Максимальный балл был получен по следующим категориям: недоброжелательность, неудовлетворенность, несогласованность, холодность.
Из этого следует, что основная проблема организаций при формировании корпоративной культуры — это максимальный масштаб организации. Увеличение дистанции между руководителем и работниками компании усложняет прямой контроль, начинается нехватка корпоративной атмосферы в организации.
Из вышесказанного следует сказать, что развитие корпоративной культуры находится на этапе демократичной культуры (процесс размораживания). При таком этапе состояния вопроса становится проблемой для сотрудников нелояльных и для тех, которые неверно спозиционированы в компании, выбранный для их группы дисциплинарный режим не подходит.
Организация имеет проблемы в системе работы с персоналом, нестабильный и напряженный психологический климат в коллективе, что сказывается на сервисе и здоровье сотрудников. Присутствует текучесть кадров, что затрачивает время и деньги компании для поиска, набора, обучения нового персонала. Администрация тратит значительные усилия для работы с персоналом, так как жесткая дисциплина усиливает конфликтные ситуации. Источник напряженности и неудовлетворенности в организации сохраняется, и немалую роль в их появлении играет стиль руководства.
Руководству необходимо применить ряд мер для повышения состояния социально-психологического климата. А именно разработать мероприятия с целью улучшения отрицательных факторов социально-психологического климата.
Выводы.
Основные этапы формирования корпоративной культуры состоят в следующем.
осознание миссии организации, ее основ;
выражение шаблонов поведения сотрудников в организации;
развитие обычаев в организации;
создание символики.
Компании следует придерживаться следующих этапов методического подхода к формированию корпоративной культуры:
создание корпоративного кодекса, как свода правил и законов ее жизни (перечень задач и функций и требований к ним);
обучение всех работников законам и правилам созданного корпоративного кодекса;
разработка и введение на рабочих местах и местах общего пользования руководств, инструкций, лозунгов, советов, законов и правил, отражающих постулаты корпоративного кодекса;
проведение формальных мероприятий по закреплению правил корпоративного кодекса;
личный пример руководителя по контролю всех правил корпоративного кодекса всеми топ-менеджерами.
Все результаты исследований, проводимые в ходе исследования, в том числе на предприятиях, и описанных в настоящей работе, разумно описать в корпоративном руководстве. Этот документ очень необходим в ситуациях приема на работу и адаптации новых сотрудников и дает возможность почти сразу осознать, насколько сотрудник разделяет правила организации. А также для овладения сотрудников особенностями корпоративной культуры.
Список литературы
Ватарова
А. А. Проблемы структурирования научного знания в аспекте систематизации управленческой информации // Менеджмент в России и за рубежом. 2013. — № 5.
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. / Пер. с англ. и ред. Н. М. Макаровой. — М.: Вильямс, 2009.
Камерон К., Куинн Р. Диагностика и измерение организационной культуры. — СПб.: Питер, 2013.
Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. — 5-е изд. — М.: Академический Проект: Трикста, 2009. — 560 с.
Морган, Гарет. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. / Гарет Морган; [пер. с англ. под ред. Н. Лапиной]. — М.: Вершина, 2006. — 416 с: ил.
Пусенкова Н. Н. Теория построения организации: Учебник. — М.: Изд-во «Экзамен», 2012. — 320 с.
Рюттингер Р. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала — СПб.: Питер, 2010. — 80 с.
Управление — это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. Составитель: Подвойский Г. Л. — М.: Республика, 2009.
Черных Е. Корпоративная и организационная культура — синонимы или разные понятия? // - 2012. — № 3. — С. 66−69.
Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. — 5-е изд. — М.: Академический Проект: Трикста, 2009. — 560 с.
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. / Пер. с англ. и ред. Н. М. Макаровой. — М.: Вильямс, 2009.
Управление — это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. Составитель: Подвойский Г. Л. — М.: Республика, 2009.
Черных Е. Корпоративная и организационная культура — синонимы или разные понятия? // - 2012. — № 3. — С. 66−69.
Пусенкова Н. Н. Теория построения организации: Учебник. — М.: Изд-во «Экзамен», 2012. — 320 с.
Морган, Гарет. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. / Гарет Морган; [пер. с англ. под ред. Н. Лапиной]. — М.: Вершина, 2006. — 416 с: ил.
Рюттингер Р. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала — СПб.: Питер, 2010. — 80 с.
Ватарова А. А. Проблемы структурирования научного знания в аспекте систематизации управленческой информации // Менеджмент в России и за рубежом. 2013. — № 5.
Черных Е. Корпоративная и организационная культура — синонимы или разные понятия? // - 2012. — № 3. — С. 66−69.
Камерон К., Куинн Р. Диагностика и измерение организационной культуры. — СПб.: Питер, 2013.
Поршнев А., Румянцева З. П., Саломатин Н. А. Управление организацией. — М.: Инфра-М, 2012.
Краснова Н. В. Развитие персонала компании: Практическое пособие / Краснова Н. В. — М: МФПА, 2011. — 237 c.
Травин В.В., Масура М. И., Курбатова М. Б. Развитие управленческого потенциала: Модуль 1: Учеб.
практич. пособие. — 3-е изд., перераб. — М.: Дело, 2013. — 128 с.
Тевене М. Культура предприятия: Пер. с фр. / Под ред. В. А. Спивака.
— 3-е изд. — СПб.: ИД «Нева», 2010. — 128 с.
