Целесообразно регламентировать требования к персоналу турфирм, работающих по Губа-Хачмазкому направлению и разработать стандарт «Туристские услуги в Губа-Хачмазкой туристической зоне. Общие требования» .
3.6. Статистика туризма в Губа-Хачмазском регионе.
Губа-Хачмазский район — регион, обладающий богатыми туристскими ресурсами, но индустрия туризма в области только формируется, и её развитие имеет свои особенности:
во-первых, развитие туризма происходит на труднодоступной территории, однако автомобильными дорогами с твёрдым покрытием соединены многие туристические объекты. Немаловажно, что по территории района проходит магистраль международного значения, о чём упоминалось выше;
— во-вторых, уникальная северная природа исключает массовый туризм, поскольку необходимо соблюдать экологический баланс;
— в-третьих, территория располагает большим количеством памятников природы, поэтому туризм должен осуществляться под постоянным контролем организаций, специализирующихся на охране природы;
— в-четвертых, поскольку на территории района существуют национальные села, ведущие традиционный для аборигенов севера образ жизни, требуется разработка политики вовлечения коренных народов в туризм и т. п. Рисунок6. Состав туристов в Губа-Хачмазском районе.
Тем не менее, территория области перспективна для развития самых разнообразных видов туризма: познавательного (экскурсионного), рекреационного, приключенческого, спортивного и туризма с целью лечения. В настоящее время на территории Губа-Хачмазского района осуществляют свою деятельность 17 туристических фирм, из которых 11 — это турагентства и 6 — туроператоры. Анализ структуры туристического потока в Губа-Хачмазском районе приведён на рисунке 6. В 2014 году из Губа-Хачмазского района за рубеж выехали 70 000 человек, из них 52 700 чел. — в Россию, 5300 — это внутренний туризм, 2000 — в страны Европы, в остальные страны выезд составлял менее 1000 туристов (рис. 7).Рисунок 7. Состав туристов, выехавших из Губа-Хачмазского района за рубеж.
Анализ въездного туризма показывает, что наибольшее количество туристов въехало в регион из России (рис. 8).Рисунок 8. Состав иностранных туристов, въехавших в Губа-Хачмазский район.
В целом, индустрия туризма в Губа-Хачмазском районе развивается динамично, количество проданных туристическими фирмами путёвок ежегодно увеличивается. Так, с 2012 по 2014 гг. количество проданных путёвок увеличилось в 1,5 раза (рис. 9).Рисунок9. Динамика количества реализованных туристических путёвок.
В то же время, стоимость туристических путёвок, проданных за последние три года, выросла в 2 раза (рис. 10).Рисунок10. Динамика стоимости реализованных туристических путёвок.
Выручка от реализации туристических услуг (продажи путёвок) также выросла более, чем в 2 раза (рис. 11).Рисунок11. Динамика выручки от реализации туристических услуг.
Для анализа туристического потенциала Губа-Хачмазского района проведём SWOT-анализ, который является одним из универсальных инструментов анализа ситуации в отрасли, и его можно эффективно использовать для разработки стратегии развития туристической отрасли региона. 3.
7.PEST анализ Губа-Хачмазского района, SWOT-анализ.
Губа-Хачмазский район относится к потенциально привлекательных для туристических групп дестинаций. Губа-Хачмазский экономический район включает административные районы Шабран, Хачмаз, Губа, Гусар и Сиазань, площадь — 7,66 тыс.
кв. км. составляет 8,8% от общей площади республики. Таблица 2. PEST анализ Губа-Хачмазского района.
ФакторыПоложительное влияние.
Негативное влияние.
Правдоподобие фактора.
Политические факторы.
Отношения с районной властью3−20,2Близость к вешним границам3−30,6Стратегические документы3−20,7Государственное финансирование4−30,4Сотрудничество администрации и совета района (политическая стабильность).
3−20,52,82,40,48Экономические факторы.
Инвестиции3−30,6Количество субъектов хозяйствования3−20,7Реклама туристического потенциала района4−20,8Доходы от туризма3−40,5Наличие инвестиционных объектов (земля, здания) и человеческих ресурсов4−30,43,42,80,6Социальные факторы.
Демографическая ситуация4−30,5Образованность населения3−20,7Институты культуры и культурные мероприятия4−20,7Развитие общественного сектора (общественные организации, органы самоорганизации населения, школьное самоуправление).
3−30,6Историко-культурное наследие и учреждения, которыми занимаются4−20,53,62,40,6Технические факторы.
Наличие туристических и исторических памятников4−20,4Развита сеть учебных заведений (инфраструктура).
3−20.5Среду (флора и фауна).
4−30,7Географическое расположение района3−40,3Наличие природных ресурсов4−20,73.42,60,52Район обладает густой сетью полноводных рек и большими водными ресурсами. Основу экономики района составляет сельское хозяйство. В своем составе имеет 11 городов, в том числе 5 городов областного подчинения, 43 поселка городского типа, 1 619 сельских населенных пунктов. При наличии рекреационных ресурсов Губа-Хачмазский района занимает одно из ведущих мест в стране. Курортно-рекреационные ресурсы района определяются как эффективный инструмент, позволяющий влиять на улучшение экономической, социальной и экологической ситуации. Для удовлетворения рекреационных потребностей населения вокруг городов и поселков выделено 42 тыс. га зелёных зон. Например, зелёная зона района составляет 16 тыс. га,.
6 тыс. га из которых — лесопарковая. PEST анализ Губа-Хачмазского района разрабатывался отдельно органами власти района и привлеченными экспертами. И уже из полученных данных было выведено среднее значение. Для разработки PEST анализа методом «мозгового штурма» определяется список факторов в данной группе.
Позже для каждого фактора приписывается сила воздействия на определенную территорию (в масштабе от — 5 до 5). &# 171;5″ означает достаточно сильное негативное влияние, «5» — сильное положительное влияние. Негативное влияние также означает, что данный фактор будет ухудшаться в будущем, и это будет негативно влиять на развитие территории Губа-Хачмазского района. Положительное влияние можно интерпретировать как факт, что фактор в будущем будет улучшаться и положительно влиять на развитие региона. PEST анализ дает возможность оценить правдоподобность существования и развития позитивных и негативных факторов в будущем.&# 160;Проведённый PESTанализ позволил выяснить, что наиболее существенное положительное влияние имеют социальные факторы, такие как: институты культуры и культурные мероприятия, историко-культурное наследие и учреждения. Худший влияние на реализацию стратегии могут иметь экономические факторы, в частности: наличие инвестиционных объектов и человеческих ресурсов и доходы от туризма. Несмотря на мощный потенциал, Губа-Хачмазский район не относится к лидерам среди территорий по показателям развития туризма.
На основании всестороннего изучения имеющихся проблем и движущих сил региона нами составлен SWOТ-анализ развития туристического комплекса Губа-Хачмазский район конкурентоспособного на мировом рынке. SWOT — анализ изображено таб 3. Таблица 3. SWOТ-анализ.
Губа-Хачмазского района.
Сильные стороны.
Слабые сторонни1. Приграничное расположение 2. Наличие на территории района как гор, так и Каспийского моря 3. Через территорию района проходят железная и автомобильная дороги4. Наличие сырьевых ресурсов (нефть, граниты, апатито-ильменитовые руды, торф, лес, продукция сельского хозяйства и т. д.) 5.
Большая лесистость и значительные объёмы лесных ресурсов 6. Наличие природно-заповедного фонда, в частности заповедников, заказников 7. Сравнительно низкая загрязнённость территории токсичными отходами 8. Наличие международных транспортных коридоров, магистральная дорога с Россией1. Неразвитость инфраструктуры в основных автомагистралях района (гостинично-ресторанный и авторемонтный сервис) 2.
Низкое качество сервисного обслуживания 3. Значительная часть автодорог нуждается в реконструкции и ремонта и не соответствует стандартам 4. Не полностью использованы возможности международного сотрудничества районов и городов 5. Низкая диверсификация предприятий туристической отрасли 6.
Низкая инновационная активность 7. Недостаточное количество квалифицированных рабочих Благоприятные возможности.
Возможные угрозы1. Развитие транспортной и пограничной инфраструктуры 2. Развитие международного сотрудничества в экономической и культурной сферах 3. Создание институциональных условий для развития территорий и территориальных общин 4. Развитие финансовой инфраструктуры и инфраструктуры поддержки туризма 6. Расширение сети природно-заповедного фонда 7. Реализация инвестиционных проектов на условиях софинансирования из бюджета 8. Развитие транспортных коридоров при подготовке страны к международным мероприятиям 9.
Развитие международных контактов академических и научно-исследовательских учреждений 1. Ослабление внимания центральных органов исполнительной власти в реализации государственной стратегии регионального развития 2. Неэффективные процессы реформирования экономики 3. Усиление централизации органов государственной власти 4. Нестабильная экономическая и политическая ситуация в Азербайджане и странах ЕЭП5. Ухудшение условий финансирования и кредитования 6. Дальнейшее ухудшение инфраструктуры 7. Уменьшение инвестиций в экологическую охрану окружающей природной среды 8.
Отток активных кадров в связи со спросом новых «центров притяжения» квалифицированной рабочей силы Из таб. 2 мы видим, что среди острых проблем полноценной интеграции Губа-Хачмазского района в мировое туристическое пространство доминирует одна: отсутствие общепринятых в мире стандартов туристического сервиса. Именно этим обстоятельством, по-видимому, следует объяснять статистическую закономерность резкого спада количества иностранных туристов в Азербайджане и, в частности, Губа-Хачмазском районе до середины 1990;х гг. И очень незначительное наращивание их количества буквально за последние годы, но в составе преимущественно организованных групп, а не массового в развитых странах сегмента туристов-индивидуалов, осуществляющих самостоятельные путешествия и, по подсчётам, оставляют в стране в 2−3 раза больше, чем туристы в составе тургрупп.
Существует большое количество значительных препятствий, которые мешают росту туризму в Губа-Хачмазском районе и отпугивают потенциальных клиентов, которые хотели бы приехать в этот регион. Некоторые из этих препятствий характерны для Азербайджана в целом, другие касаются только данного региона. В частности, были выявлены следующие препятствия: 1. отсутствие чёткой политики в области туризма на национальном и местном уровнях; 2. сформирован негативный имидж страны в целом и туристической дестинации.
Губа-Хачмазского район, в частности, в качестве предмета туристического интереса; 3. отсутствие эффективной системы содействия туризма и соответствующих рекламных материалов; 4. затруднен визовый режим;
5. плохие условия передвижения (воздушным транспортом, по железной дороге, автотранспортом) и задержки на границах; 6. плохой имидж Страны и Губа-Хачмазского района как места вложения инвестиций (высокий уровень налогов, высокие процентные ставки, вопросы владения землей, отсутствие внутреннего финансирования для туристических проектов) 7. низкое качество объектов проживания; 8. низкий уровень сервисного обслуживания;
9. отсутствие организованного частного и коммерческого сектора; 10. отсутствие регионального сотрудничества. Наряду с этим нерешенной остается группа проблем инвестиционного, инновационного и информационно-промо характера, сдерживающих переход туристического комплекса региона к гибкой рыночной модели функционирования и самоорганизации на основе синергетического взаимодействия между всеми элементами его сервисной инфраструктуры.
3.8. Формирование нового туристического продукта для Рынка Губа-Хамчиз по направлению агротуризм.
Туристические путёвки по направлению агротуризма являются инновационным продуктом для азербайджанских, российских, европейских и иных туристов. Единственным возможным аналогом может быть гастрономический тур по Азербайджану, но и тут сходство очень отдалённое. Агротуристический продукт является абсолютно новым и интересным предложением. По большей части он ориентирован на семьи и пары, желающие уйти от городской суеты и погрузиться в спокойный отдых на ферме среди домашнего скота и виноградников.
Такое направление будет иметь наибольшую популярность в тёплое время года, в этот период есть возможность поучаствовать в сборе урожая или помогать ухаживать за животными. Агротуристическое направление является перспективным из-за многих фактов, но наиболее важные и имеющие непосредственную связь с самим турпродуктом это: высокая экономическая эффективность агротуристического сектора на микроэкономическом уровне; туристический продукт обладает высокой конкуренцией по показателю цена-качество; агротуристическое направление удовлетворяет спрос широкого социального слоя (Средний класс). Все эти факторы говорят о том, что по данному направлению можно создать дешёвый по себе стоимости продукт, имеющий высокую оценку по соотношению цена-качество и нацеленный на наиболее широкий слой населения, на средний класс. В первую очередь для создания туристического продукта необходимо определиться с районом, в который отправить туристов. В Губа-Хачмазском районе по направлению агротуризм наиболее успешным районом является Хыналыг, на его территории более 40. ферм принимающие активное участие в агротуризме. Кроме отдыха на ферме, в Хыналыгетак же можно отдыхать и в горах и в природном центре этого региона.
Такое разнообразие видов отдых в Хыналыге позволяет комбинировать агротуризм с культурным, этническим или горным отдыхом. Что касается поставщиков услуг на территории Губа-Хачмазского района, то существует много представителей данного направления, однако наиболее успешными являются FPNeh и Губа.
Тур. Эти компании имеют широкий выбор фермерских домов и вилл, что позволяет расширить ценовой диапазон и предлагать туристам, как эконом, так и люкс варианты. Так же эти компании соответствуют интересам и требованиям туроператора «Натали турс», по предоставлению услуг для туристов. Наиболее удобный вид транспорта для данной поездки из территории страны — автотранспорт, из России это авиаперелёт. Наиболее оптимальный вариант доставки туристов к месту пребывания это автобусные перевозки или автомобили в случае индивидуального трансферта. Чтобы не сталкиваться с проблемой широкого территориального разброса ферм, на начальном этапе следует выделить небольшую область, которая включает в себя несколько ферм расположенных недалеко друг от друга. Это позволит быстро собирать и развозить туристов в случае экскурсионной поездки. Размещение на виллах имеет так же несколько вариантов, размещение в отдельной комнате или же просто кровать. Вместимость ферм тоже варьируется от 3−5 до 30 человек.
Это упрощает перевозку туристов, так как на одной вилле может находиться несколько семей приехавших от одной компании. Длительность поездки один из наиболее важных аспектов путёвки. Рассмотрев предложения на рынке Губа-Хачмазского района можно заметить, разделение по оплате в зависимости от времени пребывания. Такое разделение даёт возможность получить скидку при длительном отдыхе. Обычно разделение идёт следящим образом: оплата за день, оплата за выходные и оплата за неделю. Некоторые фермеры предлагают и такую позицию как оплата за две недели, что так же позволяет снизить стоимость проживания. Из этого следует, что туристам так же стоит предлагать как поездку в Хыналыг на выходные, так и полноценный недельный или двухнедельный отдых. На территории Хыналыге множество ферм и все они специализируются на разной деятельности, одни выращивают фрукты, другие виноградники, третьи занимаются коневодством (где можно покататься по равнине на коле) и так далее, более четверти ферм в Хыналыге работают в направление дегустации.
Ввиду такого разнообразия появляется много возможностей сформировать экскурсию по разным фермам Хыналыга для более глубокого погружения в традиции и культуру Губа-Хачмазского района. Помимо знакомства с глубинками Хыналыге, можно также внедрить культурные направления. Например, поездка во Замчазе, где можно посетить множество исторических и культурных мест. Что касается оформления документов по направлению Губа-Хачмазского района, то тут компания «Натали турс» имеет значительный опыт, и проблем по данному вопросу не должно быть. Чтобы подчитать себестоимость тура нужно знать множество параметров, таких как: стоимость оформления документов, стоимость проживания, стоимость трансферта, стоимость всех возможных экскурсий и многое другое. Для формирования точных данных нужно чётко представлять возможности фирмы и учитывать все скидки и условия договоров с поставщиками и авиакомпаниями.
Новый туристический продукт будет выглядеть следующий образом:
Тип отдыха.
АгротуризмСтрана.
АзербайджанРегион.
ХыналыгТрансферт из аэропорта.
Автобус Проживание.
ФермаРазмещение 1) Отдельная комната 2) Совместно с другими постояльцами.
Питание 1) BB (только завтрак).
2)HB (полупансион)Длительность тура 1) Выходные (Пт-Вс)2) 7 дней.
Включённые в стоимость экскурсии * 1) Поездка на фермы по производству сыра и вина 2) Экскурсия по Хамчазе.
Дополнительные экскурсии* 1) Поездка на скотоводческую ферму2) Экскурсия в Губу3) Экскурсия по.
Хыналыге4) Сезонные фестивали и ярмарки**Также можно подобрать поездку по направлению агротуризм в индивидуальном порядке.*Распространяется только на поездки 7 дней**Уточнять у операторов3.
9. Стратегия продвижения нового туристического продукта на рынок Губа-Хачмазского района.
Стратегия проникновения на рынок.
Для более полного понимания стратегии турфирмы «Натали турс», выберем наиболее подходящую стратегию из матрицы Ансоффа (Рисунок 12) Рынок Товар
Существующий товар
Новый товар
Существующий рынок.
Проникновение на рынок.
Развитие товара.
Новый рынок.
Развитие рынка.
ДиверсификацияРисунок 12. Матрица Ансоффа.
Исходя из возможностей компании и перспективного направления рынка, в нашем случае «Натали тур» занимает позицию развитие товара. Такая стратегия имеет место, когда есть возможность создать новый продукт или модифицировать его и внедрить на уже существующий рынок, отыскивая и заполняя рыночные ниши. В стратегии развития товара доход обеспечивается за счёт сохранения доли рынка в будущем. И при этом позволяет минимизировать риски, поскольку компания уже имеет опыт работы на данном рынке. Стратегии конкурентного преимущества.
Для определения стратегии конкурентного преимущества туроператора «Натали турс» нужно обраться к матрице М. Портера (таб. 4) Таблица 4. Матрица М. Портера. Конкурентное преимущество.
Область конкуренции.
Снижение издержек.
Дифференциация продукции.
ШирокаяЦеновое лидерство.
Продуктовое лидерство.
УзкаяЛидерство в нише.
Исходя из положения и деятельности компании на рынке, а так же из её конкурентных преимуществ наилучше стратегией будет продуктовое лидерство. Данная стратегия основана на дифференциации или совершенствовании продукта, за счёт чего формируется ценность для клиента. Повышение ценности товара является причиной роста интереса к товару и следовательно потребители будут готовы платить больше за продукт. Такая стратегия подходит для «Натали турс», так как существуют все необходимые условия: слабая конкуренция (в сегменте), ненасыщенность рынка и активное поведение «Натали турс» на рынке Губа-Хачмазского района. Для компании разработка массового направления агротуризма для среднего класса, является основным преимуществом. При этом с каждым годом в продукт можно вносить изменения (новые регионы, новые фермы в горах или на побережье и т. д.), делая его наиболее привлекательным для туристов. «Натали турс» может занять нишу способствовать укреплению своих позиций. Стратегия продвижения с помощью рекламы.
По словам Ф. Котлера, реклама это «…неличная форма коммуникации, осуществляемая с помощью платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования». Основная её функцию заключается в предоставлении информации о свойствах товара и о его производителе. Наиболее эффективное воздействие реклама имеет в том случае, если в ней содержится позитивная оценка продукта, которая имеет аргументацию. Такая аргументация может быть объективной (логическое обоснование) или же субъективной (формирует у потребителя определённые эмоции). Также желательно присутствие уникального торгового предложения в рекламе. Важно выделить сегмент рынка, на который будет направлена реклама и данное рекламное предложение должно кардинально отличаться от похожих предложений конкурента. В нашем случае реклама играет очень важную роль, ведь направление агротуризма не имеет большой популярности, но у компании «Натали турс» имеется большая клиентская база, позволяющая разослать индивидуальные сообщения своих клиентам информируя их о новом продукте. Следует также поместить информацию о новом продукте на сайте компании и в некоторых печатных изданиях (например, на первой странице бесплатного летнего каталога туристических услуг компании).Для нашего продукта аргументация пользы от продукта должна основываться на эмоциональном аспекте, и должна содержать такие фразы как: «получение новых ощущений от пребывания на фермерской вилле», «возможность познакомиться со старыми традициями», «почувствовать себя вдалеке от города» и так далее. В качестве уникального торгового предложения можно предложить бесплатную дополнительную экскурсию, или скидку на следующее путешествие с компанией, или любую другую туристическую услугу. Что касается уникальности самого предложения, то тут сам продукт является уникальным и не требует дополнительных вмешательств. Стратегия продвижения с помощью прямой продажи.
Прямые продажи — это часть продвижения товара, которая подразумевает устное представление товара в разговоре с потенциальным клиентом с целью продажи. Прямые или личные продажи являются более высоким уровнем организации бизнеса и не требуют дополнительных финансовых вложений. В данном случае речь идёт процессе общения с клиентом. Для достижения успеха торговый персонал должен быть знаком с товаром и знать особенности данного товара. Так как агротуризм это достаточно новое направление и опыта работы с ним очень маленький, то для углубления знаний персонала необходимо организовать рекламный тур. Он позволит не только отобрать наиболее привлекательные места по расположению и качеству проживания, но и погрузить персонал в атмосферу агротуризма, что даст более чёткое понимание всех плюсов и минусов поездки. Основные преимущества прямой продажи это:
передача значительной полезной информации клиенту;
индивидуальный подход;
меньше затраты (чем, например, в рекламе);обратная связь с клиентом (позволяет корректировать турпродукт и рекламную компанию). В нашем случае туристический продукт предоставляет много уникальных возможностей, что прямые продажи эффективным методом продвижения. Новый разработанный агротуристический продукт пока не имеет широкого распространения и компания «Натали турс» не обладает опытом работы с ним. По этой причине личная связь с клиентами вызволит выявить новых потенциальных клиентов, собрать больше информации о рынке, что позволит быстрее реагировать на изменения в нём. Стратегия стимулирования продаж.
Стимулирование продаж — это комплекс мер (помимо рекламы и личных продаж), сформированных для продвижения продукции. В нашем случае стимулирование продаж должно быть нацелено, как на покупателей, так и на персонал компании. Стимулирования продаж с точки зрения покупателя, нацелено на пробуждения интереса у покупателя и как следствие увеличение его активности в покупке продуктов. Формы стимулирования покупателя очень разнообразны. Для нового агротуристического продукта и в рамках работы «Натали турс» наиболее эффективными методами будут:
Программы лояльности, включающие скидки на туристические услуги, дисконтные карты «Натали турс» и др. Проведение акций в связи с внедрением нового товара на рынок. Внедрить в уже существующие туры поездку на 2 дня (1ночь) на фермы (желательно в конце тура, после длительных экскурсий по городам), с целью заинтересовать покупателя в данном виде отдых. Стимулирование продаж изнутри, то есть стимулирование персонала, нацелено на побуждение сотрудников применять больше усилий в продаже, тем самым улучшая качество обслуживания и привлекая новых потребителей. В «Натали турс» используют самую распространённую схему стимулирования персонала — материальную. Она подразумевает различные процентные бонусы или премии за количество проданных путёвок, а также вручение грамот за лучшего работка года, месяца или сезона. Можно так же внедрить дополнительные меры стимулирования, например, обучение и переподготовка за счёт фирмы или же оплата туристической путёвки (по направлению агротуризма). Это позволить не только поощрить персонал, но и принести выгоду фирме за счёт более квалифицированного персонала и опыта поездок по направлению агротуризм. Ценовая политика фирмы и ценовая стратегия компании Ценовая политика компании «Натали турс» разработана с учётом различных категорий клиентов. Как только турист определился с типом отдыха, у него появляется возможность выбрать ценовую категорию тура: «Бюджет» «Классика» и «Респект». Каждый из этих вариантов чёткий список услуг, который позволяет клиенту либо минимизировать свои расходы и получить оптимальный уровень сервиса, либо воспользоваться индивидуальным туром с пятизвёздочным отелем и сервисом топ класса, либо оптимально совместить оба варианта и с комфортом посетить страну. У «Натали турс» имеет и другая градация цен, которая разделяется на «горящие» — предложения горящих туров, «бронь" — раннее бронирование, и тариф Специальный — включает в себя особые туристические предложения. На официальном сайте «Натали турс» есть вся необходимая информация об услугах и возможностях, что позволяет значительно упростить выбор тура и сэкономить, используя все возможности предоставляемые компанией. Цена на новый агротуристический продукт должна привлекать клиентов и в начале продаж должна быть предпочтительно низкой. Это позволит привлечь клиентов к новому предложению и способствовать работе сарафанного радио. А низкие цены в начале продаж окупятся с ростом клиентов и повышением интереса к данному виду туризма.
3.10. Конно-туристический фестиваль «Коне.
Фест"В положении представлен перечень условий по которым будет проходить Фестиваль содержит только необходимую информацию для официальных лиц и участников. Мероприятия включенные в Программу должны быть как можно более разнообразными и побуждать интерес зрителей и участников на протяжении всех дней Фестиваля.
Смета расходов представляет собой документацию в которую включены предстоящие плановые затраты предприятия на организацию подготовку и проведение мероприятия. Требования безопасности.
Безопасность на фестивале будет находиться под контролем муниципальных служб безопасности и охраны порядка медицинской помощи, а также служб ветеринарного контроля. С целью обеспечения порядка и безопасности при проведении Фестиваля разрабатываются Правила поведения обязательные для выполнения всеми лицами находящимися на территории проведения фестиваля. Требования к материально-техническому обеспечению.
Материально-техническое обеспечение направлено на своевременное и полное удовлетворение потребностей организаторов участников и гостей фестиваля. Материально-техническое обеспечение необходимое для проведения Фестиваля можно разделить натри группы:
1общее оборудование для Фестиваля2оборудование необходимое для проживания и нормальной жизнедеятельности людей3оборудование необходимое для размещения и пребывания лошадей. Спортивные мероприятия проводятся на спортивных сооружениях отвечающих требованиям соответствующих нормативно-правовых актов действующих на территории Российской Федерации и направленных на обеспечение общественного порядка и безопасности участников и зрителей, а также при условии наличия актов технического обследования готовности объектов к проведению мероприятий утверждаемых в установленном порядке. Рисунок 13. Мероприятия показательных конных выступлений.
Лица в собственности или во владении которых находятся используемые объекты обеспечивают надлежащее техническое оборудование мест проведения мероприятия в соответствии с требованиями технических регламентов национальных стандартов нормами правилами и требованиями установленными органами государственного контроля. Фестиваль «Коне.
Фест" организует и проводит межрегиональная общественная организация «Национальный центр конного туризма» представляет собой общественное объединение основанное на членстве созданное по инициативе граждан объединившихся на основе совместной деятельности для реализации общих интересов целей и задач предусмотренных уставом организации. Миссия организации состоит в развитии и популяризации конного туризма и его дисциплин, а также популяризации туристического потенциала Губа-Хамчиза.Рисунок 14. Мероприятия соревновательного характера.
Достижение миссии возможно решив данные цели•пропаганда конного туризма как вида спорта и активного отдыха•расширение географии конного туризма на территории Азербайджана•интеграция Азкрбайджанского конного туризма в международное сообщество•организация и проведение спортивных и иных мероприятий связанных с конным туризмом•отбор и подготовка спортсменов — членов сборных команд по дисциплинам конного туризма. После проведения межрегиональных соревнований Бакинского отбора в сентябре 2015 года на собрании было принято решении о проведении конно-туристического фестиваля с целью популяризации конного туризма, а также туристско-рекреационного продукта Губа-Хамчижского района. Результатом проекта является большое количество привлеченных участников и зрителей на данной территории. Для достижения данной цели необходимо спланировать эффективную рекламную кампанию которая позволила бы оповестить как можно большее число людей о предстоящем фестивале, а также о мероприятиях проводимых на данном фестивале. Рисунок 15. Мероприятия этнического характера.
Рекламная кампания охватывает все возможные источники оповещения людей создание сайта фестиваля реклама в прессе реклама на Интернет-ресурсах создание рекламных информационных плакатов оповещения в результате партнерских программ. Также необходимо провести тщательную подготовку к фестивалю чтобы все работы были выполнены на высоком уровне и завершены в срок Четко спланированные и выполненные работы обеспечат высокий уровень качества предоставляемых услуг. Следует разработать план работы различных развлекательных мероприятий на фестивале — интерактивных зон участие в которых будет привлекательно для зрителей и участников фестиваля. Успешное окончание проекта означает бесперебойная работа и выполнение всех операций проекта:
•Количество активных участников — более 50 человек•количество пассивных участников — более 250 человек/день•полученная прибыль — 9 000 000 тенге.
Планируемые мероприятия:
Мероприятия показательных конных выступлений.
Мероприятия соревновательного характера.
Мероприятия этнического характера.
На протяжении всего фестиваля предполагается использование объектов интеллектуальной собственности произведения науки и искусства музыкальные композиции телеи радио-вещание фирменные наименования и обозначения. Во время организации и проведения конно-туристического фестиваля «Конефест» планируется использование таких объектов интеллектуальной деятельности как:
1музыкальные произведения с текстом или без текста2аудиовизуальные произведения3произведения изобразительного искусства4 фотографические произведения и произведения полученные способами аналогичными фотографии5интернет-страница о фестивале. Проигрывание музыкальных произведений в местах свободного посещения независимо от способа использования технических средств считается публичным исполнением и требует заключения договора с правообладателями, иначе ответственная организация и ее руководство могут быть привлечены к ответственности за незаконное использование авторских и смежных прав Для легального использования музыкального произведения необходимо заключить лицензионный договор с правообладателем или договор об уплате вознаграждения за использование произведения.
Заключение
.
Подводя итог проведенному исследованию, можно сделать определенный выводы. Туризм в современное время занимает в экономике муниципального образования особое место. Настоящая, зачастую сложная социально-экономическая ситуация в муниципальных образованиях способна измениться в случае полного и рационального использования собственного ресурсного потенциала. Для этого необходимо создать условия, способствующие саморазвитию территории. Туризм способен сыграть в этом процессе решающую роль посредством создания и развития туристской индустрии, саморазвития муниципального образования за счет своего собственного природного богатства и туристско-рекреационных ресурсов. Одной из важнейших проблем является несогласованность властей по управлению системой туризма в регионе.
Без согласованной и системной работы на всех уровнях власти невозможно комплексное развитие сферы туризма во всем Губа — Хачмаском районе. Реализация всех перечисленных мероприятий в 2015;2016 годах потребует привлечения 2700 млн. тнг. средств из городского бюджета, 8000 млн. тнг. из бюджета района и 12 700 млн. тнг. из бюджета района. Следует отметить, что все денежные средства, привлеченные на реализацию предлагаемых мероприятий будут вложены в муниципальную собственность, в результате чего укрепится материальная база города и района, а созданная туристическая инфраструктура способствует привлечению как районных, так и крупных азербайджанских инвесторов.
Разработав новый туристический продукт по направлению агротуризм, компания может занять нишу в предоставление поездок в сельскую местность Губа — Хачмаского района. Для этого у компании есть всё необходимое: финансовая база, опыт работы на этом рынке, достаточно квалифицированный персонал по работе с клиента, сильная конкурентная позиции и перспективы расширения. Одним из основных элементов продвижения продукта для компании является реклама, так как продукт не знаком основной массе потребителя. Необходимо выделить основные преимущества этой поездки и аргументировать их в рекламе. Следующий важный сегмент стратегии это прямые продажи, они позволят не только дать клиентам более подробную информацию, но и собрать нужные данные для дальнейшего развития продукта. Стимулирования продаж это наиболее важный элемент продвижения. В него включены такие направления, как стимулирование покупателя, так и стимулирование персонала компании.
Это позволит увеличить интерес к новому продукту и повысить активность работы персонала. Ценовая политика предоставляет все возможные ценовые варианты туров в регион, демонстрируя гибкость своих цен, что позволяет держать устойчивую позицию на рынке туризма. Что кается цены на новый продукт, то сначала необходимо её занизить, для привлечения внимая, а после того как продукт станет более популярен можно их повышать ориентируясь на спрос. Проанализировав рынок, продукт и стратегию продвижения можно сделать вывод, что такой тур будет иметь успех на рынке и со временем станет одним из основных направлений на рынке.
Список используемых источников
.
Законодательные акты и документы правового характера1. Федеральный закон от 24.
11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.
05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.
11.2012) // «Консультант Плюс» — законодательство РФ: кодексы, законы, постановления Правительства РФ, 99 нормативные акты[Электронныйресурс]. -Электрон.
дан.-URL:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=129 632, свободный (дата обращения: 04.
07.2015).
2.Закон РФ от 07.
02.1992 N 2300−1 (ред. от 02.
07.2013) «О защите прав потребителей» // «Консультант Плюс» — законодательство РФ: кодексы, законы, постановления Правительства РФ, нормативные акты [Электронный ресурс]. -Электрон.
дан.-URL:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=129 632, свободный (дата обращения: 04.
07.2015).
3.Закон Азербайджанской Республики от 04.
06.1999 «О туризме» // Министерство культуры и туризма Азербайджанской Республики [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — URL:
http://www.mct.gov.az/service/lang/ru/page/7/, свободный (дата обращения: 04.
07.2015).
4.Закон Азербайджанской Республики от 16.
05.1998 (ред. от 16.
05.2003)"О правовой охране выражений азербайджанского фольклора" // Министерство культуры и туризма Азербайджанской Республики [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — URL:
http://www.mct.gov.az/service/lang/ru/page/7/, свободный (дата обращения: 04.
07.2015).
5.Закон.
АзербайджанскойРеспубликиот10.
04.1998"Обохране памятников истории и культуры" // Министерство культуры и туризма.
Азербайджанской Республики [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — URL:
http://www.mct.gov.az/service/lang/ru/page/7/, свободный (дата обращения: 04.
07.2015).
6.Государственная программа развития туризма в Азербайджанской Республике на 2010;2014 годы: (Утверждено распоряжением Президента Азербайджанской Республики от 6 апреля 2010 года № 838). — Баку.: [б. и.], 2010. — 34 с.
7.ГОСТ Р 50 681−2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг» // Электронный Фонд нормативных и справочных документов [Электронный ресурс]. Электрон.
дан. ЗАО «Кодекс», cop. 2012−2014. URL:
http://docs.cntd.ru/document/gost-r-50 681−2010 (дата обращения: 04.
07.2015).
8.ГОСТ Р 50 690−2000 № - 295 Туристские Услуги. Общие требования — Введ. 16.
11.2000. — М.: Госстандарт России// Консультант Плюс. Версия Проф[Электронныйресурс]. -Электрон.
дан.-URL:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=EXP;n=294 395, свободный (дата обращения: 02.
08.2015).Статистические материалы9. Статистика въезда и выезда иностранных граждан с целью туризма в Азербайджанскую Республику [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — URL:
http://www.azstat.org/MESearch/search?departament=23&lang=en, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).
10.Статистика въезда и выезда иностранных граждан с целью туризма в Азербайджанскую Республику (по странам) [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан.-URL:
http://www.azstat.org/MESearch/search?departament=23&lang=en, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).
11.Статистика въезда и выезда иностранных граждан с целью туризма в Азербайджанскую Республику (по возрастной категории) Республику [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — URL:
http://www.azstat.org/MESearch/search?departament=23&lang=en, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).
12.Статистика въезда и выезда иностранных граждан с целью туризма в Азербайджанскую Республику (по половому признаку) Республику [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — URL:
http://www.azstat.org/MESearch/search?departament=23&lang=en, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).
13.Статистика въезда и выезда иностранных граждан с целью туризма в Азербайджанскую Республику (по цели поездки) Республику [Электронный ресурс]. -Электрон.
дан.-URL:
http://www.azstat.org/MESearch/search?departament=23&lang=en, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).
14.Статистика числа отелей и иных средств размещения вАзербайджанской Республики [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — URL:
http://www.azstat.org/MESearch/search?departament=23&lang=en, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).
15.UNWTO WorldTourismBarometer // UNWTO: Официальный сайт Всемирной туристской организации [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан.-URL:
http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1 124 140 723/, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).Информационные материалы с официальных сайтов по объектуисследования16. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — М., cop. 2014. — URL:
http://www.russiatourism.ru/rubriki/- 1 124 140 405/, свободный (дата обращения: 01.
08.2015).
17.Официальный сайт Министерства Культуры и Туризма Азербайджанской Республики [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. -[Аз.]., cop. 2007;2014. — URL:
http://www.mct.gov.az/index.php, свободный (дата обращения: 22.
08.2015).
18.Официальный интернет сайт Президента Азербайджанской Республики [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — [Аз.]., cop. 2010;2014.-URL:
http://ru.president.az/, свободный (дата обращения: 22.
08.2015).
19.Официальный сайт Бакинского Туристического Информационного Центра [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — [Аз.]., cop. 2010 — 2014. — URL:
http://www.bakutourism.az/?lang=rus, свободный (дата обращения: 22.
08.2015).
20.Официальный сайт Мехрибан Алиевой [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — [Аз.]., cop. 2014. — URL:
http://www.mehribanaliyeva.org/az/main, свободный (дата обращения: 03.
09.2015).
21.Официальный сайт курорта Шахдаг [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. -[Баку.]., cop. 2014. — URL:
http://www.shahdag.az/eng/welcome/, свободный (дата обращения: 03.
09.2015).
22.Азербайджанский официальный туристический портал [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. -[Аз.]., cop. 2014. — URL:
http://azerbaijan.tourism.az/ru, свободный (дата обращения: 03.
09.2015).
23.Official recourse of Tourism and Services. The State statistical Committee of the Republic of Azerbaijan. Association [Electronic resource]. — Electronic data.-Azerbaijan, cop. 2013. — Mode acess :
http://www.stat.gov.az/indexen.php, free (date accessed 03.
09.2015)Другие источники24. Анохин Е. В. Региональный маркетинг: теория и практика управления / Е. В. Анохин. — Н. Новгород: НГТУ им. Р. Е. Алексеева, 201 225.
Белобрагин В. Я. Некоторые вопросы формирования имиджелогии как науки [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — М., cop. 2004. — URL:
http://www.academim.org/art/bel1.html, свободный (дата обращения: 10.
09.2015).
26.Распоряжение Президента Азербайджанской Республики от 6 апреля2010 года № 838 «Об утверждении Государственной программы развитиятуризма в Азербайджанской Республике в 2010;2014 годах» [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — М., cop. 2003;2014. — URL:
http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=30 919#A3390ZVFVB, свободный (дата обращения: 03.
09.2015).
27.UNESCO World Heritage Centre // Azerbaijan. Properties submitted on the Tentative List (10) [Electronic resource]. — Electronic data. — United Nation, cop. 2002;2015. — Mode acess :
http://whc.unesco.org/en/statesparties/az, free (date accessed 03.
09.2015).
28.NT-Inform. Официальный информационный интернет портал // TACIS: TheEuropeanUnion’sTacisProgramm [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — М., cop. 2013. — URL:
http://www.rsci.ru/grants/fonds/100.php, свободный (дата обращения: 03.
09.2015).
Литература
Исследовательские работы29. Агамлы Ф. Г. Президент — Реформатор / Ф. Г. Агамлы. — СПб. :Юридический центр Пресс, — 2010. — 288 с.
30.Алиева И. Г. Азербайджан с древнейших времен до начала 20 века / И. Г. Алиева — Баку.: Элм, — 1995. — 430 с.
31.Алиев И. Г. Я верю в мой Азербайджан / И. Г. Алиев. — М. :Бослен, — 2007. — 352 с.
32.Ананьев М. А. Невидимый экспорт и международные отношения / М. А. Ананьев. — М.: Международные отношения, — 1968. — 207 с.
33.Андриянов В. А. Гейдар Алиев. / В. А. Андриянов, Г. Б. МираламовМ.: Молодая гвардия, — 2005. — 394 с.
34.Байбаков Н. К. Моя родина — Азербайджан: [Воспоминания] / Н. К. Байбаков. — М. :Газоил пресс, — 2001. — 158 с.
35.Буланова О. И. Азербайджан: культура, традиции, люди / О. И. Буланова. — М.: Известия , — 2011. — 272 с.
36.Буланова О. И. Мозаика Азербайджана / О. И. Буланова. — Рязань. :ГУП РО Рязанская областная типография, — 2010. — 174 с.
37.Бретаницкий Л. С. Баку архитектурно — художественные памятники Л. С. Бретаницкий — Л.: Искусство, — 1965. — 352 с.
38.Владыкин М. Н. Путеводитель и собеседник в путешествии по Кавказу / М. Н. Владыкин. — М.: Типография И. И. Родзевича, 1874; 2-е изд. — 1885. — 291 с.
39.Галустьян О. А. По дорогам великой страны. Сочи, Баку, Орджоникидзе, Вильнюс, Ереван, БАМ, Москва / О. А. Галустьян. — М.: Б/и, — 2009. — 221 с.
40.Горянин А. Б. Русскому об Азербайджане и азербайджанцах / А. Б. Горянин, А. Н. Севастьянов — М.: Известия, — 2009. — 71 с.
41.Гусейнова И. З. Гейдар Алиев — от политического руководителя к общенациональному лидеру / И. З. Гусейнова. — Баку.: Тахсил, — 2005. — 512 с.
42.Еганлы С. Г. Международный туризм и развитие туризма в Азербайджанской Республике / С. Г. Еганлы, Э. М. Гаджиев. — Баку.: Элм, — 2003. — 178 с.
43.Исмаилов Э. Р. Очерки по истории Азербайджана / Э. Р. Исмаилов. -М.: Флинта, — 2010. — 422 с.
44.Котлер Ф. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы / [Ф. Котлер и др.]; - СПб.: Стокгольмская школа экономики в СанктПетербурге, — 2005. — 383 с.
45.Королев И. С. Мировая экономика: тенденции 90-х гг / И. С. Королев -М.: Наука, — 1999. — 341 с.
46.Левиатов В. Н. Памятники Азербайджанской культуры (Бакинский Дворец Ширваншахов) / В. Н. Левиатов. — Баку.: АзФан, — 1944. — 52 с.
47.Мамед-Заде К. М. Строительное искусство Азербайджана (с древнейших времен до XIX века) / К.М. Мамед-Заде. — Баку.: Элм, — 1983. — 117 с.
48.Трофимчук Г. П. Открывая Азербайджан / Г. П. Трофимчук — М. :Известия, — 2006. — 155 с.
49.Рустамов Э. С. Экономическая модернизация Азербайджана: вызовы и решения / Э. С. Рустамов; Кол.авт. Институт современного развития — М.: Экон-Информ, — 2010. — 367 с.
50.Рзаев М. Г. Туризм и современность: Нахчыванская Автономная Республика / М. Г. Рзаев, А. Х. Джаббаров. — Новосибирск.: Тахсил, -2011. — 160 с.
51.Сидоров В. А. Нефтяной город / В. А. Сидоров. — М.: издание книгопродавца М. В. Клюкина, — 1902. — 381 с.
52.Чернявский С. И. Новый путь Азербайджана / С. И. Чернявский — М. :Азер-Медиа, — 2002. — 352 с.
53.Чернявский С. И. Азербайджан: выбор курса / С. И. Чернявский — М. :Азер-Медиа, — 2003. — 336 с.
54.Юнусов А. С. Азербайджан в начале XXI века: конфликты и потенциальные угрозы / А. С. Юнусов; Кол.авт. Институт мира и демократии.
Баку: Адильоглы, — 2007. — 273 с.
55.Всемирная Торговая Организация ЮНВТО «План действий по Шелковому пути 2012;2013 гг»., ЮНВТО.org., март 2013. — 25 с.
56.UNWTO World Tourism Barometer «International tourism expected to see robust growth in 2013» // UNWTO World Tourism Barometer. — UNWTO.org., January 2013. — 7 р.
57.UNWTO World Tourism Barometer «Quick overview of key trends» // UNWTO World Tourism Barometer. — UNWTO.org., June 2011. — 3 р.
58.UNWTO Tourism Highlights «International tourism in 2012» // UNWTO Tourism Highlights. — UNWTO.org., 2013, р. 11.
59.UNWTO World Tourism Barometer «Quick overview of key trends in 2013» // UNWTO World Tourism Barometer. — UNWTO.org., January 2014, р.
6.60. World Tourism Organization UNWTO «Regional Results. Europe — continued growth despite economic challenges» // World Tourism Organization UNWTO. — UNWTO.org., 2013, р.
24.61. World Tourism Organization UNWTO «About UNWTO» // World Tourism Organization UNWTO. — UNWTO.org., July 2013, р.
5.62. UNWTO World Tourism Barometer «International tourist arrivals up by 52 million in 2013» // UNWTO World Tourism Barometer. — UNWTO.org., 20 January 2014, p.
1.Учебно-профессиональная и справочная литература63. Александрова, А. Ю. Международный туризм: учебник для вузов по специальности «География» / А. Ю. Александрова. — М. :Кно.
Рус, — 2013. — 460 с.
64.Биржаков М. Б.
Введение
в туризм. / М. Б. Биржаков. — СПб.: Герда, — 2006. — 448 с.
65.Воскресенский В. Ю. Международный туризм. / В. Ю. Воскресенский. — 2-е изд., перераб.
и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 2008. — 463 с.
66.Гумилев Н. А. История путешествий, туризма и туристских организаций / Н. А. Гумилев, Е. В. Мельников. — Омск.: ОГИР, — 2004, — 295 с.
67.Зорин И. В., Каверина Т. П. Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности / И. В. Зорин, Т. П. Каверина, В. А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, — 2005. — 228 с.
68.Квартальнов В. А. Туризм / В. А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, — 2007. — 336 с.
69.Морозов М. А. Экономика и предпринимательство в социальнокультурном сервисе и туризме: учебник для студентов высших учебных заведений / М. А. Морозова. — М.: Академия, — 2009. — 288 с.
70.Наумова С. А. Имиджелогия / С. А. Наумова. — Томск.: ТПУ, — 2004.- 86 с.
71. Сачук Т. В. Территориальный маркетинг. СПб.: Питер, 2009; 72. Соколова М. В. История туризма: учеб. Пособие для студ. высш. учеб.
заведений / М. В. Соколова. — 5-е изд., стер. — М.: Академия, — 2008. — 352 с.
73.Соколова М. В. Генезис в истории мировой цивилизации и их интерактивность / М. В. Соколова. — М.: МПГУ, — 2002. — 399 с.
74.География туризма: учебник / исл. Авторов; под ред. А. Ю. Александровой. — 3-е изд., испр.
— М.: КНОРУС, — 2010.
— 592 с.
75.Экономическая, социальная и политическая география: мир, регионы, страны / [И.А. Родионова и др.]; под ред. проф. И. А. Родионова. -.
М.: Экон-Информ, — 2008. -.
492 с. Сборники статей76.Азербайджан и Россия. 2006: статистический сборник / Кол.авт. Государственный комитет Азербайджанской Республики по статистике; Кол.авт. Федеральная служба государственной статистики (Росстат), Редкол.
Мамедов А. А., Редкол. Ульянов Игорь Сергеевич. — [.
Офиц. изд.]. — Москва: Б/и, — 2006. — 147 с. Статьи77.Абдулаева С.
Эхо Планеты: Азербайджан выбрал. Алиев остается / С. Абдулаева. — № 40 (24−30 октября 2008).
— 14−16 с.
78.Алиев А. Проблемы теории и практики управления: Азербайджан, предпосылки для ускоренного развития / А. Алиев // Рос.акад. наук. — 2003.-№ 6. — 8−13 с.
79. Аракчеева З. В., Хистева Н. В. Перспективы Республики Азербайджан на рынке международного туризма России // ScienceTime. 2014. № 7. С.
29.80. Волкова С. А., Тинякова В. И. Современные грани территориального маркетинга // Перспективы науки. 2013. № 4. С.78−83.
81. Евменова Е. В. Мультипликативный экономический эффект от развития туризма // Международный научно-исследовательский журнал. 2013. № 9−2 (16). С.25−27.
82. Гасанов А. Н. История развития туризма в Азербайджане до начала 1990;х годов // Сервис Plus. 2013. № 3. С.3−10.
83. Гасанов А. Н. Государственное регулирование развития туризма в Азербайджане // Общество. Среда. Развитие. 2012.№ 2.С.14−18.
84. Гусейнова А. Ф. Влияние туризма на социально-экономическое развитие региона / Социально-экономические, исторические и культурные аспекты регионального развития. Старорусскиеуниверситетскиечтения. Материалы III Межрегиональной научно-практической конференции преподавателей и аспирантов 26 апреля 2012 / под общей редакцией к. ист.
н. Н. Ф. Лисицыной. Старая Русса: МУП «Старорусская типография», 2012. С.26−30.
85. Давыдова Н. С., Зайцев М. П. Маркетинг территории в системе повышения инвестиционной привлекательности региона / Вестник Удмуртского университета. 2012.
Вып.
2. С.15−18; 86. Джалагония В. Эхо Планеты: Южному Кавказу нужен мир. Без побежденных и победителя / В. Джалагония. (14−20 ноября 2008). — 26−27 с.
87. Казанцев Ю. Ю. Роль маркетинга территории в повышении туристической привлекательности региона / Междунар. науч. конф. &# 171;Экономическое развитие Сибири и Дальнего Востока. Экономика природопользования, землеустройство, лесоустройство, управление недвижимостью": сб. материалов в 4 т.
Т. 1. — Новосибирск: СГГА, 2012. С.70−75; 88. Ломовцева О. А., Маслова В. О. Маркетинг территорий: концептуальный и прикладной аспекты // Научные ведомости. Серия: История.
Политология. Экономика. Информатика. 2013, № 15 (158), с. 15−24.
89. Манихин А. А. Событийный маркетинг. Понятие, сущность и преимущества событийного маркетинга // Российское предпринимательство. 2010. № 3−1. С. 69−73.
90. Мартынова А. Ю., Качагин Е. А. Основные подходы к определению территориального маркетинга в российской федерации // Вестник УлГТУ. 2010. № 4. С.67−71.
91. Полякова Т. В. Территориальный маркетинг как фактор формирования благоприятного имиджа территории // Известия Вол.
ГТУ, 2011. № 1. С. 196−20 392.
Стыцюк Р.Ю. и др. Применение потенциала маркетинга в целях повышения туристской притягательности дестинаций // Труды Вольного Экономического Общества России 2013. Т.
174. С.364−369.
93. Хаустова В. Е., Горбатова Е. Ф. Оценка качества целевых программ развития туристической отрасли в регионах Украины // Проблемы экономики. 2014. № 4. С.183−196.
94.Шах С. Проблемы теории и практики управления": инновационные стратегии в Центральной и Восточной Европе / С. Шах // Рос.акад. наук. — 2003. -№ 6. — 83−88 с.
95. Швец И. Ю. Пространственно-региональная кластеризация туристического комплекса // Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 2. С.65−73; Нездойминов С. Г. Брендинг туристического региона // Вестник Пермского университета. 2014.
Вып. 4. С.78−85.
96. Шубаева В. Г., Бурова Н. В. Индикаторы привлекательности региона как туристской дестинации и маркетинговые стратегии ее развития // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2012. № 2. С.133−136.
97. Asadi R., Daryaei M. Recognition and Prioritization of Pull Factors of Azerbaijan as a Destination for Iranian Tourists // Journal of American Science. 2012. № 8(8). P. 189−194.
98. B agautdinova N. et al. T he Regional Development Strategy Based on Territorial Marketing (The Case of Russia) // World Applied Sciences Journal. 2012. V.
ol. 18.P. 179−184; 99. H eikkila J., Poladova A., Kaaria J. need for Service design development for Sustainable rural tourism in Azerbaijan // Baltic Journal of European Studies. 2014. Vol.4, № 2. P.83−98.
100. Roistomashvili N. The Caucasian Triangle (Georgia, Azerbaijan, Armenia) — Tourism Development and Threats to General and Distinctive Interests // European Researcher, 2012, Vol.(25), № 7, pp.1075−1079.
Материалы конференций101."Азербайджан в 2008 году: президентские выборы и стратегия внешней политики": материалы заседания круглого стола 24 сентября 2008 г. / [под общ. ред. А. Владиславлева]. — М.: Фонд «Единство во имя России» 2008. — 47 с.
102.Россия и Азербайджан: история, современность и перспективы сотрудничества: научнообразовательный и культурнопросветительский форум 21−22 мая 2010 г. Рост. гос. ун-т путей сообщения, [редкол.: В. И. Колесников и др.]. М., 2010. С. 10.
103.Российско-Азербайджанские отношения за 20 лет. История и перспективы: результаты российско-азербайджанской конференции 17−20 апреля 2011 г. Российский Институт Стратегических Исследований (РИСИ) и Центр Стратегических Исследований при Президенте Азербайджанской Республики (ЦСИ), [сост. Е.В. Бахревский]. Баку., 2011. С. 8. Справочная и энциклопедическая литература104. Советский энциклопедический словарь / гл.
ред. А. М. Прохоров. — 3-е изд. -.
М.: Сов. Энциклопедия, — 1985. -.
1600 с.: ил.
105.Энциклопедический словарь. — Репр. воспр. изд. Ф. А. Брокгауз -И.А. Ефрон 1890 г. -.
М.: Терра, — 1990−1994. — 1055 с.
106.Азербайджан: [Путеводитель]; [под ред. Гумбатов Р.]. — Баку.: 2005. — 213 с.: ил.
107.Добро пожаловать в Азербайджан: [Путеводитель]; [под ред. Щукина Ю.А.]. — М.: Вокруг Света, 2009. — 362 с.: ил.
108.Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия [Электронный ресурс]. — Электрон. текстовые, граф., зв. дан.
и прикладная проф. (540 Мб). — М.: Кирилл и Мефодий, 2007. — 1 электрон.
опт. диск (CD-ROM); зв., цв. + рук.
пользователя (1 л.). — Систем.
требования: IBM PC; 128 Мб ОЗУ; MS Windows 98 2000 XP; SVGA-карта 65 536 ЦВ.; 1024 • 768; СD-провод; мышь.
— Загл. с экрана. Электронныересурсы109. OECD [Electronic resource].
— E lectronic data. -W ashington, cop. 2004.
— Mode acess :
http://www.oecd.org/about/history/, free (date accessed 03.
09.2015).
110.Aviasales [Электронный ресурс]. — Электрон.
дан. — [Аз.]. :cop. 2015.-URL:
http://search.aviasales.ru/MOW0505BAK11051, свободный (дата обращения: 10.
09.2015).
111. WorldTourismOrganization. URL:
http://www2.unwto.org/.
