Исследование информационного обеспечения и уровня информатизации реального редприятия

Объем такой информации превышает конечное количество самих данных и плохо поддается обработке традиционными методами. На ММК решили использовать для решения поставленной задачи наиболее распространенное программное обеспечение для обработки больших данных — ApacheHadoop. Hadoop, по сути, формирует инфраструктуру распределенных данных: большие коллекции данных распределены между множеством узлов, образующих кластер из стандартных серверов. Это означает, что не придется покупать и поддерживать дорогостоящее специализированное оборудование. Hadoop индексирует и отслеживает состояние данных, благодаря чему их обработка и анализ осуществляются гораздо эффективнее, чем ранее. Специалистами ООО «ММК-Информсервис» была разработана архитектура системы информационного аудита и созданы программные модули, позволяющие собрать и обработать многомерный массив информации, поступающей из разрозненных источников. Внедрение системы промышленного аудита на основе технологии «Больших Данных» на ОАО «ММК» позволяет выявлять несанкционированные изменения данных, своевременно обнаруживать возможные потери, либо искажение информации, способные привести к снижению финансовых результатов компании. Выводы:

1. На металлургическом комбинате МКК построена сервисная динамическая инфраструктура, хорошо управляемая, производительная и соответствующая стандартам ITIL/ITSM.Надежность и производительность всей IT-структурой достигается с помощью управления внедренной системы APM. APMобеспечивает стабильную и непрерывную работувсех систем под управлением APM ведет к надежному функционированию технологических процессов, минимизации простоев, продуктивному ведению бизнес-процессов, что обеспечивает снижение финансовых потерь и повышение конкурентоспособности предприятия.

2. По масштабам внедрения IT-продуктов ММК по праву считается лидером отрасли. Это связано в первую очередь с внедрением в ОАО «ММК» единой корпоративной информационной системой (КИС) на базе Oracle E-BusinessSuite.Средствами единой интегрированной КИС достигнута бесперебойная передача и информационная поддержка ежедневных производственных операций ОАО «ММК.Она базируется на технологиях виртуализации, то есть системы объединяются в пулы для эффективного совместного использования. Ресурсы IT-инфраструктуры предоставляются приложениям динамически на основе установленных соглашений об уровне услуг.

3. ЭДО-электронный документооборот. Оценивая результаты внедрения СЭД, экспертами выделяются такие важные и достаточно общие преимущества, которые проявляются в любом из подразделений:

Увеличение производительности труда.

Оптимизация бизнес-процессов;

Коллективная работа в СЭД и улучшение взаимодействия между отделами;

Внедрение СЭД уменьшает влияние «человеческого фактора»;Внедрение СЭД способствует снижению материальных затрат и необходимости в дополнительном персонале;

Исключение утечки информации.

Максимально эффективное использование всех информационных систем предприятия. Внедрение СЭД обеспечивает комплексный рост таких конкурентных преимуществ предприятия, как: Уверенность менеджмента в правильности исполнения поручений и соблюдении сроков решения задач;

Общее изменение корпоративной культуры;

Создание имиджа передового современного предприятия с понятными и прозрачными бизнес-процессами и хорошо отлаженной системой управления. Кстати, серьезными зарубежными компаниями среди основных требований, предъявляемых ими к своим партнерам, в первую очередь называется именно электронный документооборот.

4 Широкое развитие информационных технологий в условиях современного автоматизированного производственного процесса приводит к накоплению больших объемов данных. В результате, появилась определенные требования к информационному аудиту систем управления производственными процессами. На ММК для решения поставленной задачи внедрили наиболее распространенное программное обеспечение для обработки больших данных — ApacheHadoop. Внедрение системы промышленного аудита на основе технологии «Больших Данных» на ОАО «ММК» позволяет выявлять несанкционированные изменения данных, своевременно обнаруживать возможные потери, либо искажение информации, способные привести к снижению финансовых результатов компании.

3 Информационная безопасность предприятия3.

1 Задачи глубокой защиты информационных систем.

ММК во многих отношениях является образцовым предприятием, и защита информации на нем не является исключением. Чёткая ориентация на результат, планомерное развитие, адекватное применение передовых технологий позволили ММК добиться успеха и в области комплексной защиты информации. Условия, в которых работает ММК, требуют всеобъемлющей и глубокой защиты информационных систем. • Металлургическое производство чревато огромным ущербом для окружающей среды — нарушение деятельности автоматизированных производственных агрегатов способно вызвать, без преувеличения, техногенную катастрофу. • Подавляющее большинство основных бизнес-процессов ММК, в том числе такие критичные к времени простоя, как отгрузка, автоматизированы; обеспечить требуемую интенсивность этих процессов в традиционном «бумажном» режиме уже невозможно.

Вывод из строя этих АСУ способен парализовать деятельность предприятия. • Хотя всем участникам производственной кооперации должен быть предоставлен доступ к общим автоматизированным системам, у каждого из предприятий-смежников есть и собственные коммерческие интересы, которые необходимо защищать, в том числе защищая их коммерческую информацию. • На ММК работают около 30 тысяч человек; еще примерно столько же заняты на других предприятиях холдинга. Персональные данные этих людей, как и любые персональные данные, в соответствии с российским законодательством (в том числе недавно опубликованным законом «О персональных данных») тоже требуют эффективной защиты. • Металлургический рынок сильно консолидирован — почти всю руду производит всего несколько поставщиков, количество крупных металлургических комбинатов можно пересчитать по пальцам, да и крупных потребителей металлопродукции (таких, как, например, «Уралвагонзавод» или «Авто.

ВАЗ") тоже немного. В условиях, когда смена поставщика руды или готового металла влечёт за собой заметные разовые производственные издержки, а долгосрочные контракты на поставку заключаются редко, для поставщиков сырья заманчиво внезапно поднять цены на поставляемую продукцию, заставив контрагента согласиться на кабальные условия поставок, а для покупателей металла велик соблазн добиваться снижения цен на продукцию, угрожая отказом от закупок. Выигрыш в такой игре чреват сверхприбылями, а проигрыш — необходимостью остановить производство из-за отсутствия сырья либо отсутствия сбыта (в 2005 году такой ценовой конфликт с одним из поставщиков руды случился и у ММК). Хищение конфиденциальной коммерческой информации ММК существенно может привести к шантажу со стороны поставщиков или покупателей.

3.2 Системы защиты информации в ММКПостроенная на ММК система защиты информации широко использует именно передовые решения CiscoSystems для защиты всех ключевых элементов информационной инфраструктуры. Глубокая интеграция механизмов обеспечения информационной безопасности во все продукты CiscoSystems существенно облегчила построение этой комплексной системы. Качество продуктов CiscoSystems для защиты от НСД по достоинству оценено многими заказчиками из различных секторов рынка. Данные защищаются от несанкционированного доступа на уровне сети (средствами виртуальных локальных сетей, межсетевых экранов Cisco PIX и модулей FWSM, устройств обнаружения вторжений Cisco IDS-4200 и модулей IDSM-2), на серверах (с помощью антивирусов и развертываемых систем обнаружения вторжений CiscoSecurityAgent и ISS RealSecure) и на рабочих местах пользователей (с помощью антивирусов и планируемой установки системы обнаружения вторжений CiscoSecurityAgent).Разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам планомерно сосредотачивается в единой системе каталогов MicrosoftActiveDirectory 2003, развернутой на комбинате. По мере внедрения ActiveDirectory у пользователей изымаются полномочия локальных администраторов их рабочих мест, что снижает риск заражения троянскими программами и утечки через эти рабочие места конфиденциальной информации. При построении на ММК системы информационной безопасности активно используются передовые технологии и продукты CiscoSystems. Хотелось бы отметить целостный подход к построению этой системы в сочетании с планомерностью и аккуратностью, продемонстрированный как самим ММК, так и его подрядчиками, и особенно — тщательность проработки решений, внедряемых компанией «Сеть.

Проект". 3.3Работа с персоналом.

Вопросам обеспечения надёжности и информационной безопасности своих автоматизированных систем ММК уделял самое серьёзное внимание с самого первого проекта внедрения информационных технологий — создания типовой системы управления производством и поставкой продукции (УППП), инициированного в конце 80-х Министерством чёрной металлургии СССР. Специальное подразделение Дирекции по безопасности разрабатывает нормативную базу комбината по информационной безопасности и контролирует её соблюдение персоналом. В каждом управлении Дирекции по информационным технологиям оформляются подразделения, обеспечивающие информационную безопасность систем и оборудования этих подразделений. Во всех структурных подразделениях комбината назначены ответственные за информационную безопасность, контролирующие соблюдение правил информационной безопасности в своём подразделении. Налажены планомерные обучение и аттестация этого персонала.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Секрет успеха ММК — в осознании руководством комбината роли информационных технологий в завоевании успехов на рынке, в адекватной оценке рисков, присущих информационным технологиям, в надлежащем планомерном инвестировании средств в информационные технологии, грамотном и разумном управлении развитием и применением этих технологий. Под пристальным контролем руководства Департамента компании информационная безопасность остаётся надежной и сегодня. Магнитогорскому комбинату добиться надлежащей защищённости удалось за счет системности подхода и правильной организации работы.

Грамотность управления проявляется, среди прочего, и в постоянном внимании руководства к вопросам информационной безопасности, комплексном управлении рисками, выборе компетентных подрядчиков. Глубокая интеграция механизмов обеспечения информационной безопасности во все продукты CiscoSystems существенно облегчила построение этой комплексной системы. Внедрение системы промышленного аудита на основе технологии больших данных на ОАО «ММК» позволит выявлять несанкционированные изменения данных, своевременно обнаруживать возможные потери, либо искажение информации, способные привести к снижению финансовых результатов компании. На металлургическом комбинате МКК построена сервисная динамическая инфраструктура, хорошо управляемая с помощью системы APM, производительная и соответствующая стандартам ITIL/ITSM.Для конечных станцийиспользуются технологии виртуализации, то естьсистемы объединяются в пулы для эффективного совместного использования. Ресурсы IT-инфраструктуры предоставляются приложениям динамически на основе установленных соглашений об уровне услуг. Интегрированное управление приложениями и ресурсами и использование стандартных продуктов обеспечивает максимум эффективности и гибкости. Динамическая инфраструктура обеспечивает сочетание деловой и ИТ-инфраструктуры для создания новых преимуществ. Такая инфраструктура способствует улучшению предоставления услуг, использованию новых технологий и стратегий для сокращения издержек и более качественного управления рисками.

Специалистами IT — департамента была принята стратегия развития информационных технологий Группы ММК на ближайшую перспективу. Основные области их применения — интегрированная корпоративная информационная система, мобильный доступ к ключевым бизнес-приложениям, моделирование и прогнозирование, сквозное планирование производства под заказ и оперативное управление исполнением заказов. Хотя для организации надлежащей защищённости корпоративной информационной инфраструктуры важны и правильный выбор продуктов (ММК уже почти десять лет отдаёт приоритет продукции CiscoSystems).Главным фактором успеха продолжает оставаться осознание руководством комбината роли информационных технологий в завоевании успехов на рынке, надлежащее планомерное инвестирование средств в информационные технологии, грамотное и разумное управление их развитием и применением. Информационная безопасность — это не только и не столько сокращение прямых убытков или получение дополнительных доходов, сколько предотвращение рисков, особенно значимых для столь сильно автоматизированного предприятия, как ММК. Затраты на безопасность, пусть и немалые, но неизмеримо меньшие, чем затраты на компенсацию последствий сбывшихся информационных рисков, дают предприятию прямую выгоду. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОКАндрианов Д.Л., Селянин А. О. и др. Информационно-аналитическое обеспечение принятия управленческих решений на уровне регионов и федерального центра // Обзор «Информационные технологии в органах государственной власти: шаги вперед». М., 2004.

Ермошкин Н. Н. Демистификация ИТ: что на самом деле информационные технологии дают бизнесу. М., 2006.

Информационные технологии управления. Учебное пособие для вузов/ Под ред.

проф. Г. А. Титоренко. М., 2005.

Информационные технологии управления: Учебное пособие/ Под ред. Ю. М. Чекасова. М., 2004.

Карминский А. М. Информационные системы в экономике: в 2 Частях. Часть 1: Методология создания. М., 2006.

Корнеев И.К., Машурцев В. А. Информационные технологии в управлении. М., 2004.

Лазарев И.А., Хижа Г. С., Лазарев К. И. Новая информационная экономика и сетевые механизмы развития. М., 2006.

Лычкина Н. Н. Моделирование социально-экономического развития регионов / Материалы научно-практического семинара кафедры информационных систем / Под ред. Ю. М. Черкасова. М., 2001.

Самарина Е.А. Модульно-тематические, информационные технологии в профессиональном образовании // Информатика и образование. 2003. № 12.Самолысов П. В. Роль информационных технологий в профессиональном обучении государственных служащих. // Информатика и образование. 2002. № 9.Уэйл П., Росс Д. У. Управление ИТ: опыт компаний-лидеров: Как информационные технологии помогают достигать превосходных результатов.М., 2005.

Черешкин Д.С. О государственной программе построения информационного общества в России // Информационное общество. 2003.

Вып. 1. Юсупов Р. М., Заболоцкий В. П. Научные и методологические основы информатизации. СПб., 2005.