Актуальность темы
исследования.
Длительное пребывание в условиях высокой неопределенности и риска заставило предприятия менять свои стратегии поведения в направлении разработки таких систем управления, которые бы обеспечивали им высокие адаптационные возможности реагирования на различные внешние возмущения. Обеспечить условия быстрого реагирования на изменения среды можно только на основе постоянного мониторинга внешней среды. Для этого необходимы специальные инструменты диагностики. Знание общехозяйственной конъюнктуры позволяет снизить риск реализации неэффективных стратегий поведения в среде непосредственного окружения предприятия. Более того, понимание тенденций будущего развития экономики позволяет хозяйствующему субъекту эффективно управлять и собственными внутренними изменениями, постоянно быть настроенным на инновации и тем самым обеспечивать себе сильные конкурентные позиции в бизнесе. Опыт работы успешных предприятий показывает, что больше выиграли те, кто раньше начал проводить у себя реорганизацию всей системы управления. Многие сегодняшние проблемы роста российские предприятия, в первую очередь, увязывают с проблемами сбыта, а они тесно связаны с областью стратегического управления и в значительной мере зависят от состояния экономики в целом.
В основе развития систем управления, смены управленческих предпочтений, нового понимания миссии предприятия, изменения его положения на рынке по отношению к потребителям, партнерам, конкурентам, обществу, государству лежит изменение механизма адаптации хозяйствующего субъекта к меняющимся условиям среды. Рост новизны задач и высокий динамизм изменения факторов внешней среды требуют разработки нового механизма управления предприятием, при котором на основе оценки изменений в среде будет вырабатываться стратегия развития предприятия, а также варианты собственного поведения на рынке.
В условиях качественных макроэкономических изменений возрастает роль разработки новых концепций, моделей, стратегий развития хозяйственных систем на микроуровне, поскольку их поведение становится предопределяющим в формировании тенденций развития макросреды. Научные исследования в этом направлении ведутся, но они недостаточны. Перечисленные обстоятельства предопределили выбор темы диссертационной работы, ее актуальность и основные направления исследования.
Состояние научной разработанности проблемы.
Исследованию особенностей современного этапа развития систем управления и изменений среды, характеризующейся высокой нестабильностью, усилением процессов глобализации, посвящено множество работ. Большая часть работ содержит анализ проблем макроэкономического уровня и по отношению к конкретному хозяйствующему субъекту (предприятию) носит описательный характер, констатирующий факт нарастания нестабильности и оставляет в стороне возможности операционного использования новых реалий современного общества для совершенствования системы управления промышленным предприятием.
Проблемам развития стратегического управления предприятием и систем управления в динамичной среде посвящены работы зарубежных исследователейАнсоффа И. [6], Друкера П. [41], Котлера Ф. [53], Ламбена Ж. [58], Портера М. [93] и других. Самостоятельное значение в этом направлении имеют работы российских экономистов — Багиева Г. Л. [7−12], Березина И. С. [16,17], Богдановой Е. Л. [19], Гольдштейна Г. Я. [32−34], Градова А. П. [35], Завгородней A.B. [43−45], Мотышиной М. С. [70−73], Фатхутдинова P.A. [123,124], в которых особенности развития хозяйствующих субъектов исследуются с учетом новых экономических преобразований, происходящих в России. Большинство работ по управлению посвящено исследованию систем управления, при которых предприятие обладает достаточным запасом времени для анализа среды и разработки стратегий своего поведения. Проблемам экспресс-диагностики среды предприятия и управления на основе учета изменений внешней среды не уделяется необходимого внимания как в теории, так и на практике. Все это обуславливает необходимость и особую актуальность разработки нового подхода в управлении — управления на основе оценки и учета факторов изменения внешней среды. Внедрение данного подхода позволит предприятиям адекватно корректировать реализуемые стратегии, оптимизировать систему управления и добиваться лучших результатов деятельности, одновременно обеспечивая экономическую безопасность предприятий (защиту от угроз, ведущих к ухудшению позиций на рынке, снижению результативности деятельности, потере независимости или потере собственности).
Гипотеза исследования. Современный этап развития общественных отношений, для которого характерны процессы глобализации, новые задачи, связанные с качеством экономического роста, индивидуализацией потребителя, растущее влияние экологических факторов, политического развития, технологических тенденций, общественных перемен на внешнюю среду предприятий, предъявляет новые требования к предприятию как социально-экономическому институту, участвующему в общественном развитии. Достижение совместимости целей общества, индивида и предприятия предопределяет новую культуру отношений в форме исполнения социальных обязательств предприятия перед индивидом и обществом и диктует необходимость внедрения новой системы управления предприятием — управления на основе оценки и учета факторов внешней среды, позволяющей более эффективно использовать ресурсы предприятия, обеспечить стабильность функционирования и улучшить результаты его деятельности, выработать оптимальную стратегию развития в условиях динамичной среды, способствующую росту конкурентоспособности предприятия на рынке.
Цель работы. Целью диссертационной работы является разработка концептуальных основ, практических форм и методов стратегического управления предприятием, функционирующим в сложных условиях современного периода развития российской экономики. Для достижения указанной цели в работе ставились следующие задачи: определение места и роли анализа внешней среды в концепции стратегического управления предприятиемдоказательство важности учета факторов внешней среды на всех этапах управления предприятиемобобщение и дополнение понятийного аппарата, используемого в управлении на основе учета факторов внешней средыразработка авторской классификации факторов внешней среды предприятия с описанием наиболее значимых показателейпредложение собственного подхода к формированию иформационного и программного обеспечения для обработки необходимой информации и постоянного мониторинга среды, обладающего такими свойствами как простота и наглядностьдоказательство необходимости внедрения системы параллельного мониторинга среды предприятия, разработка методики комплексной оценки результатов деятельности предприятий различных отраслей народного хозяйства на основе построения стратегической динамической базы данных с целью выявления влияния на их финансово-экономическое состояние изменений в макроэкономической среде.
Объектом исследования в настоящей работе является процесс развития системы стратегического управления предприятием под воздействием факторов внешней среды (условий деятельности).
Предметом исследования — механизм взаимодействия предприятия и окружающей его среды, обеспечивающий предприятию высокие адаптивные и стратегические возможности в условиях нестабильности среды.
Методологические и теоретические основы исследования.
Методологической основой диссертационного исследования является диалектический метод, методы дедуктивного и индуктивного анализа, абстракции, структурно-функциональный, сравнительный, системный и институциональный анализ.
В работе над избранной темой автор использовал различные методы и приемы экономических исследований: метод динамических нормативов, методы расчета статистической средней величины, индексный метод, корреляционный анализ, динамическое сравнение, группировка, моделирование на основе стратегических матриц, экспертная оценка, ранжирование.
Основой для выбора методов и проведения исследования стали разработки таких направлений экономической мысли как эволюционного подхода, институционального подхода, концепции революционных изменений (реинжиниринга), теории маркетинга. Их системное использование позволило провести комплексный анализ и получить разностороннюю и подробную картину развития нового подхода в стратегическом управлении предприятием.
Теоретическую базу исследования составили фундаментальные положения экономической науки, исследования в области стратегического менеджмента (Ансофф И., Гольдштейн Г. Я., Градов А. П., Карлофф Б., Портер М., Уткин Э. А., Фатхутдинов P.A.), экономической теории и теории управления (Гольдштейн Г. Я., Градов А. П., Грейсон Д., Демин A.A., Дракер П., Комаров Е. И., Комаров С. Е., Кохно П. А., Платов O.K., Пефтиев В. И., Самочкин В. Н., Самуэльсон П., Тейлор Ф., Файоль А., Форд Г., Хейне П., Эмерсон Г.), маркетинга (Багиев Г. Л., Березин И. С., Богданова Е. Л., Голубков Е. П., Завгородняя A.B., Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Мотышина М. С., Пешкова Е.П.), экономического и финансового анализа (Шеремет А.Д., Баканов М. И., Балабанов И. Т., Стоянова Е. С., Сайфулин P.C.), статистики (Багиев Г. Л., Завьялов Ф. Н., Замков О. О., Толстопятенко A.B., Четыркин Е. М., Черемных Ю.Н.), научные статьи по проблемам управления в условиях нестабильности (Базилевич Л.А., Богданова Е. Л., Завгородняя A.B., Каракозов С. Г., Мотышина М. С., Норберт Т., Соколов Д. В., Пефтиев В.И.), материалы научных конференций и семинаров.
В ходе проведения исследования были изучены труды российских и зарубежных экономистов по проблемам прогнозирования развития и управления экономикой народного хозяйства, методические рекомендации и аналитические разработки Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства промышленности, науки и технологий и Министерства топлива и энергетики РФ.
В качестве информационной базы при подготовке диссертации были использованы Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Бюджетный кодекс РФ, Закон «Об акционерных обществах», Закон «О несостоятельности (банкротстве)» и другие законодательные документы федерального и регионального уровней, правительственные программы, материалы Государственной Думы Федерального Собрания РФ, статистические материалы Госкомстата России, Центрального банка России, данные Московского отделения ФКЦБ России, исследования развития закономерностей современного периода развития российской экономики и зарубежных стран, аналитические обзоры конъюнктуры по различным сферам развития экономики, данные бухгалтерской отчетности предприятий.
Достоверность исследования обеспечиваются наличием системы логических доказательств и аргументов, теоретические положения подтверждаются результатами, полученными в практической части исследования на основе данных по ряду нефтехимических и нефтеперерабатывающих предприятий России. Предложенная автором система показателей для оценки развития внутренней среды предприятия на практике применяется для анализа финансово-экономического состояния промышленных предприятий Ярославской области и выработки предложений по их оздоровлению в государственном учреждении «Управление по обеспечению экономической безопасности бюджета при Администрации Ярославской области», созданном в соответствии с постановлением Губернатора Ярославской области «О создании единой государственной системы экономической безопасности Ярославской области» № 565 от 8 августа 2000 года.
Научная новизна работы заключается в следующем: ¦ уточнено место и роль анализа внешней среды в концепции стратегического управления предприятиемпонятийный аппарат, используемый в управлении предприятием, дополнен такими понятиями как система управления на основе оценки и учета факторов внешней среды, система параллельного мониторинга среды предприятия, индекс развития среды, информационно-программное обеспечение управления предприятием на основе оценки и учета факторов внешней среды, рейтинговая оценка состояния макросреды предприятия, метод определения фактически реализуемой предприятием стратегии и оценки ее устойчивостиразработана авторская система классификации факторов внешней среды предприятия, учитывающая многомерность характеристик пространства, в котором предприятие функционирует, и способствующая облегчению процедуры выбора наиболее значимых показателей состояния внешней среды предприятия с целью формирования стратегической динамической базы данных и осуществления постоянного мониторинга средыустановлены характеристики предприятия, которые в сочетании с набором стратегических матриц и показателей развития отрасли позволяют адекватно оценить состояние микросреды предприятия и осуществить выбор значимых факторов внешней среды для целей стратегического управленияразработана методика комплексной оценки среды промышленного предприятия, основанная на предложенной автором процедуре трехуровневого анализа (макро-, микрои внутренний анализ) с последовательным использованием ряда статистических методов (метод рейтинговой оценки, индексный метод, метод динамических нормативов, методы расчета средней величины, методы корреляционного анализа), что позволяет сопоставить изменения в состоянии предприятия с изменениями в его внешней средеразработана система информационного и программного обеспечения управления на основе анализа и учета факторов внешней среды, позволяющая оценивать динамику развития как самого предприятия, так и его внешней среды и выявлять наличие взаимосвязи между динамикой развития внешней среды бизнеса и состоянием (результатами деятельности) отдельного хозяйствующего субъекта.
Положения, выносимые на защиту: сформулированные автором тенденции изменения подходов к управлению предприятием под влиянием изменений его внешней средыавторская система классификации факторов внешней среды предприятия, учитывающая многомерность характеристик пространства, в котором предприятие функционируетсистема показателей для оценки развития внутренней среды предприятия, основанная на выделении трех областей анализа (производство, маркетинг, финансы и общее управление), характеризующаяся универсальностью, т. е. возможностью применения для предприятий различных отраслей промышленности с целью получения оценки фактически реализуемой стратегии предприятия и степени выполнения установленных для него динамических нормативов развития (нормативов конкурентоспособности) — разработанная стратегическая матрица влияния свойств внешней среды на организационную структуру предприятияусовершенствованная методика рейтинговой оценки деятельности предприятия, позволяющая теперь включать в расчет показатели, снижение или рост величины которых разнонаправленно влияет на результаты работы предприятия (прямые и обратные показатели) — методика комплексной оценки среды промышленного предприятия, основанная на предложенной автором процедуре трехуровневого анализа (макро-, микрои внутренний анализ) с последовательным использованием ряда статистических методов (метод рейтинговой оценки, индексный метод, метод динамических нормативов, методы расчета средней величины, методы корреляционного анализа), что позволяет сопоставить изменения в состоянии предприятия с изменениями в его внешней средепрограммное обеспечение управления на основе оценки и учета факторов внешней среды, позволяющая оценивать динамику развития как самого предприятия, так и его внешней среды и выявлять наличие взаимосвязи между динамикой развития внешней среды бизнеса и состоянием (результатами деятельности) отдельного хозяйствующего субъекта.
Практическая значимость работы заключается в возможности применения методических подходов, полученных в результате исследования, для принятия управленческих решений и совершенствования процесса управления отдельным промышленным предприятием, промышленным холдингом или отраслью промышленности. Результаты работы могут быть использованы: на промышленных предприятиях при внедрении современной системы стратегического управления и маркетинга, при совершенствовании организационной структуры, разработке бизнес-планов, оценке рисков бизнеса, антикризисном управлении, при оценке стоимости предприятияв качестве основы для разработки и создания программного обеспечения стратегического управления, баз данных для мониторинга состояния внешней среды организацийв учебном процессе по таким дисциплинам как: стратегический менеджмент, стратегический маркетинг, бенчмаркинг, маркетинг, антикризисное управление, теория управления, экономический анализ и как самостоятельный курс «Управление предприятием на основе оценки и учета факторов внешней среды" — отдельные результаты работы могут быть использованы в процессе управления экономикой региона для разработки прогнозов развития и реализации обоснованной промышленной политики. Показатели эффективности экономики (производительности труда, фондоотдачи, энергои материалоемкости продукции, эффективности капиталовложений, нормы прибыли) и конкурентоспособности отечественной продукции должны стать важнейшими целевыми ориентирами и основой для расчета бюджетных показателейпредложенная методика оценки развития среды может способствовать:
— созданию системы мониторинга и контроля за внешней и внутренней средой предприятия, отрасли, региона и развитию такого перспективного направления как моделирование развития региона;
— разработке системы оценки привлекательности отрасли, региона, страны для осуществления финансовых вложений с максимальной отдачей;
— выработке новых подходов к оценке конкурентоспособности хозяйствующих субъектов, отраслей и народного хозяйства в целом (способствует адекватному анализу позиции фирмы на рынке с целью выработки стратегии развития);
— совершенствованию процесса планирования бюджетов регионов России на основе прогнозирования результатов деятельности их промышленных предприятий (оценке налогового потенциала промышленности региона);
— развитию новых подходов к оценке риска, а именно: косвенной оценке риска через оценку потенциала успеха (стратегического потенциала предприятий);
— внедрению новой системы оценки собственником (акционерами) результатов деятельности управляющей команды и разработке соответствующей системы мотивации.
Апробация работы. Основные положения данного исследования докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры Управления и предпринимательства Ярославского государственного университета имени П. Г. Демидова и на научных и научно-практических конференциях, в том числе на конференциях: «Российские предприятия в процессе рыночного реформирования» (Ярославль, ЯрГУ, 30−31 октября 2001 г.), «Экономическая безопасность региона в системе обеспечения национальной безопасности страны» (Ярославль, ЯФ ВФЭУ, 20−21 декабря 2000 г.), «Новые информационные технологии. Разработка и аспекты применения» (Таганрог, ТГРТУ, ЦНИТ, 15−16 ноября 2000 г.), «Российские предприятия в системе рыночных отношений» (Ярославль, ЯрГУ, 17−18 октября 2000), «Семья в современных социально-экономических условиях» (Нижний Новгород, ННГУ, 4−6 октября 1997 г.).
По отдельным направлениям диссертации опубликованы 6 научных статей в сборниках научных трудов (общий объем — 25 стр. или 1,5 п.л.). Выпущена монография объемом 345 стр. (21,56 п.л.). Опубликованы все основные положения диссертационного исследования.
Структура и логика работы.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих восемь параграфов, заключения, библиографического списка.
Заключение
.
В соответствии с поставленной целью в настоящем диисертационном исследовании были поставлены и решены следующие задачи:
1. Уточнено содержание понятий внешняя среда, макросреда, микросреда, внутренняя среда предприятия как отдельных направлений стратегического анализа. Дана характеристика различных социально-экономических групп хозяйствующих субъектов, с которыми предприятие контактирует в процессе своей деятельности, оказывающих различное по силе влияние на положение и динамику развития предприятия. Сформулированы тенденции развития внешней среды, которые следует учитывать при построении новой системы управления предприятием: экономическое пространство представляет собой пространство неравномерно рассеянной информации. Это обусловливает априорное наличие преимуществ для тех предприятий, которые будут иметь технологии более раннего распознования и получения новой информациив период значительных изменений общественного хозяйства растет доля занятых в управлении и инженерно-технических отраслях знаний, что приводит к относительному росту затрат на управление предприятием. Это предполагает разработку таких систем управления, которые позволяли бы более эффективно использовать управленческие ресурсы предприятияновая роль предприятия в обществе связана с его участием в общественном развитии в качестве социально-экономического института. Достижение совместимости целей общества, индивида и предприятия предопределяет новую культуру отношений в форме исполнения социальных обязательств предприятия перед индивидом и обществомисходным началом в изменении содержания управления предприятием является появление новых задач, связанных с качеством экономического роста и индивидуализацией потребителя. Процесс глобализации определил новое качество внешней среды предприятия, растущее влияние экологических факторов, политического развития, технологических тенденций, общественных перемен. Под влиянием транснациональных компаний формируются новые условия конкуренции — гиперконкуренция, для которой характерны многоаспектность интересов, динамизм и агрессивность.
Проведенный анализ накопленных теоретических знаний и практического опыта позволил доказать необходимость разработки такого подхода к управлению предприятием, который бы отражал растущее влияние на деятельность предприятия факторов внешней среды. Одним из новых подходов может быть предложенная автором система управления предприятием на основе оценки и учета факторов внешней среды, интегрирующая такие области управления как антикризисное управление и управление конкурентоспособностью.
2. Автором предложена собственная система классификации факторов внешней среды, отражающая многомерность пространства, в котором функционирует предприятие, и значимость предприятия как социально-экономического института, несущего определенные обязательства перед индивидом, государством, партнерами по бизнесу и различными контактными аудиториями на современном этапе общественного развития. В ходе исследования используемый в стратегическом управлении предприятием терминологический аппарат дополнен такими понятиями как система управления на основе оценки и учета факторов внешней среды, система параллельного мониторинга среды предприятия, индекс развития среды, рейтинговая оценка изменений в состоянии макросреды предприятия, методы оценки фактически реализуемой стратегии предприятия и оценки устойчивости стратегии предприятия. Все это способствовало развитию предложенной системы управления предприятием на основе оценки и учета факторов внешней среды.
3. Автором поставлена и частично решена проблема выбора значимых для предприятия факторов внешней среды и соответствующих показателей ее состояния для целей формирования системы стратегического анализа. Особое внимание уделено характеристике факторов внешней среды, сгруппированнных по природе их происхождения (экономические, социокультурные, природные, экологические, научно-технические, политико-правовые, демографические факторы). Выделены наиболее значимые факторы внешней среды для отдельных функциональных зон предприятия (производство, маркетинг и сбыт, финансы, логистика, управление персоналом и профсоюзы, технические службы, экономическая безопасность и охрана, юридические службы, связи с общественностью). Подчеркнута первостепенная значимость оценки общехозяйственной конъюнктуры, динамики макроэкономических параметров для выработки стратегии обеспечения устойчивого положения отечественных предприятий на рынке, в том числе общего состояния промышленного производства, инфляционных процессов и существующей системы налогообложения производств, имеющих различную структуру затрат (материалоемкие, трудоемкие, фондоемкие).
Прогнозируемые изменения макропоказателей экономической активности в 1999;2002 годах несущественны по сравнению с сокращением объемов производства в 1991;1998 гг.: ВВП на 40%, промышленного производства — на 53,2% (в легкой промышленности — на 88%, в машиностроении и металлообработке — на 83%, в промышленности стройматериалов на 67%, химической и нефтехимической — на 58%, в лесной и деревообрабатывающей промышленности — на 63%, пищевой — на 51%, по десяти важнейшим отраслям без учета неформальной деятельности — почти в два с половиной раза), производственных инвестиций в 5,7 раз, непроизводственных — в три раза.
Важнейшей особенностью и результатом экономического развития российской экономики в 1990;е годы стало примерно двукратное (а в некоторых отраслях обрабатывающей промышленности и трехкратное) падение эффективности производства. В отраслях ТЭК оно объясняется не только падением объемов производства, но и ростом численности занятых в нефтедобыче на 84,6%, нефтепереработке — на 15,6%, в газовой промышленности — на 66,9%, в электроэнергетике — на 55,0%.
При разработке прогнозов развития хозяйственных комплексов, наряду с показателями объемов производства продукции, инвестиций, доходов населения, заработной платы, экспорта и импорта и т. п. в текущих ценах, необходимо использовать индексы физического объема соответствующих показателей.
Показатели эффективности экономики (производительности труда, фондоотдачи, энергои материалоемкости продукции, эффективности капиталовложений, нормы прибыли) и конкурентоспособности отечественной продукции должны стать важнейшими целевыми ориентирами промышленной политики и основой для расчета бюджетных показателей.
4. Предложена методика комплексной оценки изменений в состоянии внешней и внутренней среды предприятия, основанная на определенной автором последовательности применения таких статистических методов как структурный анализ, индексный метод, метод динамических нормативов, методы расчета средней статистической величины, методы корреляционно-регрессионного анализа (коэффициент Фехнера, линейный коэффициент корреляции, коэффициент ранговой корреляции).
Качество управления предприятием как хозяйствующим субъектом рыночных отношений существенно зависит от той информации, которая может быть получена путем оценки и обработки значений параметров хозяйственной деятельности предприятия. Такая информация, как правило, бывает неточной, что обусловлено свойствами как «агрессивной» рыночной среды, так и недостатками корпоративных информационных систем.
В предлагаемой методике реализуется принцип параллельного мониторинга разных уровней среды предприятия (макросреды, микросреды и внутренней среды).
Первый уровень представляет собой систему мониторинга макросреды, состояния общехозяйственной конъюнктуры. Второй уровень включает моделирование конкурентной среды с помощью набора стратегических матриц, показателей отраслевой конъюнктуры и конъюнктуры рынка конкретного товара (степень монополизации рынка, стадия развития рынка, входные и выходные барьеры, отраслевая рентабельность, характеристика поставщиков, потребителей и посредников, наличие товаров-заменителей и взаимодополняющих товаров).
Третий уровень подразумевает динамическую оценку положения самого предприятия с использованием предложенной системы показателей, сгруппированных в три информационных блока: производственный менеджмент, маркетинг и сбыт, общее управление и финансы. Каждый показатель, включенный в систему, оценивается на предмет наличия взаимосвязи с другими показателями и является, с одной стороны, параметром развития предприятия (или его отдельной стратегической зоны хозяйствования), с другой стороны, отражает некий результат влияния среды на деятельность предприятия и его усилий по реализации выбранной функциональной стратегии (финансовой, сбытовой, производственной и т. д.).
В качестве примера можно привести коэффициент соотношения фискальной задолженности и стоимости оборотных средств предприятия. С одной стороны, он характеризует политику, проводимую руководством предприятия в области взаимоотношений с бюджетом и государственными внебюджетными фондами, и определяет способность предприятия своевременно и в полном объеме рассчитаться с государством по налогам и прочим обязательным платежам. С другой стороны, улучшение или ухудшение в состоянии расчетов по налогам и сборам значительно зависит от государственного регулирования таких областей как вексельное обращение, политика в области взаимозачетов, налоговая политика и возможность проведедения реструктуризации накопленной задолженности.
Другим примером, может быть выбор в качестве показателей коэффициента отношения кредиторской задолженности перед поставщиками и подрядчиками к дебиторской задолженности покупателей и заказчиков перед предприятием и показателя удельного веса дебиторской задолженности в оборотных активах предприятия. Указанные показатели отражают стратегическую политику руководства предприятия в области сбыта и закупок: представление отсрочек, рассрочек, скидок, отгрузка без предоплаты потребителям — с одной стороны, и наличие возможности использования коммерческого кредитования со стороны поставщиков как источника пополнения оборотных средств.
По отношению к макросреде предприятие может только адаптироваться к происходящим переменам, путем слежения за состоянием макросреды и адекватным реагированием на изменение ее факторов. Это требует от предприятия организации:
• сбора информации по ключевым факторам макросреды, формирование базы стратегических данных (БСД);
• анализа динамики этих факторов, выявления тенденций и построения гипотез будущего развития;
• создания внутри предприятия каналов передачи аналитической информации для принятия управленческих решений;
• обеспечение сохранности и конфиденциальности аналитической информации. И предполагает решение таких проблем, как:
• оценка ценности информации, минимизация ее потерь при сборе и передаче по информационным каналам внутри системы;
• определение наиболее информативных способов представления информации (классификаторы, таблицы, графики, диаграммы, порядковые шкалы, стратегические матрицы и др.);
• определения уровня агрегирования макроизмерителей и методов свертки информации с минимальной потерей информативности агрегированных факторов. Примером может быть модель комплексной оценки внешней и внутренней среды предприятия, предложенная нами в следующей главе. В ней организация рассматривается как хозяйствующий субъект, желающий нарастить свои обороты, повысить рентабельность и уровень благосостояния работников и собственников.
Разработанная автором методика параллельного мониторинга, реализованная в соответствующем программном обеспечении, позволяет на основе рейтинговой оценки и расчета индекса развития среды сопоставлять изменения в состоянии макросреды предприятия с динамикой развития самого предприятия.
Таким образом, новый подход к стратегическому управлению предприятием — управление на основе оценки и учета факторов внешней среды позволяет руководителям проводить постепенное совершенствование системы управления и механизма выработки корпоративной и функциональных стратегий предприятий с целью более полного использования возможностей для развития деятельности (расширения рынков сбыта, улучшения качества продукции, выполнения всех социальных обязательств предприятия), сохранения завоеванных позиций и повышения конкурентоспособности предприятия в условиях нестабильности среды и усиливающихся в мировой экономике процессов глобализации.
Автор рекомендует в качестве объектов для дальнейших исследований следующие направления: прогнозирование и моделирование процесса развития предприятиявыбор значимых факторов внешней среды предприятияоценка влияния внешней политики государства на экономическое положение промышленных предприятий.
