Таким образом, можно сказать, что маркетинг для компании Adidas является не просто крупной организационной структурой с внушительными затратами, а центральным звеном не только в связи с потребителями, но и в связи между другими организационными структурами, которые применяют обширную информационную базу о главном участнике всего экономического процесса компании — потребителе. Успехи компании Adidas в России обусловлены не только грамотным подбором персонала, но огромным опытом материнской компании в использовании потенциала маркетинга, в правильном подходе к организации работы. Отличные показатели практически по всем направлениям маркетинговой деятельности, однако, специфика нашей страны выражается в том, что мы недооцениваем коммуникационную сферу деятельности нашей компании. В Европе применение информационных технологий — это свершившиеся факт, европейские маркетологи относительно давно оценили важность Интернета и технологии вообще для увеличения прибыли фирмы. У нас ситуация несколько хуже, и как задачей на самое ближайшее будущее надо рассматривать огромную информационную сеть Интернет. Однако в компании Adidas доля Интернет маркетинга составляет очень малую часть, что просто недопустимо для такой крупной фирмы.
Стоит сказать что эта ситуация более характера Российскому представительству фирмы Adidas, что безусловно влечет большие потери. Во всем мире для крупных компаний характерна следующая модель работы через Интернет (по убыванию важности) называемой моделью «Информация — сделка» (табл. 3).Таблица 3 — Модель «Информация — сделка"1. Визуальная и текстовая информация о товаре2. Сбор информации/Маркетинговое исследование3. Поддержка потребителей/Сервисные услуги4. Внутренняя поддержка и сервис5.
Возможность заключения сделок.
Одно из направлений Интернет маркетинга это прямая и косвенная Интернет реклама и поддержка потребителя. Прямая Интернет реклама — это т.н. «баннеры» представляющие собой анимированную картинку размером до 15×30 см, которая размещается на группе Интернет сайтов сходной тематики. Нажав на нее можно попасть на определенную страницу сайта компании Adidas, на котором размещена вся коллекция товаров с красочным описанием и конкретной информации о той или иной модели одежды и обуви. Кроме того, Интернет позволяет использовать новые средства сбора данных, что существенно расширяет границы информации, доступной маркетологам. Обоснование сегмента.
Целевую аудиторию спортивных товаров, как правило, составляют потребители среднего класса. Развитие рынка спортивных товаров во многом определяется увеличением числа торговых центров, в каждых обычно имеются спортивные отделы. В настоящее время в Москве имеется более тысяче спортивных магазинов, причем большую часть спортивного рынка составляет спортивная одежда и обувь. Согласно прогнозу агентства «ABARUS MarketResearch», до 2020 года базовая группа покупателей спортивных товаров, то есть людей в возрасте 20−40 лет, существенно сократится. В настоящее время наибольшей стабильностью характеризуются спортивные рынки Москвы и Санкт-Петербурга. Однако в скором времени емкость данных рынков будет окончательно заполнена, что приведет к усилению конкуренции. В связи с этим компаниям, заботящимся о своем долгосрочном развитии, придется исследовать новые, еще не освоенные и более перспективные рынки спортивной продукции. Такими рынками могут выступать те города, в которых население составляет более 100 тысяч жителей. По данным государственной статистической службы, почти половина российского населения проживает как раз в таких городах. Негативными факторами, ограничивающими рост спортивного рынка, могут выступать [2]: демографический кризис, низкие доходы населения, неблагоприятные климатические условия в определенных российских регионах. Задачи для маркетолога.
Провести маркетинговое исследование покупателей бренда Adidas в г. Екатеринбурге по различным признакам- 30 000 руб.;Разработать акции и рекламные кампании для разных сегментов покупателей бренда Adidas в г. Екатеринбурге — 20 000 руб.;Составить график проведения маркетинговых мероприятий и установить контроль выполнения — 5000 руб.;Проводить корреляционный анализ регулярности маркетинговых мероприятий и динамики прибыли от продаж — 15 000 руб.;Разработать дизайн маркетинговой продукции для активации продвижения товаров на рынке и в интернет-магазинах — 5000 руб. Перечень маркетинговых мероприятий для компании Adidas в г. Екатеринбурге для повышения конкурентоспособности:
1) новое оформление витрины магазинов сети;
2) печать визиток с указанием сайта нового Интернет-магазина;
3) печать флаеров на скидки в интернет-магазине;
4) оформление дополнительной подсветки на те группы товаров, которые хуже продаются;
5) создание макетов сайтов;
6) разработка и запуск сайтов каждого представительства.
7. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
Теперь рассчитаем затраты на проведение всех мероприятий. Расчеты осуществлены для всех 9 магазинов (табл. 4).Календарный план реализации организационного проекта представляет собой одну из форм оперативного плана деятельности компании, котороеотражает объемы, сроки и исполнителей отдельных видов работ, связанных с его осуществлением. Таблица 4 — Разработка бюджета для проведения стимулирующих мероприятий в маркетинговую деятельность AdidasСтатья затрат.
КоличествоЦена, руб. Общие затраты, руб. Основная витрина9 280 025 200.
Визитки900 015 135 000.
Флаеры900 025 225 000.
Оформление документов92 001 800.
Дополнительное освещение9 520 046 800.
Макеты, шт.9 120 010 800.
Разработка сайта и ИМ912 000 108 000.
Всего 552 600.
Предложенный календарный план реализации мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности Adidas приведено в табл. 5. Конкурентоспособность предприятия означает его возможность к эффективной хозяйственной деятельности и обеспечение прибыльности в условиях конкурентного рынка. Иначе говоря, конкурентоспособность предприятия — это способность обеспечить выпуск и реализацию конкурентоспособной продукции, то есть такой, которая имеет какие-либо преимущества по сравнению с продукцией других товаропроизводителей. Сегодня ученые определяют конкурентоспособность предприятия как обобщающую оценку его конкурентных преимуществ в вопросах формирования ресурсного потенциала, качества удовлетворения потребительского спроса и достигнутой благодаря этому эффективности функционирования хозяйственной системы на момент или в течение периода оценивания. Таблица 5 — Календарный план реализации мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности AdidasНазвание этапа.
СрокиОтветственный.
Форма отчета.
Дата начала.
Дата окончания1. Утверждение нового штатного расписания 15.
02.1720.
02.17Инженер отдела кадров.
Проект штатного расписания2. Создание обновленного положения о структурном подразделе (Интернет-магазин).
20.
02.1725.
02.17Директор фирменного магазина.
Рабочие положения о структурных подразделах3. Создание новой должностной инструкции маркетолога и PR менеджера20.
02.1728.
02.17Инженер отдела кадров.
Рабочие вариант должностной инструкции4. Разработка и утверждение акции25.
02.1728.
02.17Начальник отдела маркетинга.
Проект акционной программы5. Проведение акции1.
03.171.
05.17PR менеджер
Отчет о продажах в период акции6. Разработка ТЗ для сайта компании10.
05.1720.
05.17PR менеджер
Техническое задание7. Запуск Интернет-магазина и его обслуживание1.
06.17-Маркетолог.
План показателей производительности сайта.
Теперь рассчитаем эффективность мероприятий, если прогнозируется успешность акции в 25% прироста объема выручки по данным группам товаров: Э = Прогнозный объем выручки / Затраты на мероприятия.
Э = 18,125 млн руб. / 0,5526 млн руб. = 32,79%.Средний чек магазина Adidas составляет 3000 руб. Не сложно рассчитать, что прирост объема выручки в размере 3,625 млн руб. — это прежде всего, прирост клиентов — 1208 клиентов.
Список использованных источников
.
Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2009. — 536 с. Трифилова А. А. Оценка эффективности инновационного развития предприятия. ―.
М.: Финансы и статистика, 2009. — 304 с. Шатохин А. В. Основные вопросы управления бизнес-планированием инновационной деятельности предприятий // Известия Российского гос. педаг. ун-та им.
А.И. Герцена. 2010. № 77. С. 224−227.Чараева М. В. Организация системы бизнес-планирования на предприятии как основа для выработки и принятия рациональных управленческих решений // Финанс.
исслед. 2010. № 18.
С. 42−47.Абрамова Н. В., Акатова О. Ю., Бакина С. И. Малый бизнес: налоги и отчетность. — М.: Бухучет и аудит, 2009.
— 583 с. Ткаченко Ю., Березин К., Никитин В. Экспресс-метод оптимизации бизнес-процессов. / Управление компанией. — 2009.
— № 6. — С.
33−40.Хауэлл Р. Я знаю силу слов // HarvardBusinessReview — Россия. — 2012. — Октябрь. Ольве Н.-Г, Рой Ж., Ветер М.
Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2013.
Стратегическое планирование. / Под ред. Э. А. Уткина. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд-во ЭКМОС, 2010. — 440 с. Шудра В. Ф., Беличко А. Н. Как подготовить успешный бизнес-план.
— К.: Капрал, 2012. — 100 с. Официальный сайт компании АДИДАС.- Режим доступа:
http://www.adidas.ru.Шибанова Н. Значение конкуренции в рыночной экономике[Электронный ресурс] / Инфоцентр «Маркетинг». — Режим доступа:
http://memosales.ru/konkurenciya/znachenie-v-razvitii-ekonomiki. — Дата обращения: 30.
07.15. Рикардо.
Д. Начала политической экономии и налогового обложения // Сочинения. — М., 1995. — Т.
1.Блауг М. Джоан.
Робинсон // 100 великихэкономистовпосле.
Кейнса = Great Economists since Keynes: An introduction to the lives & works of one hundred great economists of the past. — СПб.:Экономикус, 2009. — С. 243−247.Нуреев Р. М.
Й. Шумпетер. История экономичекого анализа // Истоки: вопросы истории народного хозяйства и экономической мысли. -.
Вып. 1. — М.: Экономика, 1989. -.
С. 236 — 247. Хайек Ф. А. Дорога к рабству, М.: Новое издательство, 2005.
Макконнелл К.Р., Брю С. Л. Экономикс. — М.: ИНФРА-М, 2003. Michael E. Porter. «The Five Competitive Forces that Shape Strategy», Harvard Business Review, January, 2008, p.
86.Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. — М.: Кно.
Рус, 2007.
Коченков Р. А. Диагностика качества экономического роста и развития предприятия. — Волгоград: Волгоградская правда, 2011. — 112 с.
