Контрагенты:
поставщики ресурсов — заводы-изготовители, у которых фирма заказывает запчасти, необходимые для работы;
заказчики — компании-потребители продукции фирмы;
посредники — юридические и физические лица, помогающие в продвижении и распространении произведенного фирмой ПО: служба перевозок, рекламное агентство, биржа заказов и т. д.;конкуренты — хозяйствующие субъекты, соперничающие на рынке с «Сингулярис Лаб».Факторы внешней среды косвенного действия:
Экономическая ситуация — кризисные процессы в экономике, неустойчивость российской валюты, санкции со стороны Европы и США. Технологическая среда — постоянное развитие научно-технического прогресса и связанного с ним изменения технологического базиса работы фирмы, новинки в сфере разработки ПО и робототехники. Социальная среда -в настоящий момент сфера IT-становится все престижнее и популярнее, пользуется вниманием, интересом и восхищением со стороны молодого поколения. Со стороны социума не возникает препятствий для осуществления деятельности фирмы. Для отслеживания изменений в макросреде и своевременного реагирования на них сотрудники ООО «Сингулярис Лаб» периодически проводят анализ материалов, опубликованных в различных источниках, следят за состоянием отечественной экономики, регулярно посещают профессиональные выставки и конференции, на которых узнают о тенденциях развития и самых последних новинках в IT-отрасли (конференции в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге), принимают участие в ежегодных «Робошколах» (в Нижнем Новгороде, Волгограде).
6. Тип организационной структуры — механистическая, а именно линейно-функциональная.Организационная структура «Сингулярис Лаб» показана на рисунке 1.
7. Проявление законов организации: Закон синергии — проявляется в том, что сумма производственных возможностейколлектива организации превышает арифметическую сумму возможностей по разработке ПО каждого из ее сотрудников. То ПО, которое производится командой разработчиков, не могло бы быть произведено по частям каждым из работников в отдельности. Без грамотно организованного взаимодействия, разделения труда и специализация это невозможно. Закон развития — проявляется в том, что «Сингулярис Лаб» развивается эволюционно, постепенно производяизменения -количественные (увеличение площади офиса, оргтехники, штата сотрудников и, соответственно, производственных возможностей) и качественные (повышение квалификации сотрудников, увеличение их профессионального опыта).ПроизводимыеIT-продукты со временем усложняются, стабильными темпами растет прибыль. Рисунок 1 — Организационная структура «Сингулярис Лаб"Закон самосохранения — выживаниеорганизации проявляется в установлении равновесных отношений ООО «Сингулярис Лаб» с внешней средой (установление договоренностей с заказчиками ПО, поставщиками запчастей, посредниками, подстройка под экономическую конъюнктуру и развитие технологий и т. д.). Цель — достижение баланса. Закон композиции-пропорциональности — проявляется в том, что все лишнее, избыточное в «Сингулярис Лаб"постепенно устраняется (увольняют недостаточно компетентных разработчиков, отказываются от производства программных продуктов, на которые нет спроса и производить которые становится нецелесообразно), а недостаточное постепенно развивается (стажеры фирмы повышают свою квалификацию и становятся полноценными специалистами, новые программные продукты, которые сначала производили с некоторыми недостатками, совершенствуются), и фирма достигает некоторого временного равновесия. Закон информированности-упорядоченности — проявляется в том, что, чем большей информацией располагает «Сингулярис Лаб"о внутренней и внешней среде, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет. Так, к примеру, чем больше «Сингулярис Лаб» знает о новинках на рынке оборудования и ПО для создания виртуальной и дополненной реальности, тем более точно она может решить, какое ПО в этой нише производить, как и для кого. Тем самым фирма сможет сделать рациональный выбор и начать производство и продажи наиболее востребованных программных продуктов в этом секторе, и тем самым достигнуть устойчивого функционирования. Аналогично на функционирование фирмы влияет информированность касательно других аспектов ее деятельности. Закон единства анализа и синтеза — проявляется в том, что организация «Сингулярис Лаб» стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций. Так, в кризисных условиях 2014 года фирма была вынуждена сократить двух работников, тем самым снизив издержки на оплату труда в непростой для нее момент. Однако в 2017 году дела фирмы улучшились, на рынке ITнаметился рост, и фирма приняла в штат 3 новых разработчиков и 1 стажера, а также начала производство ПО для машинного обучения. Таким образом, в работе была дана характеристика организации.
ООО «Сингулярис Лаб» как системы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Общая теория систем представляет собой научную дисциплину, которая разрабатывает методологию исследования систем. Общая теория систем тесно связана с теорией познания и иными разделами философии, с математической логикой и исследует общие для любых систем понятия:
вход, выход, процесс, функционирование, развитие, цель, обратная связь, взаимодействие и т. д. Она снабжает науки, в том числе и менеджмент, эффективными методами системного подхода. В общем виде системный подход — это признание того, что система служит объектом исследования. Система представляет собой множество динамически взаимосвязанных элементов, в отдельности не обладающих свойствами, которые присущи целому — системе. Организация как система обладает следующимисвойствами:
целостностью, эмерджентностью, гомеостазисом, структурированностью.
В соответствии с теорией систем менеджеры должны рассматривать организацию как открытую систему, которая состоит из многочисленных взаимозависимых подсистем и направлена на достижение разнообразных целей и испытывает на себе действие разнообразных факторов внешней среды.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Андреева, И. В. Организационная культура: учеб.
пособие / И. В. Андреева, О. Б. Бетина. — СПб.: Изд-во СПбГИУЭ, 2010. — 293 с. Балашов, А. П. Теория организации и организационное поведение: учеб.
пособие / А. П. Балашов. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 304 с. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. — 4-е изд., с изм.
и доп. — М.: Проспект, 2012. — 624 с. Мильнер, Б. З. Теория организации: учебник / Б. З. Мильнер. — 8-e изд., перераб.
и доп. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 848 с. Смирнов, Э. А. Теория организации: учеб.
пособие / Э. А. Смирнов; Государственный Университет Управления. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 248 с. Теория управления: учеб.
пособие / Л. А. Бурганова. — 3-e изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014. -160 с. Теория управления: учеб.
пособие / Е. П. Тавокин. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 202 c.
