Entrepreneuring- предпринимательство, служащее для управления изменениями. Integrating- интеграция, необходимая для обеспечения жизнеспособности организации в долгосрочной перспективе за счет объединения ее элементов. Рассмотрим каждую из этих функций в подробностях.
1. Производство результатов (Producing results).Первой функцией, исполнение которой обязан брать на себя лидер в любой компании, служит производство результатов, способное обеспечить достижение фирмойотличных результатов. Однако здесь может возникнуть вопрос о том, какие результаты имеются в виду — важно помнить, что любая компания должна направлять свою деятельность на удовлетворение потребностей людей, ради которых она создавалась. Размышляя об этом, необходимо задавать вопросы: «Какие услуги нужны людям?», «Для чего людям нужна эта организация?»,"Почему люди выбирают именно эту организацию?", и т. п.Ключевая задача производителя-удовлетворить потребностисвоих клиентов. Оценка выполнения данной функции может происходить по числу людей (удовлетворенныхпотребителей), которые снова и снова обращаются в конкретную фирму для покупки еетовара или услуги. Поиск решенияпроизводителя должен базироваться на определении клиента и дальнейшемвыявлении его ключевых потребностей, что может осуществляться методом проб и ошибок. 2. Администрирование (Administrating).Второй функцией, выполнение которой должен взять на себя руководитель, является администрирование, за счет которого достигается порядок в любом из организационных процессов. Задачей администратора является обеспечение эффективности в краткосрочной перспективе через поиск наиболее эффективной системы менеджмента, определение процедур и рутин, систематизация деятельности и достижение эффективности в короткие сроки.
3. Предпринимательство (Entrepreneur).Все усилия предпринимателя нацеливаются на достижение стратегических целей. Здесь речь идет о долгосрочном планировании, для которого необходим человек, способный предвидеть различные потенциальные варианты развития событий. Предприниматель должен быть готов к грамотным действиям в постоянно изменяющихся внешних условиях — это делает компанию эффективной в рыночной экономике. Основная задача предпринимателя — творчески подходить к делу и уметь идти на оправданные риски. При условии успешного выполнения этой функции, продукт или услуга компании будут всегда актуальны для нынешних и будущих клиентов.
4. Интеграция (Integrating).Последней функцией эффективного руководителя является интеграция, то есть создание особой атмосферы и системы ценностей, которые могут мотивировать работников действовать сообща и противостоять возможности появления незаменимых сотрудников. Это будет способствовать эффективности организации в долгосрочном аспекте — все это и являетсязадачей интегратора. Куправленческомурешениюпредставленного типа относится интеграция, действия по обеспечению командной работы, способствование тому, чтобы все сотрудники дополняли друг друга. В зависимости от доминирующей функции И. Адизес выделяет четыре типа руководителей:
Производитель (продюсер) — Paei;Администратор — pAei;Предприниматель — paEi;Интегратор — paeI. Прописные буквы (P, A, E, I) в коде показывают, что функция блестяще выполняется, строчные буквы (p, a, e, i) обозначают, что функция выполняется руководителем удовлетворительно. Плохое выполнение или невыполнение функций обозначается прочерком. Производитель (producer)ориентирован, в первую очередь, на результат, представляющий собой удовлетворение потребностей своих клиентов, которых будет все больше, при условии создания достаточно качественных товаров или оказания услуг в полной мере. Администратор (administrator) — нацелен на оптимизацию и минимизацию использования имеющихся ресурсов. Также он должен систематизировать весь процесс управления организацией, упорядочить его, установить так называемый бюрократический порядок, прописав все функциональные обязанности, определив права и обязанности руководителей разного уровня, обеспечить стандартизированный документооборот. Эти два типа руководителей уже могут обеспечить успешное функционирование организации, но они не смогут заниматься ее развитием, адаптацией к меняющимся обстоятельствам, деловой среде. Предприниматель (entrepreneur)способен придумывать и успешно внедрять новое, у него всегда много планов и идей. Такого руководителя часто не только любят, но и боятся, так как он может полностью все переосмыслить и предложить что-то очень креативное. Наличие таких идей и позволяет любой организации не останавливаться на достигнутом, а идти дальше, развиваться. Интегратор (integrator) — это не просто руководитель, это лидер, способный создать общие традиции, ценности, корпоративную культуру организации. Он определяет общую для всех стратегическую цель, призывает трудиться всем вместе, тем самым поддерживая в организации единство. Наглядно вышеизложенную типологию можно показатьв виде схемы на рисунке 2. Рисунок 2 — Модель лидерства И. Адизеса.
Практические выводы из предложенной классификации следующие. Вариантов PAEI-кода очень много. Заменив буквы на цифры от 1 до 9, можно получить более точные коды. Так, например, у руководителя с кодом 1935 лучше всего будет получаться А-функция, похуже дела будут обстоять с I и Е-функциями, и хуже всех будет выполняться Р-функция.Идеального руководителя, который может одновременно выполнять все четыре функции, не существует. Вести себя как идеальный руководитель не может ни один человек. Чтобы быть действительно хорошим руководителем, достаточно хотя бы минимально уметь выполнять каждую из функций и иметь стиль, соответствующий как этапу жизненного цикла организации, так и задаче, стоящей перед ним. Исходя из всего этого, можно прийти к заключению: вместо того чтобы искать идеального руководителя — того, кто в идеале владеет всеми четырьмя ролями, необходимо прилагать усилия к созданию максимально сбалансированных управленческих команд, состоящих из руководителей, взаимодополняющих друг друга.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Лидером является лицо в какой-либо группе, организации, команде, подразделении, которое пользуется большим, признанным авторитетом, обладает влиянием, проявляющимся как управляющие действия. Лидерство как одна из современных концепций менеджмента в своей главной идее исходит из того, что именно через лидерское поведение руководителю удается наилучшим образом объединить, воодушевить и мотивировать людей на выполнение общей задачи. В науке о менеджменте лидерство изучается давно и неизменно привлекает внимание исследователей. Были разработаны многочисленные теории лидерства, основными среди которых являются:
теория лидерских черт (или теория «великого человека»);теория лидерских стилей (управления человеком);ситуационные теории лидерства;
психоаналитическиетеории лидерства;
личностно-ситуационныетеории лидерства, и др. Каждая из указанных теорий имеет свои достоинства и недостатки. В разных странах с различной культурой можно выделить несколько наиболее типичных лидеров: лидер-координатор (Китай, Япония, Южная Корея, Индонезия, Таиланд, ОАЭ, а также многие страны.
Латинской Америки), лидер-оппортунист (Германия, север Европы, Великобритания, США, Австралия), прямой лидер (страны северо-восточной Азии и некоторые европейские страны- к примеру, Голландия), лидер-дипломат (Новая Зеландия, Швеция, Канада, многие страны Латинской Америки).Учет роли лидерства и его типов в странах с разной культурой помогает лучше понять бизнес-условия в данных регионах и умело выстраивать деловые коммуникации с иностранными партнерами, опираясь на известную специфику лидеров данных стран. Одна из самыхтрудных задач, стоящих перед менеджером — это взаимоотношения с трудовым коллективом. Управление отношениями в трудовом коллективе оказывает огромное влияние на результаты хозяйственной деятельности любого предприятия. Особенно менежеру необходимо научиться эффективно применять разные способы управления конфликтом и сознательно осуществлять выбор, учитывая конкретные обстоятельства и специфику трудового коллектива, которым он управляет. Эксперт в области повышения эффективности ведения бизнеса.
Ицхак Адизес утверждает, что для процветания любой организации важна комбинация четырех основных функций, образующих модель PAEI: производство результатов, администрирование, предпринимательство, интеграция. Идеального руководителя, который может одновременно выполнять все четыре функции, не существует. Поэтому, чтобы быть действительно хорошим руководителем, достаточно хотя бы минимально уметь выполнять каждую из функций и иметь стиль, соответствующий как этапу жизненного цикла организации, так и задаче, стоящей перед ним. Также необходимо прилагать усилия к созданию максимально сбалансированных управленческих команд, состоящих из руководителей, взаимодополняющих друг друга.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.
11.1994 № 52-ФЗ (ред. от 03.
08.2018) [Электронный ресурс] / Консультант-Плюс. — Режим доступа:
http://consultant.ru (дата обращения: 27.
08.2018).Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.
12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 03.
08.2018) [Электронный ресурс] / Консультант.
Плюс. — Режим доступа:
http://consultant.ru (дата обращения: 27.
08.2018).Адизес, И. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует / И. Адизес. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — 307 с. Адизес, И. Управление жизненным циклом корпорации / И. Адизес. — СПб.: Питер, 2015.
— 384 с. Андреева, Г. М. Социальная психология: учебник для вузов / Г. М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2017. — 363 с. Берн, Э. Игры, в которые играют люди.
Люди, которые играют в игры / Э. Берн. — М.: Эксмо, 2014.
— 576 с. Балашов, А. П. Теория организации и организационное поведение: учеб.
пособие / А. П. Балашов. — М.: ИНФРА-М, 2014.
— 304 с. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. — 4-е изд., с изм. и доп. — М.: Проспект, 2016. — 624 с. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов.
— 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017. -.
656 с. Волкогонова, О. Д. Управленческая психология: учебник / О. Д. Волкогонова, А. Т. Зуб. — М.: ФОРУМ, ИНФРА-М, 2013. — 352 с. Гусев, А. А. Эволюция и проблематика концепций личности руководителя в аспекте эффективности управленческой деятельности / А. А. Гусев // Вестник Уральского государственного университета путей сообщения. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС.
— № 3 (23). — 2014.
— С. 18. Евтихов, О. В. Развитие лидерского потенциала руководителя: монография / О. В. Евтихов. -.
М.: ИНФРА-М, 2014. — 198 с. Евтихов, О. В. Эффективное лидерство / О. В. Евтихов. — Красноярск: Изд-во Сиб.
ГАУ, 2012. — 132 с. Еремин, В. И. Управление человеческими ресурсами: учеб.
пособие&# 160;/ В. И. Еремин, Ю. Н. Шумаков, С. В. Жариков; под ред. В. И. Еремина. — М.: ИНФРА-М, 2018. -.
272 с. Кетс де Вриес, М. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта / М. Кетс де Вриес. -.
2-е изд.: пер. с англ. — М.: Альпина.
Паблишер, 2013. — 280 с. Кови, С. Р. Лидерство, основанное на принципах / С. Кови; пер. с англ. — 7-е изд. — М.: Альпина.
Паблишер, 2015. — 302 с. Кови, С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности / С. Р. Кови; пер. с англ. — 10-е изд., доп. — М.: Альпина.
Паблишер, 2015. — 396 с. Кови, С. Р. Семь навыков эффективных менеджеров: Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала / С. Кови; пер. с англ. — М.: Альпина.
Паблишер, 2014. — 88 с. Латфуллин, Г. Р. Теория менеджмента: учебник для вузов / Г. Р. Латфуллин, А. С. Никитин, С. С. Серебренников. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2014. — 464 с. Михненко, П. А. Теория менеджмента / П. А. Михненко.
— 3-е изд., перераб. и доп. — М.: МФПУ «Синергия», 2017. — 520 с. Сергеева, В. Б. Лидерство в менеджменте / В. Б. Сергеева, А. Токарева // Вестник НГИЭИ.
— 2012. — № 9. Спивак, В. А. Лидерство: компетентностный подход и концепция факторов успеха лидера /В.А. Спивак // Известия СПбГЭУ. — 2012. — №.
3.Степанов, A.A. О формировании эффективной системы мотивации труда на предприятии / А. А. Степанов // Фундаментальные и прикладные исследования. — 2008. — № 5. — С. 55−61.Столяренко, Л. Д. Психология личности / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин.
— 2-е изд. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. — 575 с. Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии: монография / под ред. Е. В. Михалкиной.
— Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2011. — 426 с. Фаррахов, А. Г. Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: учеб.
пособие / А. Г. Фаррахов. — М.: ИНФРА-М, 2014. -.
272 с. Чернышев, М. А. Основы менеджмента / М. А. Чернышев, Э. М. Коротков, И. Ю. Солдатова. — М.: «Дашков и К», 2016. — 315 с. Чеснова, Е. Н. Феномен лидерства в современном мире / Е. Н. Чеснова, Т. И. Денисова // Гуманитарные ведомости ТГПУ им.
Л.Н. Толстого. — 2015. — № 1(13). Типы лидерства в разных культурах [Электронный ресурс] / HarvardBusinessReview.
— Режим доступа:
https://hbr-russia.ru/liderstvo/psikhologiya/p17661 (дата обращения: 08.
05.2018).
