Особенности взаимоотношении PR и СМИ в органах государственной власти

В целом же действия направлены на формирование коммуникативных взаимосвязей с государственной структурой.

Для СМИ наиболее оптимально размещать PR информацию о работе государственных структур в виде заметок, которые дают общую сводку картины социально-политического процесса. Однако, в отдельных случаях так же представляются развернутые интервью, в печатной прессе и сетевом пространстве располагаются аналитические статьи, касательно отдельных знаковых событий снимаются телепередачи. В этом случае журналисты не ограничиваются одним или двумя источниками, а задействуют целый спектр их разнообразия с целью повышения доверия и интереса со стороны потребителя.

В целом же, источниковая база в рамках взаимодействия PR государственной власти и СМИ достаточно обширна, однако практика ее применения зависит от темы, события, уровня его актуальности для общественности.

2.

2. Практики взаимодействия PR и СМИ Практика взаимодействия PR государственных структур и СМИ базируется на нацеленности специалистов пресс-служб на использование ресурсов СМИ для собственного продвижения. В связи с этим осуществляется поиск наиболее оптимальных методов и средств, которые дают наибольший результат.

Чаще всего, пресс-службы государственных структур используя ресурсы события, внедряют через СМИ информацию, которая не противоречит принципам формирования положительного образа. При этом, отдельные составляющие, которые носят негативный характер, не комментируются. Относительно резонансных событий в новостных СМИ достаточно часто возможно услышать фразы о том, что пресс — центр никак не прокомментировал события. Подобный подход ведет к тому, что СМИ и общественность самостоятельно домысливают суть проблемы или используют не официальные источники для заполнения информационного вакуума.

В частности, СМИ может самостоятельно формировать события, связанные с «громкими» делами и общественно — важными событиями. В продвижении информации о событии, не прокомментированном представителями власти. СМИ в данном отношении имеют достаточно серьезный свободы и особенно при отсутствии партнерских отношений с государственными структурами, имея статус независимых.

В частности, многие современные общественно-политические СМИ ориентированы на поиск информации о недоработках администраций и государственных организаций и структур, неудачах, жалобы населения на бездействие со стороны руководства. Очень часто СМИ в результате создают серьезный общественный резонанс, используя практику собственных расследований и молчания со стороны официальных представителей государственных структур.

При этом, информационные сообщения и контроль за новостными событиями являются не единственным направлением работы пресс — служб. Не менее значимыми являются пресс — конференции. Для государственных структур пресс — конференция проводится только в случае необходимости предоставления информации по очень важной теме, оперативной реакции на определенное резонансное событие. При этом, именно пресс-конференции востребованы у представителей СМИ наиболее остро так, как в их рамках журналисты могут задавать вопросы, тем самым повышая качество информационного сообщения и расширяя поле для аналитики.

Участниками пресс — конференции становится руководители структур государства и пресс-секретари. Пресс — конференция может быть представлена как для записи на видео, так и иные носители. Ее особенностью — массовое присутствие журналистов.

Пресс — конференции ориентированы на удовлетворение интереса общественности относительно протекания работы по тому или иному поводу, резонансному событию. В процессе пресс — конференции представитель государственной структуры отвечает на вопросы журналистов, комментируя ситуацию и работу органов. Со стороны СМИ в видео — формате пресс — конференция общественности представляется либо в полном объеме, либо в «нарезке» на отдельные составляющие, представляющие наиболее важные и значимые моменты комментирования ситуации. В печатной прессе результаты пресс — конференции переводятся в полноценную статью, где описываются мнения и реплики представителя организации в виде монолога.

В случае необходимости организации срочной пресс — конференции, процесс происходит менее организовано и более поставлен на удовлетворение интереса журналистов в вопросах, информация о которых по ряду причин остается недоступной, отражения личного мнения руководителей государственных структур к случившимся фактам.

Все большую роль в организации работы пресс — служб государственных структур и интерес со стороны СМИ также приобретает организация интервью с руководителями структур. Особенно актуальным данное направление становится в связи с все большей ориентированностью общественности на получение информации «из первых рук», формирование имиджа организации (в том числе и государственной структуры), исходя из имиджа ее руководителей.

Интервью представляются как в видео — формате и транслируются на телевидении, распространяются в прессе, в сети интернет, в том числе через сайты, откуда видео возможно легко скопировать и отправить на другой ресурс, что способствует распространению информации по сети и повышению количества просмотров.

Наибольшая активность в интервью и общения с прессой, таким образом, отводится представителям высших инстанций государственной власти. Особенностью интервью с представителями руководства является отсутствие предоставления информации, не касающейся рабочего процесса. При этом, существующие недостатки не комментируются в достаточной мере оперативно, при попытке журналистов выявлять информацию, которая будет представлять интерес для общественности в плане недоработок государственных структур, ситуация практически не комментируется либо смысловое содержание переводится от тенденций к исправлению в более благоприятное русло. В целом, интервью для пресс — службы — достаточно редкий способ установлении связей со СМИ не смотря на огромный к нему интерес для самих СМИ. Так же необходимо отметить, что СМИ заинтересованы в том, чтобы интервью было эксклюзивным и представленным впервые только в конкретном издании, на конкретном канале.

Развитие внешних коммуникаций государственных структур в рамках PR также ориентировано на привлечение симпатии отдельных социальных групп, которые являются потребителя разнообразных СМИ. Это связано с тем, что для каждой социальной группы существует своя актуальная группа проблем, в связи с чем определяющим фактором становится информирование населения о возможностях решения данных проблем и составляющих действий, которые предпринимаются в разных аспектах и составляющих.

Основной же проблемой взаимодействия для PR государственных структур и СМИ становится несогласованность действий. Примером несогласованности и даже противоречивости действия является конфликт, который выражается в отсутствии необходимых сведений и актуальности их для СМИ и общественности. В результате отсутствие актуальной информации заполнятся сведениями из второстепенных источников, домыслами, догадками и предположениями со стороны представителей СМИ, которые нуждаются в данных для поддержки своего полноценного функционирования, как информационных источников.

О важной, если не решающей, роли СМИ для государственных структур свидетельствует стремление активного распространения информации в общественно — значимых печатных изданиях и на телевидении. Не меньшую роль играет и ориентированность на специальные события, освещаемые в СМИ, которые проходят при активном участии в них государственного сектора. Однако, высокий уровень ориентированности на официальные СМИ и невнимание к деятельности независимой прессы часто снижает уровень эффективности развития медиастратегий в рамках PR со стороны государственных структур.

Заключение

Таким образом, в рамках отношений PR и СМИ оптимальным становится налаживание взаимосвязей и поддержка отношений в рамках взаимовыгодного сотрудничества. Подобная практики дает СМИ возможность первыми получать информацию и осуществлять реакцию на нее. Для государственных структур существует возможность внедрения в общество только нужной информации и подача ее в нужном ключе. Однако же, помимо заинтересованных в PR сотрудничестве структур так же существуют и иные отрасли СМИ, которые нацелены на отражение независимого мнения. Для них так же важен первоисточник, но уже менее важен принцип взаимной выгоды. На передовые позиции выходит информация неофициальных уровней в связи с чем и взаимодействие отходит на второй план.

Приоритетное направление взаимодействия PR государственных структур и СМИ — освещение планов и результатов деятельности государственной власти и ее представителей. Данные события в большей степени интересуют общественность, в связи с чем являются актуальными как для освещения прессой, так и для предоставления информации со стороны государственных структур с целью информировать население наиболее точно, избежать слухов и домыслов в данном направлении, отразить качество работы органов в данном направлении и просто удовлетворить общественное любопытство. СМИ в данном аспекте являются посредником, который доносит информацию до общества. Условия эффективного взаимодействия базируются на своевременном предоставлении информации СМИ со стороны представителей власти, оценки воздействия информации, выявлении реакции на предоставленную информацию со стороны общественности.

Источниковая база в рамках взаимодействия PR государственной власти и СМИ достаточно обширна, однако практика ее применения зависит от темы, события, уровня его актуальности для общественности.

Для СМИ наиболее оптимально размещать PR информацию о работе государственных структур в виде заметок, которые дают общую сводку картины социально-политического процесса. Однако, в отдельных случаях так же представляются развернутые интервью, в печатной прессе и сетевом пространстве располагаются аналитические статьи, касательно отдельных знаковых событий снимаются телепередачи. В этом случае журналисты не ограничиваются одним или двумя источниками, а задействуют целый спектр их разнообразия с целью повышения доверия и интереса со стороны потребителя.

Основной проблемой взаимодействия для PR государственных структур и СМИ становится несогласованность действий. В результате отсутствие актуальной информации заполнятся сведениями из второстепенных источников, домыслами, догадками и предположениями со стороны представителей СМИ, которые нуждаются в данных для поддержки своего полноценного функционирования, как информационных источников.

Список литературы

Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing, 2010. — 404 с.

Васильева М. Связи с общественностью в органах власти. — М.: Юрайт, 2015. — 492 с.

Головлева Е. Массовые коммуникации и планирование. — М.: Мысль, 2009. — 311с.

Гринберг Т. Коммуникационная концепция связей с общественностью. — М.: МГУ, 2012. — 328 с.

Кондратьев Э. К. Связи с общественностью.

М.: Гаудеамус, 2009. — 396 с.

Кужелева — Саган И. Научное знание о связях с общественностью. — М.: Либроком, 2011. — 464 с.

Кузьмиченкова М. Связи с общественностью. Гражданский долг. — М.:МГУ, 2010. — 288 с.

Прохоров Е. П.

Введение

в теорию журналистики. — М.: Дашков и К, 2009. — 412 с.

Почепцов Г. Г. Медиа. Теория массовых коммуникаций. — М.: Элита, 2008. — 419 с.

Рассел Д. Связи с общественностью. — М.: Книга по требованию, 2012. — 58 с.

Романенкова О., Синяева И. Реклама и связи с общественностью. — М.: Юрайт, 2014. — 552 с.

Тоффлер Э. Метаморфозы власти. — М.: Сфера, 2009. — 214 с.

Умаров М. SMR: интерактивный формат пресс-релиза//Пресс — служба — 2012 — № 1. — с. 30 — 39.

Почепцов Г. Г. Имиджмейкер.

Киев.: «Ваклер», 2012.

Тоффлер Э. Метаморфозы власти. — М.: Сфера, 2009.

Кужелева — Саган И. Научное знание о связях с общественностью. — М.: Либроком, 2011.

Кузьмиченкова М. Связи с общественностью. Гражданский долг. — М.:МГУ, 2010.

Головлева Е. Массовые коммуникации и планирование. — М.: Мысль, 2009.

Гринберг Т. Коммуникационная концепция связей с общественностью. — М.: МГУ, 2012.

Гринберг Т. Коммуникационная концепция связей с общественностью. — М.: МГУ, 2012.

Романенкова О., Синяева И. Реклама и связи с общественностью. — М.: Юрайт, 2014.