются в аспекте решаемых задач развития предприятия с ориентацией на интенсификацию. При таком подходе особенно важным становится принцип комплексности, который означает совокупность всех сторон производственно-хозяйственной и социально-психологической деятельности всех уровней управления предприятием, производством и реализацией продукции, всеми видами ресурсов, направлений и факторов повышения эффективности производства в целях устойчивого развития.
6. Не менее важен также принцип пропорциональности ресурсов, т. е. соответствия ресурсов потребностям на всех уровнях и стадиях производства. Поэтому при формировании подсистем управления возникает необходимость комплексного решения задач для всех стадий жизненного цикла данного вида ресурсов. Практически выполнение этого принципа достигается путем поэлементного сквозного управления ресурсами на всех стадиях цикла обращения, которое формирует управляющие воздействия, обеспечивающие эффективное воспроизводство и использование всех видов ресурсов, необходимых промышленному предприятию в конкретных условиях производства.
К принципам, определяющим особенности системы управления развитием промышленного предприятия, по нашему мнению, также можно отнести:
— обеспечение единства управления на всех его-уровнях и четкой организации в сочетании с инициативой персонала, обеспечивается взаимодействием в процессе реализации мероприятий по повышению эффективности производства (комплекса планов);
— объективная оценка и контроль вклада каждого члена коллектива производства в достижении конечных целей системы и результатов производства.
Соблюдение указанных принципов формирования управления развитием позволит ориентировать промышленное предприятие на постоянное совершенствование организации управления производством на основе четкой координации деятельности всего персонала в целом и каждого работника в отдельности.
7. С позиции эффективного управления развитием промышленных предприятий важно также учитывать факторы, влияющие на ход этого процесса. Среди них особое значение приобретают факторы конкурентных преимуществ промышленных предприятий и отраслей. В работе они были выделены в следующие группы:
— технологическая, включающая способность к производственной и продуктовой инновационной деятельности- *.
— производственная, связанная с эффективным использованием производственного потенциала, производственных мощностей и т. п.;
— маркетинговая, отражающая эффективное использование маркетингового потенциала предприятияуровень «послепродажного» обслуживания и др.;
— управленческая: профессиональный уровень, адаптация к изменяющимся условиям внешней среды и др.
Совокупность воздействия всех указанных факторов на уровень развития промышленного предприятия, по нашему мнению, можно рассматривать как его конкурентный потенциал.
Кроме внешних по отношению ко всем отраслям промышленности факторов для каждой отдельной отрасли существуют факторы ее релевантного окружения. К ним первую очередь следует отнестц степень влияния поставщиков и потребителей, воздействие собственников, институциональные факторы и др. В этом аспекте важно учитывать положение в большинстве отраслей, обусловленное сильным давлением поставщиков и скрытым противостоянием потребителей. Вместе с тем, отрасли, работающие на внутренний потребительский спрос, характеризуются наиболее благоприятными отношениями со своими потребителями.
8. При реализации принципов стратегического управления функционированием и развитием промышленных предприятий одинаково важное значение имеет как разработка нацеленной на успех политики, так и ее конкретное осуществление, которое выражается в определенных организационно-экономических и тактических действиях, тесно взаимосвязанных между собой. Факторами, обуславливающими возникновение проблем функционирования и развития предприятий и их отдельных подразделений и элементов, в первую очередь, являются организационно-экономические и социальные, а также отсутствие стратегического планирования развития промышленного комплекса и его предприятий, в котором рассматриваются смешанные стратегии, как совокупность объектных, групповых и функциональных, объединенных по признаку улучшения различных проблемных характеристик промышленного комплекса в целом.
Следует отметить, что стратегическое планирование определяет характер стратегического управления, в то же время предприятиями в области реализации планов очень редко используются специфические стратегические методы и средства, даже такие, как прогнозирование. Процесс стратегического планирования представляет собой определенную последовательность этапов решения стратегических проблем, на каждом из которых должно быть предусмотрено использование специфических методов.
9. На основании результатов стратегического анализа формируется концепция развития предприятия в долгосрочной перспективе, выражающаяся формированием целей и задач развития, разграничения сферы деятельности.
На качество функционирования и развитие отдельно взятого предприятия как элемента системы может влиять одновременно несколько факторов, каждый из которых может устраняться или компенсироваться различными способами, что свидетельствует о целесообразности введения понятия элементарного управления, под которым подразумевается воздействие на конкретный фактор, характеризующееся единым объектом, субъектом и способом воздействия. По каждому фактору элементарного управления может быть поставлена в соответствие элементарная стратегия. Иначе говоря, управляемый фактор является основой для объединения нескольких субъектов, форм и методов управления.
Главным значением комплексных стратегий решения социально-экономических проблем развития предприятия и программ их реализации является то, что они выполняют целеориентирующую и структуризующую функции по отношению к отраслевому и территориальному разделам плана.
Это обусловлено тем, что методически рационально сформулированная стратегия и программа ее реализации должна пронизывать все функциональные и структурные разделы плана.
Структурирующая роль реализуется в процессе разработки программного разреза и раздела плана социального и экономического развития. Стратегические планы предприятия любой организационно-правовой формы и формы собственности должны разрабатываться с точки зрения развития предприятия в целом.
Система стратегических планов предприятия должна состоять из двух уровней: стратегии на определенный период и стратегических планов, раскрывающих стратегию предприятия и обеспечивающих достижение его стратегических целей.
10. Другой не менее важной задачей совершенствования стратегического управления является развитие механизма корпоративного управления, т. е. возникает необходимость обязательного введения в управление крупными промышленными предприятиями принципов стратегического планирования и управления всеми направлениями деятельности предприятия, включая региональный и федеральный уровни.
Разработка и реализация корпоративной стратегии является основой стратегического управления промышленным предприятием. При этом разработка стратегии не ограничивается затратами материальных, финансовых ресурсов, а также времени. Огромное значение при этом имеют информационные и интеллектуальные ресурсы. Разработка и реализация стратегических решений предполагают наличие огромного количества информации, собираемой, систематизируемой и анализируемой в течение всего времени ведения бизнеса и инструментов ее обработки. Без информации нет стратегии, но информационные ресурсы организации тесно связаны с интеллектуальными.
Обладание стратегическими ресурсами позволяет предприятиям принципиально определить характер их использования во взаимоотношениях с внешней средой. Выражение «адаптация к новым условиям», которое часто используется для характеристики деятельности успешно функционирующих организаций, представляется не совсем корректным, поскольку оно создает впечатление пассивной и направленной преимущественно на внутренние изменения экономической стратегии.
11. В настоящее время стратегическое маркетинговое управление опирается на концепцию «мультиатрибутивного» товара. В общем виде «мульти-атрибутивный» товар рассматривается как «материально-вещественное ядро», окруженное своеобразным информационным полем. Оно характеризует своеобразие товара и его атрибутов, что способствует более тонкой настойке маркетинговых инструментов воздействия на потенциальных потребителей конкретной продукции и реализацию стратегических планов развития предприятия. В этом случае стратегия маркетинга, представляющая собой логическое построение, руководствуясь которым предприятие может решить маркетинговые задачи развития, должна точно обозначить сегменты рынка, на которых предприятие сосредоточит свои основные усилия.
С указанных позиций особое место в управлении развитием объекта с ориентацией на маркетинг отводится проведению маркетинговых исследований, от которого во многом зависит обеспечение разработки и реализации программы устойчивого развития промышленного предприятия. Они способствуют установлению критериев выбора направлений маркетинговой стратегии, оценки ее действия, создают предпосылки для принятия оптимальных решений в области маркетинга, позволяют определить эффективность их реализаций.
12. При рассмотрении проблем и установлении конкретных целей исследования намечают пути, этапы и последовательность действий для их достижения. Иными словами, разрабатывается план маркетинговых исследований, состоящий из следующих этапов:
— определение порядка и сроков проведения исследований;
— установления проблем исследования;
— сбор и обработка информации;
— разработка поставленной проблемы;
— составление отчета по результатам проведенного исследования.
Завершающим элементом планирования маркетинговых исследований является составление сметы расходов. К ней следует подходить особенно тщательно в каждом конкретном случае, т.к. расходы могут быть значительными, что не каждое предприятие может себе позволить.
Во многом выбор исполнителя (само предприятие или другая организация) зависит от организации информационного обеспечения, которое осуществляется путем создания информационных потоков вторичных и первичных данных в процессе проведения маркетинговых исследований. Кроме того, для каждого блока управления необходимо формирование частной маркетинговой программы, на основе которых разрабатывается общая программа управления маркетингом. Для целевого развития предприятия, выявления соответствия его маркетинговой стратегии условием внешней среды, приспособления к ней, необходим объективный стратегический контроль маркетинговой деятельности, результатом которого должно быть комплекс мероприятий по повышению эффективности коммерческой и инновационной деятельности предприятия. Они также требуют своевременной и полной информации о состоянии внешней и внутренней среды.
В этом аспекте в работе рассматривается система информации, исполняющая аналитическую функцию маркетинга, которая состоит в исследовании необходимых параметров, получении, обработке и систематизации данных для использования системой управления информацией. Однако, создание развитой системы внутренней информации часто влечет за собой затраты, превышающие ее эффективность. Поэтому предлагается определять не весь, а только необходимый (достаточный) объем информации для каждой категории работников.
13. Основным звеном стратегического управления (на базе маркетинга) развитием промышленных предприятий, как показало проведенное исследование, должна стать системность стратегии на всех уровнях управления. На этой основе становится возможным, по нашему мнению, выделение подсистемы управления конкурентоспособностью, как ведущего звена обеспечения устойчивого развития промышленных предприятий. Системное управление конкурентоспособностью предприятия и его продукции в процессе развития предполагает:
— целевую ориентацию управления и рамок ее функционирования;
— разработка целей, объектов, критериев функционирования и развития хозяйственной системы;
— разработку функциональной структуры управления конкурентоспособностью;
— установление регламентов принятия управленческих решений при изменении показателей функционирования и развития предприятия;
— определение регламентов развития системы и подсистем управления.
Данная управленческая структура призвана обеспечить достижение стратегических целей развития предприятия путем удовлетворения потребностей всех заинтересованных экономических субъектов-стейкхолдеров, используя необходимые принципы системного подхода. Ее целью является повышение эффективности развития предприятия на основе разработки механизма комплексной оценки и обоснования всех управленческих решений, направленных на увеличение конкурентоспособности предприятия промышленного производства. В качестве объектов управления конкурентоспособностью предприятия выступают производственная, инновационная, инвестиционная, информационная, управления персоналом и управляющая подсистемы. Каждый их элемент характеризуется своими показателями и параметрами, воздействем на которые соответствующими методами достигается главная цель управление — рост конкурентоспособности предприятия.
14. Ориентация любого предприятия на эффективное развитие производства должна учитывать социальный аспект. Такой подход особенно характерен для предприятия промышленного производства, где роль знаний, умения и активности работников особенно велика. С другой стороны, до настоящего времени основное внимание уделяется НТП, укреплению финансовой базы, которые объективно ведут к новым социальным требованиям. Все это позволяет считать, что экономическое развитие непосредственно связанно с качественными преобразованиями производства, которые требуют усиления творческого начала каждого работника промышленного предприятия и коллектива в целом.
С данной точки зрения значительное внимание! в ходе исследования уделено факторам социального развития промышленного предприятия. К основным из них были отнесены: материальное положение, социально-психологический климат в коллективе, социально-политическая деятельность, перспективы роста, уровень удовлетворенности работой, социально-бытовое обслуживание, профессионализация, социализация личности, информированность и др. Они рассматривались с позиции устойчивого развития предприятия, достижение которого предопределяется уровнем совпадения реальных социальных отношений с интересами работников. Если предприятие или организация добились успешных результатов в своей деятельности, то можно говорить и о высоком уровне индекса социального развития (в человеческих отношениях).
