Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Управление промышленной компанией на основе формирования социальных стратегий: теория, методология, технологии реализации

Диссертация: Управление промышленной компанией на основе формирования социальных стратегий: теория, методология, технологии реализации
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Концепция диссертационного исследования базируется на объективной необходимости развития стратегического управления социальной сферой промышленных компаний как определяющего условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования их материальных, трудовых и финансовых ресурсов в долгосрочной перспективе. Это предполагает принципиальное изменение применяемых… Читать ещё >

Управление промышленной компанией на основе формирования социальных стратегий: теория, методология, технологии реализации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Теоретические основы формирования социальных стратегий промышленной компании
    • 1. 1. Управление промышленным предприятием на основе разработки и реализации корпоративной стратегии
    • 1. 2. Подходы к выделению социальных стратегий
    • 1. 3. Обоснование значимости формирования социальной стратегии хозяйствующих субъектов промышленности
  • Глава 2. Специфические особенности управления социальной сферой промышленных организаций
    • 2. 1. Социальная сфера: промышленного предприятия сущность, состав, системность развития, влияние на экономические результаты деятельности
    • 2. 2. Характеристика факторов внутренней социальной сферы компании
    • 2. 3. Исследование факторов внешней социальной сферы предприятий
    • 2. 4. Анализ особенностей управления социальной сферой и необходимость его стратегической ориентации в промышленных организациях
  • Глава 3. Концептуально-методологические аспекты формиро вания социальных стратегий промышленного предприятия
    • 3. 1. Основные положения концепции стратегического управления социальной подсистемой компании
    • 3. 2. Понятие социальной стратегии промышленного предприятия
    • 3. 3. Классификация видов социальных стратегий фирмы
    • 3. 4. Структурные элементы социальной стратегии
  • Глава 4. Методы и модели процесса разработки социальных стратегий хозяйствующих субъектов промышленности
    • 4. 1. Модель формирования социальной стратегии фирмы и её функциональное обеспечение
    • 4. 2. Методы комплексного ситуационно-стратегического анализа внешней и внутренней социальной сферы промышленного 257 предприятия
    • 4. 3. Критерии и инструменты выбора альтернатив социальных стратегий
  • Глава 5. Технологии и механизмы реализации социальной стратегии промышленного предприятия
    • 5. 1. Социальные инновации и их роль в реализации социальной стратегии
    • 5. 2. Практические технологии и инструменты осуществления стратегических изменений в социальной сфере предприятий
    • 5. 3. Социальное проектирование как приоритетная технология реализации социальной стратегии
    • 5. 4. Формирование механизмов активизации социально ответственного поведения отечественных компаний

Актуальность темы

исследования. Современная экономическая ситуация' в России обуславливает объективную необходимость трансформации системы менеджмента, промышленных предприятий, основанную на совершенствовании методов управления социальной сферой, так как кризис 2008;2009 годов показал несостоятельность действующего механизма и принципов её функционирования. Российские руководители, адаптируя свои организации к негативным изменениям во внешней среде, в большинстве своем пытались оптимизировать их деятельность за счет снижения социальных расходов. Эти мероприятия, как правило, осуществлялись с нарушением трудового законодательства и проявлялись в падении размера заработной платы, сокращении численности работников, вынуждении их к уходу в неоплачиваемый отпуск или увольнению по собственному желанию без выходного пособия, уменьшении бонусной составляющей дохода сотрудников и затрат на социальную защиту персонала, свёртывании социальных и экологических программ, снижении уровня корпоративной социальной ответственности.

Вместе с тем, важно отметить, что в последние годы происходят качественные изменения внешней социальной среды, которые требуют инновационного развития соответствующей подсистемы промышленного предприятия длясохранения его компетентностного потенциала. Обеспечение устойчивой деятельности компании и достижение высоко эффективного ее функционирования в условиях социально ориентированного развития экономики предусматривают модернизацию процесса управления, преобразование традиционных технологий и формирование новых моделей осуществления социальных преобразований.

Всё это приводит к тому, что особую актуальность приобретают вопросы дальнейшего исследования теоретической и методологической базы социального стратегического менеджмента с целью создания адекватного новым условиям механизма управления отечественными промышленными компаниями.

Степень разработанности проблемы. Для исследования вопросов стратегического управления социальной сферой промышленной организации характерно большое разнообразие теоретических и прикладных^ научных разработок зарубежных и отечественных учёных, требующих методологического обобщения и систематизации, а также отсутствие единства в толковании сущности социальной стратегии компании, которые необходимо преодолеть. Решение указанных проблем можно определить как инновационную область, в которой интегрируются достижения таких наук, как стратегический менеджмент, управление персоналом, экономика промышленности, социология управления, экономика труда и этика бизнеса, каждая из которых вносит свой вклад в раскрытие проблематики диссертационного исследования.

Зарубежными исследователями — С. Беллом, Л. Грейнером, Г. Левинсоном, Г. Левиттом, Г. Липпиттом, У. Френчем, вопросы управления социальной сферой предприятия в основном рассматривались в направлении социально-организационного развития. В трудах К. Бланшарда, Т. Митчела, Ф. Фидлера, Р. Хауса, П. Херси эти аспекты представлены в рамках ситуационного подхода к управлению социальными отношениями. Изучение стратегических проблем социальной деятельности предприятий разной степени глубины и масштаба содержится в работах Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Армстронга, Л. Водачек, Л. Дайнера, Б. Карлоффа, У. Кинга, Д. Клиланда, Р. Марра, А. Петтигрю, А. Дж. Стрикленда, Дж. Стори, А. А. Томпсона мл., Р. Уотермена, К. Хендри, И. Хейнтце, Т. Холдера и др.

Российские исследования управления социальной сферой организаций и её отдельными элементами осуществлялись по нескольким направлениям в рамках различных наук:

— научной организации и экономики труда (А. Богданов, Н. Витке,.

A. Гастев, П. Керженцев, С. Струмилин и др.). В дальнейшем эти проблемы получили освещение в работах Л. Абалкина, А. Аганбегяна, А. Агеева, М. Алексии, В. Афанасьева, А. Афонина, В. Герчикова, Г. Попова,.

B. Шепеля, ЕГ. Щербины. Отдельные вопросы изучались экономистами Академии труда и социальных отношений: Е. Антосенковым, Н. Гриценко, А. Жуковым, Б. Збышко, Г. Зущиной, Л. Костиным, Ю. Поповым, А. Рофе, А. Шулусом и др.;

— социологии (А. Дмитриев, Т. Заславская, А. Здравомыслов, А. Кузьмин, Н. Лапин, И. Ларионов, А. Омаров, Г. Осипов, Г. Осадчая, А. Пашков, В. Полозов, А. Пригожин, Ж. Тощенко, М. Удальцова,.

C. Фролов, В. Франчук и др.). Сущность и технологии социальных нововведений раскрываются в трудах В. АфанасьеваН. Данакина, Л. Дятченко, А. Зайцева, В. Иванова, М. Маркова, В. Патрушева, Н. Стефанова и др.;

— менеджмента в промышленности и управления персоналом (А. Аверин, В. Балабанов, В. Богачёв, С. Бузановский, Н. Волгин, В. Воля, А. Волохов, Б. Генкин, А. Егоршин, Н. Захаров, Р. Качалов, А. Кибанов, Г. Клейнер, Ю. Красовский, А. Кузнецов, Н. Кульбовская, Ю. Одегов, А. Петров, С. Рогов, В. Тамбовцев, Ф. Шамхалов, С. Шимшилов, Э. Уткин, Р. Фатхутдинов и др.). Ряд авторов — Ю. Благов, С. Литовченко, Г. Тульчинский, С. Туркин, Ю. Цыгалова и др., изучают проблемы реализации концепции социальной ответственности на российских предприятиях.

В то же время, анализ показал, что вопросы разработки и реализации социальной стратегии предприятия в целом или отдельных её составляющих рассматриваются только в небольшом количестве работ, среди которых труды И. Ворожейкина, И. Другова, Н. Захарова, Е. Кима, А. Кузнецова, И. Ларионова, А. Люкшинова, А. Московской, А. Петрова, М. Удальцовой, С. Шимшилова и некоторых других.

Признавая научную и практическую ценность разработок названных авторов, следует отметить, что проблема стратегического управления социальной сферой не имеет достаточно глубокой системной'- проработки^ по причине отсутствия" целенаправленных исследований его5 теоретико-методологического и методического: инструментарияа также концептуальных положений формирования социальной стратегии промышленного предприятия. Так, недостаточно, раскрыто видовое многообразие социальных стратегий и их составляющих, не разработаны подходы к проведению комплексного ситуационно-стратегического анализа социальной сферы, не. решены задачи? выбора стратегических альтернатив направлений социальной деятельности предприятия и его организационного поведения, во внешней среде, что и обуславливает важность изучения механизмов обоснования и реализации комплексной социальной стратегии промышленной компании.

Дискуссионность поднятых вопросов^ недостаточная их проработанность и в" то же время высокая актуальность в. условиях социальной ориентации российской экономики предопределили тему диссертационной работы, её цель и задачи, предмет и объект исследования.

Соответствие темы диссертации требованиям Паспорта специальностей ВАК. Исследование проведено в рамках специальности 08.00:05 — Экономика и управление народным хозяйством — экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность) и соответствует п. 1.1.4 «Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и. комплексах», п. 1.1.13. «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов" — экономикатруда, п. 5.13. «Социальная политика, её стратегия? и приоритетысоциальное положение трудящихся, их: социально-профессиональных и социально-территориальных групп, социальное развитие хозяйственных систем и социальная безопасность» Паспорта специальностей ВАК Министерства образования и науки РФ (экономические науки).

Цель и задачи исследования

Целью диссертационного исследования являетсяразработка теоретико-методологических и концептуальных положений формирования социальных стратегий промышленных компаний и на этой основе обоснование рациональных технологий их реализации в процессе динамичных изменений внутренней и внешней среды.

Достижение цели работы обусловило постановку и решение следующих задач:

— исследовать теоретические аспекты управления промышленными предприятиями на основе формирования их социальной стратегии, обеспечивающей условия для эффективного использования всех видов ресурсов организации в целях развития социального потенциала и повышения ее конкурентоспособности;

— провести анализ специфики управления социальной сферой промышленных компаний в контексте выявления уровня активности организаций крупного, малого и среднего бизнеса в исследуемой сфере, определения методов научно обоснованного предвидения изменений в их социальной деятельности и ее совершенствования;

— сформировать доказательную базу, определяющую значимость, необходимость и возможность стратегического управления социальной сферой хозяйствующих субъектов промышленности как основы для развития в долгосрочной перспективе их адаптационных способностей и успешной реализации базовой экономической стратегии;

— уточнить основные категории и подходы стратегического социального менеджмента, включая понятие социальной стратегии фирмы, принципы и альтернативы её формирования, классификацию видов, структурные элементы и содержание отдельных составляющих социальной стратегии в организациях промышленности;

— обосновать концептуальные положения стратегического управления социальной подсистемой компании, которые позволят сконструировать гибкийуправленческий механизмориентированный! на систематический активный поиск и объектавную оценку вариантоврешений возникающих социальных проблем;

— выработать комплекс приоритетных практических технологий реализации рассматриваемой стратегии, в рамках которых определить роль радикальных и нерадикальных (инкрементных)' инноваций в осуществлении социальных изменений в деятельности хозяйствующих* субъектов;

— предложить механизм активизации социально ответственного поведения промышленных компаний и разработать мероприятиям по стимулированию роста внутренних и внешних социальных инвестиций отечественных организаций.

Предметом исследования является процесс формирования и реализации социальных стратегийпромышленной компании в динамичных условиях внешней и внутренней среды.

Объектом исследования выступили промышленные организации Российской Федерации, представленные совокупностью их социальных характеристик.

Теоретико-методологической основой исследования послужили положения экономической теории, экономики промышленноститеории управления социально-экономическими системами, результаты исследований проблем социальной деятельности промышленных предприятий.

Методологическая основа диссертационной работы состоит в использовании инструментария диалектического, абстрактно-логического, социально-психологического, квалиметрического, сравнительного, системногометодов исследования, приемов статистических группировок, выборочных наблюдений, графического представления данных, экспертных оценок, анкетного опроса, интервьюирования и др.

Фактологической основой работы послужили статистические данные и результаты собственных социологических исследований автора, проводимых в 2007 — 2010 годах на промышленных предприятиях регионачто позволило выявить важнейшие аспекты управления их социальной сферой.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных ученых, специалистов в области стратегического менеджмента, управления персоналом, экономики труда, социальной ответственности бизнеса. В качестве источников информации использовались данные Федеральной службы государственной статистики РФ и её территориального органа по Ставропольскому краю, нефинансовая отчётность, представленная на Интернет-сайтах крупных промышленных компаний, отчётность исследуемых промышленных предприятий, аналитические материалы Российского союза промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палаты. РФ, Ассоциации менеджеров. России, Агентства социальной информации, национальных форумов, Всероссийского центра изучения общественного мнения, результаты собственных социологических опросов, а также итоги обобщений исследований, выполненных различными авторами по проблемам управления социальной деятельностью предприятий, материалы? научно-практических конференций, симпозиумов и круглых столов. Изучены и проанализированы соответствующие законодательные и нормативные акты, регулирующие социально-трудовую сферу.

Концепция диссертационного исследования базируется на объективной необходимости развития стратегического управления социальной сферой промышленных компаний как определяющего условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования их материальных, трудовых и финансовых ресурсов в долгосрочной перспективе. Это предполагает принципиальное изменение применяемых в практике методов управления социальной сферой, наполнение новым содержанием отношений с внешними субъектами взаимодействия, обеспечивающими переход к модели активной социальной деятельности, а также реализацию стратегического подхода к социальному менеджменту на промышленных предприятиях, который предусматривает не только^ внутреннюю их адаптациюк изменениям внешней среды, но и опережающее воздействие, основанное на переходе от бессистемной благотворительности и спонсорства к фокусированным социальным инвестициям на национальном и региональном уровнях.

Основные положения диссертации,-выносимые на защиту:

По специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — промышленность:

1. Выявлено, что в настоящее время в теории стратегического менеджмента промышленных организаций доминируют исследования финансово-хозяйственного и экономико-кибернетического характера, в которых социальные цели и задачи, а также предлагаемые показатели играют вспомогательную, обеспечивающую роль, что приводит к деструктивным последствиям: игнорированию комплексности в управлении предприятием, субъективному подходу к принятию решений, нарушению сбалансированности функционирования компаний в различных отраслях промышленности.

2. Диагностированы проблемы, определяющие значимость формирования социальной стратегии промышленных предприятий, которые систематизированы в следующие группы: а) теоретические, связанные с терминологической несогласованностью определения категории «социальная стратегия предприятия», характеристиками её содержания и сферами реализацииб) методологические, характеризующиеся неполной реализуемостью принципов и закономерностей управления, а также законов развития системыв) ситуационные, определяемые активизацией новых явлений в функционировании компаний, таких как социальный капитал, имидж, социально ответственное поведениег) управленческие, обусловленные неэффективностью социальных инвестиций и использования социального потенциалаотсутствиемантикризисных и инновационных социальных программ, технократичностью управленческой культуры.

3: Детерменированы отличительные характеристики современного управления социальной сферой отечественных промышленных предприятий, свидетельствующие о преобладании методов. интуиции и аналогии, а также игнорировании системности и методологической целостности в процессе принятия управленческих решений по развитию социальной подсистемы фирмы, что приводит к разработке неэффективной социальной стратегии или её отдельных элементов и, как следствие, к потере трудового потенциала хозяйствующих субъектов, ослаблению их конкурентных позиций.

4. Установленочто основными причинами низкой заинтересованности руководителей в развитии социальной подсистемы промышленных предприятий являются следующие: неочевидность влияния социальной составляющей на долгосрочные результаты работы компаниисохранение производственных приоритетов в функционировании фирмынеразвитость способов и алгоритмов стратегического управления социальной сферой предприятияотсутствие механизма мотивации к социально ответственному менеджменту.

5. Определено, что в зависимости от способа согласования с бизнес-стратегиями компании целесообразно выделить два подхода к формированию социальной стратегии: первый — функциональный, при котором она носит обеспечивающий характер и направлена на достижение стратегических производственных целей, второй — целееориентирующий, основанный на императиве общечеловеческих ценностей, предполагающий, что стратегия определяет способы функционирования социально ответственного бизнеса и выбор направлений его экономического развития.

6. Предложена концептуальная1 модель формирования, долгосрочных некоммерческих, взаимоотношений между промышленным^ предприятием? и субъектамю стратегического взаимодействия^ позволяющая* осуществлять выбор? социальных партнёровзакономерное построение и обоснованную оценку системывзаимосвязей с ними, а также управление этими отношениями^ включая: формирование общих социальных интересов и их защитуобмен опытоми освоение новых научных концепцийтеорий! и методовсовместное проведение мероприятий, реализацию социальных проектов и программ.

По специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: экономика труда:

1. Сформирована концепция стратегического управления социальной сферой* организации, основным звеном которой является разработка и реализация, социальной стратегии, направленной на1 активизацию внутреннего потенциала предприятия и> обеспечение его перспективных некоммерческих взаимосвязей с внешнимисубъектами! стратегического взаимодействия в долгосрочном аспекте, позволяющая, развивать коммуникационные компетенции современных менеджеров, переводить их в принципы и технологии управления в условиях новой организационной реальности, создавая адекватные механизмы реализации:

2. Выполнена композиция аналоговой модели процесса формирования социальной стратегии, представленная совокупностью взаимосвязанных этапов, реализуемых в определённой циклической последовательности, включающих формулировку миссии и социальных целейанализ внутренней и внешней социальной средыоценку уровня качества социальной" сферыобоснование и анализ стратегических альтернативвыбор направлений развития социальной подсистемысоздание комплекса программ, проектов, планов, бюджетовразработку организационных мероприятий по обеспечениюстратегии, оценку стратегии, использование которой повысит качество и социальную эффективность стратегического менеджмента промышленной компании.

3. Представлено организационно-инструментальное обеспечение процесса формирования и реализации социальной стратегии промышленного предприятия, включающее систему методов комплексного ситуационно-стратегического анализа, критерии и матрицы выбора стратегических альтернатив, модель формирования социальной стратегии, приоритетные и инновационные технологии её реализации.

4. Разработана система мер регионального и муниципального уровня, направленная на активизацию социально ответственного поведения отечественных организаций, которая базируется на использовании правовых, организационных, информационно-образовательных и экономических методов и включает инструменты повышения заинтересованности отечественных компаний в росте их социальных инвестиций.

Научная новизна исследования состоит в концептуально-методологическом обосновании и практической верификации методов формирования и реализации стратегий в сфере социального менеджмента промышленного предприятия.

Элементами научного вклада являются следующие результаты проведенных исследований:

По специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслялт, комплексами — промышленность: развиты теория и методология социального стратегического менеджмента промышленных компаний на основе уточнения понятий «социальная стратегия», «социальная политика», «уровень качества социальной сферы», «аутсорсинг социальных услуг», «стратегические социальные альянсы», разработки моделей выбора социальной стратегии, выделения и группировки факторов развития социальной подсистемы, определения общих и специфических принципов стратегического управления социальной сферой промышленного предприятиядоказано, что системное и комплексное развитие социальной сферы промышленного предприятия в современных условиях является важным фактором повышения эффективности и качества менеджмента компании, поскольку позволяет обеспечивать ее структурное и функциональное единство, вскрывать и устранять субъективные и объективные препятствия на пути к цели, прогнозировать и нейтрализовать возмущающие воздействия как внутри, так и вне социальной системы;

— обобщены основные факторы внутренней и внешней социальной среды промышленного предприятия, оказывающие влияние на принятие стратегических решений, на основе чего предложены модели, критерии и матрицы выбора стратегических социальных альтернатив компании, использование которых позволит формировать эффективные портфели социальных инвестиций и устанавливать взаимовыгодные партнерства при реализации социальных инициативсинтезирована система психологических, социологических, правовых, управленческих и экономических методов в составе комплексного ситуационно-стратегического анализа социальной сферы промышленного предприятия, базовым критерием которого предложено считать показатель качества социальной сферы компании, как совокупности свойств и характеристик социальной подсистемы фирмы, способных удовлетворять конкретные потребности сотрудников и предприятияразработана факторно-критериальная квалиметрическая модель оценки развития социальной составляющей промышленного предприятия, которую рекомендуется использовать при обосновании выбора альтернативы социальной стратегии, а также при формировании социального рейтинга компаний, для сравнения аналогичных показателей, характеризующих деятельность организаций других отраслей и регионов;

— выделены инновационные технологии реализации социальных стратегий промышленного предприятия (стратегический ассесмент, персонификация социальной" защиты, аутсорсинг социальных услуг, стратегические социальные альянсы, фандрайзинг), представляющие-1 собой совокупность, последовательных процедур преобразования социальных объектов, процессов и отношений, позволяющие снизить затраты на принятие аналогичных решений за счёт их алгоритмизации и повысить эффективность управленческих воздействий в социальной области.

По специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: экономика труда:

— предложено авторское определение понятия социальной стратегии предприятия как совокупности способов, приемов и технологий, позволяющих достигать значимых социальных целей компании на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчёта и эффективности затраченных финансовых вложений, что позволило выделить основные аспекты её содержания, структурные элементы и характеристики, показать сходства и различия социальной стратегии и социальной политики компанииидентифицированы и развиты научно-практические подходы к определению социальных стратегий хозяйствующих субъектов, включая социологический, кадровый, управленческий и комплексный, которые связаны со специфическим характером исследований и доминирующим направлением действий администрации фирмы при формировании стратегических целейсформирована интегрированная классификация социальных стратегий предприятия, представленная в виде дерева декомпозиции их видов, в основе построения которого лежат типологические признаки: среда и сроки реализации, способ развития социальной сферы компании, структурные составляющие социальной стратегии, что имеет важное методологическое значение для организации процесса стратегического менеджмента в социальной сфереобоснована императивность использования социальных инноваций при реализациистратегии промышленного предприятия, обусловленная усложнением и увеличением социальных связей, ростом динамизма социальных процессов, что позволило выявить новые возможности для формирования механизма роста социальных конкурентных позиций фирмы.

Теоретическая и практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в нем предложения^ создают условия для обеспечения научной обоснованности и эффективности управленческих решений в области социальных процессов и отношений на промышленных предприятиях. Предлагаемые рекомендации в части теории и методологии стратегического социального управления компанией учитывают специфику промышленных предприятий и тенденции перехода российской экономики к социально ориентированному развитию, что формирует условия для адекватного реагирования на изменения во внешней и внутренней социальной среде.

Сформулированная концепция стратегического менеджмента социальной сферы промышленного предприятия отражает современную систему его общественных отношений и способствует адекватному моделированию социальных условий деловой среды. Ее применение позволит повысить степень приверженности работников фирме, эффективность использования социального капитала организации и лояльность к ней субъектов внешнего окружения, что приведет к снижению нефинансовых рисков деятельности промышленного предприятия.

Основные положения диссертационной работы могут быть использованы в образовательном процессе в ходе подготовки студентов по направлениям «Экономика», «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент» и «Управление персоналом», а также слушателей Президентской программы подготовки управленческих кадров для предприятий и организаций народного хозяйства в преподавании дисциплин «Корпоративная социальная ответственность», «Организационное поведение», «Этика и культура управления», «Управление социальным развитием организации», «Стратегический менеджмент», «Социальный менеджмент», «Управление развитием персонала».

Разработанная факторно-критериальная модель качества социальной сферы предприятия может быть использована органами государственного управления и некоммерческими организациями для определения социальных рейтингов предприятий на национальном, региональном и отраслевом уровне.

Полученные в диссертации результаты и предложенные рекомендации носят универсальный характер и могут применяться в практической деятельности по стратегическому управлению промышленными предприятиями на всей территории РФ для формирования социальных направлений их развития.

Реализация предложенного комплекса мер по активизации социальных инвестиций позволит повысить уровень социальной ответственности отечественных предприятий промышленности.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались на 22 конференциях и форумах, в том числе:

— международных: «Проблемы развития инновационно-креативной экономики» (г. Москва, 2010 г.), «Актуальные вопросы экономических наук» (г. Новосибирск, 2010'г.), «Мировой опыт и отечественные традиции управления человеческими ресурсами» (г. Москва, 2010 г.), «Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте -2009» (г. Одесса, 2009 г.), «Современные проблемы развития теории и практики управления в России и за рубежом» (г. Ставрополь, 2009, 2010 гг.), «Современные направления теоретических и прикладных исследований.

2009″ (г. Одесса, 2009 г.), «Стратегическое управление организациями: проблемы и возможности современной экономики» (г. Санкт-Петербург, 2008, 2009 гг.), «Развитие системы управления персоналом в современных организациях» (г. Екатеринбург, 2009 г.), «Экономика, экология, и общество России в 21-м столетии» (г. Санкт-Петербург, 2007;2009 гг.), «Собственность и государство (вопросы теории и практики)» (г. Пенза, 2008 г.), «Актуальные проблемы управления» (г. Москва, 2008, 2009 гг.) — всероссийских: «Стратегическое планирование и развитие предприятий» (г. Москва, 2009 г.), «Современные проблемы развития теории и практики управления организациями» (г. Ставрополь, 2007, 2008 гг.), «Стратегическое управление организациями: мировая теория, российская практика» (г. Санкт-Петербург, 2008 г.), «Экономика. Управление. Финансы» (г. Тула, 2007 г.);

— региональных и внутривузовских: «Вузовская наука — СевероКавказскому региону» (г. Ставрополь, 2007;2010 гг.) — научно-технических конференциях по результатам работы профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов СевКавГТУ (г. Ставрополь, 2005;2010 гг.).

Практические рекомендации используются в деятельности Торгово-промышленной палаты Ставропольского края, Министерства труда и социальной защиты Ставропольского края, ряда промышленных предприятий, что подтверждается представленными актами о внедрении.

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 52 работы общим объёмом 97,7 п. л. (в т.ч. авт. — 50,3 п. л.), из них 6 монографий и 16 статей в изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.

Объём и структура работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 305 источников, приложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

В ходе проведённого исследования по проблеме формирования социальных стратегий промышленной компании был сделан ряд, выводов и предложений.

В' теории стратегического менеджмента разработан достаточно обширный методологический инструментарий формирования стратегий организацийПроведённое теоретическое обобщение научных работ по вопросам стратегического управления позволило выявить преобладание в них акцента на изучение и использование стратегий бизнеса, что обуславливает отсутствие, в достаточной мере, теоретических и практических исследований по вопросам разработки и реализации комплексной социальной стратегии фирмы;

В отдельных публикациях рассматриваются социальные стратегии, однако при этом наблюдается неоднозначная трактовка их понятия, а в некоторых случаях имеет место противоречивая и неполная характеристика содержания и объекта управления, не используется комплексный стратегический подход, включающий постановку перспективных целей и задач, формирование стратегии, функциональное обеспечение механизма её реализации, что вызывает необходимость дальнейшего развития методологических и концептуальных основ разработки социальной стратегии промышленного предприятия;

Было выявлено, что социальная сфера компании представляет собой комплексный объект, состоящий из множества элементов, требующих разноплановой системной интеграции, основанной на многомерности его внутренних и внешних отношений, которые можно представить совокупностью следующих групп: во внутренней социальной сфереперсонал, социально-трудовые отношения, условия труда, социальная инфраструктура фирмы, организационная культура, социальная защита сотрудниковво внешней социальной сфере — социально значимая деятельность и формирование отношений с субъектами стратегического взаимодействия.

Системное и комплексное развитие социальной сферы промышленного предприятия в современных условиях является важным фактором: повышения эффективности и качества менеджмента компаниипоскольку позволяет обеспечивать ее структурное и функциональное единство, вскрывать и устранять субъективные и объективные препятствия на пути к цели, прогнозировать и нейтрализовать возмущающие воздействия" как внутри, так и вне социальной системы;

Отличительными характеристики современного управления социальной сферой отечественных промышленных предприятийявляется преобладание методов интуиции и аналогии, а также игнорирование системности и методологической целостности в. процессе принятия управленческих решений по развитию социальной подсистемы фирмы, что приводит к разработке неэффективной социальной стратегии илш её отдельных элементов и, как следствие, к потере трудового потенциала хозяйствующих субъектов, ослаблению их конкурентных позиций.

Основными причинами низкой заинтересованности руководителей в развитии социальной подсистемы промышленных предприятий являются: неочевидность влияния социальной составляющей на долгосрочные результаты работы компаниисохранение производственных приоритетов в функционировании фирмынеразвитость способов и алгоритмов стратегического управления социальной сферой предприятияотсутствие механизма мотивации к социально ответственному менеджменту, что формирует необходимость использования методов научно обоснованного предвидения социальных изменений и регулирование ими на основе методологии стратегического управления.

Исходя из вышеизложенного, в диссертационном исследовании были разработаны: концепция стратегического управления социальной сферой организации, основным звеном которой является разработка и реализация социальной стратегии, направленной на активизацию внутреннего потенциала предприятия и обеспечение-его перспективных некоммерческих взаимосвязей с внешними субъектамистратегического взаимодействия > в долгосрочном" аспекте,.

— авторское определение понятия социальной, стратегии предприятия как совокупности способов, приемов и технологий, позволяющих достигать значимых социальных целей компании на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчёта и эффективности затраченных финансовых вложений, что позволило выделить основные аспекты её содержания, структурные элементы и характеристики, показать сходства и различия социальной стратегии и социальной политики компании;

— интегрированная классификация социальных стратегий предприятия, представленная в виде дерева декомпозиции их видов, в основе построения которого лежат типологические признаки: среда и сроки реализации, способ развития социальной сферы, структурные составляющие социальной стратегии, что имеет важное методологическое значение для организации процесса стратегического менеджмента в социальной сфереорганизационно-инструментальное обеспечение процесса формирования и реализации социальной стратегии промышленного предприятия, включающее модель формирования социальной стратегии, систему методов комплексного ситуационно-стратегического анализа, критерии и матрицы выбора стратегических альтернатив, приоритетные и инновационные технологии их реализации.

— система мер регионального и муниципального уровня, направленная на активизацию социально ответственного поведения отечественных организаций, которая базируется на использовании правовых, организационных, информационно-образовательных и экономических методов и включает инструменты повышения заинтересованности отечественных компаний в росте их социальных инвестиций.

Реализация предлагаемых в работе рекомендаций создаёт предпосылки для того, чтобы повысить стабильность персонала и уровень приверженности работников промышленной организации, обусловленные ростом удовлетворённости трудом и качеством трудовой жизниснизить текучесть кадров и обеспечить рост производительности труда за счёт активизации внутреннего социального потенциалаоптимизировать социальные инвестиции и нефинансовые риски в деятельности предприятийувеличить объём продаж и капитализацию компаний на основе формирования социально ответственного имиджа, и, в целом, позволит перейти от слабо взаимосвязанных, случайно распределенных во времени и недостаточно проработанных мероприятий, проектов и программ, касающихся внешних и внутренних социальных проблем хозяйствующих субъектов промышленности, к целостной, научно обоснованной системе долгосрочных инновационных социальных преобразований.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации Текст. М.: ТК Велби, 2006.- 256 с.
  2. Трудовой кодекс Российской Федерацию Текст. М.: Омега, 2010 -208 с.
  3. , Д. А. Стратегическое рыночное управление Текст.: пер. с англ. / Д. А. Аакер. СПб.: Питер, 2002. — 542 с.
  4. , Л. Я. Социология, что она знает и может. Текст. / Л. Я. Аверьянов М.: Социолог, 1993. — 342 с.
  5. , Р. П. Планирование будущего корпорации Текст.: пер. с англ. / Р. П. Акофф. М.: Прогресс, 1985. — 327 с.
  6. , И. Г. Особенности формирования организационной культуры в современной России Текст. / Под общей редакцией И. Н. Розиной. -Ростов н/Д: ИУБиП, 2008. 200 с.
  7. . Е. А. Стратегический ассесмент: как сформировать человеческий ресурс организационных изменений. Текст. / Е. А. Аксёнова. — М.: Аспект Пресс, 2008. 353 с.
  8. , И. Ф. Социальная инновация. Текст. / И. Ф. Албекова -Ярославль: ЯрГУ, 2005. 243 с.
  9. , Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий Текст. / Ф. Аналоуи, А. Карами М.: Юнити-Дана, 2005. — 397 с.
  10. Ю.Ансофф, И. Стратегическое управление Текст.: пер. с анг. / И. Ансофф. М.: Экономика 1989. — 519 с. 11 .Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст.: пер. с анг. / И. Ансофф. СПб.: Питер, 1999. — 416 с.
  11. , М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание Текст.: пер. с англ. / М. Армстронг- под ред. С. М. Мордовина. СПб.: Питер 2004. — 832 с.
  12. Астафьев, А. К. Социальная синергетика. Текст. / Астафьев А.К.— СПб: СПбГИЭУ, 2004 98с.
  13. , И.В. Управление развитием предприятия. Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. Текст. / Афонин И. В. -М.: Дашков и К°, 2002. 380 с.
  14. Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности Текст. / под общей редакцией А. Шохина. — М.: РСПП, 2008. 68 с.
  15. , В. П. Управление социальным развитием крупной промышленной компании. Текст. / В. П Бабкин. Автореферат дисс канд. экон. наук. — М., 2002 .- 26с.
  16. , И. Т. Инновационный менеджмент. 1-е издание, Текст. / Балабанов И. Т. СПб.: Питер, 2001 год. — 304с.
  17. , В.И. Изменения в экспертных оценках актуальности исследования социальных проблем труда (опыт мониторинга) // Социологические исследования. -2005. -№ 5. С. 89−95.
  18. В. М. Гарантии и компенсации работникам, занятым на работах с вредными и опасными условиями труда. // Газета «Налоги», .2007 — № 47, № 48.
  19. , А. А. Системология организации Текст. / А. А. Беляев, Э. М. Коротков. -М.: ИНФРА-М, 2000. 181 с.
  20. , JI. фон. Общая теория систем обзор проблем и результатов / JI. фон Берталанфи // Системные исследования: ежегодник. — М., 1969.
  21. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? / А. Е. Чирикова, Н. Ю. Лапина, Л. С. Шилова, C.B. Шишкин (отв. ред.) — Независимый институт социальной политики. .М.: Изд. Дом ГУ- ВШЭ, 2005 -175 с.
  22. , В.А. Стратегический менеджмент. Текст. / В. А Баринов, В. Л Харченко. М.: Инфра-М, 2005. — 237 с.
  23. , Т. П. Защита трудовых прав работников Текст. / Т. П Барбашова, В. И. Миронов // Трудовое право № 7, 2007.
  24. , Т. Стратегия, отдельные аспекты формулировки, и применения Текст. / Баязитов, Т. // Управление компанией -' № 3, 2002.
  25. , Е. Важно формировать позитивный имидж компании на рынке труда Текст. / Беляев Е. // Управление персоналом — № 13, 2004, с. 8−11.
  26. Бестужев-Лада, И. В. Социальный прогноз и социальное нововведение. Текст. / И. В Бестужев-Лада // Социологические исследования, 1990. № 8-
  27. Бестужев-Лада, И.В. «Алгоритм» социального нововведения. Текст. / И. В Бестужев -Лада // Социологические исследования. 1991. — № 9-
  28. Бестужев-Лада, И.В. «Алгоритм» прогнозного обоснования социального нововведения. Текст." / И. В Бестужев-Лада // Социологические исследования, — 1991. № 12.
  29. Бестужев-Лада, И. В. Прогнозное обоснование социальных нововведений Текст. / И. В. Бестужев-Лада — М.: Наука, 1993. -240с.31 .Бир, Ст. Кибернетика и управление производством Текст.: пер. с англ. / Ст. Бир. М., 1965.-196 с.
  30. , Дж., Хейвуд. Аутсорсинг. В поисках конкурентных преимуществ Текст.: пер. с англ. / Дж. Хейвуд Брайан, М.: Издательский дом «Вильяме», 2002. — 234 с.
  31. , В. Ф. Промышленность России: антикризисные стратегии предприятий Текст. /В. Ф. Богачёв. СПб., 1996.
  32. , Д. Основы менеджмента: пер. с англ. Текст. / Д. Бодди.,
  33. Р. Пэйтон. Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 1999. 543 с.
  34. , П. Социальные технологии российских корпораций Текст.
  35. П. Бочков, С. Лукаш, А. Шмаров М.: Издательство: Журнал Эксперт, 2005. — 192.
  36. , К. Основы стратегического менеджмента Текст.: пер. с, англ. / К. Боумен. М:: ЮНИТИ, 1997. — 175 с.
  37. , В. Социальная стратегия предприятия: проблемы выбора Текст. / В. Букреев, Э. Рудык // Консультант директора 2004 — № 21 — С. 23−29.
  38. , Е. Какая деятельность компаний является социально ориентированным маркетингом, а какая нет? В чем секреты успеха коммерческого решения социальных проблем. Электронный ресурс. Режим доступа www.marketologi.ru.
  39. , А. Стратегия маркетинга: десять шагов к успеху. Стратегия менеджмента: пять факторов к успеху Текст.: пер. с нем. / А. Вайсман. -М.: Экономика, 1995. 346 с.
  40. , Л. Стратегия управления инновациями на предприятии Текст. / Л. Водачек, О. Водачкова. М., 1989. — 167 с.
  41. , А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ Текст. / А. П. Волгин, В. И. Матирко. М.: Дело, 1992. -214 с.
  42. , О. С. Менеджмент Текст. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. -М.: Гардарики, 1998. 528 с.
  43. , О. С. Стратегическое управление Текст. / О. С. Виханский -М.: Гардарики, 1998. 292 с.
  44. , И. Е. Управление социальным развитием организации Текст. / И. Е. Ворожейкин. М.: ИНФРА — М, 2001.- 176с
  45. , И. Е. История труда и предпринимательства Текст. / Е. И. Ворожейкин. — М.: Финстатинформ, 1999.
  46. , А. Методология стратегического менеджмента/Текст. / //Менеджмент в России и за рубежом. — № 6. 2002.
  47. , А. А. Формирование системы стратегического управления персоналом предприятия: организационно-методический аспект Текст.: дис.. канд. экон. наук: 08.05.00./ А. А. Волохов: — М., 1998.- 140 с.
  48. , Ю. Г. Теория и практика управления^ всфере современной Российской экономики (социальный'аспект) Текст. / Ю. Г. Волков, А. М. Шершунов. М., 1997.
  49. , А. А. Стратегическое управление Текст. / А. А. Гапоненко,
  50. A. П. Панкрухин. М.: Омега-Л, 2004. — 472 с.
  51. Григорьев С.И.,. Растов Ю. Е. Основы современной социологии. Электронный ресурс. / Режим доступа http://irbis.asu.ru/mmc/grig.
  52. , В.И. Социальное планирование и социологическая служба в промышленности Текст. / В. И Герчиков. Новосибирск: Наука, 1984.
  53. , Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы Текст. / Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д. М., Донелли Д.Х.-мл. Пер. с англ. 8-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 211 с.
  54. , В.Л. Язык и метод социального проектированияТекст. /
  55. B.Л Глазычев. Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М., 1986. — 198 с.
  56. , Е.Т. Управленческие нововведения Текст. / Гребнев Е. Т -М.: Экономика, 1985 158 с.
  57. .М., Современная концепция социального маркетинга / Б. М. Голодец. // Маркетинг в России и за рубежом. 2001 — № 61. C. 3−9.
  58. Г. Я. Стратегический инновационный менеджмент Текст. / Гольдштейн Г. Я. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002. — 268 с.
  59. Г. Я. Стратегический менеджмент Изд. 2-е, доп. Текст. / Гольдштейн Г. Я. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. — 98 с.
  60. , Ф. Ж. Преобразование организации Текст.: пер. с англ. / Ф. Ж. Гуияр, Д. Н. Келли. М.: Дело, 2000. — 376 с.
  61. , И.Б. Стратегический менеджмент организации. Учебное пособие Текст. / Гурков И. Б М.: ТЕИС, 2004. — 200 с.
  62. , Ю. В. Стратегическое управление Текст. / Гусев Ю. В -Новосибирск, 1995. 119 с.
  63. Н.И. Метод goal-setting в менеджменте: теория и практика Текст. / Н. И Дряхлов, А. Н. Куприянов // Социологические исследования. 2004.- №З.С. 121−125.
  64. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент: теория и практика Текст.: 2-е изд., испр. и доп. / А. Т. Зуб. М.: Аспект Пресс, 2004. — 415 с.
  65. , В. Л. Организационное поведение Текст. / В. Л. Доблаев. — М.: ИКФ ЭКМОС, 2002. 318 с.
  66. Десслер, Гари. Управление персоналом Текст.: пер. с анг. / Гари Десслер. М.: БИНОМ, 1997. — 231 с.
  67. , П. Менеджмент: стратегия и тактика Текст.: пер. с англ. / П. Дойль. СПб.: Питер, 1999. — 559 с.
  68. Друкер, Питер. Практика менеджмента Текст.: пер. с анг. / Питер Друкер. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. -218 с.
  69. , Т.М. Теоретико-методологические проблемы социального прогнозирования и проектирования в условиях ускорения научно-технического прогресса. Текст. / Т. М. Дридзе. М.: — 1994. — 304 с.
  70. , А.П. Управление персоналом. Текст. / А. П. Егоршин Нижний Новгород: «НИМБ». 2003. — 720с.
  71. , А. П, Организация труда персонала Текст. / А. П. Егоршин Зайцев А. К. М.: ИНФРА-М, 2009. — 320 с.
  72. , В. В. Менеджмент организации Текст. / В. В. Ермаков. -Воронеж: Издательство МПСИ, 2008. 207 с.
  73. , C.B. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний. Текст. / Ивченко C.B., Либоракина М. И., Сиваева Т. С. — М.: Фонд «Институт экономики города», 2003. 133 с.
  74. , А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций Текст. / А. Б. Идрисов, С. И. Картышев, А. В. Постников- 2-е изд. -М.: Филинъ, 1996. 271 с.
  75. , E.H. Мотивация и мотивы Текст. / Ильин Е. Н Спб, «Питер"2000. — 508с.
  76. Инновационный менеджмент. Текст.: под ред. С. Д. Ильенковой, JI.M. Гохберг, С. Ю. Ягудин и др. М.: Изд — во Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. — 246 с.
  77. Информационная открытость социальной политики российских компаний. Электронный ресурс.: Ассоциация менеджеров России, 2004. Режим свободного доступа http://www.amr.ru.
  78. , Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы Текст. / Б. Карлофф. М.: „Экономика“, 1991. — 239с.
  79. , С. В. Экономические основы системы социальной» защиты Текст. / С. В. Кадомцева. М., 1997. — 234 с.
  80. , С. Н. Социальная стратегия предприятия: теория, методология, практика. Текст. / С. Н. Калюгина. — Ставрополь: СевКавГТУ, 2008. 178 с.
  81. , С. Н. Выбор и формирование эффективного стиля управления предприятием в условиях переходной экономики Текст. / С. Н. Калюгина. Ставрополь: СевКавГТУ, 2005. — 111 с.
  82. , С. Н. Понятие внутренней социальной стратегии организации и классификация её видов. Сборник научных трудов Северо-Кавказского государственного технического университета. Серия Экономика. -№ 9. -2009, — С.25−31.
  83. , К. С, Куинн, Р. И. Диагностика и изменение организационной культуры (Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on Competing Values Framework, Kim S. Cameron, Pobert E. Quinn) Текст. / К. С. Камерон, Р. И. Куинн. СПб.: Питер, 2001,
  84. , Р. С. Производительность труда, реальная заработная плата, удельные издержки на рабочую силу / Р. С. Капелюшников // Вестник общественного мнения — 2007. № 1. С 8−20.
  85. С.Н. Концептуальные основы разработки и реализации социальной стратегии промышленного предприятия Текст. / С. Н. Калюгина. М.: Кнорус, 2010. — 240 с.
  86. Р. С., Стратегические карты Текст.: трансформация нематериальных активов в материальные результаты. / пер. с англ Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. М.: Олимп-Бизнес, 2007. — 482 с.
  87. B.C. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка//Российский журнал менеджмента № 1 -2003.
  88. , А. Я. Формирование системы управления персоналом на* предприятии Текст. / А. Я. Кибанов, JI. В. Захаров. М.: FAY, 1993.
  89. , А. Я. Стратегическое управление персоналом Текст./ А. Я. Кибанов, Л. В. Ивановская. М.: ИНФРА — М, 2000 — 142 е.
  90. , А. Я Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация Текст. /А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. М.: «Экзамен», 2005−416 с.
  91. , У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика Текст. / У. Кинг, Д. Клиланд. М.: Прогресс, 1982. — 397с.
  92. , А. И. Социология управления: Фундаментальный курс Текст. / А. И. Кравченко, И. О. Тюрина. М.: Академический проспект, Трикста, 2004. — 1136 с.
  93. , Т. Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность Текст. / Т. Б. Клейнер, В. Л. Тамбовцев, Р. М. Качалов. — М.: Экономика, 1997. 286 с.
  94. , Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы Текст. / Ю. Д. Красовский. М.: Инфра-М, 1997. -380 с.
  95. , М. Предприятия прислушиваются. Учиться постиндустриальному менеджменту. Текст. /М. Крозье. Париж. 1991. -423 с.
  96. , Н. Ю. Стратегический менеджмент Текст. / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. М.: Издательство РДЛ, 2003. — 464 с.
  97. , М. С. Человеческая деятельность. Опыт системного анализа Текст. / М. С. Когак. М., 1974. — 100 с.
  98. , Т. Стратегия и структура японских предприятий Текст. / Т. Коно. -М.: Прогресс, 1987. 384 с.
  99. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания / Под ред. С. Е. Литовченко, М. И. Корсакова. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. — 100с.
  100. Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика // Аналитический вестник. 2005. — № 26.75 с.
  101. , А.Е. Зеркало для инвестора. Корпоративная социальная ответственность: мировой опыт и концепция для России // Стратегия России. 2004.- № 3. -С.67−69.
  102. , А. Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие: мировой опыт и концепция для России / А. Е. Костин // Менеджмент в России и за рубежом. — 2005. № 3. — С. 112 — 113.
  103. , Дж. Капитал социальный и человеческий // Общественные науки и современность. 2001. — № 3. — С. 138.
  104. Коновалова, Л Н. Управление социальными программами компании Текст. / Л. Н. Коновалова, М. И Корсаков, В. НЯкимец / Под ред. Литовченко С. Е. — М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
  105. , А. В. Формирование и оценка стратегических ресурсов предприятия Текст.: дис.. канд. экон. наук: 08.05.00./ А. В Копылов. Волгоград, 2001 .-131 с.
  106. , А. Л. Социальные стратегии предприятия Текст. / А. Л. Кузнецов. Ижевск: Издательство ИжГТУ, 2000. — 228 с.
  107. , А. Л. Стратегия социального развития коллектива предприятия в трансформационной экономике: дис. док. экон. наук: 08.00.05. Екатеринбург, 2000. 334 е.
  108. Курс MB, А по стратегическому менеджменту Текст.: под редакцией Лайма Фаэя, Роберта Рэнделла. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-588 с.
  109. , Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций Текст. / Г. Кунц, С. Доннел. М.: Прогресс, 1981.-128 с.
  110. , А. В. Социальное развитие крупного предприятия (холдинга) как объект стратегического управления Текст.: дис.. канд. соц. наук / А. В. Куренков. Пенза, 2004. — 196 с.
  111. , В.И., Курбатова О. В. Социальное проектирование: Текст.: учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2001. — 416 с.
  112. , И. К. Стратегия социального управления Текст. / И. К Ларионов. М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
  113. , Н.И. Теория и практика социального планирования. Лапин, Н.И., Наумова Н. Ф., Коржева Э. М. Текст. М., 1975 — 214 с.
  114. Ю. Н. Стратегический менеджмент. Издательство: М., ИНФРА-М, 2009. 236 с.
  115. , А. Н Стратегический менеджмент Текст. /А. Н. Люкшинов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 375 с.
  116. , Н. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее для России? Текст. / Н. Лапина // Мировая экономика и международные отношения. 2006. -№ 6. — С.31−38.
  117. , Е. А. Сравнительный анализ корпоративной, инновационной культуры и культуры производства Текст. / Е. А. Ларичева // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 5. С. 25−32.
  118. , В. А. Стратегия социального управления Текст. / В. А. Левинков. СПб.: Издательство СПбГТУ, 1998 — 90 с.
  119. , В.А. Социальное проектирование. Текст. / В. А. Луков — М.: Изд-во Московского гуманитарного университета: Флинта, 2006., -250 с.
  120. , Ф. Организационное поведение Текст.: пер. с анг. 7-го изд. / Ф. Лютенс. М.: ИНФРА — М, 1999. — 692 с.
  121. И.И. Социальное конструирование. Текст. / И. И Ляхов М., 1970, — 253 с.
  122. , М. И. Формирование приверженности работников своей компании Текст. / М. И. Магура // Управление персоналом. 2005. № 5.1. С. 71−74.128- Марков, М. Технология и эффективность социального управления Текст. / М. Марков. -М., 1992. 627 с.
  123. , В. Д. Стратегический менеджмент Текст. / В- Д. Маркова- С. А. Кузнецова. М.: ИНФРА-М, 1999. — 287 с.
  124. , В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. Текст. / В. И. Маслов М.: Финпресс, 2004. — 288 с.
  125. Медведев, Д.' А. Институты, инфраструктура, инновации, инвестиции. Выступление на V Красноярском экономическом форуме 15 февраля 2008 года.
  126. В.Г. Инновационный менеджмент Текст. М.: Инфра-М — 2007. — 293 с.
  127. Н., Ломаничева О. Адаптация персонала в организации // Управление персоналом № 13. — 2004 г. — С. 26−31.
  128. , Д. Способности организации: культура и власть Текст.: учебное пособие: Пер. с англ. / Джефф Мэллори, Сюзан Сегал-Хорн, Майкл Ловитт. Жуковский, 2001. — 66 с.
  129. Менеджмент организации Текст. / под. ред. 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М.: Инфра-М, 1995. — 544 с.
  130. , М. X. Основы менеджмента Текст. / М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 1992. — 720 с.
  131. A.A. Образ компании М.: ОАО «Типография «Новости «. 2001 — 280 с.
  132. A.A., Ухова O.A. Сбалансированная система, показателей фирмы. М.: «Институт экономических стратегий», 2005. — 268 с.
  133. Минина- В. Н. Смена парадигмы управления в контексте социальных изменений // Социология экономики и управления/ Под ред. Л. Т. Волчковой. СПб., 1998. — С. 91. — 107.
  134. И .В., Кутелев П. В. Управление мотивацией персонала Текст.: М.: ИКЦ «МарТ», 2003. — 224 с.
  135. , А. А. Рынок как фактор возрождения советских форм предоставления социальных льгот и услуг работникам промышленных предприятий Текст. / А. А. Московская // Журнал исследований социальной политики / 2007. № 3. С. 295−318.
  136. , Г. Школы стратегий Текст. / Г. Минцберг, Б. Альтренд, Дж. Лампел. — СПб.: Издательсвтво «Питер», 2000. -335 с.
  137. , Г. Стратегический процесс Текст. / Г. Минцберг, Дж. Куин, С. Гошал. СПб.: Издательство «Питер», 2001. — 684 с.
  138. , Ф. А. Социальная политика на промышленном предприятии: вопросы теории и практики // Социальная политика и социология. 2004. № 1. С. 30−37.
  139. , Ф. А Социальная работа на предприятии Текст. / Ф. А. Мустаева, О. Г. Чеснова. Магнитогорск, 2003. 167 с.
  140. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор / Под общей ред. А. Н. Шохина. М.: РСПП, 2006 г. — 108 с.
  141. Национальный форум корпоративной социальной ответственности. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.csrforum .ги/
  142. Национальная ассамблея труда и социальной политики. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.ksocpol.rags.ru
  143. Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности Текст. / Ф. Никсон/ Пер. с англ. М.: Изд-во стандартов, 1990. — 142 с.
  144. , Дж. В. Организационное поведение. Текст. / Дж. В Ньюстром, К. Дэвис СПб.: Питер, 2000. — 448 с.
  145. , К.Э. Управление социальным развитием организации Текст. / К. Э. Оксинойд. М.: Флинта.: МПСИ, 2007. — 160с.
  146. , Г. И. Социология социальной сферы:. Текст. / Г. И. Осадчая. Изд. 2-е, перераб., доп. Из- во: М: Академический проект. 2003.- 336 с.
  147. Одегов, Ю. Г Управление персоналом, оценка эффективности Текст./Ю. Г Одегов.-М.: Приор, 2004.- 380 с.
  148. Официальный сайт ОАО «Концерн Энергомера». Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.energomera.ru.
  149. Официальный сайт некоммерческой организации «Ассоциация независимых директоров». Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.nand.ru.
  150. Официальный сайт компании Avon. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.avon.ru
  151. Официальный сайт компании Нестле. Электронный ресурс. Режим свободного доступа.
  152. Официальный сайт компании ОАО Группа «Илим». Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.ilimgroup.ru.
  153. Официальный сайт компании ОК РУСАЛ. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.rusal.ru
  154. Официальный сайт компании ОАО МХК «ЕвроХим». Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.eurochem.ru
  155. Официальный сайт компании ОАО «Роснефть». Электронный ресурс. Режим свободного доступа http:// rosneft.ru.
  156. Официальный сайт Российского союза промышленников и предпринимателей. Электронный ресурс. Режим свободного доступа Шр://рспп.рф.
  157. Официальный сайт компании ОАО «Газпром». Электронный ресурс. Режим свободного доступа’http://gazprom.ru.
  158. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики РФ. Электронный ресурс. Режим свободного доступа http://www.gks.ru.
  159. Официальный сайт Государственного территориального органа статистики по Ставропольскому краю. Электронный ресурс. Режим свободного доступа. http://www. stavstat.ru
  160. Официальный сайт Ассоциации российских менеджеров. Электронный ресурс. Режим свободного доступа http://www, amr.ru
  161. О. Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. Пер с англ. М. 1979. 296 с.
  162. А.И. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2004. = 249 с.
  163. , В. Н. Формирование полиструктурных социально-экономических систем и особенности управления ими Текст. / В. Н. Парахина, В. И. Перов. М.: Издательство «НЕФТЬ и ГАЗ» РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина, 2007.
  164. , В. Н. Стратегический менеджмент Текст. / В. Н. Парахина, С. В. Панасенко, Л. С. Максименко М.: КНОРУС, 2005. -495 с.
  165. , В. Н. Механизм управления стратегическими изменениями в организации. Современные подходы к управлению стратегическим развитием организации Текст.: под ред. В. Н. Парахиной. Ставрополь ИИЦ «Фабула».2010, — 241с.
  166. Н., Эндрес А., Рихтер К. Экологический менеджмент: СПб.: Изд-во «Питер»., 2003. 544 с.
  167. И. Стратегическое видение и миссия компании. Электронный ресурс. Режим свободного доступа http://company.iteam.ru
  168. Платов- В. Я. Современные управленческие технологии. Текст. / В. Я Платов. М.: Дело, 2006. — 383 с.
  169. , А. Н. Стратегический менеджмент Текст. / А. Н: Петров. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 2006 — 496 е.
  170. , А. Н. Стратегическое планирование развития предприятия Текст. / А. Н. Петров. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1993. — 307 с.
  171. , Е.Б. Особенности социального партнёрства на российских предприятиях. Россия: социально-экономические и правовые проблемы трансформации общества. Пермь: Изд-во Перм. ун-та, 2000.-196 с.
  172. , Л.Г. Организационная социальная психология Текст. / Л .Г Почебут., В. А Чикер. Спб, «Речь», 2000.- 297с.
  173. , А. И. Методы развития организаций Текст. / А. И. Пригожин. М.: МЦФЭР, 2003. — 864 с.
  174. , А. И. Социология организации Текст. / А. И. Пригожин. М., 1980. -257 с.
  175. , А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. Текст. / А. И. Пригожин.- М.: Политиздат, 1989. 271 с.
  176. , А.И. Управленческие нововведения: неопознанные ресурсы//Управление персоналом. 2000. -№ 1.
  177. , А.И. Социологические аспекты управления. Текст. / А. И. Пригожин М.: Знание, 1974. — 64 с.
  178. , Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших кампаний Текст. / Т. Питере, Ф. Уотермен. — М.: Прогресс, 1986. -358 с.
  179. Проблемы субъектов социального проектирования и управления Текст. / Препринт под ред. В. И. Аршинова и В. Е. Лепского.- М.: «Когито-Центр», 2006. 68 с.
  180. , С. А. Стратегическое управление: 17-модульная программа^ для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4 Текст. / С. А. Попов. М.: ИНФРА-М, 2000. — 175 с.
  181. , С. А. Стратегический менеджмент: Видение — важнее, чем знание Текст. / С. А. Попов. М.: Дело, 2003. — 362 с.
  182. М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 454 с.
  183. , И. Конкуренция Текст.: пер. с англ. / И. Портер. -М.: Вильяме, 2001. -495 с.
  184. , Л. Г. Организационная социальная психология Текст. / Л. Г Почебут, В. А Чикер. Спб.: Речь, 2000. — 298 с.
  185. , В. В. О стратегии развития России до 2020 года. Выступление на расширенном заседании Государственного Совета 8 февраля 2008 г. «Российская газета». Федеральный выпуск № 4585 от 9 февраля.
  186. , А. А. Введение в менеджмент: социология организации и управления Текст. / А. А. Радугин, К. А. Радугин. Воронеж, 1995.- 195 с.
  187. , Ш. Управление мотивацией. 12 факторов мотивации: Текст. / Ш. Ричи, П. Мартин. М.: Юнити-Дана. 2009. — 400с.
  188. Руководство по отчетности в области устойчивого развития. ООО «Эколайн». Электронный ресурс. Режим свободного доступа. http://www. 14 000.ru/section.php.
  189. М.И. Имидж составляющая успеха руководителя и организации труда // Управление персоналом № 17, 2004 г, С 60−62.
  190. В. Социальное страхование, социальное государство, гражданское общество в России: взгляд в XXI век // Человек и труд. 2000. № 1. С. 50−52- № 2. С. 24−28.
  191. Ряхова Н. А Формирование образа компании на рынке. Доклад на II ежегодном конгрессе женщин-предпринимателей 2009 г. Режим свободного доступа, www.rncompany.ru.
  192. Стратегические альянсы Текст.: пер с анг. Б Гаррет., П. Дюссож. М., ИНФРА, 2002.- 332 с.
  193. , Д. Стратегический менеджмент. Ключевые понятия. Текст. / Д. Сазерленд, Д. Кэнуэлл. М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. -440 с.
  194. , В. Н. Основание общей теории систем Текст./ В. Н. Садовский. М., 1974.
  195. , Н. С. Методы изучения социальной среды организации. Текст. / Н. С. Семикова М.: Эксперт, 2007 — 211 с.
  196. Свод основных признаков социально ответственной российской компании // Бизнес и общество. 2004. — № 4−5. С 23−24.
  197. Системный анализ в менеджменте / В. Н. Попов, B.C. Касьянов, И. П. Савченко. М. Кнорус, 2007. — 255 с.
  198. , И. М. Основы теории социального управления Текст. / И. М. Слиненко, Ю. П. Аверин. М., 1990.
  199. , Н. Н. Стратегический менеджмент Текст. / Н. Н. Смирнов. СПб.: Питер, 2002. — 128 с/
  200. Социальная политика Текст. / Под ред. Н. А. Волгина. — М.: «Экзамен», 2003. 734с.
  201. Ю.В. Влияние условий труда работников на состояние трудовой дисциплины на предприятии. // Газовая промышленность. 2006. — № 7. — С. 63−65.
  202. , Г. В. Управление социальным развитием персонала предприятия Текст. / Г. В. Слуцкий. М.: ГАУ, 2001. — 178 с.
  203. Современный экономический словарь. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, slovari.yandex.ru.
  204. . Ароматерапия персонала в организации труда // Управление персоналом. — № 13. — 2004. С. 59−62.
  205. Социальный менеджмент. Текст. / Под ред. С. Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 2003. -311 с.
  206. Социальный менеджмент Текст. / Под ред. В. Н. Иванова и В. Ф Патрушева. М, 2001. — 207 с.
  207. Социальная политика градообразующего предприятия Текст. / Материалы научно.-практическоц конференции под ред. Ф. А. Мустаевой, С. А. Рухмалева, Г. А. Кудрявцевой. Магнитогорск, 2002.
  208. Социальная политика: парадигмы и приоритеты: коллективная монография / Под общ. ред. В. И. Жукова. М.: Изд-во МГСУ «Союз», 2000 г.-312с.
  209. Социальная хартия российского бизнеса. Принята XIV съездом РСПП. Москва, 16 ноября 2004. / Электронный ресурс. Режим свободного доступа Ьйр://рспп.рф.
  210. , В. С. Стратегический менеджмент Текст. / В. С. Соловьёв. Ростов-на-Дону: Феникс- Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. — 448 с.
  211. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка Текст.: под ред. Литовченко С. Е., Корсакова М. И. — М.: Ассоциация менеджеров России, 2003. — 208 с.
  212. Социальная ответственность малого предпринимательства Текст. / E.H. Борисенко. М.: КЛИСТАР, 2002. — 93 с.
  213. , В. А. Организационное поведение и управление персоналом Текст. / В. А. Спивак. СПб.: Питер, 2000. — 125 с.
  214. Д.М. Классификация инноваций и ее стандартизация// Инновации, № 7. — 2004. — С 77−79.
  215. Стандарт верификации отчетов АА1000, «АссошгіАЬПіїу» / Перевод с английского и общая редакция Агентства социальной информации. — М., 2003.
  216. , А. Р. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США: опыт развития и новые явления Текст. / А. Р. Стерлин, И. В. Тулин. М.: «Наука», 1990. — 200 с.
  217. Стратегия развития промышленного предприятия Текст. / -Новосибирск: ИЭиОПП, 1990.- 143 с.
  218. Стратегии бизнеса: аналитический справочник Айвазян С. А., Балкинд О. Я., Баснина Т. Д. и др Текст. / под общей редакцией академика РАЕН, д.э.н. Г. Б. Клейнера. Москва, «КОНСЭКО», 1998. -273 с.
  219. Стратегический менеджмент Текст. / под ред. А. Н. Петрова. — СПб.: Питер, 2006. 496 с.
  220. Стратегическое планирование и управление Текст. / под ред. проф. А. Н. Петрова СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. — 142 с.
  221. Стратегия и проблемы устойчивого развития России в XXI веке Текст. / под ред. Гранберга А. Г., Данилова-Данильяна В.И., Циканова М. М. Шопхоева Е.С. М.: «Экономика», 2002.
  222. Стратегический менеджмент. Текст. / под редакцией д.э.н. проф. Чернышева М. Ростов н/Д.: Феникс, 2009. — 506 с.
  223. Стратегическое планирование. Текст. /под ред. Э. А. Уткина. — М.: ЭКМОС, 2009. 425 с.
  224. , Ю.ГТ. Теория социальных технологий. Текст. / Сурмин, Ю.П., Туленков Н. В. К.: МАУП, 2004. — 608 с.
  225. Теория управления Текст. / под ред. Ю. В. Васильева,
  226. B. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. М.: Финансы и статистика, 2006. -608 с.
  227. С. А. Профессиональная среда государственной гражданской службы: теоретико методологические и методический аспекты социологического анализа. — Н. Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии государственной службы, 2005. — 178 с.
  228. , А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Текст.: пер. с англ. / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 576 с.
  229. , С. Зачем бизнесу социальная ответственность? Текст.
  230. C. Туркин / Журнал «Управление компанией» № 7, 2004.
  231. , Ю. Д. Стратегический менеджмент. Вып. 1. ГАУ. Текст. / Ю. Д. Трусин, А. А. Новосёлов, Е. А. Звягинцева. — М.:1. ИНФРА-М, 2003. 232 с.
  232. , Ж.Т. Социальное проектирование (методологические основы) // Общественные науки. 1983. № 1.
  233. , М. В. Стратегия социального управления и социальный маркетинг Текст. / М. В. Удальцова. — Новосибирск, 2001.-294 с.
  234. Управление организацией Текст. / под ред. А. Г. Поршнева, 3. П.
  235. , Н. А. Соломатина. 3-е изд. перераб. и доп. — М.: ИНФРА — М, 2003. — 716 с.
  236. Управление персоналом организации. Текст. / под ред. А. Я. Кибанова. 2-е изд. доп. и пер. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 638 с.
  237. , Р. Фактор обновления: как сохраняют онкурентоспо-собность лучшие компании Текст. / Р. Уотерман. — М.: Прогресс, 1988.-368 с.
  238. Управление корпоративной ответственностью. Новый взгляд. Электронный ресурс. Режим доступа http://archive.rspp.ru.
  239. , JI. Курс МБА по стратегическому менеджменту Текст.: пер. с англ. / JI. Фаэй, Р. Рэнделл. М.: Альпина Бизнес Букс. — 597с.
  240. , Р. А. Стратегический менеджмент Текст. / Р. А. Фатхудинов. М.: «Дело», 2001. — 448 с.
  241. Фатхутдинов, Р. А Инновационный менеджмент. Текст. / Р. А. Фатхудинов: .6-е изд., испр. и доп. СПб.: Питер, 2008. — 448 с.
  242. , В.К. Квалинтология. 4.1. — СПб: Издательство СПбГИЭУ, 2002.-218с.
  243. , В.К. Основы квалиметрии. Текст. / Федюкин В. К -М., ФИЛИНЪ, 2004. 191с.
  244. Фонд Региональных Социальных Программ «Наше будущее» Электронный ресурс. Режим свободного доступа, http:// nb-fund.ru.
  245. , Г. Моя жизнь, мои достижения Текст. / Г. Форд. — М., 1989. 352 с.
  246. , В.И. Основы общей теории социального управления./ Ин-т организационных систем. — М., 2000.
  247. , Дж. X. Управление качеством в американских корпорациях Текст.: сокр- пер. с англ- Авт. вступ, ст. и науч. ред. Л. А. Конрева. — М.: Экономика, 1990. 272 с.
  248. , Г. Что есть что в управленческих инновациях // Harvard Business Review (русское издание). — М. 2006. С 60−73.
  249. , И. Минимизированное по ресурсам производство: европейский опыт Текст. / А. Камень, Й. Хентце // Проблемы теории и практики управления. 1994. № 3. С. 90−94.
  250. Ходкинсон Д./ Компетентная организация. Психологический анализ стратегического менеджмента. Текст. / Ходкинсон Д., Сперроу П.: пер. с англ. П. Власова. Харьков, Гуманитарный Центр, 2007. — 392 с
  251. Р. X. Организации: структура, процессы, результаты. Текст. / Холл Р. X СПб: Питер, 2001. — 512 с.
  252. , М. Стратегическое управление трудовым потенциалом предприятия Текст. / М. Хучек. М.: Прогресс-Универс, 2002. — 342 е.
  253. , Л.- М Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях // Социс, — 2007.- № 5, С. 46−53
  254. , В. В. Управленческая деятельность менеджера Текст. / В. В. Черкасов. М.: Рефл — Бук, 2002. — 320 с.
  255. , С. Е. Менеджмент: концепции и методы стратегического управления Текст. / Стратегии управления персоналом и организационной поведение. М.: ИНЭП, 2002.
  256. , Т. В. Поддержка работников с семейными обязанностями: взаимодействие государства и работодателей (опыт Великобритании)//Труд за рубежом. 1999. — № 2. С. 102−117.
  257. И. Аутплейсмент: красивый фантик или мудрая стратегия? Электронный ресурс. Режим доступа Ше://І0са11і08І/0.
  258. , Е. Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний. // Журнал Управление Компанией. № 2, 2005.
  259. Дж. К., Говиндараджан. Стратегическое управление затратами Текст. / Шанк Дж. К., Говиндараджан. Пер. с англ. СПб.: ЗАО «Бизнес Микро», 1999. — 288с.
  260. , Э. X. Организационная культура и лидерство Построение, эволюция, совершенство Текст. / Э. X. Шейн. — пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. — 336 с.
  261. JI.C. О некоторых понятиях стратегического управления// Менеджмент в России и за рубежом. № 6. — 2002. — С. 34−40.
  262. , JI.C. Стратегический менеджмент Текст.: учебное пособие ./ Шеховцева, JI. C Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта, 2006. — 153 с.
  263. , М. Б. Стратегический менеджмент Текст. / М. Б. Шифрин. СПб.: Питер, 2006. — 240с.
  264. , С. А. Стратегия современного предпринимательства и социального развития корпораций Текст. / С. А. Шимшилов — под ред. д-ра экон. наук М. Н. Кулапова. М. — Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004 — 246.С.
  265. , С. А. Воздействие стратегии современного предпринимательства на социальное развитие корпораций. Текст. дис.. докт. экон. наук: 08.05.00./Шимшилов, С. А. —Москва, 2005.
  266. , С. В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.psychology.nsu.ru.
  267. , Й. Теория экономического развития. Текст. / Й. Шумпетер. -М.: Прогресс, 1983. 455 с.
  268. , В.В. Социально-диагностические технологии в управлении :теоретико методологические аспекты развития и применения Социологические исследования. — № 3. — 2007. — С. 30−42
  269. , П. Н. Введение в российскую деловую культуру Текст. / П. Н. Шихирев. М.: ОАО Типография новости, 2000.- 208 с.
  270. , П.Н. Природа социального капитала: социально-психологический подход // Общественные науки и современность. — № 2.-2003.- С. 27.
  271. ЭшДейвид. Анализ отношений с внешней средой. Кн. 3. Текст. / Дейвид Эш, Гарольд Картер, Сьюзен Сегал-Хорн- пер. с англ. -Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. 58 с/
  272. Экономические последствия демографических изменений в России. Исследования Института международных исследований семьи. -Москва, 2010 г.
  273. Экономика и социология труда Текст. /Под ред. Генкина Б. М. Издательство: «НОРМА», 2007. — 448 с.
  274. Экономика труда. Текст. / Под ред. Ю. Остапенко. 2-е изд.- М.: ИНФРА-М» 2007 272 с.
  275. , Г. Двенадцать принципов производительности / Текст. / Г. Эмерсон -М: Экономика, 1998. -3 86 с.
  276. Элейн, Дандон Инновации. Как определять тенденции и извлекать выгоды. Текст. / Элейн, Д. М.: Изд-во: «Вершина», 2006- 147 с.
  277. Этика деловых отношений Текст. / Под ред. А. Я. Кибанова -М.: ИНФРА М, 2003. — 308 с.
  278. Durlauf S., Fafchamps М. Social Capital // Paper provided by National Bureau of Economic Research. 2004. Режим доступа: www.ideas.repec.org.
  279. Zaltman G., Duncan R., Holbek J. Innovations & Organizations. New York: John Wiley & Sons. 1973-
  280. Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data: Oslo Manual. Paris: OECD, Eurostat, 1997.
  281. Durlauf S., Fafchamps M. Social Capital // Paper provided by National Bureau of Economic Research. 2004. Режим свободного доступа: www.ideas.repec.org.
  282. Hiam A.W., Olander K.W. The Entrepreneur’s Complete Sourcebook. Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1996.
  283. Hunnicutt S. Corporate Social Responsibility Greenhaven Press, 2009 -204 p.
  284. Issues for Debate in Corporate Social Responsibility: Selections From CQ Researcher SAGE, 2009.
  285. D.Norton, R. Kaplan «The Balanced Scorecard: translating strategy into action», Harvard Business Press, 2005.
  286. Porter, M. E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. N. Y.: Free Press, 1980.
  287. Chandler A. D. Strategu and Structure: A Chapter in the History of Industrial Enterprises.- Cambridge. Mass, MIT. Press, 1962.
  288. Cristensen C.R., Andrews K. R., Bower L. L., Business Policy: Text and Cases. Homewood (ill), Irwin, 1960.
  289. Eurostat Social protection in the European Union // Statistics in focus. Population and Social Conditions. 46/2008.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!