Информационное обслужи­вание процесса освоения ИС (информационной системы)

Таблица 21 — Состав реквизитов регистра сведений «Цены"НАИМЕНОВАНИЕТИПОПИСАНИЕИзмерения"Номенклатура» «Справочник.

СсылкаНоменклатура"Услуга"Класс""Справочник.

СсылкаКлассы.

Автомобилей"Класс автомобиля.

Ресурсы"Цена"Число.

Значение цены.

Взаимосвязь справочников и их структура приведена на рисунках № 1 и 2: Рисунок 1 — ER-диаграмма справочников группы «Автомобили» Рисунок 2 — ER-диаграмма справочников группы «Водители"Рисунок 3 — ER-диаграмма справочников группы «Номенклатура» и прочие.

Далее опишем структуру документов, которыми выполняются движения в системе. Каждый документ предназначен для фиксации в системе какого-либо события в реальной жизни предприятия. Состав реквизитов каждого документа должен отвечать логике поведения документа и максимально полно описывать это событие:

Взаимосвязь документов группы «оплата» приведена на ER-диаграмме, представленной на рисунке № 4:Рисунок 4 — ER-диаграмма документов группы «Оплата"Структура и взаимосвязь документов группы «Услуги» представлены на рисунке№ 5:Рисунок 5 — ER-диаграмма документов группы «Услуги"Одним из самых важных моментов работы конфигурации является проведение документов по регистрам накопления. Именно в регистрах накапливается информация по проведенным операциям. Став реквизитов регистров определяет состав аналитических отчетов, которые строятся по регистрам. Структура регистров представлена на рисунке № 6:Рисунок 6 — ER-диаграмма регистров остатков2.

2. Описание информационного обслуживание процессов освоения.

Общие сведения: на рисунке № 7 представлено дерево функций программы информационного обслуживания процессов освоения информационной системы. Все функции программы делятся на основные и служебные. Основные функции соответствуют основным блокам декомпозиции системы. В каждом их этих блоков сосредоточен набор действий, логически и функционально объединенных в 1 (Один) блок. Служебные функции носят сервисную функцию:

Рисунок 7 — Структура функций программы.

Общение пользователя с программой информационного обслуживания процессов освоения информационной системы происходит через главное меню системы, которое реализует диалог с пользователем. Сценарий этого диалога представлен на рисунке № 8:Рисунок 8 — Структура главного меню.

Работа с программой информационного обслуживания процессов освоения информационной системы начинается с вывода главного окна программы и активизации системы меню. Работа программы осуществляется по диалоговому и событийному режиму, при этом под диалогом понимается предоставление пользователю нескольких альтернатив и обработка его выбора. В диалоговую систему входят главное меню с соответствующими всплывающими подменю, а также диалоговые окна. Под событиями понимаются процессы, активизируемые пользователем (например — нажатие функциональных клавиш), а также программные события — получение определенным полем фокуса редактирования или потеря фокуса ввода.

На основании данных событий активизируются процедуры контроля допустимости данных. При разработке интерфейса системы информационного обслуживания процессов освоения информационной системы необходимо создать максимальный комфорт пользователю для работы с системой. Доступ ко всем функциям программы должен быть абсолютно понятен и логичен. В компьютерных системах баз данных пользователи для ввода, просмотра и распечатки отчетов с информацией базы данных применяют формы. Основные преимущества использования форм следующие: при вводе данных в поля формы, приложение может считывать словарь данных сервера и автоматически проверить допустимость данных в соответствии с правилами целостности. Поле ввода в форме может представлять список допустимых значений, из которых пользователи могут легко выбрать нужное. Область формы может выводить шаблон, соответствующий текущей выводимой в форме записи. Командные кнопки в форме могут выполнять действия, связанные с выводимой в форме текущей записью. Формы для занесения документов вызываются из главного меню программы. Информационной базой данного модуля являются документы. Описание логической структуры: для разработки системы информационного обслуживания процессов освоения информационной системы автоматизации транспортной компании используется «1С:Предприятие 8.3″. Эта система имеет модульную форму организации конфигурации. В глобальных модулях хранятся переменные, процедуры и функции доступные из любых других модулей. Также можно выделить другие группы модулей: „справочники“;"документы»;"перечисления";"отчеты";"обработки";"регистры".Следовательно, структуру программы можно описать следующими основными блоками, представленными на рисунке № 9: Рисунок 9 — Блок-схема основных модулей программы информационного обслуживания процессов освоения информационной системы.

Модуль «Главный модуль» предназначен для запуска основных процедур и функций программы информационного обслуживания процессов освоения информационной системы. Назначением модуля «Справочники» является поиск и просмотр информации в справочниках, отбор и сортировка, печать списка, а также редактирование данных. Модуль «Документы» предназначен для ввода первичных данных и просмотра ранее занесенных. Данный модуль реализует такие задачи работы с документами как: ввод нового, изменение, удаление документов, поиск, отбор и сортировка документов. Документы при оперативном проведении производят движения регистров. Модуль формирование отчетов выполняет функции по формирования печатных форм. В модуле хранятся шаблоны для печати. Отчеты формируются, используя запросы, которые обрабатывают исходную информацию в соответствии с заданными параметрами пользователя. Описание программных модулей информационного обслуживания процессов освоения информационной системы: в данном разделе мы опишем, какие конкретно объекты и механизмы этой системы мы будем использовать для решения задач информационного обслуживания процессов освоения информационной системы: прежде всего, выделим такие данные разрабатываемой системы, которые принимают одиночные значения и практически не меняются в процессе работы системы. Целесообразно использовать для хранения таких данных объекты конфигурации «Константы». Они наиболее подходят для этой задачи. Еще один объект конфигурации «Перечисления» мы будем использовать в нашей разработке. Перечисления используются в системе «1C: Предприятие 8.3» для описания постоянных наборов значений, не изменяемых в процессе работы конфигурации. В конфигурации разработаны следующие перечисления: — «Коды операций» — содержит перечень кодов операций документов, в дальнейшем в разрезе кодов строятся отчеты;

— «Категории автомобилей» — содержит перечень категорий автомобилей";

— «Экологические классы автомобилей» — содержит перечень экологических классов автомобилей;

— «Типы автомобилей» — содержит перечень типов автомобилей;

— «Типы двигателей» содержит перечень типов двигателей;

— «Пол физического лица» — содержит перечень полов физических лиц;

— «Виды дополнительной информации объектов» — содержит перечень дополнительной информации реквизита «Основное.

Изображение" справочника физических лиц;Для хранения исходных данных разрабатываемой системы целесообразно использовать объект метаданных «Справочники». Справочники являются основным механизмом хранения условно-постоянной информации в системе «1С:Предприятие 8.3». Справочники используют в тех случаях, когда необходимо исключить неоднозначный ввод информации. Каждый справочник представляет из себя список однородных объектов, которые называют элементами справочника. Для справочника можно задать структуру — т. е. состав реквизитов справочника. В реквизитах целесообразно хранить свойства объектов информации. Справочники могут иметь иерархическую структуру, что полностью позволяет ответить на вопрос как объединить объекты хранимой информации в группы и подгруппы. Одни справочники могут быть подчинены другим, т. е. одной записи в справочнике-владельце может соответствовать несколько записей в подчиненном справочнике. Это позволяет организовать хранение списка значений свойств в подчинении видам свойств.

Справочники могут иметь любое количество экранных форм, среди которых особо выделяются форма списка, предназначенная для отображения списка элементов справочника, в том числе в иерархической структуре и форма элемента, в которой выводится подробная информация об элементе, включая все его реквизиты и табличные части. При помощи форм справочников решается вопрос об отражении хранимой информации на экране. Формы имеют программные модули, в которых можно при помощи встроенного языка системы «1С:Предприятие» запрограммировать необходимый функционал. Таким образом, для хранения условно-постоянной информации необходимо для каждой категории этой информации создать справочник, определить его иерархию, состав реквизитов, табличные части и их структуру, подчиненность, определить экранные формы и разработать их программные модули. Данные системы, изменяющиеся во времени, необходимо хранить в периодических регистрах сведений. Регистры сведений предназначены для хранения информации, развернутой по комбинации измерений.

Если требуется хранить историю изменений этой информации, то регистр сведений можно сделать периодическим. Тип хранимой информации в ресурсах регистра сведений можетбыть, как один из типов данных (число, строка, дата, булево), так и ссылка на объект базы данных (элемент справочника, документ, значение перечисления и др.). Это принципиально отличает регистр сведений от регистра накоплений, в ресурсах которого может храниться только числовая информация, поддающаяся суммированию. В каждом регистре необходимо хранить набор ресурсов и реквизитов, полностью характеризующих физическое лицо или автомобиль с точки зрения той категории данных, для которой предназначен этот регистр сведений. Представленная система информационного обслуживания процессов освоения информационной системы подходит для «1С:Предприятие 8.3». Для установки требуется загрузить разработанные регламенты информационного обслуживания процессов освоения информационной системыв систему «1С:Предприятие 8.3». Это можно сделать двумя способами:

если конфигурация поставляется только как файл конфигурации (*.cf) то необходимо открыть каталог информационной базы в режиме Конфигуратора, открыть конфигурацию и выполнить команду «Загрузить конфигурацию из файла». После этого необходимо сохранить конфигурацию и конфигурацию базы данных. После этого необходимо определить пользователей, их роли и интерфейсы, а после этого уже можно запускать конфигурацию в режиме Предприятие. Отметим, что в этом случае информационная база будет абсолютно пустая, т. е. не будут заполнены никакие объекты конфигурации и пользователю придется вводить всю информацию о своем предприятии, имеющихся автомобилях, водителях, нормах расхода и т. д. с нуля. Этот вариант поставки конфигурации предпочтителен в том случае, если необходимо начать вести учет новой фирмы с чистого листа.

если же необходимо загрузить конфигурацию вместе с данными, например с демонстрационной базой данных, то загрузку необходимо производить из файла выгрузки данных (*.dt). Необходимо также открыть каталог новой информационной базы в режиме Конфигуратора и выполнить команду «Загрузить информационную базу». В результате в новую информационную базу загрузится и конфигурация и данные, которые можно использовать для обучения работе с конфигурацией, или как основу для ввода своих данных. Дальнейшее сопровождение разработанной системы связано только с сопровождением самой системы «1С:Предприятие 8.3» и не требует от пользователя никаких действий. В случае переустановки системы «1С:Предприятие» или операционной системы необходимо до переустановки сохранить информационную базу. Для этого нужно зайти в рабочую информационную базу в режиме Конфигуратора и выполнить команду «Выгрузить информационную базу».

Заключение

.

В результате выполнения курсовой работы была всесторонне изучена деятельность автотранспортного предприятия, изучена его организационная структура, особенности работы и особенности построения его системы автоматизации. Задача информационного обслуживания процессов освоения информационной системыавтоматизации учета выполненных работ и предоставленных услуг была всесторонне рассмотрена и изучена. Определено место этой задачи в комплексе задач автоматизации, обоснована необходимость информационного обслуживания процессов освоения информационной системыавтоматизации и необходимость использования вычислительной техники для решения этой задачи. Далее был проведен анализ существующих разработок в этой области сделан вывод о необходимости разработки собственных регламентов информационного обслуживания процессов освоения информационной системы. Для решения задач было принято решение разработать и реализовать регламенты (пояснения) учета выполненных работ, решающие широкий спектр задач учета транспорта предприятия. Разработка таких регламентов информационного обслуживания процессов освоения информационной системы позволит вывести учет транспорта на новый качественный уровень, позволит решать задачи, ранее недостижимые на основе качественных регламентов и опыта. Далее были рассмотрены возможности применения информационного обслуживания процессов освоения информационной системы в «1С:Предприятие 8.3″ с целью создания систем регламентов (обучения) учета выполненных работ. Система „1С:Предприятие“, обладающая гибкой технологической платформой, была выбрана для реализации задачинформационного обслуживания процессов освоения информационной системы, как имеющая наибольшие возможности подстройки под специфику нашего исследования внедрения регламентов информационного обслуживания процессов освоения информационной системы. Рассмотрены основные особенности архитектуры этой системы, ее функциональность и механизмы, при помощи которых формируются обучающие регламенты. Найдены способы использования основных механизмов информационного обслуживания процессов освоения информационной системы"1С:Предприятие» для целей нашего исследования:

в среде разработки «1С:Предприятие» была разработана и реализована конфигурация, выполняющая поставленные задачи информационного обслуживания процессов освоения информационной системы. Были созданы объекты конфигурации для регламентов информационного обслуживания процессов освоения информационной системы: справочники, документы, журналы документов, регистры, отчеты; определена их структура, реквизиты, формы, написаны программные модули, реализующие заданную функциональность этих объектов. Проведенное тестирование разработанной конфигурации показывает, что она полностью удовлетворяет поставленной задаче, работает стабильно и без ошибок, обладает большой функциональностью и удобным интерфейсом. Разработанную конфигурацию можно внедрять на предприятии. В результате внедрения информационного обслуживания процессов освоения информационной системына предприятии привычный ход работы этого предприятия, конечно же, изменится, но, несмотря на сложности, связанные с введением регламентов, — предложенное внедрение информационного обслуживания процессов освоения информационной системы, может поднять работу предприятия на принципиально новый уровень, предоставляя функции, ранее недоступные. Внедрение информационного обслуживания процессов освоения информационной системыпозволяет ожидать большого качественного скачка в организации учета выполненных работ на базе регламентов (шаблонов). В результате того, что деятельность персонала будет сильно облегчена из-за ведения справочной информации, формирования документов и построения отчетов, качество работы значительно улучшится. Разработанное нами приложение помогут навести порядок в оптимизации работы всех подразделений и каждого конкретного сотрудника подразделений, разграничат сотрудников по задачам и выполняемым функциям, позволят найти узкие места в организации работы подразделений, на основе качественных и актуальных регламентов.

Список использованных источников

.

Нормативные правовые акты:

ГОСТ Р 54 869—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом».ГОСТ Р ИСО 21 500−2014.

Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по проектному менеджменту. Список основной литературы.

Балашов А. И. Управление проектами: учебник для бакалавров/А.И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под общей ред. Е. М. Роговой. М.: Издательство Юрайт, 2014. ;

383 с. — Серия: Бакалавр. Базовый курс. Габец А. П., Гончаров Д. И., Козырев Д. В., Кухлевский Д. С., Радченко М. Г. Профессиональ-ная разработка в системе 1С: Предприятие 8 (+CD) / Под ред. Радченко М. Г. — М.: «1С-Паблишинг»; СПб: Питер, 2007. -.

808 с. Митичкин С. А. Разработка в системе 1С: Предприятие 7.7, — М.: ООО «1С-Паблишинг», 2003. — 413 с.: ил. Митичкин С. А. Разработка в системе 1С: Предприятие 8.1, — М.: ООО «1С-Паблишинг», 2003. -.

413 с.: ил. Радченко М. Г. 1С: Предприятие 8.1 Практическое пособие разработчика. 2016.

Суслов Е. Ю. Управление проектами: Электронный учебно-методический комплекс. СПбГЭУ, 2014, доступ: de.unecon.ru/course/view.php?id=330Суслов Е.Ю., Овчинникова Н. М. Управление проектами: учебное пособие. — СПб: Изд-во СПбГЭУ, 2015. — 130 с. Список дополнительной литературы1С: Предприятие 8.1 Описание встроенного языка часть 1, — Москва, Фирма «1С», 2015. 1С: Предприятие 8.

1. Конфигурирование и администрирование, — Москва, Фирма «1С», 2015. 1С: Предприятие 8.

1. Описание встроенного языка часть 2, — Москва, Фирма «1С», 2015.

Вендров А.М. CASE технологии Современные методы и средства проектирования информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2012. — 176 с. Мазур И. И. Управление проектами: Учебное пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге, А. В. Полковников; Под общ. ред. И. И. Мазура. — М.: Омега-Л, 2012.

Полковников А. В. Управление проектами: Учебник / А. В. Полковников, М. Ф. Дубовик. — М.: ЭКСМО, 2011. — 528 с. Разу М. Л. Управление проектом. Основы проектного управления: Учебник. — М.: Кно.

Рус, 2010,760 с. Романова М. В. Управление проектами: Учебное пособие. — М.: Форум: ИНФРА-М, 2010. — 256 с. ЭБС znanium. comРуководство к Своду знаний по управлению проектами (PMBOK Guide): Пятое издание: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, Inc., USA, 2013.

Ципес Г. Л. Проекты и управление проектами в современной компании: Учебное пособие/ Г. Л. Ципес, А. С. Товб. — М.: Олимп-Бизнес, 2009. — 480 с.