Значение миссии и системы целей для устойчивого развития предприятия

— М.: Евразийский открытый институт, 2011. — 191 с. — Режим доступа.

http://www.biblioclub.ru/book/93 185/. 7 Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. Таганрог. URL:

http://www.aup.ru/books/m89/. 8 Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Стратегический процесс: проблемы, решения [Электронный ресурс] // Издательский дом «Равновесие». — Режим доступа:

http://www.ravnovesie.com/files/rv/62 815 293 004.htm 9 Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха. — М.: Инфра-М, 2012. — 446 с. 10 Харевич Г. Л. Моделирование достижимого роста предприятия. [Электронный ресурс] Режим доступа:

http://pravo.kulichki.com/dop/plan/plan0125.htm. 11 Смольский. E.В. Бюджетирование в управлении предприятиями. [Электронный ресурс] Режим дoступa:

http://www.flm.su/?actions=main_content&id=871. 12 Сорина Г. В. Основы принятия решений. М: Экономистъ, 2012. 187 с. 13 Владымцев Н. В., Черная А. И. Использование современных управленческих моделей в технологии бюджетирования // Экономический анализ: теория и практика. 2012.

N 15. с. 7 — 10. 14 Виханский О. С. Стратегическое управление: Учеб. 2-е изд., перераб.

и доп. М.: Гардарика, 2013. — С. 360.

15 Карданская Н. Л. Принятие управленческих решений. — М.: Дело, 2014. — С.

284. 16 Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. — Новосибирск: Сибирское соглашение, 2010. — С.

282. 17 Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школа стратегий. — СПб.: Изд-во «Питер», 2013. — С.

45. 18 Томпсон А. А. мл., Стрикланд А.Дж. III. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации.

— 9-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2010.

59 с. Список сокращений ССП — система сбалансированных показателей Приложения Приложение, А Пример матрицы оценки разработчиков стратегии Приложение Б Пример оценки вариантов стратегического планирования с привлечением различных разработчиков Приложение В Классификация базовых стратегий предприятий Приложение Г Факторы внешней среды для ООО «ТОДОС» Приложение Д Характеристика конкуренции на рынках, где работает ООО «ТОДОС» Приложение Е SNW — анализ предприятия ООО «ТОДОС» Приложение Ж SWOT — анализ ООО «ТОДОС» Приложение З Корпоративная карта с детализацией стратегических Приложение И Система ССП ООО «ТОДОС».

Приложение А.

Пример матрицы оценки разработчиков стратегии.

Рабочая.

группа Высшее.

руководство Консалтинговая.

компания Подразделение.

стратегического.

планирования Затраты 2 3 1 2 Скорость процесса.

разработки стратегии 2 3 2 2 Приверженность.

организации внедрению 3 2 2 1 Понимание стратегии.

и вклада, который могут внести сотрудники и отделы 3 2 1 2 Факты и информация 3 1 3 2 Развитие в организации.

стратегического мышления 3 2 2 2 Кросс-функциональное.

сотрудничество с целью эффективной разработки стратегии 3 2 2 1 Долгосрочная зависимость от.

консультантов 3 2 1 3 Атмосфера диалога 3 3 2 1.

Приложение Б Пример оценки вариантов стратегического планирования с привлечением различных разработчиков.

Параметр

стратегического.

планирования Рабочая.

группа Высшее.

руководство Консалтинговая.

компания Подразделение стратегического.

планирования Изучение новых рынков 3 3 1 1 Изучение новых товаров 3 3 1 1 Изучение новых услуг 3 3 1 1 Изучение новых решений 3 3 1 1 Изучение политически.

чувствительных.

стратегических шагов 2 3 1 1 Сокращение бизнеса 2 2 2 2 Банкротство 2 2 1 1 Финансовая.

реструктуризация 2 2 2 1 Реорганизация 2 2 2 1 Выход на смежные рынки 2 2 2 2 Расширение ассортимента.

товаров 2 2 2 2 Расширение.

ассортимента услуг 2 2 2 2 Расширение спектра.

управленческих решений 2 2 2 2 Покупка других бизнесов или их подразделений 2 2 2 2 Покупка других.

организации аналогичного бизнеса для последующего создания группы компаний 1 3 1 1 Разработка стратегических инициатив 3 2 2 1 Развитие управленческих.

качеств менеджеров.

высшего и среднего звена 3 2 2 2.

Примечание. 3 — наиболее соответствующий; 2 — соответствующий; 1 — наименее.

Приложение В Классификация базовых стратегий предприятий [4].

Приложение Г Факторы внешней среды для ООО «ТОДОС».

Факторы Возможность/Угроза Политико-правовые факторы P1 Изменения в законодательстве в отношении ужесточения требований к рекламным конструкциям сдерживает развитие рынка в отрасли рекламы и дизайна Угроза P2 Отмена государственного стимулирования развития производства путем установки нулевой импортной пошлины для высокотехнологичного оборудования в связи с вступлением России в ВТО повлечет за собой его удорожание для конечных потребителей Угроза P3 В связи с вступлением в ВТО приход новых крупных игроков со значительными преимуществами (качество товара, низкая себестоимость, бренд, производственная база) усилит конкуренцию Угроза P4 Проведением в России мероприятий мирового масштаба (например, Чемпионата мира по футболу) стимулирует производство текстильной, сувенирной продукции, печати на рекламных носителях Возможность P5 Запрет экологически небезопасных технологий в Европе является движущей силой для разработки и появления новых технологий на рынке, в результате могут появиться новые рынки, или сузиться существующие рынки за счет появления технологий-заменителей Возможность/Угроза Экономические факторы E1 Снижение возможностей для получения кредитных ресурсов на пополнение оборотных средств, увеличение стоимости кредитных средств в связи с ужесточением кредитной политики банков для предприятий с плохим качеством залога и высокими рисками Угроза E2 Снижение объемов продаж покупателям из разных отраслей: производства рекламных конструкций, мебели, одежды и проч. вследствие сокращения объемов расходов на рекламу в условиях экономического кризиса, а также снижения покупательной способности конечных потребителей — физических лиц. Угроза E3 Увеличение закупочной стоимости товаров из Китая вследствие роста курса юаня. Девальвация рубля приведет к увеличению рублевой цены, что повлечет уменьшение спроса в сегменте бюджетных и средних по стоимости решений. Угроза E4 Применение демпинга крупными конкурентами на рынке технологий для производства рекламной продукции, их выход в сегменты, где ООО «Алларт сервис» является лидером. Расширение сети конкурентов в регионах Угроза Социально-культурные факторы S1 Квалифицированные кадры в Зеленограде хотят получать зарплату на уровне зарплат в столице, дефицит квалифицированных кадров вследствие бОльшего выбора людей в отношении места и выгоды для работы Угроза S2 Негативные отзывы о предприятии на форумах в интернете могут оттолкнуть потенциальных клиентов Угроза S3 Повышенные требования к качеству и технологичности потребляемой готовой продукции населением России способствует внедрению новых технологий во всех отраслях, в том числе в тех, где востребованы технологии предприятия ООО «Алларт сервис», а именно «Производство мебели и аксессуаров», «Дизайн и оформление интерьеров», «Производство обуви» и др. Возможность Технологические факторы T1 Увеличение доли продаж у конкурентов и у предприятия через интернет-магазин Возможность T2 Появление на рынке новых технологий для печати, что предоставляет возможность выхода на новый рынок вследствие появления новой уникальной технологии, либо ведет к сужению рынка вследствие появления технологии-заменителя для производства печатной продукции Возможность/Угроза T3 Появление новых технологий, являющихся более эффективной альтернативой для печатной рекламной продукции (например, видеопанели), что приводит к сужению рынка Угроза Приложение Д.

Характеристика конкуренции на рынках, где работает ООО «ТОДОС».

Технологии Среднее кол-во основ-ных конкурен-тов Характеристика позиции ООО «Алларт сервис» на рынке Наимено-вание крупнейшего конкурента Доля рынка ООО «Алларт сервис» по оценке экспертов Тенденции роста на рынке (низкаявысокая перспектива Печать сувенирными чернилами 3 Минимальное лидерство/сильная позиция Технографика 28% средняя Печать UV чернилами на планшетных принтерах 6 Незначительный участник/слабая позиция Времена Года 16% высокая Прямая сублимационная печать по текстилю 6 Минимальное лидерство/сильная позиция Смарт-Т 19% высокая Лазеры 5 Незначительный участник/слабая позиция Бронко 0% высокая Трансфертная сублимационная печать для текстиля 6 Сильный Преследователь/довольно сильная позиция Смарт-Т 17% средняя Прямая печать на натуральном текстиле в виде готовых изделий 4 Минимальное лидерство/сильная позиция Нисса 16% высокая Прямая печать на натуральном текстиле в рулоне 2 Чистое лидерство/очень сильная позиция Нисса 46% высокая Все для печати на лентах и ламелях 2 Доминирование/чрезвычайно сильная позиция Болгария 65% высокая Печать на натуральном текстиле активными или кислотными чернилами 2 Последователь/средняя позиция Нисса 9% высокая Трансфертная сублимационная печать для сувениров 11 Минимальное лидерство/сильная позиция Бэст.

Принт 17% средняя Высокоточная печать экосольвентными чернилами 20 Последователь/средняя позиция Русском 14% низкая Печать водными/пигментными чернилами (широкоформатные принтеры) 20 Последователь/средняя позиция Интерлинк 14% средняя Все для расчиповки и перехода на неоригинальные РМ 5 Чистое лидерство/очень сильная позиция Инк.

Донор 40% средняя Печать латексными чернилами 2 Незначительный участник/слабая позиция Техногра-фика 5% средняя Ламинация/накатка 10 Минимальное лидерство/сильная позиция Дэмси 11% средняя Люверсопробойники 3 Незначительный участник/слабая позиция Дэмси 0% средняя Все для печати на этикетках 5 Незначительный участник/слабая позиция Гексагон 0% средняя Резаки 20 Минимальное лидерство/сильная позиция Копитон 3% средняя ПО (РИП) 5 Последователь/средняя позиция Юнит.

Колор 5% средняя КИО 5 Последователь/средняя позиция Апостроф 5% низкая Приложение Е.

SNW — анализ предприятия ООО «ТОДОС».

№ Наименование стратегической позиции Примечание РАНГ Качественная оценка позиции Сильная (S) Нейтра-льная (N) Слабая (W) 1 Стратегия Компании Список целей на ближайшие 3 года. 6 Х 2 Бизнес-стратегия (в целом) Долгосрочный план развития товарного портфеля. План инвестиций.

5 Х 3 Оргструктура Сбалансированность оргструктуры Х 4 Финансы, как общее финансовое положение Устойчивость финансового положения компании Х 4 Финансирования деятельности компании Доступ к внешнему финансированию 7 Х 5 Продукт как конкурентоспособность в целом Особенность продукта, уникальность потребительских качеств в сравнении с аналогами на рынке. Х 6 Система сводной отчётности 8 Х 7 Система финансовой отчётности 9 Х 8 Бюджетирование 10 Х 9 Дистрибуция как система реализации продукции (в целом), в том числе Оценка существующей системы дистрибуции. &# 160; Х 9.1 Как материальная структура Х 9.2 Как умение торговать Х 10 Информационная технология Степень развития ИТ в Компании. &# 160; Х 11 Инновации как способ создания комплексного решения и проекции его в определенную Отрасль Инновационный вектор и его развитие в Компании.

Х 12 Способность к лидерству в целом, в том числе Лидерские навыки Руководства Компании Х 12.1 Способность к лидерству Руководителей Подразделений 4 Х 12.2 Способность к лидерству менеджеров Подразделения Х 13 Уровень Бизнес процессов в целом, в том числе Х 13.1 Уровень маркетинга Х 13.2 Уровень Сейлз Менеджмента Х 13.3 Уровень сервисного обслуживанияя Х 14 Гарантийное обслуживание Х 15 Состояние логистических процессов Х 16 Узнаваемость бренда Х 17 Качество персонала 3 Х 18 Репутация на рынке Х 19 Репутация как работодателя Х 20 Отношения с органами власти Х 21 Корпоративная культура 2 Х Приложение Ж.

SWOT — анализ ООО «ТОДОС».

Сильные стороны (S) Слабые стороны (W) 1. Инновационные разработки и возможность проводить НИОКР 1. Высококонкурентная среда 2. Конкурентоспособный уникальный товар 2. Неэффективная система бюджетирования 3. Собственный сильный бренд 3.

Слабые системы финансовой и сводной отчетности 4. Высокие барьеры входа в отрасль 4. Недостаток финансирования у предприятия 5. Важность предприятия для поставщиков 5.

Непроработанная стратегия предприятия 6. Власть товаров-заменителей 7. Власть покупателей Возможности (O) Угрозы (T) 1. Стимулирование производства текстильной, сувенирной продукции, печати на рекламных носителях в связи с проведением в России мероприятий мирового масштаба (например, Чемпионата мира по футболу) 1. Запрет экологически небезопасных технологий в Европе является движущей силой для разработки и появления новых технологий на рынке, в результате могут сузиться существующие рынки за счет появления технологий-заменителей 2. Возможность выхода на новый рынок вследствие появления новой уникальной технологии 2.

Применение демпинга крупными конкурентами на рынке технологий для производства рекламной продукции, их выход в сегменты, где ООО «ТОДОС» является лидером. Расширение сети конкурентов в регионах 3. Увеличение доли продаж у конкурентов и у предприятия через интернет-магазин 3. Увеличение закупочной стоимости товаров из Китая вследствие роста курса юаня. Девальвация рубля приведет к увеличению рублевой цены товаров ООО «ТОДОС», что повлечет уменьшение спроса в сегменте бюджетных и средних по стоимости решений.

&# 160; 4. Снижение объемов продаж покупателям из разных отраслей: производства рекламных конструкций, мебели, одежды и проч. вследствие сокращения объемов расходов на рекламу в условиях экономического кризиса, а также снижения покупательной способности конечных потребителей — физических лиц.

Приложение З Корпоративная карта с детализацией стратегических целей.

Динамика.

развития.

организации Приложение И Система ССП ООО «ТОДОС».

Показатель Способ расчёта Достоинства Недостатки 1 2 3 4 Финансовые показатели Балансовая прибыль Выручка от реализации продукции за вычетом себестоимости, отражаемая в бухгалтерском балансе Основной обобщающий показатель, отражающий финансовые результаты в денежной форме Зависит от объёма выпуска продукции и уровня цен. Неприменим для убыточных предприятий Себестоимость Затраты на потребление средства производства и на оплату труда Характеризует абсолютные размеры затрат на производство, снижение которых даёт прибыль Не может служить сравнительным показателем для различных показателей Уровень рентабельности Отношение прибыли к стоимости ОПФ или себестоимости продукции Относительный показатель конечного результата, сопоставимый для различных предприятий При различной структуре ОПФ организаций сопоставимость затруднена. Неприменим для убыточных предприятий Затраты на.

1 руб. продукции Отношение себестоимости к стоимости товарной продукции Показывает структуру себестоимости прибылей или убытков. Сопоставим для любых предприятий Завышение цен на продукцию приводит к искусственному снижению затрат и росту прибыли Коммерческие показатели Выручка Выручка от реализованной продукции за определённый период Характеризует продажу продукции на рынке Зависит от спроса и предложения товара и монополизации рынка производителем Выручка на одного менеджера продаж Выручка от реализованной продукции за определённый период на одного менеджера продаж Характеризует эффективность работы менеджеров Зависит от спроса и предложения товара и эффективность работы менеджеров Качество продукции Отношение качественной продукции к общему объёму товарной продукции Показывает удельный вес брака и рекламаций в объёме товарной продукции Характеризует качество продукции в период гарантийного срока и только по предъявлению рекламаций Внутренние бизнес процессы Затраты на управление предприятием Отношение суммарных затрат на содержание аппарата управления к общим затратам организации Позволяет судить о доле затрат на управление, динамике их изменения во времени Характеризует эффективность работы только управленческого персонала Внедрение НТП Суммарный годовой эффект от внедрения новой техники и технологии Характеризует состояние с внедрением новой техники, технологий и инвестиций Не играет роли в работе убыточных или новых предприятий Фондоотдача ОПФ Отношение объёма товарной продукции к стоимости ОПФ Позволяет судить об эффективности использования производственных фондов, произведённой продукции в расчёте на единицу фондов Зависит от стоимости продукции и инфляции, неполной загрузки, простоя оборудования или завышенной стоимости ОПФ.

Стратегии предприятия.

Интегрированного роста.

Концентрированного роста.

Диверсифицированного роста.

Выход на производителя.

Сокращение посредников.

Развитие нового товара:

— предложение новых товарных групп;

— предложение товаров-аналогов;

— предложение новых торговых марок;

— предложение новых условий облуживания.

Центрованная диверсификация:

расширение товарного ассортимента.

Однородная диверсификация:

предложение сопутствующих и дополняемых товаров.

Технологическая диверсификация:

новые технологии производства или торговли.

Конгломеративная диверсификация:

— сервисные центры;

— развлекательные центры;

— ресторанный бизнес и т. д.

Развитие нового рынка Территориально:

— создание новых торговых точек;

— создание торговых сетей.

Функционально:

— товарная политика;

— ценовая полтика;

— политика продвижения.

Развитие традиционного товара:

— ситуация дефицита;

— рост традиционного рынка;

— выход конкурента.

Развитие традиционного товара:

— расширение торговых площадей;

— формирование новых торговых залов.

Перспективное состояние организации (astobe).

(куда мы направляемся?).

Стратегические цели:

Освоение новых рынков Повышение производительности труда Внедрение бюджетирования.

Пути, способы и средства перехода.

Методы: «Ключевые факторы успеха» для реализации видения и миссии.

«Темпы движения», «Функциональные стратегии»,"Критерии достижения ключевых факторов успеха и функциональных стратегий".

Динамика анализа и синтеза элементов стратегии организации.

Современное состояние организации (asis).

Анализ тенденций во внешней среде: предвидение тупиков нынешнему статус-кво и новых окон (рывков) развития Внутреннее состояние Внешняя Среда Сильные стороны.

Возможнос-ти.

Слабые стороны.

Опасности.

(угрозы).