Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Методические подходы к формированию организационного поведения в системе предпринимательства

Диссертация: Методические подходы к формированию организационного поведения в системе предпринимательства
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Как управленческая теория, организационное поведение рассматривает формы поведения сотрудников предприятия и возможности для управления таким поведением. Его можно разделить на три уровня со своей особенной проблематикой на каждом из них: личностный, групповой и общеорганизационный. Это позволило построить модель организационного поведения, описывающие характеристики каждого из уровней. Данная… Читать ещё >

Методические подходы к формированию организационного поведения в системе предпринимательства (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Теоретико-методологические основы формирования организационного поведения в системе малого предпринимательства
    • 1. 1. Методология формирования организационного поведения в системе малого предпринимательства
    • 1. 2. Проблемы организационного поведения в предпринимательских структурах
    • 1. 3. Зарубежный и отечественный опыт формирования и проблемы управления организационным поведением в системе малого предпринимательства
  • Глава 2. Основные тенденции развития и оценка состояния организационного поведения в системе малого предпринимательства Новгородской области
    • 2. 1. Основные тенденции развития предпринимательской деятельности Новгородской области
    • 2. 2. Пути преодоления барьеров при развитии малого предпринимательства
    • 2. 3. Оценка состояния организационного поведения в предпринимательских структурах
    • 2. 4. Оценка состояния организационного поведения в ООО ПМК-312 «Связьстрой-3»
  • Глава 3. Совершенствование организационного поведения в системе малого предпринимательства
    • 3. 1. Методика оценки эффективности организационного поведения
    • 3. 2. Рекомендации по использованию программного обеспечения для автоматизации управления персоналом и расчета показателей эффективности организационного поведения
    • 3. 3. Совершенствование системы организационного поведения в предпринимательских структурах

Актуальность темы

исследования. В современных условиях, российский малый бизнес является важнейшим стабилизирующим фактором экономики, который сглаживает социальные конфликты, задействует высвобождаемых работников, формирует конкурентную среду на товарных рынках.

В странах Европейского Союза насчитывается 23 миллиона малых предприятий, которые обеспечивают 70% занятости в частном секторе, дают 57% общего оборота и 53% добавленной стоимости. Малое предпринимательство производит 70% валового внутреннего продукта Японии и 73% ВВП Италии. Вместе с тем вклад малого предпринимательства в ВВП России не превышает 10−12%, средняя загрузка мощностей малого бизнеса составляет 30%, доля занятости населения составляет 13%>.

Ситуация в сфере крупного бизнеса также не является удовлетворительной. Во второй половине 2006 года в промышленности наметилась стагнация: выпуск продукции с учетом сезонного и календарного фактора практически не увеличился. Причиной стагнации явилось замедление роста обрабатывающих производств. В 2006 году происходило дальнейшее замедление роста продаж промышленной продукции. В промышленности удовлетворенность продажами составляет на уровне 56%. В первом полугодии 2006 года только 66% производителей по своим собственным оценкам смогли получить прибыль, в то время как в 2005 году таких было 78%, а в 2004 году — 76%. Эти данные свидетельствуют о недостаточной развитости сектора предпринимательства в экономике страны и указывает на необходимость его совершенствования.

В настоящее время одним из важнейших факторов, влияющих на эффективность деятельности предпринимательских структур, является организационное поведение и способность управлять им. Способность анализировать и прогнозировать поведение работников в организации является необходимым условием для эффективной работы современного предприятия. Увеличивающееся стремление предприятий выжить в жесткой конкурентной борьбе и обеспечить стабильную перспективу развития производства заставляет их заботиться о внедрении новой техники и технологии, инновационных процессов, что обусловливает необходимость постоянного совершенствования работы с людьми.

На поведение работника в организации влияют множество факторов, таких как его личные мотивы, групповая динамика, сложившаяся корпоративная культура, система стимулирования труда, принятая на предприятии и ряд других, поэтому необходимо учитывать все эти факторы и, тем самым, совершенствовать систему организационного поведения во всех её аспектах.

Особую актуальность и значимость приобретают исследования в области разработки экономических решений, связанных с повышением эффективности малого предпринимательства на макрои мезоуровнях. Вопросы формирования новой системы организационного поведения, трудовой мотивации и корпоративной культуры, готовности разделять с предпринимателем риск нововведений, перспективного развития кадров для приспособления к постоянно меняющимся условиям производства требуют к себе все большего внимания и имеют важное теоретическое и практическое значение.

Степень разработанности проблемы. Проблемам организационного поведения фирмы и различных его составляющих посвящены труды П. Бокхорста, Э. Брауна, П. Б. Вейла, Э. Джакуса, С. Дэвиса, А. И. Китова, Й. Кондо, А. Кромби, Ф. Лютенса, Б. Г. Мазмановой, М. X. Мескона, С. Мишона, Д. Олдхэма, М. Пакановского, И. П. Пономарева, В. Сате, В. А. Спивака, А. Уильямса, Э. Шайна, К. Шольца, П. Штерна и других ученых.

Вопросы совершенствования системы организационного поведения рассматривают в своих трудах Т. Андреева, А. Гронский, Р. Д. Гутгарц, А. Ивлев, Л. В. Карташова, Л. Кириллов, Р. Л. Кричевский, М. И. Магура, Е. В. Маслов, Ф. Сваровский, А. Чернов, С. А. Шапиро и др.

Вопросы формирования на предприятия системы мотивации, стимулирования труда, корпоративной культуры и других аспектов организационного поведения недостаточно изучены. До настоящего времени не существовало единой методики оценки эффективности организационного поведения в целом.

Требуют дальнейшего исследования и вопросы, связанные с возможностью использования специализированного программного обеспечения для автоматизации управления и оценки организационного поведения. Недостаточный уровень разработанности проблемы, её теоретическая и практическая значимость, обусловили выбор темы настоящего диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования

Целью диссертационного исследования является разработка методических подходов и практических рекомендаций по формированию системы организационного поведения в системе предпринимательства.

В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи исследования:

— обобщить научные исследования зарубежных и отечественных ученых по вопросам формирования организационного поведения и разработать модель организационного поведения предпринимательских структур;

— выявить проблемы формирования организационного поведения в предпринимательских структурах;

— определить основные тенденции развития предпринимательства, а также существующие барьеры на пути его развития;

— дать оценку сложившейся системе организационного поведения в предпринимательских структурах;

— предложить методику оценки эффективности существующей системы организационного поведения;

— проанализировать возможности программного обеспечения для автоматизации работ по управлению и оценке системы организационного поведения и разработать рекомендации по выбору того или иного программного продукта;

— предложить возможные пути повышения эффективности системы организационного поведения предпринимательских формирований.

Объектом исследования в соответствии с поставленной целью и определёнными задачами исследования является система организационного поведения в предпринимательских структурах.

Предметом исследования являются управленческие отношения, теоретические и методологические аспекты формирования системы организационного поведения в предпринимательских структурах.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются работы современных отечественных и зарубежных экономистов по вопросам формирования и повышения эффективности системы организационного поведения в предпринимательских структурах.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты, данные государственных статистических органов, специальная литература, периодическая печать, ресурсы Интернета, аналитические обзоры.

Научная новизна работы состоит в разработке теоретических положений, методических основ и практических рекомендаций по повышению эффективности организационного поведения в предпринимательских структурах. В процессе исследования получены следующие научные результаты:

— определены основные факторы и проблемы формирования системы организационного поведения в предпринимательских структурах и разработана модель организационного поведения, которая позволяет более точно определить мероприятия по совершенствованию организационного поведения;

— определены тенденции развития предпринимательской деятельности в Новгородской области, барьеры на пути развития предпринимательства, с учётом которых в работе рекомендовано разрабатывать стратегию и тактику рыночного поведения предпринимательских структур;

— разработана методика оценки системы организационного поведения предпринимательских структур, которая позволяет оценить текущее состояние организационного поведения на предприятии и разработать мероприятия по повышению его эффективности;

— разработаны рекомендации по применению программного обеспечения для автоматизации отдельных аспектов управления и оценки эффективности организационного поведения в предпринимательских структурах, которые обеспечивают предпринимателям наиболее эффективный выбор программного продукта, подходящего для предприятия;

— даны практические рекомендации по совершенствованию системы организационного поведения в предпринимательских структурах.

Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности их использования в качестве методологической базы руководителями и специалистами предприятий различных сфер деятельности. Значительные части разделов и положений диссертации доведены до стадии, обеспечивающей возможность их непосредственного использования в управлении предпринимательскими структурами и при разработке программ перспективного развития предпринимательства. Теоретические положения работы могут быть использованы в преподавании учебных курсов «Организационное поведение», «Управление персоналом», «Менеджмент».

Апробация результатов исследования. Результаты исследования на различных этапах научной деятельности были отражены в научных докладах на двух практических конференциях студентов, аспирантов и молодых ученых Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого (20 052 006 гг.), научно-практических отчетах и методических разработках автора. По теме диссертации опубликовано 8 научных статей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Как управленческая теория, организационное поведение рассматривает формы поведения сотрудников предприятия и возможности для управления таким поведением. Его можно разделить на три уровня со своей особенной проблематикой на каждом из них: личностный, групповой и общеорганизационный. Это позволило построить модель организационного поведения, описывающие характеристики каждого из уровней. Данная модель даёт возможность более точно определить в каком из аспектов организационного поведения предприятия имеются проблемы, оценить масштаб проблемы и выбрать инструменты для её решения.

Определенные нами тенденции развития предпринимательства Новгородской области позволили определить экономико-социальные условия функционирования предпринимательских структур, как достаточно позитивные. Были выявлен ряд барьеров, стоящих на пути развития предпринимательских структур и даны рекомендации по возможным методам их преодоления.

Оценка существующей в настоящее время в предпринимательских структурах системы организационного поведения позволила выделить те его аспекты, которые требуют наибольшего внимания. В частности, это низкая мотивация сотрудников и отсутствие эффекта от мер по её стимулированию. Руководители предприятий и отдел кадров, как правило, не используют нематериальных методов стимулирования труда. В Новгородской области наблюдается потребность в краткосрочных и недорогих курсах и тренингах по повышению квалификации персонала, в том числе кадровых служб.

Методика оценки системы организационного поведения опирается на разработанную нами систему сбалансированных показателей, разделенных по уровням организационного поведения. Расчет всех показателей позволить определить текущие проблемы предприятия в сфере организационного поведения, а также узнать уровень, к которому относятся большинство проблем — это позволит руководителям решить, какие меры необходимо принимать в первую очередь. Выявлено четыре фактора успешного внедрения подобной методики.

Ряд действий по управлению организационным поведением и оценке его эффективности можно автоматизировать с помощью программного обеспечения. Результаты проведенного сравнительного анализа шести таких программ позволяют предпринимателям самостоятельно определить, какая из программ является наиболее подходящей для решения задач.

Действия по усовершенствованию текущей системы организационного поведения на предприятии следует разделить на три направления, соответствующие уровням организационного поведения. На индивидуальном уровне предлагается изменить систему стимулирования труда, что предполагает прохождение трех этапов. На групповом уровне необходимо вмешательство в случае возникновения конфликтных ситуаций внутри организации. Методика разрешения таких ситуаций включает четыре этапа. На общеорганизационном уровне необходимо совершенствование корпоративной культуры и организационного развития.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В. Почему не растет зарплата? // Известия 11.11.2005
  2. А.Н. Большой экономический словарь. Издание 5. — Институт новой экономики, 2002.
  3. Е.А., Маренков Н. Л. Управление трудовыми ресурсами. Учебное пособие. — Феникс, 2004.
  4. С.В. Несостоятельность (банкротство) предприятий. Проблемы и пути реформирования экономического кадрового потенциала: Учеб. пособ. —М.:РУЦ, 1996,151−152.
  5. Т. Тезисы выступления на конференции «Менеджмент Сего Дня: Интеллектуальные ресурсы повышения стоимости компании. Или еще раз о кадрах, которые решают все» (18−19 сентября 2002, Москва)
  6. Т., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=471
  7. А. Как следят за персоналом с помощью хайтек-контроля. // Финансовые Известия, 03.12.2003
  8. А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник.— М.: Юнити, 1999.
  9. М., Бэрон A. Performance management. Управление эффективностью работы. — ГШ 1110, 2005.
  10. М. Бизнес-этикет, или Игра по правилам. — Эксмо-Пресс, 2004.
  11. М.Ю., Суворов Б. П. Исследование операций в экономике: Учебное пособие. — М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2002. — 312с.
  12. Ю. Сбалансированный успех. // Российский налоговый курьер, № 20, 2003 г.
  13. В.А., Макаров Л. В. Корпоративная культура организации в России. // Менеджмент в России и за рубежом. — № 2. — 2002.
  14. А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту (на примере инновационных организаций). // Проблемы теории и практики управления. — 1999. — № 1.
  15. А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг, — 2001,-№ 1.
  16. П., Полл Р. Измерение качества работы. Международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек. — Логос, 2002.
  17. Ф.М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! — Новосибирск: Наука, 1989.
  18. В. Б. Малинин С.В. Шубенкова Е. В. Организация и нормирование труда. — Экзамен, 2005.
  19. В. Сазерленд 30 Минут на взаимодейтсвие с трудными людьми. — ЛОРИ, 2004.
  20. А. Управление трудовыми отношениями в условиях обострения социальной напряженности. // Проблемы теории и практики управления. — 1999. — № 4.
  21. О. Когда персонал больше, чем капитал. // http://iteam.ru/articles.php?pid=3&tid=2&sid=&id=269
  22. О.С., Наумов А. И. Менеджмент. — М.: издательство МГУ, 1995.
  23. Г. Г. Меликьян, Р. П. Колосова. Экономика труда и социально-трудовые отношения — М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996. — 623 с.
  24. Н., Экономика и социология труда. — Норма, 2004.
  25. В.А. Практика материального стимулирования. // http://www.iteam.ru/publications/human/section48/article818/
  26. Т. Отчет по результатам исследования «Предпринимательство Великого Новгорода» / Великий Новгород, 2000
  27. Д., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. — М.: Экономика, 1991.
  28. Н.В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2000.
  29. А., Пушкина Т. Дидактическая модель работы с групповым процессом // Российский гештальт. Под. Ред. Н. Б. Долгополова, Р. П. Ефимкиной. — Новосибирск: Научно-учебный центр психологии НГУ, 2001.
  30. Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами,—Инфра-М, 2001.
  31. Е. Типичные ошибки при создании системы мотивации // Финансовый директор, № 6, 2005
  32. Г. Управление персоналом. — Бином. Лаборатория знаний, 2004.
  33. Динамика развития Новгородской области в 1994—2000 гг. г. / Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Новгородской области, 2001
  34. Динамика развития малого предпринимательства в регионах России в 2005 году / Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП), 2006
  35. Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. // http://www.iteam.ru/articles.php?pid=3&tid=2&id=465,
  36. И.Б. Управление персоналом. Отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. — Центр, 1998.
  37. Е.А. Резчиков. Деловая этика: Учебное пособие. — М.: МГИУ, 1998 г. —124 с.
  38. А.Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства. — Минск: Наука и техника, 1981, с. 87.
  39. Л.Г., Соколова М. И. Организационное поведение. / Экономиста, 2004.
  40. О.А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособ. — М.: Центр, 1998. — 432с.
  41. Д. М. Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления — М.: Дело, 1993, с.276
  42. А., Гарайбех Ю., Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт // «Человек и труд», № 12,2003.
  43. В., Неформальные лидеры, или как управлять коллективом чужими руками //http://www.zarplata.rU/book/articles/articlesbusinessman/manage/3141 .aspx
  44. Изучение ситуации в секторе малого и среднего бизнеса / Институт социально-экономического анализа и развития предпринимательства, М: 2001
  45. Инфраструктура поддержки малого бизнеса в регионе / Сборник статей под ред. профессора Е. А. Бондаренко — В. Новгород: СПбГАУ, НовГУ, 2003, —64 с.
  46. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. / Светлана Иванова — Альпина Бизнес Букс, 2005.
  47. Как лучше внедрить новую систему оплаты труда в организации. // http://www.iteam.ru/publications/human/section48/article838/
  48. А.П. Унифицированные системы стимулирования // Автоматика и телемеханика. 2003. № 1. С. 114 — 153.
  49. Н., Вопросы мотивации труда на современном предприятии // http://www.zarplata.ru/book/articles/442.html
  50. Карташова J1.B., Никонова Т. В., Соломанинадина Т. О. Организационное поведение: Учебник. — М.: ИНФА — М, 2001
  51. Карташова J1.B., Одегов Ю. В. Управление персоналом. Оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. — Экзамен, 2002.
  52. Кириллов J1. Оценка достижений персонала // Управление персоналом, № 6, 2000
  53. Кирилов J1. Направления совершенствования рабочей мотивации // БОСС, 2003. — № 6. — С. 23−27.
  54. А. И. Экономическая психология — М.: 1987, с. 41.
  55. С.В. Организационное развитие— новая профессия на рынке труда в России // http://fspn.narod.ru/b3.html
  56. Кодекс корпоративного поведения — М.: ПРИОР — 2003, 96 стр.
  57. Коллектив как социальный объект управления. // Проблемы теории и практики управления. — 1999. — № 4.
  58. Й. Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента. — Приоритет, 2002.
  59. В. Приживутся ли апельсины на Севере? Кодекс корпоративного поведения // http://top-manager.ru/archive/2003/25/282/
  60. Кричевский P. JL Если Вы— руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело, 1993. — С.66
  61. Д., Робертсон И. Т., Тинлайн Г. Отбор и найм песонала: технологии тестирования и оценки. — Вершина, 2005.
  62. П.В., Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала.—МарТ, 2003.
  63. М. Дао мотивация. Вдохновляй себя и других. — Олимп-Бизнес, 2005.
  64. А. Формирование системы управления персоналом (региональный и микроэкономический аспекты). // Проблемы теории и практики управления. — 2000. — № 5.
  65. Ф. Концепция организационного поведения: прошлое как пролог к настоящему и будущему // Теория и практика управления, № 1.— 1997. с. 18−22
  66. Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд.— М.: ИНФРА-М, 1999.
  67. М. Е. Дорошенко, Введение в макроэкономику: Учеб. Пособие для вузов — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 175 с.
  68. М.И. Создание системы управления персоналом организации. // Управление кадрами, 1997, № 7.
  69. .Г. Управление оплатой труда. Учебное пособие.— Финансы и статистика, 2001.
  70. Мамышева Т. We must be in fan! // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=564
  71. Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. — М.: МГУ, 1997, -с.95−96.
  72. Е.В. Управление персоналом предприятий. — М.: ИНФРА-М, 1998, с. 59.
  73. М. Х. Алберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента: пер. с англ. — М.: Дело, 1997. — 704с.
  74. В.Ю. Теория взаимодействия экономических субъектов. — М.: Вузовская книга, 1999.
  75. П., Роберте Дж. Экономика, организация, менеджмент: В 2-х т. — СПб.: Экономическая школа, 2001. Т.2. 422 с.
  76. Ф. Своя культура ближе к делу. // http://www.iteam.ru/articles.php?pid=l &tid=2&sid=32&id=316
  77. Новгородская область в цифрах / Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Новгородской области, 2002
  78. Новгородская область в цифрах / Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Новгородской области, 2003
  79. Новгородская область в цифрах / Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Новгородской области, 2004
  80. Новгородская область в цифрах / Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Новгородской области, 2005
  81. Новгородская область в цифрах / Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Новгородской области, 2006
  82. Новгородская область в цифрах / Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Новгородской области, 2007
  83. А.С., Оганесян И. А. Оплата труда работников предприятий. // Менеджмент в России и за рубежом. — № 1. — 2002.
  84. Организационное поведение — М.: Инфра-М, 2002.
  85. Э. Факторы мотивации персонала. // Персонал-Микс № 6 (13)2002.
  86. И.П. Мотивация работой в организации. — Эдиториал УРСС, 2004.
  87. Постановление администрации Новгородской области от 12 августа 2002 г. № 163.
  88. Постановление администрации Новгородской области от 12 августа 2002 г. № 164.
  89. Постановление администрации Новгородской области от 27 февраля 2002 г. № 40.
  90. Постановление администрации Новгородской области от 3 ноября 2000 г. № 311.
  91. Программа комплексной поддержки предпринимательства в России: Великий Новгород// Леонтьевский центр, С-Пб, 2002.
  92. Пути признания и вознаграждения работников. // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=ll
  93. А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. — Воронеж, 1995. — С.86
  94. М. Как поднять энтузиазм сотрудников. — ACT, 2004.
  95. М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе. // Проблемы теории и практики управления. — 2001. — № 6.
  96. М.Ю. Управление кадрами в кризисных ситуациях. — No Name, 2004.
  97. С.Ю., Разумова Т. О. Экономика труда: экономическая теория труда: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 400 с.
  98. В.П. Диагностика предприятия. Поддержка управленческих решений. — Бином, 2004.
  99. Р.К., Сатабаев К. Т., Уткин Э. А. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия. — Теис, 2002.
  100. Ф. Стадии потери мотивации. // Ведомости. — 2002. — № 202.
  101. Ф. Уволить или договориться? // Ведомости.—2002. — № 167.
  102. И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. / М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.222 с.
  103. Система мотивации в менеджменте // http://big.spb.ru/publications^igspb/personal/systemmotivJnmenegm.shtml
  104. А. Ю., Сартан Г. Н. Новые технологии управления персоналом. — Речь, 2003.
  105. С. В., Мурашова Е. П. Организационное поведение (Управление поведением человека в организации): Учебное пособие. — М.: МГИУ, 1999. —67 с.
  106. Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями. http://www.ug.rn/ugpril/ol/97/39/t4l.htm
  107. А.В. Конфликт в организации: увольнение за участие в ложной забастовке или за прогул. // Менеджмент в России и за рубежом. — № 4.-2000.
  108. Социология: Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов, B. J1. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко.— Мн.: Книжный Дом, 2003. — 1312 с. — (Мир энциклопедий)
  109. В. А. Корпоративная культура: теория и практика.— М.: Питер, 2001. — С.43
  110. В.А. Развивающее управление персоналом. — НЕВА, 2004.
  111. Справочник официальных определений и терминов по экономике и финансам — М.: Экзамен, 2002. — 640 с.
  112. Н. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера. — Олимп-Бизнес, 2002.
  113. В. Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах.— Добрая книга, 2004.
  114. В.В., Курбатова М. Б., Магура М. И. Мотивационный менеджмент. Модуль 3. Учебно-практическое пособие. — М.: Дело, 2005.
  115. Управление персоналом организации / Под ред. Кибанова А. Я., — М.: ИНФРА-М, 1998, с. 63.
  116. Управление персоналом. / Под ред. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. — М.: ЮНИТИ, 1998. —С.112
  117. Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М.: Экмос, 2000.
  118. О. Экономика организаций // Вопросы экономики.— 2000. —№ 5.
  119. Э.Б. Статистическое измерение интенсификации производства. // Вестник статистики, 1983, № 10, с. 10
  120. Формирование и развитие корпоративной культуры предприятия. // http://www.emd.ra/consulting/same/samecorp6.html
  121. Хэди Исаакс. Неденежные мотивы повышения производительности труда. // ПЕРСОНАЛ-МИКС. — 2002. — № 2.
  122. А. Демотивирующая аттестация. // Ведомости.— 2002.— № 168.
  123. А. Соревнование как способ мотивации // http://vvww.iteam.ru/publications/human/section48/article1320/
  124. С. Коучинг по-русски. // http://www.iteam.ru/articles.php?pid=3&tid=2&sid=&id=305
  125. А.Е. Сетевая модель организации.— М.: Инфра-М, 1997. —С.127
  126. А. Группа в динамике // Школьный психолог N 32, 2000
  127. С.А. Мотивация и стимулирование персонала.— Олимп-Бизнес, 2002.
  128. Е. Организационная структура как инструмент управления персоналом: основные тенденции XX века. // ПЕРСОНАЛ-МИКС. — 2002. —№ 3.
  129. С.В. Управление персоналом современной организации — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997, с.295−296.
  130. А. Психологические условия конструктивного разрешения конфликтов в организации. // http://www.iteam.ra/articles.php?pid=3&tid=2&id=463
  131. Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие. — М.: МГИУ, 1998 г. — 260 с.
  132. А. И. Конфликты можно предупредить. // Кадры предприятия. — № 1. — 2002.
  133. Р. Японские методы управления производством. — М.: Экономика, 1988.
  134. Р.А. Оплата труда в организации. — МЦФЭР, 2005.
  135. Е. Эффективные технологии управления персоналом.— СПб: Питер, 2003. — 272 с.
  136. Lammers, С.: The comparative sociology of organizations // Annual Review of Sociology, 4
  137. Lawson E., Price C. The psychology of change management // McKinsey Quarterly, № 12, 2003
  138. Martin J. Culture in Organization: Three perspectives. Oxford University Press. New York, 1996.
  139. Mintzberg H., Power in and around organizations / Prentice-Hall, 1983
  140. Здесь и далее без производства оружия и боеприпасов.
  141. Опт. торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами 3191.7 137.0 38.4
  142. На создание и воспроизводство основных фондов в январе июне 2005 года малыми организациями направлено 198.4 миллиона рублей (5.1% от общего объема инвестиций в основной капитал области).
  143. Выручка и инвестиции в основной капитал малых организаций по видам деятельности в январе июне 2005 года приведены в таблице:
  144. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг Инвестиции в основной капиталмлн. рублей в % к итогу тыс. рублей в % к итогу
  145. Пр-во пищ. продуктов, включая напитки, и табака 246.6 3.0 509.6 0.3текстильное и швейное производство 73.4 0.9 1718.1 0.9производство кожи, изд-й из кожи и пр-во обуви 1.0 0.0
  146. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг Инвестиции в основной капиталмлн. рублей в % к итогу тыс. рублей в % к итогуобработка древесины и пр-во изделий из дерева 64.5 0.8 7452.8 3.8
  147. Целлюл.-бум. пр-во- издат. и полиграф, де-ят-ть 173.1 2.1химическое производство 158.3 1.9 производство резиновых и пластмассовых изделий 91.8 1.1 18 369.5 9.3
  148. Пр-во прочих неметалл, минеральных продуктов 106.3 1.3 197.0 0.1
  149. Металлург, пр-во и прв-о готовых металл, изделий 319.9 3.9 2564.6 1.3производство машин и оборудования 112.9 1.4
  150. Пр-во электрообор., электронного и оптич. обор-я 123.5 1.5 1208.5 0.6
  151. Пр-во транспортных средств и оборудования 20.4 0.2прочие производства 144.0 1.7 360.0 0.2
  152. Пр-во и распределение элеюроэнергии, газа и воды 15.1 0.2строительство 920.8 11.1 21 458.8 10.8
  153. Опт. и розн. торговля- ремонт автотрансп. средств, мотоциклов, быт. изд-й 4363.5 52.8 9600.1 4.8из них: торговля автотранспортными средствами и мотоциклами, их техническое обслуживание и ремонт 596.4 7.2 2035.3 1.0
  154. Опт. торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотрансп. ср-ми и мотоциклами 3341.0 40.4 6533.3 3.3
  155. Розн. торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами- ремонт бытовых изделий 426.2 5.1 1031.5 0.5гостиницы и рестораны 79.8 1.0 29.0 0.0транспорт и связь 337.2 4.1 166.0 0.1из них связь 35.5 0.4 финансовая деятельность 0.5 0.0
  156. Пред-ние прочих коммун., соц. и персон. х услуг 38.5 0.5
  157. Число замещенных рабочих мест работниками списочного состава, внешними совместителями и лицами, выполнявшими работы по договорам гражданско-правового характера в малых организациях в январе июне 2005 года, характеризуется следующими данными:
  158. Всего замещенных раб. х мест (работ-ни-ков), человек в том числе Число замещенных раб. мест в %к итогуработников спис. состава (без внешних совм.) Внешних совместителей работников, вы-полн. работы по договорам
  159. Пр-во пищ. продуктов, вкл. напитки, и табака 1722 1680 42 4.4текстильное и швейное производство 600 567 20 14 1.5
  160. Всего замещенных раб. х мест (работ-ни-ков), человек в том числе Число замещенных раб. мест в %к итогуработников спис. состава (без внешних совм.) Внешних совместителей работников, вы-полн.работы по договорам
  161. Пр-во кожи, изд-й из кожи и пр-во обуви 66 66 — 0.2обработка древесины и пр-во изд-й из дерева 491 433 40 18 1.3
  162. Целл.-бум. пр-во- изд. и полиграф, деят. 1681 1640 39 2 4.3химическое производство 168 155 13 0.4
  163. Пр-во резиновых и пластмассовых изделий 310 305 5 0.8
  164. Пр-во прочих неметалл, минер, продуктов 360 350 10 0.9металлургическое проиводство 658 618 38 2 1.7производство машин и оборудования 673 623 20 30 1.7пр-во электрооборудования, электронного и оптического оборудования 572 540 26 6 1.5
  165. Пр-во транспортных средств и оборудования 237 222 11 4 0.6прочие производства 703 702 1 1.8
  166. Пр-во и распределение эл-гии, газа и воды 104 77 25 2 0.3строительство 5075 4663 227 185 13.0
  167. Опт. и розн. торговля- ремонт автотр. средств 6589 6132 450 7 16.8из них: торговля автотрансп. ср-ми и мотоциклами, их техн. обслуживание и ремонт 996 955 42 2.5
  168. Опт. торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотрансп. средствами 4010 3659 348 3 10.2
  169. Розн. торговля, кроме торговли автотранспортными ср-ми- ремонт бытовых изделий 1583 1518 61 4 4.0
  170. Здр-ние и предоставление социальных услуг 530 469 61 1.4предоставление прочих комм., соц. услуг 372 252 110 8 1.0
  171. Среднесписочная численность занятых на МП по федеральным округам Российской Федерации в 2005 г.
  172. РФ 8 045,2 102,9 105,1 16,7 0,6 1,0
  173. Центральный 2 943,8 104,4 100,8 21,9 1,0 0,3
  174. Северо-Западный 1 155,0 105,5 101,8 22,0 1,1 0,6
  175. Южный 813,6 98,6 105,7 14,8 0,0 0,9
  176. Приволжский 1 512,8 102,2 119,2 14,3 0,4 2,6
  177. Уральский 567,2 105,0 104,3 12,6 0,8 0,6
  178. Сибирский 747,3 99,7 102,2 11,7 0,1 0,4
  179. Дальневосточный 305,5 100,6 107,4 12,9 0,3 0,9
  180. Изменение среднесписочной численности занятых на МП по регионам в 2005 г. по сравнению с 2004 г.
  181. Изменение среднесписочной численности работников МП 2005 г. к 2004 г. Справочио: 2004 г. к 2003 г. 1. Количество регионов
  182. Сильное сокращение (свыше 30%) 4 1
  183. Среднее сокращение (10−30%) 7 6
  184. Небольшое сокращение (менее 10%) 16 15
  185. Небольшое увеличение (менее 10%) 34 35
  186. Среднее увеличение (10−30%) 21 22
  187. Сильное увеличение (свыше 30%) 6 9
  188. Распределение регионов по доле среднесписочной численности работников малых предприятий в общей среднесписочной численности занятых в 2004 г. и 2005 г.
  189. Для наглядности на рисунке не отображены г. Москва (значения показателя в 2004 г. и 2005 г. составили, соответственно, 36.0% и 35,9%), Калининградская область (24.8% и 34,9%) и г. Санкт-Петербург (31,7% и 32.0%).
  190. Динамика показателей труда и занятости населения Новгородской области
  191. Показатель 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Прирост
  192. Численность постоянного населения 745,9 744 741,1 737,8 736,9 733,9 727,1 710,3 700,9 692,1 682,6 674,1 90,4%
  193. Численность экономически активного населения, 363.4 329.8 334.3 350 349 366.3 364.9 369,5 355,2 Ж 348,2 347,9 95.7%
  194. Численность занятого населения, тыс. чел. 339,8 333,3 336,7 308,6 302,7 312,3 318,1 316,3 315 313,8 314,9 313,9 92,4%
  195. Численность граждан, ищущих работу, чел. 19 307 28 271 26 181 22 342 20 040 14 984 15 197 18 744 20 195 18 641 21 174 17 254 89,4%
  196. Принято работников в течение года, чел. X X 53 106 54 171 51 912 57 087 62 584 67 414 64 948 60 358 60 809 64 461 121,4%в % от среднесписочной численности X X 22,8 24,2 25,1 27,9 30,7 33,7 32,7 31,2 32 33,8 148,2%
  197. Выбыло работников в течение года, чел. X X 66 853 60 078 55 269 56 389 63 755 69 447 66 159 63 381 63 650 65 650 98,2%в % от среднесписочной численности X X 28,7 26,8 26,7 27,6 31,3 31,30 34,7 33,3 32,8 33,5 116,7%
  198. Среднемесячная номинальная заработная плата работников предприятий и организаций, руб. 158 870 361 145 621 938 757 571 862 1245,6 1742,5 2475 3443 4393 5503 6941 4369,0%
  199. Число пострадавших при несчастных случаях на производстве 1735 1758 1441 1398 1152 1055 967 980 796 674 575 488 28,1%
  200. Выпущено специалистов высшими профессиональными учебными заведениями 1243 1508 1592 1488 1868 2151 2538 3038 3892 3934 4296 4292 345,3%
  201. Выпущено специалистов средними профессиональными учебными заведениями 2646 2125 2262 2722 2478 2355 2500 2573 2909 2791 3019 2751 104,0%
  202. Подготовлено квалифицированных рабочих в учебных заведениях начального профессионального образования 5114 4659 3052 2765 3058 3299 3602 3983 3601 4052 3774 4148 81,1%
  203. Индексы основных социально-экономических показателейв процентах к предыдущему году)
  204. Показатель 1995 2000 2001 2002 2003 2004 2005
  205. Численность населения (на конец года) 99.6 99.0 98.7 98.8 98.6 98.7 98.7
  206. Среднегодовая численность занятых в экономике 98.1 101.8 99.4 99.6 99.6 100.4 99.7
  207. Численность официально зарегистрированных безработных (на конец года) 159.1 62.3 110.7 117.6 97.9 150.9 80.7
  208. Денежные доходы населения 2.5 р 129.9 131.6 123.3 121.9 115.9 125.0
  209. Денежные расходы населения 2.5 р 131.3 132.3 126.3 124.9 121.0 124.5
  210. Численность пенсионеров (на конец года) 101.7 99.7 99.6 98.1 98.9 99.1 99.1
  211. Среднемесячная реальная начисленная заработная плата 75.1 114.1 117.7 120.1 111.8 111.1 111.6
  212. Реальные располагаемые денежные доходы в среднем на душу населения 85.6 106.8 109.6 107.5 106.8 103.2 109.8
  213. Реальный размер назначенной месячной пенсии (в среднем за год) 72.6 126.7 124.9 114.8 104.6 103.2 111.9
  214. Валовой региональный продукт 112.2 98.2 103.5 106.5 .
  215. Индекс промышленного производства 108.9 104.8 101.1 111.2 109.7 108.3
  216. Продукция сельского хозяйства • ••. 92.0 104.9 103.8
  217. Ввод в действие общей площади жилых домов 88.7 76.7 105.5 103.8 112.2 135.4 96.5
  218. Грузооборот автотранспорта общего пользования 176.1 96.5 98.9 75.7 110.9 86.7 114.2
  219. Пассажирооборот транспорта общего пользования (без железнодорожного) 102.4 97.1 98.9 98.7 98.0 98.3 89.2
  220. Оборот розничной торговли 92.2 100.6 105.2 106.2 105.1 108.2 112.4
  221. Оборот общественного питания 40.9 97.5 96.2 109.7 86.5 96.6 107.2
  222. Платные услуги населению 63.3 97.3 93.2 98.1 106.6 109.8 100.4
  223. Инвестиции в основной капитал 101.3 86.6 146.9 58.1 159.0 87.5 141.4
  224. Внешнеторговый оборот 162.0 89.8 125.4 122.7 132.5 113.8 140.1
  225. За 1995, 2000, 2001 гг. с учетом компенсационных выплат. С 2002 г. компенсационные выплаты не предусмотрены.1. Анкета № 1. Здравствуйте.
  226. Результаты данного анкетирования являются анонимными, и название вашего предприятия разглашаться не будет. Анкетирование проводится с целью изучения состояния организационного поведения на предприятиях Новгородской области.
  227. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
  228. Какова среднесписочная численность работников вашего предприятия? а) 1−10б) 10−50в) 50−100г) 100−500д) более 500
  229. Как вы оцениваете мотивацию сотрудников на предприятии в целом? а) высокаяб) скорее высокаяв) средняяг) скорее низкаяд) низкая
  230. Предпринимаются ли со стороны руководства какие-либо действия для того, чтобы повысить мотивацию сотрудников? а) да, успешноб) да, но не приносят значимых результатовв) нетг) действия руководства понижают мотивацию сотрудников
  231. Существует ли на предприятии система корпоративной культуры? а) даб) предпринимаются попытки её внедритьв) нетг) в ней нет необходимости
  232. Систематизированные результаты анкетирования 120 предприятий Новгородской области можно будет запросить у Сумарокова Станислава Николаевича по e-mail: dont@think-it.ru
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!