Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности в ООО

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Однако следует учесть, что данный метод может быть полезен менеджеру ООО «ТД «Эталон-7» тогда, когда существует ограниченное количество альтернатив или вариантов стратегии для выбора между ними или в том случае, когда-то, что может случиться, с полной определенностью не известно. При использовании данного метода в практике ООО «ТД «Эталон-7» необходимо наиболее точно определять вероятность, т. к… Читать ещё >

Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности в ООО (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические основы внедрения информационных технологий в управленческую деятельность торговых организаций
    • 1. 1. Сущность и задачи информационных технологий на предприятии
    • 1. 2. Функции информационных систем и их роль в обеспечении управленческой деятельности
    • 1. 3. Виды современных информационных систем
  • 2. Производственно-экономическая характеристика и оценка управленческой деятельности ООО «ТД «Эталон-7»
    • 2. 1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
    • 2. 2. SWOT-анализ деятельности предприятия
    • 2. 3. Оценка информационных технологий, применяемых на предприятии и их влияние на эффективность деятельности организации
  • 3. Основные направления совершенствования информационных систем ООО «ТД «Эталон-7»
    • 3. 1. Модель принятия управленческих решений на предприятии
    • 3. 2. Рекомендации по внедрению информационных систем в целях повышения эффективности организационных и управленческих процессов
    • 3. 3. Экономическое обоснование внедрения информационных технологий
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложения

Например, организация тренингов с компаниями-партнерами;

3) решение об организации поездок на строительные заводы;

4) решение о проведении одним из менеджеров компании обучающих семинаров. В данном случае заранее выбирается тематика семинара, готовится сообщение о какой-либо современной услуге или товаре, или новшестве в строительстве. Менеджер делиться со всеми опытом по данным вопросам;

6) решение об оснащении сайта онлайн чатом;

7) решение об организации каких-либо скидок и акций;

После этого выносится окончательное решение, которое позже принимается директором ООО «ТД «Эталон-7».

Объём продаж ООО «ТД «Эталон-7» зависит от качества работы менеджера, от степени вежливости персонала. Задачей менеджера при этом является принимать эффективные управленческие решения, для этого необходимо использовать не только активизирующие методы, который на данный момент используются в ООО «ТД «Эталон-7», но и другие методы.

В дополнение к тем методам принятия решений, которые используются в работе в ООО «ТД «Эталон-7», существует ряд других методов, которые могут помочь менеджеру в поиске эффективного решения по выбору из нескольких альтернатив.

Таким образом, в качестве совершенствования модели принятия управленческих решений в ООО «ТД «Эталон-7» целесообразно рекомендовать следующие методы.

1. Платежная матрица. Данный метод является одним из методов статистической теории решений и помогает управленцам выбрать оптимальное решение среди существующих нескольких альтернатив.

Однако следует учесть, что данный метод может быть полезен менеджеру ООО «ТД «Эталон-7» тогда, когда существует ограниченное количество альтернатив или вариантов стратегии для выбора между ними или в том случае, когда-то, что может случиться, с полной определенностью не известно. При использовании данного метода в практике ООО «ТД «Эталон-7» необходимо наиболее точно определять вероятность, т.к. только в данном случае этот метод способствует обеспечению повышения эффективности управленческих решений.

2. Дерево решений — представление проблемы принятия решений схематически. Однако с помощью дерева решений можно построить более сложную ситуацию, когда результаты одного решения влияют на последующие решения.

В заключении хотелось бы добавить, что конкурентное преимущество ООО «ТД «Эталон-7» зависит от нововведений в области информационных технологий. Следует отметить, что современная вычислительная техника и программные средства — базис оперативности принятия решений.

При принятии решений в ООО «ТД «Эталон-7» довольно часто возникает неопределенность, что усложняет процесс принятия решений, возникают различные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия решение и которые необходимо учитывать. Всё это говорит о целесообразности использования компьютерных систем поддержки принятия решений.

3.

2. Рекомендации по внедрению информационных систем в целях повышения эффективности организационных и управленческих процессов.

Результаты проведенного анализа информационных технологий во второй главе свидетельствуют о том, что ООО «ТД «Эталон-7» имеет определенные проблемы в организации и управлении складскими процессами (рисунок 9):

Рис.

9. Проблемы в процессах управления ООО «ТД «Эталон-7».

несвоевременность поставок из-за невыполнения поставщиками условий поставки;

отсутствие необходимого товара на складе;

существование на складе избытка ранее закупленных товаров;

несвоевременная информация о возможных сбоях в поставках.

Собственники небольшого розничного бизнеса, как и ООО «ТД «Эталон-7», привыкли отслеживать товародвижение «по старинке», используя:

«бумажный» учет, то есть обычные журналы, бланки накладных, товарных чеков, заполняемых вручную;

«легкий» компьютеризированный вариант с помощью программы Microsoft Excel, где опять же вручную на компьютере вбиваются данные в заготовки шаблонов (общепринятые формы журналов учета, накладных и даже схема складской карты);

бюджетный вариант специализированных ПО.

Последний становится все более распространенным, и многие бизнесмены средней руки ошибочно считают, что использование таких программных продуктов и является автоматизацией склада.

Анализ ситуации показывает, что избежать выше обозначенные проблемы поможет установка так называемой системы управления складом или WMS-системы.

WMS (Warehouse Management System) — это система управления складом, которая обеспечивает автоматизацию и оптимизацию всех учетных и логистических процессов в работе склада. При этом влияние человеческого фактора сводится к минимуму.

Принцип работы WMS-системы заключается в том, что вся территория склада разделяется на конкретные зоны в зависимости от вида технологических операций. Это позволяет эффективно распределять работу и сферы ответственности персонала. В систему вносятся данные о физических характеристиках склада (высота, площадь и т. д.), о погрузочно-разгрузочной технике и об используемом на складе оборудовании.

Все грузы, поступающие на склад, должны быть отмечены штрих-кодами, на основании которых проводятся технологические операции под контролем WMS-системы. В современных системах работники склада имеют радиотерминалы ввода и вывода данных. Система автоматически определяет место хранения поступивших грузов и индивидуально для каждого служащего склада отправляет задания на экран радиотерминала. Также в задании указываются необходимая техника и оптимальный маршрут ее перемещения для выполнения задания. По завершении выполнения задачи работник должен отсканировать штрих-код посредством радиотерминала. Это позволит осуществлять оперативный контроль за действиями служащего и исключить ошибочное размещение груза.

Внедрение WMS-системы позволит решить ряд следующих задач:

ускорение процесса управления складом;

наличие точной информации о местонахождении груза на складе;

повышение эффективности управления товаром, хранение которого требует определенных условий;

Работа на складе ООО «ТД «Эталон-7» с применением WMS-системы выглядит следующим образом (рисунок 11):

Рис.

11.Работа на складе ООО «ТД «Эталон-7» с применением WMS-системы [48].

Сегодня рынок WMS-решений представлен широкой линейкой программных продуктов и наблюдается позитивная динамика ее роста в соответствии с тенденциями в логистическом сегменте.

Наиболее приемлемыми поставщиками WMS-решений из рассматриваемых являются иностранный производитель «Импакт-Софт» и российский вендор «Ansoft».

Компания Ansoft — российский разработчик программного обеспечения для комплексной автоматизации торговых предприятий. Работает на рынке информационных технологий с 1992 года, владеет брендом AVARDA и успешно конкурирует с ведущими мировыми производителями ERP-систем. Со дня своего основания компания Ansoft идет в ногу с современной экономикой, моментально реагируя на все изменения и развивая свои программные продукты в соответствии с новейшими тенденциями рынка [49].

Внедрение AVARDA. WMS осуществляется в 7 этапов (таблица 16).

Таблица 16. Алгоритм внедрения AVARDA. WMS на складе ООО «ТД «Эталон-7».

Наименование этапа Содержание Срок Этап 1.

Обследование Обследование складаАнализ бизнес-процессовРадиочастотное обследование 1 месяц Этап 2.

Согласование технического задания Подбор оборудования. Составление схемы размещения оборудования на складе. Утверждение технического задания на основании проведённого обследования. 3−5 дней Этап 3.

Разработка индивидуального решения Доработка ВМС-системы в соответствии с техническим заданием. Тестирование доработок.Отладка системы и устранение ошибок. Настройка интерфейса.Настройка модуля интеграции с корпоративной системой. до 1 месяца Этап 4.

Подготовка системы к запуску в промышленную эксплуатацию Монтаж оборудования. Установка «Buhta: WMS» на сервер. Добавление данных сотрудников, организаций и ТМЦСоздание топологии склада. Маркировка стеллажей и паллет. Сбор штрих-кодов товаров. Ввод начальных остатков. 10−15 дней Этап 5.

Обучение сотрудников работе в системе Обучение специалистов обслуживанию системы (ИТ-специалисты)Обучение диспетчеров и рабочих на складе работе с системой и оборудованием. 3−5 дней Этап 6.

Запуск системы в промышленную эксплуатацию Тестовый запуск, выявление сбоев. Отладка WMS-системы.Запуск склада в работу. 3−7 дней Этап 7.

Техническая поддержка Оперативная помощь Устранение неполадок. 1 месяц Итого срок внедрения WMS-системы — от 2-х до 4-х месяцев.

Таким образом, срок внедрения WMS-системы составляет от 2-х до 4-х месяцев [49].

3.

3. Экономическое обоснование внедрения информационных технологий.

Далее можно рассмотреть экономическую эффективность от внедрения представленной системы на складе ООО «ТД «Эталон-7».

К возможностям AVARDA. WMS можно отнести:

1. Справочник товаров.

2. Идентификация объектов склада.

3. Диспетчеризация транспортных задач.

4. Управление заданиями.

5. Управление персоналом и внутрискладским транспортом.

6. Комплект отчетности.

7. Интеграция с внешней аналитической платформой Dеductor для сложного анализа данных.

В основе данных систем лежат современные информационные технологии [46]:

автоматическая идентификация с использованием радиоволн (RFID) для считывания кодов RF-меток или станций сканирования штрих кодов;

адресное (ячеечное) хранение с распределением мест хранения товаров на складе с учетом всех требований условий хранения;

удаленное управление персоналом при помощи Терминалов Сбора Данных (ТСД) — мобильных компьютеров, оснащенных Wi-fi, технологией радиочастотной идентификации (RFID).

Текущие затраты на внедрение WMS-системы для ООО «ТД «Эталон-7» составят 100 тыс. руб.

Расчет экономической эффективности представлен в таблице 17.

Таблица 17. Расчет экономической эффективности Показатели До мероприятий После мероприятий Отклонение, +, — Темп роста, % Объем реализованной продукции, тыс. р. 110 540 119 383,2 8843,2 108 Производительность труда, выработка на одного работника, тыс. р.

3251,2 3413,76 162,56 105 Чистая прибыль, тыс. р. 2805 2973,3 168,3 106 Дополнительная прибыль, тыс. р. — 168,3 — - Затраты, тыс. р. — 100 — - Эффект от мероприятий, тыс.

р. — 68,3 — ;

Таким образом, расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий показывает существенное увеличение выручки от реализации продукции, серьезное повышение производительности труда и увеличение чистой прибыли. Предложенные мероприятия направлены на совершенствование информационных технологий ООО «ТД «Эталон-7» и, как следствие, улучшение его финансово-экономических показателей.

В большинстве случаев эта оценка носит весьма субъективный характер. Зачастую проект автоматизации склада сопровождается обновлением технологического оборудования, перестройкой складских процессов, появлением новых бизнес — идей и т. д.

Эффективность WMS принято оценивать с точки зрения эффективности финансовых вложений в проект внедрения, путем расчета таких экономических показателей, как совокупная стоимость владения системой (ТСО — Total Cost of Ownership), показатель возврата инвестиций (ROI — return of investments). Расчет данных показателей производится в перспективе от года до нескольких лет и носит оценочный характер на стадии выбора WMS. Существует множество методик расчета показателей эффективности внедрения WMS, но все они носят прогнозный характер. И на это есть ряд объективных причин, начиная от состояния мировой экономики, заканчивая локальной ситуацией на конкретном предприятии.

Рассуждая логически, расчет совокупной стоимости владения WMS-системой производится путем сложения рядя параметров:

стоимость внедрения (консалтинга);

стоимость пользовательских лицензий;

стоимость оборудования;

стоимость технического сопровождения (стоимость в год х на количество лет в расчете);

стоимость подписки на обновления (за расчетный период);

стоимость обучения специалистов;

стоимость возможных доработок и развития системы.

Основные экономические эффекты от использования системы автоматизации склада включают:

увеличение производительности труда персонала;

снижение количества требуемого оборудования;

увеличение точности комплектации;

увеличение складской емкости;

уменьшение потерь по срокам годности;

уменьшение бумажного документооборота.

Согласно приблизительным оценкам аналитических компаний, специализирующихся на логистике, таких как APICS, Aberdeen, Cornerstone, внедрение системы класса WMS на неавтоматизированном складе позволяет снизить расходы на складские операции на 10−35%. Если принимать долю склада в общих издержках, равной 3% (примерная оценка, например, для компании-ритейлера; у 3PL-оператора расходы на склад могут составлять половину общих расходов и даже больше), то в итоге получаем снижение общих издержек компании на 0,3−1%.

Таким образом, внедрение WMS-системы позволит решить ряд следующих задач:

ускорение процесса управления складом;

наличие точной информации о местонахождении груза на складе;

повышение эффективности управления товаром, хранение которого требует определенных условий (в зависимости от срока годности, температурного режима, сроков реализации, поставщика и т. д.);

повышение эффективности процессов обработки товаров.

Таким образом, в заключение данной главы можно сделать следующий вывод.

Срок внедрения WMS-системы составляет от 2-х до 4-х месяцев. Существует множество методик расчета показателей эффективности внедрения WMS, но все они носят прогнозный характер.

Помимо экономического эффекта от внедрения WMS важно отметить положительные изменения качественных показателей работы предприятия в целом: повышение прозрачности складских процессов, порядок на складе, контроль за товародвижением.

Основные экономические эффекты от использования системы автоматизации склада включают:

увеличение производительности труда персонала;

снижение количества требуемого оборудования;

увеличение точности комплектации;

увеличение складской емкости;

уменьшение потерь по срокам годности;

уменьшение бумажного документооборота.

Можно сделать однозначный вывод — предложенные мероприятия имеют положительный эффект и могут быть рекомендованы для дальнейшего внедрения.

Заключение

.

Непрерывный рост объёма данных, подлежащих обработке, обусловили необходимость внедрения и использования информационных технологий на розничных предприятиях.

Получить нужную для компании информацию, необходимую для управления процессами на предприятии классическим привычным способом уже не получается. Быстрота информационных данных, подверженных обработке и получение необходимой информации — основной и наиболее значимый фактор в логистическом управлении. Это всё влияет на качество управления предприятием и на её результативные показатели. Более того, информацию всё чаще стали называть «стратегическим ядром». Следует отметить, что в развитых странах на Западе затраты на информацию превышают затраты на энергетику.

Таким образом, после того как необходимая информация поступит в систему управления предприятием благодаря её обработке в имеющихся в наличии современных технологиях, предприятие сможет получить достаточно хорошую выгоду. За счёт этого, эффективно функционирующие в логистической системе подразделения логистики относят компьютеризации к значимому источнику реализации поставленных целей с точки зрения финансов. Предприятие также сможет повысить свою конкурентоспособность и долю на рынке в том случае, если будут пользоваться электронным обменом данными с контрагентами.

Современное состояние информационного обеспечения процесса управления предприятием не отвечает требованиям современности по следующим причинам:

— информация, которая накапливается на предприятии не связана с потребностями конкретных менеджеров различных уровней управления и их полномочиями (ответственностью);

— на предприятиях редко применяют оценку результатов принятых решений и, соответственно, не осуществляют корректирующие действия средствами обратной связи;

— использование существующих специальных форм внутренней (внутриведомственной) отчетности требует от менеджера специальных знаний в области бухгалтерского учета или специальных знаний об особенностях технологического процесса.

Обобщив все вышесказанное, можно утверждать, что в современных условиях бизнес-среды предприятий менеджмент каждого из них пытается сформировать информационное обеспечение, которое адаптировано к особенностям деятельности конкретной отрасли.

Так, современные информационные технологии способствуют увеличению производительности труда за счёт того, что построены они на основе использования данных, которые обрабатываются интеллектуально и на основе концепций информационных систем.

Во второй главе данной работы был проведен анализ информационных технологий ООО «ТД «Эталон-7», а в третьей — предложены мероприятия по совершенствованию информационных технологий.

Проведя анализ информационных технологий предприятия было выявлено следующее.

Перечень технических средств на рабочем месте менеджера выглядит следующим образом:

1) персональный компьютер (Pentium III: 850MHz, RAM-256, HDD, GeForce2 MX400 64Mb, AGP OEM, монитор ViewSonic G55 0.27, 50−120Hz, 1280×1024 TCO'99, мышь GENIUS «WebSCROLL+» USB + PS/2 (2 кнопки+скролл);

2) телефон (Panasonic KX-TS2363RU аналоговый проводной телефон, тоновый/ импульсный набор, многоканальный);

3) Калькулятор (Citizen SDC-660);

Перечень технических средств, используемых менеджером одновременно с другими сотрудниками ООО «ТД «Эталон-7»:

1) принтер Page 8W Light лазерный A4 300dpi 8стр/мин USB — OKI. Количество в офисе — 4 шт., одновременно 1 принтер используется 7 сотрудниками ООО «ТД «Эталон-7» .

2) сканер HP ScanJet 4400C. flatbed scanner. SOHO. reflective.

216×297mm. single pass scanning. CCD. 1200 dpix1200 dpi. 48-bit colour (C9877A).

Количество в офисе — 2 шт. Одновременно используется всеми сотрудниками ООО «ТД «Эталон-7».

3) факсимильный аппарат (Panasonic KX-T2365, ЖКД, спикерфон, однокнопочный набор 28 ном.). Количество в офисе — 1 шт. Одновременно используется всеми сотрудниками ООО «ТД «Эталон-7».

4) ксерокс (EPSON AcuLaser C1000). Количество в офисе — 1 шт. Одновременно используется всеми сотрудниками ООО «ТД «Эталон-7».

Характеристика программного обеспечения ООО «ТД «Эталон-7»:

1. Системные программные средства:

• операционная система Windows XP;

• антивирусные программы Antiviral Toolkit Pro;

2. Прикладные программные средства:

• MS Word;

• MS Excel;

• MS PowerPoint;

• MS Access;

• ABBYY Fine Reader;

• Adobe Photoshop 7.0;

• Acrobat Reader 5.1;

• ICQ 5 (ICQ Commander v1.51);

• MS Outlook Express;

• MS Internet Explorer;

Отдел продаж является самостоятельным структурным подразделением ООО «ТД «Эталон-7». Его основными особенностями управления являются:

— заключение договоров и полное обеспечение заказами;

— изучение и внедрение передового опыта работы других предприятий по заключению и ведению договоров и заказов;

Сведя данные в обычную таблицу с помощью Excel, и рассчитав количественные показатели, можно получить данные о результате работы каждого конкретного менеджера за анализируемый период.

На предприятии используется компьютерная программа 1С.

Решение позволяет автоматизировать основные процессы управления предприятия. Результаты проведенного анализа информационных технологий во второй главе свидетельствуют о том, что ООО «ТД «Эталон-7» имеет определенные проблемы в информационном менеджменте на складе. Обобщив существующие проблемы на складе ООО «ТД «Эталон-7» можно выделить основные проблемы:

несовершенный учет;

плохой контроль движения товаров;

устаревшая механизация и автоматизация;

большие потери товара или ухудшение его качества в процессе складской обработки;

низкая скорость обработки грузов;

отсутствие статистики и, как следствие, анализа и возможности прогнозирования результатов работы;

длительное оформление сопроводительных документов;

недостаточно уделяется внимания оптимизации работы склада, основная ответственность лежит на работниках склада, что также приводит к издержкам времени и погрешностям в выполнении работы.

Таким образом, можно отметить недостаток — это упрощенная оценка эффективности менеджмента на предприятии, которая не всегда корректна.

Собственники небольшого розничного бизнеса, как и ООО «ТД «Эталон-7», привыкли отслеживать товародвижение «по старинке», используя:

«бумажный» учет, то есть обычные журналы, бланки накладных, товарных чеков, заполняемых вручную;

«легкий» компьютеризированный вариант с помощью программы Microsoft Excel, где опять же вручную на компьютере вбиваются данные в заготовки шаблонов (общепринятые формы журналов учета, накладных и даже схема складской карты);

бюджетный вариант специализированных ПО.

Анализ ситуации показывает, что избежать выше обозначенные проблемы поможет установка так называемой системы управления складом или WMS-системы.

WMS (Warehouse Management System) — это система управления складом, которая обеспечивает автоматизацию и оптимизацию всех учетных и логистических процессов в работе склада. При этом влияние человеческого фактора сводится к минимуму.

Срок внедрения WMS-системы составляет от 2-х до 4-х месяцев.

Текущие затраты на внедрение WMS-системы для ООО «ТД «Эталон-7» составят 100 тыс. руб.

Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий показывает существенное увеличение выручки от реализации продукции, серьезное повышение производительности труда и увеличение чистой прибыли. Предложенные мероприятия направлены на совершенствование информационных технологий ООО «ТД «Эталон-7» и, как следствие, улучшение его финансово-экономических показателей.

Таким образом, цель работы достигнута, внедрение данных предложений даст не только экономическую выгоду предприятию, но и большие возможности по повышению эффективности его деятельности.

Акперов И. Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И. Г. Акперов, А. В. Сметанин, И. А. Коноплева. — М.: НИЦ ИНФРА — М, 2013. — 400 c.

Александров О. А., Егоров Ю. Н. Логистика. Учебное пособие для бакалавриата по направлениям: Государственное и муниципальное управление и Менеджмент.-М.: ФГУП ««Типография» Россельхозакадемии 2013. — 191 с.

Балдин, К. В. Управление рисками в инновационно-инвестиционной деятельности предприятия: учебное пособие / К. В. Балдин, И. И.

Передеряев, Р. С. Голов — Электронно-текстовые данные. — М.:Дашков и К, 2015. -418c.

Бандурин А. В. Конкурентоспособность организации. — М.: Изд-во Михайлова В. А. 2013. — 287 с.

Беляев, Ю. М. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / Ю. М. Беляев. — М.: Дашков и К, 2013. — 220 c.

Бродецкий, Г. Л. Экономико-математические методы и модели в логистике. Процедуры оптимизации: учебник / Г. Л. Бродецкий, Д. А. Гусев. — М.: Академия, 2014. — 288 с.

Венделева М. А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М. А. Венделева, Ю. В. Вертакова. — М.: Юрайт, 2013. — 462 c.

Вишняков, Я. Д. Инновационный менеджмент. Практикум: Учебное пособие / Я. Д. Вишняков, К. А. Кирсанов, С. П. Киселева. — М.: Кно.

Рус, 2013. — 326 c.

Информационные системы предприятия: Учебное пособие / А. О. Варфоломеева, А. В. Коряковский, В. П. Романов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. — 283 с.

Крушельницкая А. В. Управление персоналом: учебное пособие / А. В. Крушельницкая, Д. П. Мельничук. — К.: Кондор, 2012. — 292 с.

Максимов Н. В. Современные информационные технологии: Учебное пособие / Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. — М.: Форум, 2013. — 512 c.

Максимов Н. В. Современные информационные технологии: Учебное пособие / Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. — М.: Форум, 2013. — 512 c.

Марченко, В. М. Эконометрика и экономико-математические методы и модели: учеб. пособие для студентов учреждений высш. образования по экон. специальностям / В. М.

Марченко, Н. П. Можей, Е. А. Шинкевич. -.

Минск: БГТУ, 2012. — 214 с.

Романов, Е. В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е. В. Романов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 160 c.

Сергеев В. И. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / Национал. исследоват. универ. «Высшая школа экономики»; -2-e изд., перераб. и доп. -М.:НИЦ Инфра-М, 2013. — 634 с.

Схиртладзе А. Г. Автоматизация технологических процессов: Учебное пособие / А. Г. Схиртладзе, С. В. Бочкарев, А. Н. Лыков. — Ст. Оскол: ТНТ, 2013. — 524 c.

Тебекин, А. В. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А. В. Тебекин. — М.: Юрайт, 2012. — 320 c.

Тюкаев, Д. А. Методологические основы стратегического управления системами материально-технического обеспечения атомных электростанций в условиях неопределенности: дис. … д-ра эконом. наук: 08.

00.05 / Д. А. Тюкаев. — М., 2014. — 362 с.

Беликов Д. В. Развитие рынка информационных технологий в России: состояние, перспективы, тенденции // Вестник Самарского государственного экономического университета — серия Экономика — 2012 — № 4 — С. 19—25.

Берендеев И. Подготовка нормативной информации для ERP // САПР и графика 2013 г. № 5, 45−49.

Ежова Ю. С. Исследование использования информационных систем в логистической сфере. Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. № 12 (2), 2016. — С. 39−41.

Есина В. WMS в России. Проблемы внедрения и эффективность//Склад и техника.

2012. № 12. — С. 13−15.

Іванова В. Щодо формування системи інформаційного забезпечення розвитку економіки України / В. Іванова// Економіст. — 2012. — № 4. — С.60−63.

Константинов С.H. Математическая модель ситуационного приоритетного упpавления автоматизированной складской системой/ HАH Укpаины. Ин-т кибеpнетики им. В. М. Глушкова.

Пpепp.- К., 2013. — с.419.

Костышева Я. В. Аанализ российского рынка автоматизированных систем управления складом. // Вестник молодых ученых Самарского государственного экономического университета/ Издательство: Самарский государственный экономический университет (Самара), № 1 (29), 2014. — С. 80−86.

Обеспечение устойчивого развития субъекта хозяйствования за счет внедрения информационно-логистических систем / Тимиргалеева Р. Р. // Ефективна економіка. № 1, 2013 — С. 10−12.

Скузоватова Н. В. Методы оптимизации складски процессов в эффективно управлении предприятий. Журнал «Интеллект. Инновации. Инвестиции» Оренбург, 2010. № 3. С. 44−51.

Старенька О.М. Інформаційне забезпечення системи оперативного управління промислових підприємств / О.М. Старенька// Вісник Дон.

НУЕТ. — 2013. — № 3(59). — С.38−45.

Хрущ Н. А. Характеристика інформаційного забезпечення менеджменту в умовах конкурентного середовища / Н. А. Хрущ, А. Білик // Аудитор України. — 2012. -№ 9(115). — С.26−27.

TSM и оптимизация управления отгрузками с помощью современных веб-приложений. Клуб логистов. [Электронный ресурс]. URL:

http://logist.ru/articles/tsm-i-optimizaciya-upravleniya-otgruzkami-s-pomoshchyu-sovremennyh-veb-prilozheniy-0. (дата обращения: 08.

04.2018).

Велитченко К.А., Новиков Ю. И. Современные информационные технологии в логистике снабжения и сбыта // Материалы VII Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум» [Электронный ресурс]. URL:

http://www.scienceforum.ru/2015/1062/14 086. (дата обращения: 06.

04.2018).

Козырь Н. С. Классификация организационных структур управления предприятий. Электронный научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий». [Электронный ресурс]. URL:

http://ekonomika.snauka.ru/2015/03/7493 (дата обращения: 10.

04.2018).

Компания Ansoft. [Электронный ресурс]. URL:

http://www.ansoft.ru/menu55.htm (дата обращения: 27.

04.2018).

Лапин А.А., Дерябин А. И. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ // Молодежный научный форум: Технические и математические науки: электр. сб. ст. по мат. XXV междунар. студ. науч.

практ. конф. № 6(25). URL:

https://nauchforum.ru/archive/MNF_tech/6(25).pdf (дата обращения: 26.

04.2018).

Логистический портал. [Электронный ресурс]. URL:

http://www.lobanov-logist.ru/library/352/55 563/?sphrase_id=173 227. — 19.

04.2018).

Любимов Н.А., Любимова Ю. А. Сущность и составляющие системы информационного обеспечения управления предприятием. [Электронный ресурс]. URL:

http://dspace.puet.edu.ua/bitstream/123 456 789/5438/1/Sugh1715.pdf (дата обращения: 21.

04.2018).

Митрофанов Д. Е., Онучина А. А., Шпак Е. В., Лопатина Е. Н., Прохоров З. С.

Значение информационных систем управления для улучшения планирования на предприятии [Текст] // Экономическая наука и практика: материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. —.

С. 34−36. — URL.

https://moluch.ru/conf/econ/archive/265/14 036/ (дата обращения: 26.

04.2018).

Обеспечение информационной безопасности организации. [Электронный ресурс]. URL:

http://www.iccwbo.ru/blog/2016/obespechenie-informatsionnoy-bezopasnosti/ (дата обращения: 18.

04.2018).

Правовое обеспечение системы защиты информации на предприятии. [Электронный ресурс]. URL:

http://old.ci.ru/inform1197/aiti1.htm (дата обращения: 12.

04.2018).

Работа на складе с применением WMS-системы. [Электронный ресурс]. URL:

https://www.business.ru/article/832-wms-sistemy-upravleniya-skladom-dlya-roznichnyh-magazinov (дата обращения: 21.

04.2018).

Система AVARDA.WMS. [Электронный ресурс]. URL:

http://www.ansoft.ru/menu62.htm (дата обращения: 17.

04.2018).

Умная тележка. URL:

http://www.sostav.ru/blogs/63 913/7932/ (дата обращения 24.

04.2018).

Электронные ценники. URL:

http://new-retail.ru/marketing/Prikljuchenija+jelektronikov/ (дата обращения 27.

03.2018).

Функциональные блоки WMS.

Управление запасами.

Штрих кодирование

Пополнение.

Управление набором.

Проверка упаковки

Отслеживание выполнения заказа

Возвраты.

Управление закупками.

Управление сбытом.

Управление финансами.

Управление производством.

Управление запасами.

Выработка и постановка цели Изучение проблемы выбор и обоснование показателей эффективности и возможных последствий принимаемых решений Анализ вариантов решений Выбор и окончательное формулирование решения Принятие решения Доведение решений до исполнителей Контроль за выполнением решений несвоевременность поставок из-за невыполнения поставщиками условий поставки отсутствие необходимого товара на складе существование на складе избытка ранее закупленных товаров несвоевременная информация о возможных сбоях в поставках Проблемы в процессах управления.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И.Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И. Г. Акперов, А. В. Сметанин, И. А. Коноплева. — М.: НИЦ ИНФРА — М, 2013. — 400 c.
  2. О. А., Егоров Ю. Н. Логистика. Учебное пособие для бакалавриата по направлениям: Государственное и муниципальное управление и Менеджмент.-М.: ФГУП ««Типография» Россельхозакадемии 2013. — 191 с.
  3. , К.В. Управление рисками в инновационно-инвестиционной деятельности предприятия: учебное пособие / К. В. Балдин, И. И. Передеряев, Р. С. Голов — Электронно-текстовые данные. — М.:Дашков и К, 2015. -418c.
  4. А.В. Конкурентоспособность организации. — М.: Изд-во Михайлова В. А. 2013. — 287 с.
  5. , Ю.М. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / Ю. М. Беляев. — М.: Дашков и К, 2013. — 220 c.
  6. , Г. Л. Экономико-математические методы и модели в логистике. Процедуры оптимизации: учебник / Г. Л. Бродецкий, Д. А. Гусев. — М.: Академия, 2014. — 288 с.
  7. М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М. А. Венделева, Ю. В. Вертакова. — М.: Юрайт, 2013. — 462 c.
  8. , Я.Д. Инновационный менеджмент. Практикум: Учебное пособие / Я. Д. Вишняков, К. А. Кирсанов, С. П. Киселева. — М.: КноРус, 2013. — 326 c.
  9. Информационные системы предприятия: Учебное пособие / А. О. Варфоломеева, А. В. Коряковский, В. П. Романов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. — 283 с.
  10. А.В. Управление персоналом: учебное пособие / А. В. Крушельницкая, Д. П. Мельничук. — К.: Кондор, 2012. — 292 с.
  11. Н.В. Современные информационные технологии: Учебное пособие / Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. — М.: Форум, 2013. — 512 c.
  12. Н.В. Современные информационные технологии: Учебное пособие / Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. — М.: Форум, 2013. — 512 c.
  13. , В. М. Эконометрика и экономико-математические методы и модели : учеб. пособие для студентов учреждений высш. образования по экон. специально- стям / В. М. Марченко, Н. П. Можей, Е. А. Шинкевич. — Минск: БГТУ, 2012. — 214 с.
  14. , Е.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е. В. Романов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 160 c.
  15. В.И. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / Национал. исследоват. универ. «Высшая школа экономики»; -2-e изд., перераб. и доп. -М.:НИЦ Инфра-М, 2013. — 634 с.
  16. А.Г. Автоматизация технологических процессов: Учебное пособие / А. Г. Схиртладзе, С. В. Бочкарев, А. Н. Лыков. — Ст. Оскол: ТНТ, 2013. — 524 c.
  17. , А.В. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А. В. Тебекин. — М.: Юрайт, 2012. — 320 c.
  18. , Д. А. Методологические основы стратегического управления системами материально-технического обеспечения атомных электростанций в условиях неопределенности: дис. … д-ра эконом. наук: 08.00.05 / Д. А. Тюкаев. — М., 2014. — 362 с.
  19. Д.В. Развитие рынка информационных технологий в России: состояние, перспективы, тенденции // Вестник Самарского государственного экономического университета — серия Экономика — 2012 — № 4 — С. 19—25
  20. И. Подготовка нормативной информации для ERP // САПР и графика 2013 г. № 5, 45−49
  21. Ю.С. Исследование использования информационных систем в логистической сфере. Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. № 12 (2), 2016. — С. 39−41
  22. Есина В. WMS в России. Проблемы внедрения и эффективность//Склад и техника. 2012. № 12. — С. 13−15
  23. В. Щодо формування системи інформаційного забезпечення розвитку економіки України / В. Іванова// Економіст. — 2012. — № 4. — С.60−63
  24. С.H. Математическая модель ситуационного приоритетного упpавления автоматизированной складской системой/ HАH Укpаины. Ин-т кибеpнетики им. В. М. Глушкова.- Пpепp.- К., 2013. — с.419
  25. Я.В. Аанализ российского рынка автоматизированных систем управления складом. // Вестник молодых ученых Самарского государственного экономического университета/ Издательство: Самарский государственный экономический университет (Самара), № 1 (29), 2014. — С. 80−86
  26. Обеспечение устойчивого развития субъекта хозяйствования за счет внедрения информационно-логистических систем / Тимиргалеева Р. Р. // Ефективна економіка. № 1, 2013 — С. 10−12
  27. Н.В. Методы оптимизации складски процессов в эффективно управлении предприятий. Журнал «Интеллект. Инновации. Инвестиции» Оренбург, 2010. № 3. С. 44−51
  28. О.М. Інформаційне забезпечення системи оперативного управління промислових підприємств / О.М. Старенька// Вісник ДонНУЕТ. — 2013. — № 3(59). — С.38−45
  29. Н.А. Характеристика інформаційного забезпечення менеджменту в умовах конкурентного середовища / Н. А. Хрущ, А. Білик // Аудитор України. — 2012. -№ 9(115). — С.26−27
  30. TSM и оптимизация управления отгрузками с помощью современных веб-приложений. Клуб логистов. [Электронный ресурс]. URL: http://logist.ru/articles/tsm-i-optimizaciya-upravleniya-otgruzkami-s-pomoshchyu-sovremennyh-veb-prilozheniy-0. (дата обращения: 08.04.2018)
  31. К.А., Новиков Ю. И. Современные информационные технологии в логистике снабжения и сбыта // Материалы VII Международной студенческой электронной научной конференции «Студенческий научный форум» [Электронный ресурс]. URL: http://www.scienceforum.ru/2015/1062/14 086. (дата обращения: 06.04.2018)
  32. Н.С. Классификация организационных структур управления предприятий. Электронный научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий». [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2015/03/7493 (дата обращения: 10.04.2018)
  33. Компания Ansoft. [Электронный ресурс]. URL: http://www.ansoft.ru/menu55.htm (дата обращения: 27.04.2018)
  34. А.А., Дерябин А. И. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ // Молодежный научный форум: Технические и математические науки: электр. сб. ст. по мат. XXV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 6(25). URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_tech/6(25).pdf (дата обращения: 26.04.2018)
  35. Логистический портал. [Электронный ресурс]. URL: http://www.lobanov-logist.ru/library/352/55 563/?sphrase_id=173 227. — 19.04.2018)
  36. Н.А., Любимова Ю. А. Сущность и составляющие системы информационного обеспечения управления предприятием. [Электронный ресурс]. URL: http://dspace.puet.edu.ua/bitstream/123 456 789/5438/1/Sugh1715.pdf (дата обращения: 21.04.2018)
  37. Д. Е., Онучина А. А., Шпак Е. В., Лопатина Е. Н., Прохоров З. С. Значение информационных систем управления для улучшения планирования на предприятии [Текст] // Экономическая наука и практика: материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. — С. 34−36. — URL https://moluch.ru/conf/econ/archive/265/14 036/ (дата обращения: 26.04.2018)
  38. Обеспечение информационной безопасности организации. [Электронный ресурс]. URL: http://www.iccwbo.ru/blog/2016/obespechenie-informatsionnoy-bezopasnosti/ (дата обращения: 18.04.2018)
  39. Правовое обеспечение системы защиты информации на предприятии. [Электронный ресурс]. URL: http://old.ci.ru/inform1197/aiti1.htm (дата обращения: 12.04.2018)
  40. Работа на складе с применением WMS-системы. [Электронный ресурс]. URL: https://www.business.ru/article/832-wms-sistemy-upravleniya-skladom-dlya-roznichnyh-magazinov (дата обращения: 21.04.2018)
  41. Система AVARDA.WMS. [Электронный ресурс]. URL: http://www.ansoft.ru/menu62.htm (дата обращения: 17.04.2018)
  42. Умная тележка. URL: http://www.sostav.ru/blogs/63 913/7932/ (дата обращения 24.04.2018)
  43. Электронные ценники. URL: http://new-retail.ru/marketing/Prikljuchenija+jelektronikov/ (дата обращения 27.03.2018)
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ