Миссия АО «ТАНДЕР» — обеспечение высокой удовлетворенности своих клиентов за счет повышения качества продукции, работ и услуг, не повышая при этом затраты клиента. Анализ внешней среды АО «ТАНДЕР» проводится с целью определения уровень постоянства и изменяемости (турбулентности) внешней микросреды и степень влияния внешней среды на работу фирмы. Оценка производилась с использованием экспертного метода. Для оценки привлекались ведущие специалисты предприятия. Основными конкурентами АО «Тандер» являются: АО «Пятерочка», ЗАО «Карусель», АО «Перекресток», АО «24 часа» и др. Существует семизначная шкала, по которой западные менеджеры определяют приоритеты заинтересованных групп. Покупатели по этой шкале занимают первое место, потом идут владельцы акций (таблица 2.
4.): Таблица 2.
4.Шкала приоритетов заинтересованных лиц1. Конкуренция между действующими в отрасли компаниями. Входные барьеры в отрасль высокие:
Большое число сильных конкурентов, как федерального значения, так и региональные торговые сети;
— Отрасль находится на стадии роста, приходят новые игроки;
— Высокие затраты на раскрутку бренда, проведение маркетинговых программ;
— Жесткая борьба за каналы сбыта и ограниченные ресурсы дилеров;
2. Давление покупателей. Рыночная власть покупателей высокая:
Стандартная и недифференцированная продукция;
— Идет жесткая борьба за ресурсы покупателей, насыщенный рынок;
— Идет серьезная борьба за каналы сбыта;
— Потребитель может легко и без затрат перейти на другую аналогичную продукцию;
— Существует система весомых скидок для оптовиков.
3. Давление поставщиков. Рыночная власть поставщиков средняя:
Поставщики нам поставляют продукцию, а наша компания непосредственно реализует продукцию для конечного потребителя.
На продукцию поставщиков приходится значительная часть издержек при производстве конечного продукта;
— Поставщики зависят от состояния индустрии;
— Поставщики не могут переключиться с одной отрасли на другую;
— Возможность использования альтернативного поставщика (существует большое количество поставщиков, работающих в этой отрасли);
— Низкие затраты при переходе на другого поставщика.
4. Опасность появления новых конкурентов в отрасли. Угроза выхода новых участников достаточно высокая:
Бизнес обеспечивает высокую прибыльность и поэтому привлекателен для других компаний и инвесторов;
— Высокий размер капиталовложений;
— Выход сильных иностранных торговых сетей на российский рынок.
2.2. Анализ стратегического положения АО «Тандер"Проведем SWOТ-анализа магазина Тандер. Таблица 2.
5.Базовая матрица SWOТ-анализа.
Таблица 2.
6.Анализ возможностей, предоставляемых рынком.
Таблица 2.
7.Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон.
На основании проведенного SWOT-анализа были выбраны три основные стратегические альтернативы1. Альтернатива международная экспансия:
усиление позиций на текущем рынке;
— расширение рынка сбыта (или поиск новых рынков);В случае реализацииданной стратегии торговая сеть АО"Тандер" будет вести поиск путей совершенствования или улучшения своего существующегоположения на текущем рынке или же перейти на новый рынок. Определенными типами стратегий первой группы выступают следующие:
стратегия усиления позиции наконкурентном рынке, при которой сеть АО «Тандер» предпринимает все, чтобы с данным продуктом на текущемрынке завоевать самые лучшие позиции. Данный тип стратегии требует для своей реализации значительных маркетинговых затрат;
— стратегия развития рынка, заключающаяся в поиске новых рынков для уже известной сети;
2. Альтернатива развитие интернет магазинасети АО «Тандер» : — Благодаря хорошо зарекомендованной политике, Тандер успешно создает интернет магазин, который следует развить.
3. Альтернатива диверсифицированный рост:
центральная диверсификация (более полное использование возможностей освоенного рынка — выпуск новых товаров, оказания услуг);
— горизонтальная диверсификация (ориентировка на имеющиеся возможности для реализации принципиально новых товаров).
2.3. Рекомендации по развитию АО «Тандер"Представим модель «Дерево целей», определяющую основные направления разработки стратегии развития сети АО «Тандер» (Рис. 2.3).Формирование стратегии развития АО Тандер, направленной на формирование благоприятного имиджа4. Обеспечение требуемого уровня квалификации сотрудников сети3. Рассмотрение возможностей долгосрочной работы с поставщиками2. Предложение более выгодных условий, акций, чем у конкурентов, для населения1. Рассмотрение возможностей привлечения новых клиентов3.
1 Поиск поставщиков с более эффективной логистико4.
1 Создание системы стимулирования труда2.
1 Предоставление скидок покупателям1.
1 Разработка рекламной политики 1.2 Проведение рекламных акций2.
2 Рассмотрение возможностей взаимовыгодной работы4.
2 Привлечение новых кадров3.
2 Рассмотрение возможностей предоставления продукции или услуги в счет оплаты.
Рис. 2.3 — Дерево целей для АО «Тандер"После определения основных направлений разработки стратегии развития предприятия при помощи модели «Дерево целей» необходимо определить приоритетные цели. Для этого расставим коэффициенты важности сначала для целей, а затем для подцелей, после чего найдем коэффициент относительной важности целей и подцелей относительно целей. Таблица 2.8Определение приоритета целей.
На основании стратегического анализа деятельности ОА Тандер, можно выделить следующие проблемы в развитии и управлении АО «Тандер»:Недостаточный анализ рыночного окружения. Анализ внешней средысети АО «Тандер» основывается на готовых маркетинговых шаблонах, поэтому положение торговой сети по отношению к внешней среде сложно определить. Отсутствие программы мероприятий по рекламной политике. Решение о подаче рекламы происходит спонтанно. Расчет бюджет рекламной компании не производятся. Рекламные мероприятия не планируются.
Неразвитая система сбыта. Осуществляется сбыт на прямую, тогда как наличие в цепи сбыта посредников позволит увеличить объем реализации. Отсутствие финансового планирования в сети АО «Тандер». Финансовые показатели в компании не планируются. Отсутствие формально закрепленной организационной структуры. В результате данной проблемы возникает увеличение временного лага реализации управленческого решения. Ассортиментная линиясети АО «Тандер» по сравнению с основными конкурентами уже. Конкуренты предприятия представляют более широкий ассортимент продуктов питания. Отсутствие системы стратегического управления, отсутствие документов, которые регламентируют систему планирования.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Существуют разные методы анализа стратегического управления предприятия, которые позволяют в результате их проведения сформулировать задачи исследования, с учетом стратегических перспектив компании. Основными среди них, кроме SWOT-анализа является РЕSТанализ, SNW — анализ, Матрица БГК, метод 5 сил Портера [, с. 25]. РЕSТ — анализ позволяет оценить влияние на деятельность предприятия основных факторов внешней среды (экономических, политических, социальных).SWOTанализ выполняют в такой последовательности.
1. Определяют сильные стороны предприятия, составляют их список. Некоторые сильные стороны предприятия более важны, чем другие. Сильные стороны компании можно использовать в качестве основы для формирования стратегии.
2. Определяют слабые стороны предприятия, составляют их список. Некоторые слабые стороны могут оказаться фатальными для предприятия. Успешная стратегия должна быть направлена на устранения слабых сторон, которые делают компанию сильной.
3. Определяют внешние возможности для предприятия, составляют их список.
4. Определяют внешние угрозы, составляют их список. Стратегии базируются в основном на четырех стратегических альтернативах: роста, ограниченного роста, сокращения и сочетания любых выше указанных явлений. Системы стратегического управления предприятий различных стран имеют много общего, но есть и ряд национальных различий. Лидерами в области стратегического менеджмента являются корпорации Японии, США и некоторых стран Западной Европы. Один из вариантов становления на стратегический путь развития — организация на базе испытывающих сложности существующих предприятий, нацеленных на выпуск продукции, с которой внешняя среда практически не знакома, но потребности в ней явно ощущаются. И здесь основополагающую роль играет интуиция руководителей предприятий.
Отметим, что кризис в мировой экономике есть ничто иное, как перепроизводство продукции сверх рыночных потребностей в отсутствии рычагов макрорегулирования как в производственной, так и в финансовой сферах. И здесь важнейшую роль должен играть прогноз, как один из важнейших предплановых функций управления. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫАлимов, А. Н. Стратегический менеджмент: учебно-методическое пособие / А. Н. Алимов.
— Белгород: ИД «Белгород» НИУ «Бел.
ГУ", 2014. — 276 с. Андреева, А. А.
Виды и элементы стратегии развития предприятия / А. А. Авдеева // Вестник Волжского университета им. В. Н.
Татищева. — 2010. — № 20.Артюхова, Т.
З. Маркетинг. Часть I: учебное пособие / Т. З. Артюхова, В. В. Еремин; Томский политехнический университет.
— 3-е изд., перераб. и доп. — Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. — 174 с. Басовский, Л. Е.
Современный стратегический анализ: учебник / Л. Е. Басовский. ;
М.: ИНФРА-М, 2013. — 256 с. Бойко, А. А. Особенности разработки стратегии развития предприятий малого бизнеса / А. А. Бойко, К. И. Белюкова // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им.
академика М. Ф. Решетнева.
— 2012. — № 3. — С. 142−146.Бондарь, Ю. А. Особенности оценки стратегии развития компании / Ю.
А. Бондарь // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. — 2014.
— № 1 (69). — С. 35−43.Гайдук, В. И. Методы и инструменты стратегического планирования / В. И.
Гайдук, Э. Е. Такахо // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. — 2014. — № 103.
— С. 1−18.Гейер, В. И. Понятие и роль стратегического анализа рынка / В. И. Гейер // Международный научно-исследовательский журнал. ;
2013. — № 10−3 (17). ;
С. 23−25.Геращенко Н. Н. Инструментальная адаптация модели пяти сил отраслевой конкуренции М. Портера на основе теории нечетких множеств / Н.
Н. Геращенко, А. С. Коцюба // Теория предпринимательства.
— 2013. — № 4 (40). — С. 42−49.Горшенин, Е. В. Проблемы использования инструментов стратегического менеджмента в управлении организацией / Е. В.
Горшенин, М. С. Никифорова // Экономические исследования. — 2015. — №.
2.Ермолина, Л. В. Виды показателей эффективности, возможности их применения для стратегического анализа деятельности промышленного предприятия / Л. В. Ермолина // Основы экономики, управления и права.
— 2013. — № 2 (8). — С. 54−59.Ерохин, В.
Ю. Стратегии устойчивого развития предприятий: принципы и критерии разработки / В. Ю. Ерохин // Социально-экономические явления и процессы. — 2013. — №.
3 (049). — С. 60−62.Зулькарнаева, Д. Р. Актуальность разработки стратегии развития предприятия / Д. Р. Зулькарнаева // Успехи современного естествознания.
— 2014. — № 12−3. — С. 293−294.Игнатьева И. А. Стратегический менеджмент: учебник / И.
А. Игнатьева. — К.: Каравелла, 2014. ;
480 с. Кербиева, М. Ю. Основные принципы разработки стратегии развития предприятия / М. Ю.
Кербиева // CETERIS PARIBUS. — 2015. — № 1. — С. 54−55.Коношенко, Л. А. Стратегический анализ устойчивого развития организации / Л.
А. Коношенко // Проблемы современной экономики. — 2012. — № 4. — С. 136−139.Константинова, А. А.
Разработка стратегии развития предприятия ООО «Красная заря» / А. А. Константинова, Ю. В.
Данильченко // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. — 2013. — № 9. — том 2.
— С. 83−84.Корнилович, В. А. Стратегическое управление: социологический подход: монография / В.
А. Корнилович. — М.: институт социологии РАН, 2015.
— 272 с. Магретта, Дж. Ключевые идеи. Майкл Портер. Руководство по разработке стратегии.
— М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 272 с. Маракулина, И. В.
Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации / И. В. Маракулина, Н. И. Анфертьева // Концепт. — 2013.
— № 8 (24). — С. 1−7.Матюшевская, С. В.
Разработка эффективной стратегии развития предприятия с применением весомой матрицы / С. В. Матюшевская // Экономикс. — 2014. — № 1.
— С. 63−68.Михайлова Э. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Э. А. Михайлова.
— Рыбинск: РГАТУ, 2013. — 118 с. Старовойт, Е.
С. Стратегический анализ среды функционирования ОК Русал (алюминиевые дивизионы) / Е. С. Старовойт, Ю. В. Данильченко // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. — 2013.
— № 9. — том 2. ;
С. 98−100.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент: учебник. -.
М.: Дашков и К0, 2011. — 468 с. Шишкова, Е. А. Способы оценки эффективности реализации стратегии развития компании / Е. А.
Шишкина // Экономический журнал. — 2012. — № 26. ;
С. 111−117.
