Предприятие как субъект рыночной экономики

Можно смело утверждать, что сбытовая деятельность ООО «АВЕНА» достаточно эффективна, однако для ее улучшения необходимо в структуру службы маркетинга ввести службу конкурентной разведки для постоянного контроля за действиями конкурентов. Целями конкурентной разведки для ООО «АВЕНА» являются такие:

1. Установление ценовой стратегии истинного характера конкурентов для корректировки собственной стратегии ценообразования. 2. Установление потенциала конкурентов (их сторонсильных и слабых) для корректировки собственной стратегии ценообразования. 3. Установление организационных, финансовых, технических и другого рода способов обеспечения конкурентных преимуществ для целей возможной их нейтрализации при помощи эффективной стратегии ценообразования. 4.

Проведение оценкисовокупной рыночной емкости района деятельности посредством сложений долей конкурентов с целью осуществления оценки отраслевого состояния по изменению и составление прогнозов объемов реализации с целью ценообразования эффективного характера-(чем больше будет объем продажи у анализируемой компании, тем больше у неебудут разного рода возможности по снижению цены на предлагаемые товары). 5. Проведение оценкимеры выгодности условий осуществления сотрудничества с любыми поставщиками (то есть осуществление поискасамых выгодныхпоставщиковна основе соотношения цена на товар/качественный уровень товара) и покупателями (изыскание покупателей потенциального характераи ориентация на них). Важнейшие задачи деятельности службы конкурентной разведки выступают в качестве вспомогательной информационной функции дополнения анализа маркетинга для целей осуществления управления политикой сбыта в компании. Представленная служба будет находиться в подчинении непосредственным образом у начальникаотдела сбыта, а вместе с тем будет достаточно тесным образом осуществлять взаимодействие с маркетологом.

С целью организации такого рода службы в штат ООО «АВЕНА» необходимым является добавить 3 вновь вводимые должности: — старшего менеджера по проведению конкурентной разведки, который будет координировать все вопросы, которые связаны с осуществлением деятельности по направлению «конкурентная разведка» и разрабатывать всю программу осуществляемых действий для противостояния всем возможным и существующим конкурентам;

— менеджер по проведению конкурентной разведки, который осуществляет исследованияполевого характера;

— менеджер по проведению конкурентной разведки, в качестве основных задач котороговыступает проведение сбора и анализасведений по вторичным источников и анализа данных, которые получаются от полевика. Для реализации проекта по внедрению конкурентной разведки необходимо определить месячный бюджет на все планируемые мероприятия и единовременные затраты на организацию работы новых сотрудников (табл. 2.11).Таблица 2.11 — Затраты на создание службы конкурентной разведки ООО «АВЕНА"№Мероприятие.

Затраты, тыс. руб.Период.

Вид затрат123 451.

Подбор персонала (3 человека).

нет, возложено на директораноябрь2013 годанет2Оборудование отдела (3 новых места), в т. ч.:112ноябрь2013 годакапитальные2.

1Мебель для оборудования рабочих мест, в т. ч.32ноябрь2013 годастол (3 шт. х4500 р.)13,5- кресло (3 шт. х2500р.).

7,5- шкаф (1 шт. х7500 р.)7,5- стеллаж (1 шт. х3500 р.)3,52.2Компьютеры в сборе (2 шт. х22 300р. и 1 шт. х23 400 р.)68ноябрь2013 года2.

3Оргтехника и телефония, в т. ч.:12ноябрь2013 годапринтер (3 шт. х3200 р.)9,6- телефон (3 шт. х800).

2,4Продолжение таблицы 2.11 123 453.

Заработная старшего менеджера (1 чел.

х20 000 р.)20ежемесячнотекущие, управленческие4Заработная плата менеджеров (2 чел. по 15 000 р.) 30ежемесячнотекущие, управленческие5Затраты на исследования100ежегоднотекущие, управленческие6Амортизация, в т. ч.33ежегоднотекущие, управленческиемебель (стр.

2.1*1/5)6,4- компьютер (стр. 2.2*1/3)22,6- оргтехника и телефония (стр.

2.3*1/3)47Расходные материалы (2 пачки бумаги по 200 р.+ картридж для принтера 1400 р.+ папки и канцтовары около 200 р.)2ежемесячнотекущие, управленческие8Отчисления с заработной платы ((стр.

3+стр.

4)*30%)17ежемесячнотекущие, управленческие9Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний ((стр. 3+стр.

4)*0,5%)0,25ежемесячнотекущие, управленческие.

Итого управленческих затрат в год (сумма строк 3−9)964 В связи со всем изложенным, можно отметить, чтос целью совершенствования системы сбыта в деятельности в сфере маркетинга в ООО «АВЕНА» необходимым являетсяосуществлять мониторинг действий и цен конкурентов на постоянной основе посредством приемов службы конкурентной разведки. С целью улучшения сбытовой политики в компании в качестве традиционных способов повышения ценности предлагаемого товара можно считать такого рода методы:

1. Образование имиджа по владению и потреблению данного рода товара.

2. Осуществление ограничения мест продажитакого товара.

3. Места проводимых продаж товара являются приближенными к местам его потребления. Изменения незначительного характерав товаре можно будет решать посредством проведения его репозиционирования, вместе с тем как изменения значительного характерамогут требовать вывода товара с использованием новой торговой марки. Достаточно широким образомприменяют выпуск линейки товаров для разного рода рыночных сегментов по различным ценам. Можно предложитьс целью исключения использования товара на сегменте"смежного характера"ООО «АВЕНА"применять такого рода приемы:

1. Идентификацию потребителей -предоставление скидок постоянным покупателям.

2. Место приобретения товара-склад компании, интернет-магазин.

3. Время приобретения товара — ночью (путем сети Интернет), в выходной день (только на складе).

4. Набор продаваемых товаров — пакет товаров, который былсформирован, стоит несколько дешевле, чем каждый в отдельности товар (сантехническое оборудование + комплектующие).Определим, как скажется на выручке ООО «АВЕНА» внедрение разработанных мероприятия при пессимистичном сценарии (т.е. при минимальном росте продаж на 5%):

1. Выручка предприятия до мероприятия составляла 51 936,5 тыс.

руб. Выручка после мероприятия составит: В1 = 51 936,5×1,05 = 54 533,3 тыс.

руб.

2. Себестоимость проданных товаров до мероприятия составляла 38 562,9 тыс. руб. Рост объемов продаж на 2% также вызовет рост себестоимости реализованной продукции (ее переменной части) на эту же величину: С1= 27 641,9*1,05 + 10 921 = 39 945 тыс.

руб.

3. Коммерческие расходы вырастут на 964 тыс. руб. и составят: 9125,2 + 964 = 10 089,2 тыс.

руб.Представим в таблице 2.12показатели до и после мероприятия. Таблица 2.12 — Расчет экономического эффекта от внедрения мероприятия «Создание службы конкурентной разведки"№Показатели.

Ед.изм.До внедрения.

После внедрения.

ИзмеренияАбс.%1Выручка от продажи.

Тыс.руб.

51 936,554533,32 596,85,02Себестоимость.

Тыс.руб.

38 562,9399451382,13,63Коммерческие расходы.

Тыс.руб.

9125,210 089,296410,6Прибыль от продаж.

Тыс.руб.

4248,44 499,1250,71,2Определим величины, которые необходимы для установления эффекта:

прирост суммы выручки рассчитывается как разница между показателем выручки по плану (В1) и показателем за 2014 г. (В0):Д3= ∆В = В1-В0 = 54 533,3 — 51 936,5 = 2596,8 тыс.

руб.;

— размер прироста себестоимости рассчитывается как разница между показателем себестоимости по плану (С1) и показателем за 2014 г. (С0):∆С=С1-С0= 39 945 — 38 562,9 = 1382,1 тыс.

руб.;

— общая величина изменения суммы расходов компании, которые необходимы для реализации мероприятия:

Р3= 1382,1 + 964 = 2346,1 тыс.

руб.Далее определяем величину эффекта от предлагаемого мероприятия — разница В0-Р3:Э3 = 2596,8 — 2346,1 = 250,7 тыс.

руб.В связи со всем выше изложенным, можно отметить, что представленное как рекомендуемое мероприятиепо внедрению службы конкурентной разведки имеет свой экономический эффект. Помимо экономического эффекта компаниявместе с тем сможет повысить уровень своей конкурентоспособности и сделать лучше ее сбытовую деятельность, а со стороны покупателей можно будет обеспечить высокий уровень социального эффектапо причине удовлетворения потребностей по цене приемлемого уровня.

Заключение

.

В современных условиях жизнедеятельности важнейшей сферой деятельности хозяйствующих субъектов будет и была ранее экономика. Именно здесь создаются предпосылки для обеспечения нового качественного состояния общества. На основе развития экономики успешно решаются социальные задачи. Для этого нужно совершенствовать методику экономического анализа как одного из основных методов управления деятельностью хозяйствующих субъектов. Основной задачей комплексного и глубокого анализа является поиск резервов повышения эффективности использования основных фондов, оборотных средств и трудовых ресурсов. В рыночной экономике основной целью предпринимательской деятельности является получение максимальной прибыли путем полного удовлетворения потребностей физических и юридических лиц и государства. Однако в более расширенном толковании под основной целью предпринимательской деятельности следует понимать обеспечение её устойчивого финансового состояния, а получение максимальной прибыли является основным путем для достижения этой цели. Ведущее место в экономике хозяйствующего субъекта занимает эффективность хозяйствования, которая выражает отношения между результатами деятельности и применяемыми ресурсами или затратами. В качестве объекта исследования в курсовой работе выступило ООО «АВЕНА», которое занимается оптовой реализацией товаров сантехнического ассортимента и др. Увеличение товарных запасов ООО «АВЕНА» на начало 2014 года и поступления товаров оказало положительное влияние на увеличение оборота торговли и составило 3598,4 тыс. руб.

Прочее выбытие и запасы товаров на конец года в 2014 году вызвали уменьшение оборота на 1295,8 тыс. руб. В 2014 году оборачиваемость товарных запасов ООО «АВЕНА» замедлилась на 8,19 дня, а скорость обращения сократилась на 0,93 оборота. Потери объема продаж в сумме в результате замедления оборачиваемости составили 1165,4 тыс. руб. Анализ ассортиментной политики показывает, что самый глубокий и широкий ассортимент товаров представлен ООО «АВЕНА» и «АКВА СТОП». Другие три торговых компании незначительным образом уступают собственные конкурентные позиции по критерию «ассортимент». В связи с этим, можно рекомендовать на основе проведенного анализа компании рассматривать разного рода мероприятия для улучшения деятельности: — проводить анализ показателей деятельности;

осуществлять совмещенный АВСи XYZ — анализ;

прогноз продажи по группам товаров;

лучше сбытовую политику посредством усиления рекламы, разного рода способов стимулирования сбыта: опросы клиентов, разные подарки и т. д.С целью осуществления предложенных рекомендаций ООО «АВЕНА» было рекомендовано создание службы конкурентной разведки — эффект составил 250,7 тыс.

руб.

Список литературы

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [принят Гос. Думой 30 ноября 1994 г.№ 51-ФЗ по сост. на 06 апреля 2015] // Правовая система Консультант Плюс. Федеральный закон от 24.

07.2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (с изм. от 28.

12.2013 г. № 396-ФЗ) // Справочно-правовая система «Консультант.

Плюс".Бараненко С. П., Дудин М. Н., Лясников Н. В. Основы предпринимательства. — М.: Центрполиграф, 2012. -.

192с.Беспалов М. В. Особенности развития предпринимательской деятельности в условиях современной России. — М.: Инфра-М, 2014. — 378с. Ильин С. С., Васильева Т. И. Экономика. — М.: АСТ, 2014.

— 544с. Лапуста М. Г. Предпринимательство: Учебник. — М.: Инфра-М, 2012. — 608с. Лунева А. М. Предпринимательство и бизнес.

— М.: Инфра-М, 2014. — 381с. Раицкий К. А. Экономика предприятия. Учебник. — М.:Экономика, 2013.

— 698с. Самарина В. П. Основы предпринимательства. — М.: Кно.

Рус, 2014. — 401с. Экономика, организация и управление на предприятии / под ред. Тимофеевой Е. В. — Ростов-на-Дону: Феникс. 2013. -.

480с.Афонин И. В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. ;

180с.Богатин Ю. В., Швандар В. А. Экономическое управление бизнесом: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 191с. Осинская И. Р. Один шаг до мечты. — М.: Гранд-Фаир, 2013. ;

128с.Репкина О. Б. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: Российская академия предпринимательства, 2013. — 115с. Чуев И. Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебное пособие. — Ростов н/Д.: «Феникс», 2013. — 384с.