Методы управления и их мотивационная направленность

Расчет производится автоматизированным способом в программе 1С в табличной форме (СТО СМК Форма документа «Регистры НФОТ» Лист 3 «Отчет по формированию фонда оплаты больничных»).

Ответственное лицо несёт ответственность за правильность суммы пополнения ФОТ.

Уменьшение ФОБ происходит при начислении отпускных (компенсаций за неиспользованный отпуск); выплатам пособий по временной нетрудоспособности за счет работодателя.

Настоящим Положением допускается вероятность недостаточности средств в ФОБ к моменту начисления «отпускных» и «больничных». В этом случае допускается заимствование средств в ФОТ, которое оформляется Решением о корректировке фондов (СТО СМК Форма документа «Регистры НФОТ» Лист 4 «Решение о корректировке фондов»).

Предоставление и оплата отпусков производится в соответствии с главой 19 Трудового Кодекса РФ, Положением об особенностях порядка исчисления средней заработной платы. Постановление Правительства РФ от 24 декабря 2007 г. N 922.

Оплата пособий по временной нетрудоспособности производится в соответствии с Положением об особенностях порядка исчисления пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и ежемесячного пособия по уходу за ребенком, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 15.

06.2007 N 375; Федеральный закон от 29.

12.2006 N 255-ФЗ (ред. от 23.

07.2013) «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» (Статья 14)

Магура, М. И. Мотивационный менеджмент: Учебно — практическое пособие / М. И. Магура, В. В. Травин, М. Б. Курбатова. — Изд.4-е, перераб. и доп. — М.: Дело, 2013, с. 33.

Экономика и социология труда: учебник / Б. М. Генкин. -8-е изд., пересмотр. И доп. -М.:Норма, 2013.-464с., стр.

130.

Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. / Под ред. проф.

В.П. Пугачева. — М.: Инфра-М, 2011. — С. 34.

Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. — 2-е изд., — М.: ИНФРА — М, 2014. — 447 С. 331.

Магура, М. И. Мотивационный менеджмент: Учебно — практическое пособие / М. И. Магура, В. В. Травин, М. Б. Курбатова. — Изд.4-е, перераб. и доп. — М.: Дело, 2013, с. 38.

Магура, М. Секреты мотиваций или мотивация без секретов / М. Магура, М. В. Курбатова. — М.: Изд.ж.Управление персоналом, 2011, с. 255.

Коротков, Э. М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И. Ю. Солдатова, Э. М. Коротков; Под ред. И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М.: Дашков и К, 2012, с. 105.

Репина, Е. А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е. А. Репина, М. А. Чернышев, Т. Ю. Анопченко. — М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013, с. 105.

Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. — СПб.: ООО «Книжный Дом», 2013, с. 28.

Валюженич, И. Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / И. Е. Валюженич. — М.: Инфра-М, 2012, с. 208.

Егоршин А. П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А. П. Егоршин. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: Инфра-М, 2015, с. 49.

Коротков, Э. М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И. Ю. Солдатова, Э. М. Коротков; Под ред. И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М.: Дашков и К, 2012, с. 77.

Кузнецов, Ю. В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. — Люберцы: Юрайт, 2015, с. 195.

Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. — СПб.: ООО «Книжный Дом», 2013. — 240, с. 27.

Егоршин А. П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А. П. Егоршин. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: Инфра-М, 2015, с. 84.

Репина, Е. А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е. А. Репина, М. А. Чернышев, Т. Ю. Анопченко. — М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013, с. 114.

Шекшня В. Е Управление персоналом современной организации.: учебник / В. Е. Шекшня. — М.: ЮНИТИ. 2009. — С.

19.

Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / К. А. Ильин. — СПб.: Питер, 2011, с. 354.

Коротков, Э. М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И. Ю. Солдатова, Э. М. Коротков; Под ред. И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М.: Дашков и К, 2012, с. 54.

Франовская Г. Н. Малое предпринимательство — историко-генетический и институциональный анализ / Г. Н. Франовская, А.

Н. Дуванова. — Воронеж: Воронеж. гос. пед. ун-т. — 2015, с. 97.

Валюженич, И. Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / И. Е. Валюженич. — М.: Инфра-М, 2012, с. 25.

Коротков, Э. М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И. Ю. Солдатова, Э. М. Коротков; Под ред. И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М.: Дашков и К, 2012, с. 56.

Десслер Г. Управление персоналом. — М.: Бином, 2013, с. 204.

Сан.

ПиН 2.

3.6. 1066−01. 9.

14.

Сан.

ПиН 2.

3.6. 1066−01. 7.

5.

ГОСТ Р 51 305−99. 5.

4.

Административные методы.

Применение положений ТК РФ.

Издание приказов, распоряжений, инструктивно-нормативных документов.

Аттестация работников.

Наблюдение за соблюдением правил внутреннего распорядка Составление должностных инструкций.

Социально-психологические методы.

Моральное стимулирование.

Участие в управлении.

Отношение руководства.

Формальное и не формальное общение.

Профессиональный рост и карьера.

Социальное развитие коллектива.

Формирование корпоративного духа.

Эстетика условий труда духа С целью ликвидации выявленных недостатков, необходимо разработать мероприятия по более эффективному применению экономических методов управления персоналом в ООО «Баккарат»:

1. Необходимо создать официальный документ, который будет включать все разработки и совершенствования системы мотивации.

Этот документ объединит как уже существующую политику, так и новые аспекты мотивации сотрудников. Сами сотрудники смогут четче представлять те стимулы, которые предлагает им компания, более полно ощущать связь между своей производительностью и получаемыми вознаграждениями.

2. Сформулировать основные принципы разработки денежного вознаграждения в компании.

В компании уже разработана система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом. Но, для повышения эффективности работы стоит:

— увязать размер денежного вознаграждения с индивидуальной результативностью работника для поощрения личной эффективности;

— увеличивать каждый год основной оклад (тарифную ставку) сотрудников;

Также можно ввести специальные бонусы и комиссионные доплаты:

— материальное поощрение старых сотрудников за верность компании;

— увеличить процент премии у сотрудников магазинов за двойное перевыполнение плана;

— надбавки за работу в праздничные дни;

— премии за успешно пройденную аттестацию.

Данные меры поспособствуют повышению мотивации персонала и уменьшению текучести кадров.

3. Рекомендуется широко развивать в компании планирование карьеры и других форм развития и реализации способностей работников.

Хотелось бы, чтобы в организации проводилась планомерная работа с кадрами, с резервом для выдвижения.

Рекомендуется разработать корпоративную систему обучения персонала, взамен проводимых раз в год тренингов.

При формировании новых должностей, предлагается привлекать сотрудников не со стороны, а обучать уже имеющийся персонал и предоставлять им тем самым профессиональный и карьерный рост.

Руководство должно показывать возможность продвижения по службе наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями.

Должно активно поощряться участие работников предприятия в принятии управленческих решений.

Если учитывать вышеперечисленные предложения, то в дальнейшем ООО «Баккарат» сможет увеличивать свои возможности и тем самым достигать более высоких масштабных целей.

Таким образом, в данном подразделе установлены методы, придерживаясь которых система управления персоналом в ООО «Баккарат» может стать более эффективной, а работа компании более стабильной, ведь главный ресурс компании — персонал.

3.

2. Мероприятия по снижению функциональной нагрузки на сотрудников предприятия.

При анализе функциональных обязанностей сотрудников ООО «Баккарат», было выявлено что больная нагрузка ложится на менеджера по работе с региональными клиентами. У него большой круг обязанностей, в которые входят:

— создание, поддержание и развитие клиентской базы в закрепленном за менеджером регионе;

— разработка стратегии работы в регионе;

— планирование деятельности по развитию объемов продаж.

Планирование деятельности, в том числе планирование финансовых показателей, таких как объем продаж и т., является очень сложным и трудоемким процессом. В связи с этим в компанию нужно ввести новую штатную единицу — экономиста.

Введение

этой должности снизит функциональную нагрузку на менеджера по работе с региональными клиентами и позволит создать более эффективную систему планирования и избежать ошибок в расчетах.

Также для упрощения труда бухгалтера и менеджера по персоналу для ООО «Баккарат» можно предложить установить программу 1С: «Зарплата и управление персоналом ПРОФ».

«1С: Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ» — это программа, которая предназначена для автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий. Данная программа крайне успешно применяется в кадровых службах и бухгалтериях различных организаций, а также в других подразделениях, основной задачей которых является организация эффективной работы сотрудников.

В программе «1С: Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ» учитываются все требования законодательства России, реальная практика работы разных организаций, а также самые передовые тенденции развития способов управления и мотивации персонала. Данная программа предусматривает:

— расчет заработной платы на предприятии;

— управление мотивацией персонала предприятия;

— расчет страховых взносов во внебюджетные фонды, а также налогов;

— отражение уже начисленной зарплаты и налогов в расходах всего предприятия;

— управление денежными расчетами с персоналом предприятия;

— анализ кадрового состава, а также учет кадров предприятия;

— планирование потребностей в персонале предприятия;

— автоматизация кадрового делопроизводства;

— управление обучением и аттестациями сотрудников.

Рис. 3.

1. «1С: Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ».

С целью ведения бухгалтерского учета обеспечена совместная работа программы «1С: Зарплата и Управление Персоналом 8 ПРОФ» с программой «1С: Бухгалтерия 8», которая уже установлена на данном предприятии.

Программа «1С: Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ» будет полезна всем сотрудникам ООО «Баккарат», поскольку:

— руководство ООО «Баккарат» будет обладать полным контролем за происходящим на предприятии, задавать структуру предприятия проводить анализ кадрового состава, принимать различные управленческие решения на основе полной информации;

— руководство ООО «Баккарат» получит эффективный инструмент автоматизации повседневных задач, таких как, к примеру, анкетирование и подготовка отчетов о сотрудниках с различными условиями отбора.

— сотрудники ООО «Баккарат» получат уверенность в том, что в любой момент смогут довольно быстро получить сведения о своем отпуске, нужные им справки, данные учета в Пенсионном фонде РФ и т. д.

Таким образом, в целях снижения функциональной нагрузки на сотрудников предприятия и улучшения эффективности их деятельности, для ООО «Баккарат» было предложено ввести новую штатную единицу — экономиста, а также установить программу 1С: «Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ». Эта программа позволит повысить эффективность и удобство работы в бухгалтерии и менеджера по персоналу в ООО «Баккарат». Данные предложения позволят сделать систему управления в ООО «Баккарат» более эффективной, а работу компании более стабильной.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

В заключении курсовой работы можно сделать ряд выводов.

Мотивация является необходимым условием выполнения должностных обязанностей сотрудниками в соответствии с целью организации. Систему мотивации можно представить как взаимосвязь основных элементов, таких как денежные выплаты по результатам труда, материальное поощрение, социальные выплаты, карьерный рост. Мотивация трудовой деятельности — это основной рычаг стимулирования роста производительности труда. Мотивация труда выступает как стимулирование работника к трудовой деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. На предприятии необходимо создавать благоприятные условия, чтобы сотрудники воспринимали свой труд как осознанную деятельность, которая является источником самосовершенствования, основой их профессионального и служебного роста. Главными рычагами мотивации являются стимулы (внешние действия руководства на побуждение сотрудников, например, заработная плата) и мотивы (внутренние установки человека). К формам материального стимулирования относят заработную плату, премии и дополнительные выплаты, бонусы и участие работника в распределении прибыли. Заработная плата выступает как важнейшая часть системы стимулирования труда, один из инструментов воздействия на эффективность труда работника.

Развитие рыночных отношений в России требует постоянного обновления и совершенствования системы мотивации и стимулирования труда, поскольку существующие механизмы мотивации оказываются недостаточными.

В работе проанализирована специфика управления и ее мотивационная направленность на примере ООО «Баккарат».

В ходе изучения системы управления выявлены следующие недостатки:

— ограниченные возможности карьерного роста;

— в основе системы заработной платы лежат коэффициенты по системе оплаты труда и не всегда учитываются индивидуальные заслуги каждого сотрудника;

— не разработанная система мотивации и стимулирования персонала.

Для устранения выявленных недостатков предложены следующие рекомендации:

разработать систему планирования карьерой и систему обучения персонала;

увязать размер денежного вознаграждения с индивидуальной результативностью работника и ввести специальные бонусы и доплаты:

разработать систему мотивации;

ввести новую штатную единицу — экономиста;

— установить программу 1С: «Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ». Эта программа позволит повысить эффективность и удобство работы в бухгалтерии и менеджера по персоналу в ООО «Баккарат».

Данные предложения позволят сделать систему управления в ООО «Баккарат» более эффективной, а работу компании более стабильной.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ГОСТ Р 51 305−99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу».

Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.

3.6. 1066−01 «Санитарно эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов».

Валюженич, И. Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / И. Е. Валюженич. — М.: Инфра-М, 2012. — 356 с.

Виханский О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2012. — 670.

Бусигин А. В. Предпринимательство. Учебник / Бусигин А. В. Академия народного хозяйства при Правительстве Российской ФедерацииМ.: Дело, 2011. — 340 с.

Десслер Г. Управление персоналом. — М.: Бином, 2013. — 451 с.

Егоршин А. П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А. П. Егоршин. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: Инфра-М, 2015. — 352 с.

Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / К. А. Ильин. — СПб.: Питер, 2011. — 512 с.

Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум: учеб. пособие / А. Я. Кибанов. — М.: Инфра-М, 2013. — 92 с.

Коротков, Э. М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И. Ю. Солдатова, Э. М. Коротков; Под ред. И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М.: Дашков и К, 2012 — 240 с.

Кузнецов, Ю. В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. — Люберцы: Юрайт, 2015. — 365 c.

Магура, М. И. Мотивационный менеджмент: Учебно — практическое пособие / М. И. Магура, В. В. Травин, М. Б. Курбатова. — Изд.4-е, перераб. и доп. — М.: Дело, 2013. — 128 с.

Магура, М. Секреты мотиваций или мотивация без секретов / М. Магура, М. В. Курбатова. — М.: Изд.ж.Управление персоналом, 2011. — 656 с.

Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. / Под ред. проф. В. П. Пугачева. — М.: Инфра-М, 2011.

— С. 34.

Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. — СПб.: ООО «Книжный Дом», 2013. — 240 с.

Репина, Е. А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е. А. Репина, М. А. Чернышев, Т. Ю. Анопченко. — М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013. — 240 c.

Рубин, Ю. Б. Основы предпринимательства: Учебник / Ю. Б. Рубин. — М.: МФПУ Синергия, 2016. — 464 c.

Франовская Г. Н. Малое предпринимательство — историко-генетический и институциональный анализ / Г. Н. Франовская, А. Н.

Дуванова. — Воронеж: Воронеж. гос. пед. ун-т. — 2015. — 350 с.

Шаталова Н.И., Бурносова Н. М. Управление персоналом/ Учеб. пособия для вузов — М.: Юнити — Дана, 2011. — 381с.

Шекшня В. Е Управление персоналом современной организации.: учебник / В. Е. Шекшня. — М.: ЮНИТИ. 2009. — С.

19.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

Ген. Директор

Технический директор

Менеджер по персоналу.

Продавцы 1го магазина.

Продавцы 2го магазина.

Продавцы 3го магазина.

Продавцы 4го магазина.

Продавцы 5го магазина.

Мен-р по работе с рег-ми клиентами.

Мен-р по работе с корп-ми клиентами.

PR-менеджер Менеджер HoReCa.

Бухгалтер

Водител ь.

Водител ь.

Процессы и операции, выполняемые в сфере товарообращения.

Технологические (производственные).

Коммерческие.

Торговые услуги.

Заключение

договоров и т. д.

Реклама.

Розничная продажа.

Оптовая закупка и продажа товаров.

Транспортировка Складирование и хранение.

Упаковка.

Производство.

Услуги оптового предприятия.

Торговые услуги в магазине.

G ul subsided. I went on stage.

R elying on the door frame, I catch a distant echo, What will happen at my age. A t dusk I instructed Thousands of binoculars on the axis.

I f possible, Abba, Father, This cup from me. I love your idea stubborn I agree to play a role. B.

ut now comes another drama And this time, I was relieved. B ut conceived routine activities And the inevitable end of the road. I am alone, all drowning in hypocrisy. L iving life — not field …

H eavy, dense curtain at the entrance, The night the window — the fog. N ow what’s your hateful freedom Fear cognizant Don Juan? C.

old and empty in the lush bedroom Servants are asleep, and the night is deaf. F rom a country blessed, strange, distant Heard crowing rooster. W.

hat traitor bliss sounds? M oments of life are numbered. D onna Anna is asleep, crossed his hands on the heart, Donna Anna dreams … W.

hose features brutal froze In the mirror reflected? A nna, Anna, sweet eh sleep in the grave? S weet eh see unearthly dreams?

L ife is empty, mad and bottomless! C ome out to battle, old rock! A nd the answer — and the triumph of love — In the snowy darkness sings horn … F lies, sprinkling the night lights Black, silent, like an owl, a motor, Quiet, with heavy steps Commander enters the house …

O pen the door. F rom excessive cold, Like a raucous fight night hours — Chimes: «You called me for dinner. I came.

A re you ready?. & quot; The question is not answered cruel, No response — silence. I n the lush bedroom scary at the hour of dawn, Servants are asleep, and the night pale.

I n the hour of dawn, cold and strange, In the hour of dawn — the night cloudy. M aiden of Light! W here are you, Donna Anna? A nna!

A nna! — S ilence. O nly terrible morning fog The clock strikes the last time: Donna Anna in the hour of death, your will rise.

Anna will rise in the hour of death.

G ul subsided. I went on stage. R elying on the door frame, I catch a distant echo, What will happen at my age. A t dusk I instructed Thousands of binoculars on the axis.

I f possible, Abba, Father, This cup from me. I love your idea stubborn I agree to play a role. B ut now comes another drama And this time, I was relieved. B.

ut conceived routine activities And the inevitable end of the road. I am alone, all drowning in hypocrisy. L iving life — not field …

H eavy, dense curtain at the entrance, The night the window — the fog. N ow what’s your hateful freedom Fear cognizant Don Juan? C old and empty in the lush bedroom Servants are asleep, and the night is deaf. F rom a country blessed, strange, distant Heard crowing rooster.

W hat traitor bliss sounds? M oments of life are numbered. D onna Anna is asleep, crossed his hands on the heart, Donna Anna dreams … W.

hose features brutal froze In the mirror reflected? A nna, Anna, sweet eh sleep in the grave? S weet eh see unearthly dreams? L.

ife is empty, mad and bottomless! C ome out to battle, old rock! A nd the answer — and the triumph of love — In the snowy darkness sings horn … F lies, sprinkling the night lights Black, silent, like an owl, a motor, Quiet, with heavy steps Commander enters the house …

O pen the door. F rom excessive cold, Like a raucous fight night hours — Chimes: «You called me for dinner. I came.

A re you ready?. & quot; The question is not answered cruel, No response — silence. I n the lush bedroom scary at the hour of dawn, Servants are asleep, and the night pale. I.

n the hour of dawn, cold and strange, In the hour of dawn — the night cloudy. M aiden of Light! W here are you, Donna Anna? A nna!

A nna! — S ilence. O nly terrible morning fog The clock strikes the last time: Donna Anna in the hour of death, your will rise.

Anna will rise in the hour of death…

G ul subsided. I went on stage. R elying on the door frame, I catch a distant echo, What will happen at my age. A t dusk I instructed Thousands of binoculars on the axis.

I f possible, Abba, Father, This cup from me. I love your idea stubborn I agree to play a role.

B ut now comes another drama And this time, I was relieved. B ut conceived routine activities And the inevitable end of the road.

I am alone, all drowning in hypocrisy. L iving life — not field … H eavy, dense curtain at the entrance, The night the window — the fog. N.

ow what’s your hateful freedom Fear cognizant Don Juan? C old and empty in the lush bedroom Servants are asleep, and the night is deaf. F rom a country blessed, strange, distant Heard crowing rooster. W hat traitor bliss sounds? M.

oments of life are numbered. D onna Anna is asleep, crossed his hands on the heart, Donna Anna dreams … W hose features brutal froze In the mirror reflected? A nna, Anna, sweet eh sleep in the grave? S.

weet eh see unearthly dreams? L ife is empty, mad and bottomless! C ome out to battle, old rock!

A nd the answer — and the triumph of love — In the snowy darkness sings horn … F lies, sprinkling the night lights Black, silent, like an owl, a motor, Quiet, with heavy steps Commander enters the house … O pen the door.

F rom excessive cold, Like a raucous fight night hours — Chimes: «You called me for dinner. I came. A.

re you ready?. & quot; The question is not answered cruel, No response — silence. I n the lush bedroom scary at the hour of dawn, Servants are asleep, and the night pale.

I n the hour of dawn, cold and strange, In the hour of dawn — the night cloudy. M aiden of Light! W here are you, Donna Anna? A.

nna! A nna! — S ilence. O nly terrible morning fog The clock strikes the last time: Donna Anna in the hour of death, your will rise.

Anna will rise in the hour of death…

G ul subsided. I went on stage.

R elying on the door frame, I catch a distant echo, What will happen at my age. A t dusk I instructed Thousands of binoculars on the axis.

I f possible, Abba, Father, This cup from me. I love your idea stubborn I agree to play a role. B.

ut now comes another drama And this time, I was relieved. B ut conceived routine activities And the inevitable end of the road. I am alone, all drowning in hypocrisy.

L iving life — not field … H eavy, dense curtain at the entrance, The night the window — the fog. N ow what’s your hateful freedom Fear cognizant Don Juan? C.

old and empty in the lush bedroom Servants are asleep, and the night is deaf. F rom a country blessed, strange, distant Heard crowing rooster. W hat traitor bliss sounds? M.

oments of life are numbered. D onna Anna is asleep, crossed his hands on the heart, Donna Anna dreams … W.

hose features brutal froze In the mirror reflected? A nna, Anna, sweet eh sleep in the grave? S weet eh see unearthly dreams? L ife is empty, mad and bottomless!

C ome out to battle, old rock! A nd the answer — and the triumph of love — In the snowy darkness sings horn … F.

lies, sprinkling the night lights Black, silent, like an owl, a motor, Quiet, with heavy steps Commander enters the house … O pen the door. F rom excessive cold, Like a raucous fight night hours — Chimes: «You called me for dinner. I.

came. A re you ready?. & quot; The question is not answered cruel, No response — silence.

I n the lush bedroom scary at the hour of dawn, Servants are asleep, and the night pale. I n the hour of dawn, cold and strange, In the hour of dawn — the night cloudy. M aiden of Light! W.

here are you, Donna Anna? A nna! A nna!

— S ilence. O nly terrible morning fog The clock strikes the last time: Donna Anna in the hour of death, your will rise. Anna will rise in the hour of death…