Актуальность темы
исследования.
Основой всякой хозяйственной деятельности является стремление к получению наибольшего дохода с наименьшими затратами. Прибыль выступает главным условием текущего и перспективного функционирования предпринимательства, а безопасность — исходным условием, определяющим эффективность этого функционирования. Любая предпринимательская деятельность сопряжена с риском. Непредсказуемость хозяйственной деятельности и ее результатов может привести не только к нежелательному результату, но и к невосполнимому ущербу или даже к полному банкротству. Экономическая практика во все большей мере ощущает потребность в глубоком анализе условий, определяющих развитие бизнеса, в выявлении взаимосвязей и взаимозависимостей между различными факторами экономической безопасности предпринимательства.
Экономическая безопасность предпринимательства зависит от различных обстоятельств. Ущерб может быть нанесен в результате стихийных бедствий, неблагоприятной экономической политики государства, непредсказуемых изменений конъюнктуры рынка, недобросовестных действий конкурентов, невыполнения контрагентами обязательств по оплате договоров, в результате наступления прочих негативных событий. Однако никто не может нанести большего ущерба организации, чем ее работник, который может найти доступ практически ко всем средствам и секретам предприятия, способен преодолеть систему охраны объекта, защиту баз данных, может просто услышать нужную информацию. Пока в теории изобретаются все лучшие и лучшие технологии защиты, делая всё более трудным возможность использовать технические уязвимости, атакующие всё чаще используют человеческий фактор. Зачастую проще подкупить сотрудника, чем преодолеть систему защиты организации.
Неотъемлемым элементом исследования экономической безопасности предпринимательства является выбор ее критерия. Такой критерий должен не просто констатировать наличие технологий кадрового менеджмента в системе экономической безопасности предпринимательства, но и оценивать эффективность этих технологий и степень надежности мер по обеспечению экономической безопасности предпринимательской деятельности.
Степень разработанности проблемы. Актуальность построения эффективных технологий кадрового менеджмента нашла отражение в большом количестве публикаций, посвященных экономической безопасности предпринимательства, среди которых следует особо выделить работы Л. И. Абалкина, B.JI. Тамбовцева, В. И. Лукашина, В.П. Мак-Мак, О. А. Грунина, В. В. Шлыкова, А. Г. Шаваева, С. В. Прохорова, В. И. Ярочкина, В. К. Сенчагова, Б. В. Губина, Е. А. Иванова и др.
Проблемы социальных отношений, трудовой мотивации работников организации подробно изучены в работах таких ученых, как А. Маслоу, Г. Мюррей, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор, Т. Парсонс, В. Врум, Д. Адаме, Л. Портер, В. Лоулер, У. Уши, Р. Хьюсман, Дж. Хэтфилд, Д. Синк, Ю. Н. Лапыгин, Я. Л. Эйдельман.
Проблемы эффективности управления персоналом освещены в работах таких авторов, как А. Р. Алавердов, А. В. Александров, Л. М. Гатовский, ОБ. Емельянов, В. П. Галенко, В. В. Гончаров, А. Я. Кибанов, Л. В. Шибут и др. При этом в большом количестве работ по экономической безопасности и управлению персоналом, которые появляются в последнее время, в основном используется физическая природа рассматриваемых процессов и систем.
Проблемы кадровой безопасности организации рассмотрены в работах Л. М. Кунбутаева, И. Г. Чумарина, В. И. Ярочкина, Петрова М. И. и др.
В ходе научной дискуссии в экономической литературе были установлены причины и условия возникновения опасностей и угроз, а также предложены меры борьбы с некоторыми из них. В то же время очевидна необходимость дополнительного рассмотрения указанных вопросов, практически не исследовались вопросы эффективности управления кадровой безопасности в контексте построения автоматизированных систем управления кадровыми рисками как важнейшей составляющей системы экономической безопасности предпринимательства.
Исследование этих проблем будет способствовать дальнейшему росту эффективности систем обеспечения экономической безопасности предпринимательской деятельности, развитию теории экономической безопасности, совершенствованию технологий кадрового менеджмента в системе мер обеспечения экономической безопасности предпринимательства.
Цель и задачи исследования
Цель исследования заключается в научном обосновании методов обеспечения экономической безопасности предпринимательства посредством совершенствования технологий кадрового менеджмента как важнейшего условия повышения эффективности предпринимательской деятельности.
Цель исследования предопределила круг взаимосвязанных задач, решение которых составило содержание настоящей работы, к ним относятся:
— определить место экономической безопасности предпринимательства в системе оперативного управления бизнесом на основе обобщения методологических принципов ее исследования;
— проанализировать и классифицировать основные кадровые опасности и угрозы, выделить механизм обеспечения экономической безопасности предпринимательства;
— опираясь на общую теорию систем, определить структуру системы обеспечения экономической безопасности предпринимательства;
— разработать модель управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства;
— с целью совершенствования технологий кадрового менеджмента в системе мер обеспечения экономической безопасности предпринимательства разработать алгоритм построения автоматизированной системы управления кадровыми рисками;
— на основе различных методик прогнозирования, локализации и ликвидации последствий возникновения опасностей и угроз, генерируемых персоналом, представить пути повышения эффективности управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства.
Объект и предмет исследования. Объектом диссертационного исследования является предпринимательство, предметом — организационно-экономические отношения, под воздействием которых формируются и получают дальнейшее развитие технологии кадрового менеджмента в системе мер обеспечения экономической безопасности предпринимательской деятельности.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют неоклассическая и институциональная концепции экономической теории, научные труды, посвященные исследованию технологий кадрового менеджмента в системе мер обеспечения экономической безопасности предпринимательства, управлению контрактами как важнейшего ресурса минимизации издержек функционирования системы управления персоналом организации и повышения эффективности предпринимательской деятельности, эффективности управления организационными системами, а также монографическая специальная литература отечественных и зарубежных экономистов, статьи, материалы научных конференций, материалы, опубликованные в периодической печати, статистические сборники и справочники о развитии экономики России и мирового хозяйства.
Инструментарно-методический аппарат исследования составили общенаучные и частные методы экономических исследований, реализующих институционально-экономический подход к анализу технологий кадрового менеджмента как инструментария обеспечения экономической безопасности предпринимательской деятельности. При решении поставленных в диссертационной работе задач применялись методы и приемы экономического анализа, метод экспертных оценок, элементы математического моделирования, системного и структурного анализа.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили официальные данные Федеральной службы государственной статистики, открытые аналитическими материалы Правительства Российской Федерации, Министерства Внутренних дел Российской Федерации, монографии, статьи и периодические издания отечественных и западных экономистов, научно-практических конференций, фактический материал, опубликованный в отечественной и зарубежной печати, а также размещенный в электронном виде на официальных сайтах сети Интернет, данные первичной отчетности ряда отечественных и зарубежных предприятий.
Нормативно-правовая база исследования представлена следующими Законами Российской Федерации: Закон «О безопасности» от 5 марта 1992 г., Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г., Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004 г., а также прочими федеральными и региональными законодательными и нормативными правовыми актами органов власти различных уровней Российской Федерации.
Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в обосновании значимости технологий кадрового менеджмента как наиболее важной составляющей системы обеспечения экономической безопасности предпринимательства, что обусловлено спецификой труда как фактора производства, носителем которого является человек, в стремлении максимизировать свою выгоду готовый нарушить условия трудового контракта и тем самым создающий угрозу существования бизнеса. Минимизация этих угроз возможна только путем построения институциональной структуры предпринимательства и совершенствования системы контрактаций, максимизирующих издержки нарушения трудового контракта как работником, так и предпринимателем, и стимулирующих обе стороны к наиболее полному исполнению условий договора найма.
Функционирование такой системы предполагает использование различных методик по прогнозированию, локализации и ликвидации последствий возникновения опасностей экономической безопасности предпринимательству, генерируемых персоналом.
Положения диссертации, выносимые на защиту.
По специальности 08.00.05: Экономика и управление народным хозяйством (экономическая безопасность).
1. Экономическая безопасность является неотъемлемым элементом функционирования бизнеса и представляет собой сложную систему управления совокупностью опасностей и угроз, имманентно присущих предпринимательской деятельности на протяжении всего жизненного цикла предприятия. Сложность системы организации экономической безопасности предпринимательства детерминирована качественной неоднородностью факторов производства, а значит, и опасностей и угроз, возникающих в процессе их производительного потребления. При всей значимости земли, капитала и информации именно труд, носителем которого является личность, представляет собой наиболее сложный объект системы управления экономической безопасностью предпринимательства настолько, что управление кадровыми рисками следует выделять в самостоятельное направление организации системы экономической безопасности предпринимательской деятельности.
2. Модель управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства носит многоуровневый характер, то есть включает в себя ряд подсистем. Первый уровень образует система планирования. Второй уровень — система движения и развития персонала, которая включает подбор, кадровые перемещения и высвобождение работников, а также адаптацию и обучение персонала. Третий уровень может быть назван «уровнем отношений», так как его составляют система власти или отношений руководства и подчинения, и система взаимодействия (отношений) с внешней средой. Система мотивации и стимулирования (четвертый уровень) дает возможность выработать политику увеличения лояльности, моральной надежности персонала за счет улучшения условий труда, усиления справедливости в оплате труда, социальной защите работников, удовлетворении потребностей их семей. Пятый уровень — уровень контроля. Задачами обеспечения кадровой безопасности на данном уровне является сбор сведений о деятельности персонала, оценка эффективности использования человеческого потенциала, анализ достижения плановых показателей, выявление лиц из числа персонала, способных нанести ущерб ресурсам предприятия, установление обстоятельств разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну.
3. Управление экономической безопасностью предпринимательства включает в себя многочисленные направления, способы и меры, которые в зависимости от состояния бизнеса, окружающей его среды и многих других факторов определяются конкретно на каждом предприятии. Составными элементами системы безопасности предпринимательской деятельности являются объект и субъект безопасности, механизм управления безопасностью, а также практические действия по обеспечению экономической безопасности посредством использования современных информационных технологий, применение которых обеспечивает достижение баланса элементов всех взаимодействующих частей системы как непременного условия достижения ее устойчивости.
4. Автоматизированная система управления кадровыми рисками создает предпосылки для дальнейшего развития предпринимательства за счет использования скрытых «кадровых возможностей». Автоматизация таких блоков модели управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства, как ведение досье на сотрудников, учет рабочего времени персонала, анализ загруженности персонала, уменьшит вероятность мошенничества с «рабочими часами» и часами переработки, позволит снизить риски принятия необоснованных управленческих решений, предотвратить часть негативных событий за счет более эффективного прогнозирования поведения сотрудников и контроля над выполнением поставленных задач.
5. Управление кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства включает в себя совокупность последовательных, взаимосвязанных между собой этапов деятельности, дающих возможность выявить, оценить и уменьшить воздействие кадровых рисков до приемлемого уровня с минимальными затратами корпоративных ресурсов. Оценка кадровых рисков предполагает разработку показателей, характеризующих эффективность технологий кадрового менеджмента в системе мер экономической безопасности предпринимательства.
По специальности 08.00.05: Экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство).
1. Предпринимательство, являясь важнейшим стратегическим ресурсом развития национальной экономики, невозможно без управления угрозами и опасностями, которые имманентно присущи самой сути предпринимательской деятельности, осуществляемой с целью получения прибыли на свой страх и риск. При этом следует различать риски предпринимательской деятельности, являющиеся предметом риск-менеджмента, и опасности, возникающие в ходе ее осуществления, управление которыми составляет содержание системы обеспечения экономической безопасности предпринимательства.
2. Опасности возникают в процессе предпринимательского использования любого из основных факторов производства. При этом наиболее сложным является построение системы прогнозирования, выявления, профилактики и локализации опасностей, связанных с производительным использованием труда как функции человеческой личности, отличающейся субъективными особенностями мотивов поведения.
3. Неоклассическая традиция экономики исходит из понимания человека с одной стороны как рационалиста, с другой — как носителя способности к труду, продажа которого составляет источник получения дохода. При этом специфика купли-продажи рабочей силы как товара и ее производительного потребления ограничивается в теории проблемой оптимизации издержек производства и его эффективности. Нарушение условий трудового контракта работником, что создает угрозу безопасности предпринимательства, считается предметом права и выходит из поля зрения экономистов. Правовое преследование нарушителя возникает уже после обнаружения факта нарушения контракта и возникновения опасности осуществления предпринимательской деятельности. Обеспечение экономической безопасности предпринимательской деятельности путем управления кадровыми рисками, напротив, предполагает построение системы выявления, прогнозирования, локализации угроз, возникающих со стороны персонала фирмы с целью недопущения или минимизации потерь бизнеса.
4. Рационализм работника является экономической основой опасностей и угроз предпринимательству со стороны персонала, когда выгоды от нарушения контракта работником оцениваются больше, чем издержки. Поэтому глубинной экономической основой построения системы безопасности предпринимательства является разработка такой системы управления угрозами со стороны персонала, когда бы нарушение трудового контракта сопровождалось превышением предельных издержек над предельной выгодой. Важное место в построении такого механизма в России занимает, с одной стороны, совершенствование системы контрактаций на уровне отдельного предприятия, с другой — формирование цивилизационного предпринимательского климата в стране, когда конкуренция означает соревнование способностей, капитала и инноваций, а не подкуп сотрудников конкурента с целью получения конфиденциальной информации или действий, создающих угрозу экономической безопасности предпринимательства.
5. Затраты на обеспечение кадровой безопасности, прежде всего, должны соответствовать степени опасности и стоимости защищаемого ресурса. Необоснованные затраты сами могут стать угрозой функционирования фирмы. В то же время сокращение издержек предприятия за счет уменьшения затрат на обеспечение кадровой безопасности приводит к ухудшению состояния системы кадровой безопасности и к превышению пороговых пределов. Тем самым, увеличивая прибыль сегодня за счет сокращения издержек на обеспечение безопасности, предприниматель рискует уже в ближайшем будущем понести серьезные убытки или разориться.
Научная новизна исследования. Приращение научного знания, содержащегося в диссертационной работе, состоит в развитии теории экономической безопасности предпринимательства на основе совершенствования технологий кадрового менеджмента, обосновании положения, согласно которому основу механизма локализации и минимизации угроз предпринимательской деятельности со стороны персонала составляет управление кадровыми рисками путем совершенствования системы контрактаций, максимизирующей издержки нарушения трудового контракта предпринимателем и работником, стимулирующих тем самым к наиболее полному его соблюдению, содержит новое решение актуальной научной проблемы оценки эффективности управления кадровой безопасностью организации.
К результатам, содержащим, по мнению автора, элементы научной новизны, можно отнести следующие положения:
По специальности 08.00.05: Экономика и управление народным хозяйством (экономическая безопасность). углублено представление о содержании безопасности предпринимательской деятельности как экономической категории, которая отражает не только финансово-производственное состояние предприятия, но и систему управления опасностями и угрозами, возникающими вследствие нарушения трудовых контрактов персоналом организациидана общая характеристика технологий кадрового менеджмента в системе мер обеспечения экономической безопасности предпринимательства, представляющая собой совокупность финансово-материальных и социально-психологических методов и инструментов, мотивирующих работника к соблюдению условий трудового контракта, а также методы и инструменты внутреннего контроля над исполнением должностных обязанностей, увеличивающие издержки нарушения контрактного соглашения о наймепредставлена структура информационной системы управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства, использование которой позволяет предотвращать угрозы со стороны персонала за счет более эффективного прогнозирования поведения сотрудников и контроля над выполнением поставленных задач и в целом минимизировать издержки обеспечения экономической безопасности предпринимательстваобоснован алгоритм построения автоматизированной модели управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства, составными частями которого являются: описание бизнес-процессов, выявление уязвимых мест и субъектов опасностей и угроз, классификация кадровых опасностей и угроз, определение системы ключевых индикаторов, характеризующих состояние кадровой безопасности, разработка наиболее предпочтительного варианта действий по обеспечению кадровой безопасности и недопущению скатывания за критический предел в рисковой ситуации, систематизация процесса контроля над выполнением принятого решения и возможностью возникновения непредсказуемых рисковых ситуаций, принятие мер в случае необходимости по корректировке принятых решенийсформирована система показателей оценки состояния модели управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства, предложена методика оценки пороговых значений, превышение которых сигнализирует об увеличении вероятности возникновения опасностей и угроз.
По специальности 08.00.05: Экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство). углублено представление о предпринимательстве как деятельности, которой имманентно присущи не только риски экономической конъюнктуры и конкурентной борьбы, но и опасности и угрозы, возникающие вследствие нарушения трудовых контрактов персоналом предприятияобосновано, что важнейшим направлением минимизации внешних угроз экономической безопасности предпринимательства является совершенствование институциональной структуры предпринимательства в России в направлении максимизации издержек для тех предпринимателей, которые занимаются подкупом персонала конкурентов, промышленным шпионажем и неэтическим поведением, и минимизирующей реализации прав как предпринимателей, так и работниковрасширено представление о локализации внутренних угроз экономической безопасности предпринимательства со стороны персонала на основе управления кадровыми рисками путем совершенствования системы контрактаций, когда заключение трудового контракта является не формальным мероприятием, осуществляемым по стандартной схеме, а предполагает детализацию прав и обязанностей сторон в зависимости от специфики выполняемой деятельности и мониторинга социально-психологического портрета работника, что минимизирует издержки разрешения трудовых споров и максимизирует тем самым издержки несоблюдения трудового контрактавыявлены и классифицированы основные кадровые опасности и угрозы предпринимательской деятельности, и на этой основе разработана модель управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства, основу которой составляет подсистема внутреннего контроля, включающая контрразведывательные мероприятия, оценку профессиональных качеств работника, контроль над выполнением условий трудового контрактадоказано, что построение системы обеспечения кадровой безопасности доступно не только для крупных фирм, но и для средних и мелких фирм при эффективной организации работы, возможно, при кооперации ресурсов организаций.
Теоретическая значимость исследования диссертации заключается в концептуальном обобщении положений теории экономической безопасности предпринимательства, а также в разработке институциональных предпосылок, построения технологий кадрового менеджмента на основе совершенствования системы управления контрактациями, применение которых позволяет повысить эффективность деятельности по выявлению и локализации кадровых опасностей и угроз.
Практическая значимость исследования заключается в том, что в ней содержатся предложения по решению актуальной задачи, состоящей в повышении эффективности управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства. Предложенные в диссертационной работе решения некоторых методологических вопросов позволяют расширить арсенал методов, используемых при оценке эффективности управления персоналом, и на этой основе обосновать принимаемые управленческие решения с целью обеспечения экономической безопасности предпринимательства. Материалы диссертационного исследования могут использоваться в учебном процессе при разработке курсов «Экономическая безопасность», «Экономика фирмы», «Управление персоналом», в программах повышения квалификации и подготовки менеджеров различных уровней.
Публикации результатов исследования. Основные методические положения диссертации докладывались на научно-практической конференции в 2005 году в г. Ростов-на-Дону, теоретические обобщения нашли отражение в 5 научных работах общим объемом 1,45 п.л.
Структура и содержание диссертационной работы определены целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, объединяющих шесть параграфов, заключения и списка использованных источников.
Таковы основные результаты исследования.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
Предлагаемая работа посвящена теоретическим и практическим вопросам эффективности технологий кадрового менеджмента в системе мер обеспечения экономической безопасности предпринимательства. Исследование позволило сделать следующие основные выводы:
1. Экономическая безопасность является неотъемлемым элементом функционирования бизнеса и представляет собой сложную систему управления совокупностью опасностей и угроз, имманентно присущих предпринимательской деятельности на протяжении всего жизненного цикла предприятия. При всей значимости земли, капитала и информации именно труд, носителем которого является личность, представляет собой наиболее сложный объект системы управления экономической безопасностью предпринимательства настолько, что управление кадровыми рисками следует выделять в самостоятельное направление организации системы экономической безопасности предпринимательской деятельности.
2. Выявление, прогнозирование и локализацию внутренних угроз экономической безопасности предпринимательства со стороны персонала необходимо осуществлять путем совершенствования системы контрактаций, когда заключение трудового контракта является не формальным мероприятием, осуществляемым по стандартной схеме, а предполагает детализацию прав и обязанностей сторон в зависимости от специфики выполняемой деятельности и мониторинга социально-психологического портрета работника, что минимизирует издержки разрешения трудовых споров и максимизирует тем самым издержки несоблюдения трудового контракта.
3. Одним из важнейших направлений минимизации внешних угроз экономической безопасности предпринимательства является совершенствование институциональной структуры предпринимательства в России в направлении максимизации издержек для тех предпринимателей, которые занимаются подкупом персонала конкурентов, промышленным шпионажем и неэтическим поведением, и минимизирующей реализации прав как предпринимателей, так и работников.
4. Положения общей теории систем могут быть использованы при разработке системы обеспечения экономической безопасности предпринимательства. В системном подходе централизованный контроль играет особую роль — обеспечивает осуществление децентрализованных операций. Его цель состоит в том, чтобы поддерживать функционирование системы на уровне, удовлетворяющем ее построение и эффективность. Составными элементами системы безопасности предпринимательской деятельности являются объект и субъект безопасности, механизм управления безопасностью, а также практические действия по обеспечению экономической безопасности посредством использования современных информационных технологий, применение которых обеспечивает достижение баланса элементов всех взаимодействующих частей системы как непременного условия достижения ее устойчивости. Экономическая безопасность предпринимательства, в свою очередь, является составным элементом системы более высокого порядка: отрасли, региона, страны.
5. Модель управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства носит многоуровневый характер, то есть включает в себя ряд подсистем. Первый уровень образует система планирования. Второй уровень — система движения и развития персонала, которая включает подбор, кадровые перемещения и высвобождение работников, а также адаптацию и обучение персонала. Третий уровень может быть назван «уровнем отношений», так как его составляют система власти или отношений руководства и подчинения, и система взаимодействия (отношений) с внешней средой. Система мотивации и стимулирования (четвертый уровень) дает возможность выработать политику увеличения лояльности, моральной надежности персонала за счет улучшения условий труда, усиления справедливости в оплате труда, социальной защите работников, удовлетворении потребностей их семей. Пятый уровень — уровень контроля.
Важно не только выявить возможные опасности и угрозы и грамотно подготовить трудовой контракт, детально прописав обязанности и функции каждого работника, но и убедиться в том, что условия контракта выполняются. Все это позволит минимизировать трансакционные издержки управления системой контрактаций.
6. Автоматизированная система управления кадровыми рисками создает предпосылки для дальнейшего развития предпринимательства за счет использования скрытых «кадровых возможностей». Автоматизация таких блоков модели управления кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства, как ведение досье на сотрудников, учет рабочего времени персонала, анализ загруженности персонала, уменьшит вероятность мошенничества с «рабочими часами» и часами переработки, позволит снизить риски принятия необоснованных управленческих решений, предотвратить часть негативных событий за счет более эффективного прогнозирования поведения сотрудников и контроля над выполнением поставленных задач.
7. Управление кадровыми рисками в системе экономической безопасности предпринимательства включает в себя совокупность последовательных, взаимосвязанных между собой этапов деятельности, дающих возможность выявить, оценить и уменьшить воздействие кадровых рисков до приемлемого уровня с минимальными затратами корпоративных ресурсов. Оценка кадровых рисков предполагает разработку показателей, характеризующих эффективность технологий кадрового менеджмента в системе мер экономической безопасности предпринимательства.
