Другие работы
Стандарт ИСО 9004:2000 не предназначен ни для сертификации, ни для использования в договорных отношениях. Также данный стандарт не является руководством по внедрению ИСО 9001:2008. Отличие данного стандарта заключается в более расширенных требованиях к системе менеджмента качества и некоторых рекомендациях, какие методы можно использовать для реализации этих требований. Расширение требований…
Реферат Реактивная кадровая политика. В русле этой политики руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса: возникновение конфликтных ситуаций, отсутствие достаточно квалифицированной рабочей силы для решения стоящих задач, отсутствие мотивации к высокопродуктивному труду. Руководство предприятия принимает…
Реферат Дивизиональная структура управления (division — подразделение) (рис. 4) — 95% крупных фирм. В 50-х годах идет процесс укрупнения предприятий и децентрализации управления, т. е. предоставление оперативно-производственной и финансовой самостоятельности производственным единицам, которые могли формироваться по продуктовому, региональному принципу, или ориентироваться на потребителя. Подразделения…
Реферат Матрица БКГ Эта матрица объединяет темпы роста рынка и долю рынка, приходящуюся на данный продукт, производимый фирмой. Показатель темпов роста бизнеса отражает развитие отрасли, в которой действует стратегическая бизнес-единица, а показатель доли рынка — позиции бизнес-единицы на рынке в сравнении с конкурентами. Матрица предполагает четыре сценария развития продукта, которые получили…
Курсовая Следует отметить, что каждый человек в отдельных случаях может проявить смелость, настойчивость, правдивость, откровенность. Но эти отдельные проявления еще не являются чертами его характера. Чтобы сказать, что такой-то человек правдивый, откровенный, указанные качества должны являться его свойством и неизменно проявляться при соответствующих обстоятельствах. Если же поступки человека зависят…
Курсовая Менеджер по работе с клиентами — это специалист, в должностные обязанности которого входит обслуживание клиентов (субъект-субъектный тип деятельности). Работу этого специалиста можно отнести к совместной, однако взаимодействие с другими сотрудниками организации происходит дистанционно (посредством Интернета и телефона). Его деятельность является исполнительской. Условия деятельности менеджера…
Контрольная Между тем многие вопросы менеджмента и маркетинга в стоматологии остаются недостаточно изученными. Прежде всего, следует иметь в виду, что рыночные отношения в здравоохранении, и в стоматологии в частности, строятся в нашей стране на базе значительно разрушенной государственной системы здравоохранения, которая действовала на протяжении многих десятков лет. Психология и врачей, и пациентов…
Дипломная ООО «Гарант-Ремонт-Сервис» работает в сфере услуг и торговли, осуществляя ремонт бытовой техники и продажу запасных частей. ООО «Гарант-Ремонт-Сервис» функционирует эффективно, так как наблюдается рост почти всех качественных показателей как в относительных, так и в абсолютных величинах: растет выручка, прибыль от продаж, чистая прибыль. Негативным моментом в деятельности организации является…
Курсовая И, наконец, международные консалтинговые компании. Обычно получают подряд на внедрение (в международных корпорациях — нередко по всему миру), осуществляют общий менеджмент проекта, привлекая на субподряд сторонних консультантов (из предыдущих категорий), в том числе для снижения проектных издержек. В России есть успешные проекты у компаний IBM и Accenture: их поддерживает очень сильная экспертиза…
Дипломная В гостинице администраторы присваивают счету гостя уникальный шифр во время заселения. Шифр присваивается раньше в случае оплаты авансом. Шифр передается в автоматизированную картотеку только когда известны номер комнаты и имя гостя. Обычно процедура регистрации осуществляется быстро. Гость указывает в регистрационной карте свой адрес, имя, подписывает ее, а портье указывает даты прибытия…
Реферат Ни для кого не секрет, что именно сточные воды крупных заводов и больших производств, попадая в реки, озера, водоемы, загрязняют их, отравляя воду, меняя ее химический состав, часто уничтожая всю флору и фауну. В последние годы к этой проблеме все чаще взывают экологи, специалисты стараются создать эффективные очистные сооружения. Во многих государствах ужесточается законодательство, строго…
Отчёт Определен потенциальный спрос, Выявлены сегменты клиентов, Продан на выставке выставочный экземпляр, Собрана значительная клиентская база, Обучены трейдеры, Проведен конструкторский инструктаж, Подписан Агентский Договор с поставщиком, Проведены предварительные переговоры с покупателями, Осуществлено личное знакомство с коллегами в фирмах-потенциальных клиентах, Подготовлены серии рекламных…
Курсовая Во всех перечисленных выше определениях речь идет об объективной характеристике административно-государственного управления и государственного администрирования. Действительно, административная власть имеет объективную природу: администрация прежде всего подчинена закону и подотчетна представительным органам. Издаваемые администрацией акты управления развивают, уточяют, детализируют, применяют…
Курсовая Потребности принадлежности и причастности. Человек стремится к участию в совместных действиях, он хочет дружбы, любви, быть членом каких-то объединений людей, участвовать в общественных мероприятиях и т. п. Все эти стремления составляют группу потребностей принадлежности и причастности. Если для человека данная потребность является ведущей, он смотрит на свою работу, во-первых, как…
Реферат Обжиг ведут в шахтных или вращающихся печах. Типовые конструкции, разработанные в 60 — 70 годах прошлого века, не отвечают современным требованиям к качеству извести, удельному расходу топлива и удельным съемам продукции. В последние годы проводится модернизация печей для обжига за счет перевода их на автономный режим работы, применение компьютерного анализа. Продолжительность обжига определяется…
Реферат