Педагогическая поддержка и сопровождение

Современные гуманистические воспитательные системы при разных концепциях, положенных в их основу, так или иначе выходят на идею педагогической поддержки, которая получает все более широкую известность в педагогике. Понятие «педагогическая поддержка» имеет различное понимание. Это деятельность различных служб общества, занимающихся охраной и защитой социальных прав детей. В том смысле, в котором дальше будет рассматриваться этот термин, — система педагогической деятельности, раскрывающая личностный потенциал человека, включающая помощь ученикам, учителям, родителям в преодолении социальных, психологических, личностных трудностей. Процесс совместного с ребенком определения его собственных интересов, целей, возможностей и путей преодоления препятствий (проблем), мешающих ему сохранить свое человеческое достоинство и самостоятельно достигать желаемых результатов в обучении, самовоспитании, общении, образе жизни (О. С. Газман).

Педагогическая поддержка — это особая технология образования, отличающаяся от традиционных методов обучения и воспитания тем, что осуществляется именно в процессе диалога и взаимодействия ребенка и взрослого, и предполагает самоопределение ребенка в ситуации выбора и последующее самостоятельное решение им своей проблемы.

Автор этой концепции О. С. Газман определил данное направление в педагогике как педагогика свободы, цель которой разработать средства для формирования свободоспособной личности.

Проблема образования личности в педагогике свободы выступает как проблема индивидуального саморазвития, а педагогический процесс как субъект-субъектные отношения, сотрудничество, сотворчество взрослого и ребенка, в которых доминирует равный, взаимовыгодный обмен личностными смыслами и опытом. Достойная человека цель воспитания — развитие его как свободной индивидуальности, понятой не как самодостаточность, независимость каждого от всех, а как такая свобода, которая реализуется через ответственное служение другим, обнаруживается в связях с другими людьми.

Педагогика поддержки — это реальная понимающая педагогика, которая в отличие от педагогики воздействия может эффективно решать задачи изменения личностных качеств ребенка и взрослого, поскольку они оба гибко меняют свое поведение и сообща строят пространство сотрудничества.

Условия обеспечения педагогической поддержки:

• • согласие ребенка на помощь и поддержку;
• • опора на наличные силы и потенциальные возможности личности и вера в них;
• • ориентация па способность ребенка самостоятельно преодолевать препятствия;
• • совместность, сотрудничество, содействие;
• • конфиденциальность (анонимность);
• • доброжелательность и безоценочность;
• • безопасность, защита здоровья, прав, человеческого достоинства;
• • реализация принципа " Не навреди" ;
• • рефлексивно-аналитический подход к процессу и результату. Факторы, обусловливающие развитие гуманистической позиции педагога (В. П. Бедерханова).
• 1. Субъективные, или личностные, внутренние, связанные с самоосознанием педагога, его самоактуализацией, принятием им основных гуманистических ценностей, развитием рефлексивных и проективных способностей; направленностью, компетентностью, умелостью, удовлетворенностью, творчеством. Эту группу факторов можно обозначить через следующие признаки:
  • • потребность в личностном саморазвитии; принятие себя и ребенка;
  • • позитивное ценностное отношение к себе;
  • • отношение к другому как самоценности;
  • • уверенность в возможностях и способностях каждого ученика;
  • • установка на личностное поведение вместо ролевого; отказ от «долженствования» и соответствия чужим ожиданиям;
  • • мотивационная направленность на другого;
  • • готовность к открытому общению;
  • • установка на диалог;
  • • способность открыто выражать свои чувства;
  • • эмоциональная саморегуляция;
  • • способность к взаимодействию;
  • • эмпатийное понимание вместо оценочного;
  • • чувство эмоционального настроя группы и человека, принятие его;
  • • восприимчивость к мере изменений, происходящих в личности и ее деятельности;
  • • осознание ответственности за собственный выбор;
  • • педагогический такт, деликатность;
  • • общая положительная направленность на педагогическую профессию.
• 2. Объективные, или внешние, связанные с требованиями профессиональной деятельности, осуществляемой в гуманистической парадигме. Они выступают регулирующей основой профессионального и личностного самоопределения и развития педагога, который:
  • • ориентирован на развитие ребенка (ученика, воспитанника, студента);
  • • создает условия для самоопределения, самореализации; помогает в личностном развитии; актуализирует мотивационные ресурсы человека;
  • • владеет технологией индивидуальной и групповой работы;
  • • активно участвует в групповом взаимодействии;
  • • выступает как источник разнообразного опыта, к которому всегда можно обратиться за помощью;
  • • умеет работать в диалогических формах и в ситуации выбора;
  • • обеспечивает сотрудничество в принятии решения между всеми участниками образовательного процесса;
  • • использует договор как способ взаимодействия с другими людьми;
  • • умеет «работать с целями» разных участников взаимодействия;
  • • создает доверительную атмосферу по взаимодействии;
  • • хорошо знает самого себя, анализирует результаты собственной деятельности; способен ее перестраивать;
  • • учит учиться, самостоятельно решать свои проблемы;
  • • способен брать на себя ответственность.
• 3. Объективно-субъективные, связанные с организацией профессиональной среды, профессионализмом руководителей, качеством управления образовательной системой. К ней относятся:
  • • наличие рефлексивно-инновационной среды в образовательной системе; совместное проектирование образовательного процесса всеми его участниками;
  • • атмосфера образовательного учреждения, характеризующаяся доверительностью, открытостью, совместной деятельностью детей и взрослых, совместным творчеством; организация личного опыта жизни и работы самих взрослых в условиях свободы и ответственности; «проживание в гуманистической парадигме» (сборы, клубы, организация отдыха, проведение обучающих семинаров);
  • • объективизация в педагогическом сообществе личностных ценностей и смыслов; наличие обратной связи о состоянии, развитии, трудностях и проблемах всех членов образовательного процесса; психологизация всего образовательного процесса;
  • • управление по «горизонтальному принципу»; личностно-ориентированный подход в организации методической службы; открытость образовательной системы, включение в анализ деятельности общественной экспертизы как средства гуманитарной поддержки.

Этапы педагогической поддержки:

• • диагностический — фиксация факта, сигнала проблемность, проектирование условий диагностики предполагаемой проблемы, установление контакта с ребенком, вербализация постановки проблемы (проговаривание ее самим школьником), совместная оценка проблемы с точки зрения значимости ее для ребенка;
• • поисковый — организация совместно с ребенком поиска причин возникновения проблемы/трудности, взгляд на ситуацию со стороны (прием «глазами ребенка»);
• • договорный — проектирование действий педагога и ребенка (разделение функций и ответственности по решению проблемы), налаживание договорных отношений и заключение договора в любой форме;
• • деятельностный:
  • — действует сам ребенок: со стороны педагога — одобрение его действий, стимулирование, обращение внимания на успешность самостоятельных шагов, поощрение инициативы;
  • — действует сам педагог: координация действий специалистов в школе и вне ее, прямая безотлагательная помощь школьнику, подстановка себя вместо ребенка;
• • рефлексивный — совместное с ребенком обсуждение успехов и неудач предыдущих этапов деятельности, констатация (фиксирование) факта разрешимости проблемы или переформулирование затруднения, осмысление ребенком и педагогом нового опыта жизнедеятельности.

Для любого человека характерно ожидание поддержки или готовность ее проявить — нравственной ли она будет, психологической или педагогической (или даже материальной), зависит от задач и условий деятельности. Особенно она необходима (и ожидаема) в ситуациях поиска и выбора (самоопределения), а в таких ситуациях ребенок оказывается постоянно, поскольку многое из того, что он делает, он делает впервые при минимуме опыта.

Для ребенка разрешение проблемы — это не только постепенное снятие напряжения, улучшение его состояния, но это своеобразный тренинг, проводимый не в специально искусственно созданных условиях с игровыми конфликтами, а в реальной ситуации его жизнедеятельности. Каждый реальный позитивный результат разрешения проблемы, достигнутый благодаря активности самого ребенка, — это его позитивный опыт выстраивания отношений к себе, как к субъекту, деятелю, который может управлять ситуацией, противопоставляя обстоятельствам свое желание, волю, активность.

Педагогическая поддержка не гарантирует, что всегда будет достигнут результат, желательный и легкий для обучающего или воспитывающего. Но минимальный результат педагогической поддержки будет заключен в том, что ребенок всегда будет иметь шанс исследовать собственную проблему, осуществлять действия по ее разрешению и получит возможность соотнести собственный выбор с теми последствиями, которые он за собой повлечет.

Этика поддержки — объяснение с помощью этических понятий единства педагогических и нравственных норм поддержки. О. С. Газман охарактеризовал следующие гуманистические максимы (или принципы) воспитания как наиболее важные:

• • ребенок не может быть средством в достижении педагогических целей;
• • самореализация педагога — в творческой самореализации ребенка;
• • всегда принимай ребенка таким, какой он есть, в его постоянном изменении;
• • все трудности непринятия преодолевай нравственными средствами;
• • не унижай достоинства своей личности и личности ребенка;
• • дети — носители грядущей культуры; соизмеряй свою культуру с культурой растущего поколения; воспитание — диалог культур;
• • не сравнивай никого ни с кем, сравнить можно результаты действий;
• • доверяя — не проверяй;
• • признавай право на ошибку и не суди за нее;
• • умей признать свою ошибку;
• • защищая ребенка, учи его защищаться;
• • оказывая поддержку, представь себя на месте ребенка, не делай и не говори того, что не понравилось бы тебе, ребенку.

Выделение педагогической поддержки в особое направление в профессиональной педагогической деятельности влечет за собой изменение позиции педагога с «борьбы с…», на позицию — «я помогу тебе» .