Но при постепенном накоплении опыта на одном рабочем месте и появлением пероснальных ассистентов (или секретарей) знания, по мнению специалистов, постепенно уменьшаются за ненадобностью и заменяются опытом работы, который гораздо важнее креативных идей и глубоких познаний в той или иной области).Все данные качества при их высоком уровне и балансе в управлении компании могут дать хороший результат, при котором работники будут счастливы на своих рабочих местах, компания будет развиваться, а прибыль повышать уровень. Благодаря тем или иным качествам руководителя, он принимает опредленный стиль управления, который закрепляется за той или иной организацией. По мнению специалистов, имеются и смешенные стили, которые также могут меняться от времени занятия руководителем своей должности. Некоторые руководители не проявляют себя как однозначные сторонники того или иного стиля управления, комбинируют стили в зависимости от возникающих ситуаций. Всего исследователи выделяют три основных стиля управления: авторитарный, либеральный, демократический.
В среднестатистических организациях считается оптимальным, можно сказать «идеальным», когда руководитель использует в основном демократический стиль управления (характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными). Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Также очень важна и мотивационная сфера, так как мотивацией «идеальный» руководитель поощряет работников к достижению результатов и стремлению к поставленной фирмой целям. Общение «идеального руководителя» с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных. Тем не менее авторитет «идеального руководителя» неоспорим. Для «идеального руководителя» необходим также имидж, который он поддерживает и сохраняте со временем.
Для приобретения хорошего имиджа руководителю необходимо найти свой стиль управления в компании, стиль общения с российскими и иностранными партнерами, ввести корпоративную культуру, которая зачастую и будет отражением видения руководителя. Если говорить об особенностях эмоциональных проявлений, то бесспорно, «идеальный руководитель» — это тот сотрудник, который всегда держит свои эмоции под контролем, никогда не повышает голоса на работников, стоящих ниже его по должности. Также необходимо знать, что хороший управленец всегда поблагодарит за хорошую работу сотрудника при всех, а отчитает наедине, по пунктам указав все неверные поступки и принятые решения. Что касается стратегий личностного роста и развития, то в случае «идеального руководителя» данный аспект всегда постоянен. Руководитель, который хочет, чтобы его организация развивалась, и персонал постоянно получал новые знания и навыки, разивается и эволюционирует сам. Для этого он может использовать тренинги, обучение, повышение квалификации, самообучение и просто саморазвитие. «Идеальный руководитель» всегда подает пример личностного роста и развития, тем самым дает толчок к развитию коллег, подчиненный и компании в целом. Отметим особенности управления менеджеров в компании Яндекс:
Знания в области интернет технологий, Знания иностранных языков, Креативность, Умение видеть стратегические и тактически цели организации, отдела и конкретной должности, Возможность постоянных поездок и открытость для релокации. В современном мире перемещение работников в пространстве, имеет в виду не только города, но и страны, или мира — обычный случай. Это обусловлено тем, что, с одной стороны, мир стал глобальнее, расстояние уже не является критичным фактором для сомнений о новом месте работы. С другой стороны, релокация персонала приводит к тому, что выигрывают как компания, которая получает нового сотрудника со своим опытом работы, идеями и подходом к решению ситуаций; так и сам работник, который при переезде получает новые возможности для развития, использования навыков и образования (к примеру, иностранный язык).Релокация в мире в двадцать первом веке стала обычной практикой, которая воспринимается сотрудниками как часть мотивационного и социального пакета. Не только краткосрочные командировки, но и переезд будет скорее стимулирующим элементом, чем напугает соискателя. Немаловажным моментом является то, что изученные в теории методы работы иностранных специалистов могут быть изучены в живую, применены на практике, зачастую в условиях, отличных от места разработки той или иной программы или вида менеджемента. Можно с уверенностью сказать, что западные компании, релоцируя восточных специалистов, только выигрывают при составлении стратегии и управлении персоналом организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Имидж менеджера — это представление о том, чем и кем является руководитель в организации. Если имидж (то есть образ) менеджера положительный, то, скорее всего, в данную организацию будут чаще стремиться попасть соискатели, будут рассматривать компанию как партнера другие организации, и вообще, атмосфера будет дружелюбной и ориентированной на доверие. Стиль управления влияет на общую атмофсеру в целом, то есть на культуру, в которой существуют сотрудники, их мироощущение.
Это очень важный момент, так как работники проводят на своем рабочем месте до 8-и часов в сутки и общее настроение очень важно. Стиль управления влияет на уровень конфликтности в организации. При стиле управления, который ориентирован на нахождение компромиссов, конфликтов меньше, а соответственно, меньше времени уделяется продуктивности и развитию, а не решению конфликтов. Стиль управления влияет на организационную структуру организации и обязанности, выполняетмые некоторыми сотрудниками. При авторитарном стиле многие обязанности выполняет сам руководитель и его ближайшие подчиненные. При демократическом структура будет более разветвеленной или же должностные инструкции работников будут более полными, так как в данном случае стоит говорить о делегировании полномочий. Стиль упралвения влияет на компании-партнеров. Руководитель будет так или иначе выбирать себе в партнеры или же постоянные партнеры организации с схожими ценностями и видом упралвения, так как он будет доверять именно себе подобным. Отметим особенности управления менеджеров в компании Яндекс:
Знания в области интернет технологий, Знания иностранных языков, Креативность, Умение видеть стратегические и тактически цели организации, отдела и конкретной должности, Возможность постоянных поездок и открытость для релокации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИTЕРАTУРЫЛитература и приодические издания:
1. Автономова С. А. Современное предпринимательство в России:
гендерный аспект. / Новочеркасск: 2009.
2. Добробабенко Елена. Советы психолога на рабочем месте. М., 2011, С. 40−42.
3. Душков Б. А. Психология типов личности. Екатеринбург: Деловая книга.-2009, С. 124.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. — М.: Гардарики, 2009, С. 130−132.
5. Зазыкин В. Профилактика конфликтов в коллективе//"Elitarium", № 2, 2009, С. 19.
6. Малыхин М. Женщины и руководство. Последние исследования. //Ведомости, М. 2013.
7. Мишель-Альдер Э. Стиль женского руководства. Лекция. Высшая коммерческая школа МВЭС. М., 1991.
Интернет-ресурсы:
8. Бизнес-вопрос № 4. Чем отличается предприниматель от бизнесмена [Электрогнный ресурс] Режим доступа://.
http://biznesvbloge.ru/biznes-vopros-4-chem-otlichaetsya-predprinimatel-ot-biznesmena/ (дата обращения 02.
05.2016).
9. Понятие посредничесвта в конфликте [Электрогнный ресурс] Режим доступа://.
http://uchebnikionline.com/psihologia/osnovi_konfliktologiyi_-_ornik_am/poserednitstvo_konfliktah.htm (дата обращения 02.
05.2016).
10. Структура корпуса менеджеров по П. Друкеру [Электрогнный ресурс] Режим доступа://.
http://studopedia.net/10_109 156_struktura-korpusa-menedzherov-po-p-drukeru.html (дата обращения 02.
05.2016).
