Подрядное производство. 
Международный маркетинг

Еще один тип совместного предпринимательства — заключение контракта с местными производителями на выпуск товаров.

Недостаток подрядного производства — в недостаточном контроле со стороны фирмы за процессом производства и в потере связанных с этим производством потенциальных прибылей. В то же время оно дает возможность развернуть деятельность быстрее, с меньшим риском и с перспективой вступления в партнерство с местным производителем или покупки его предприятия.

Примером использования этого типа совместного предпринимательства является деятельность компании Procter & Gamble Со.

Procter & Gamble^[1] (P&G) — один из крупнейших производителей потребительских товаров. Среди марок, принадлежащих Procter & Gamble, косметика и парфюмерия Hugo Boss и Мах Factor, средства по уходу за волосами Pantene, Wash & Go, Head & Shoulders, стиральные порошки Ariel, Tide и «МИФ», мыло Camay и Safeguard, зубная паста Blend-a-Med, средство для мытья посуды Fairy, дезодоранты Secret и Old Spice и др. Продукция компании реализуется более чем в 140 странах мира.

Компания основана в 1837 г. в США. Ее штаб-квартира находится в Цинциннати, штат Огайо. В 1930 г. с создания дочернего предприятия в Великобритании началась деятельность P&G в Европе. Головной европейский офис компании был открыт в 1961 г. в Брюсселе. Отсюда координируется деятельность P&G в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке. 1.

Деятельность компании в России началась в 1991 г. с создания ее официального представительства в Москве и реализации продукции в Санкт-Петербурге. В 1992 г. P&G начала продавать свою продукцию в Москве, а с 1993 г. и в других регионах России. Компания не только реализует, но и производит свою продукцию в России. Так, на предприятии «Новомосковскбытхим» (HБХ) производятся моющие средства P&G^[2].

Для обеспечения своего роста в России P&G сразу начала искать возможности организации местного производства. Первые контакты P&G с НБХ, расположенном в Тульской области, относятся к октябрю 1991 г. В декабре 1992 г. по договору с P&G НБХ начал подрядное производство моющих средств торговых марок Ariel, Tide и Tix. Затем руководство НБХ и P&G совместно разработали инвестиционную программу, целью которой было превращение комбината в ведущий российский производитель товаров народного потребления мирового уровня.

В рамках российской программы приватизации в начале 1994 г. P&G, обязавшаяся вложить в производство 50 млн долл. США, была выбрана стратегическим инвестором. Инвестиционная программа была полностью выполнена в 1998 г. Однако компания нс ограничилась финансовыми вложениями, она предоставила новые технологии и ноу-хау, а также обучила специалистов, повысив их профессиональный уровень. В процессе реструктуризации предприятия реконструированы устаревшие производственные линии, а также начато строительство новых современных высокотехнологичных модулей.

В 2003 г. в результате реорганизации завод был переименован в ООО «Проктер энд Гэмбл — Новомосковск». Предприятие стало быстро развиваться, расширяя ассортимент продукции P&G, производимой в России. После завершения структурной перестройки завод превратился в один из основных производителей моющих средств как на российском рынке, так и на рынках соседних стран.

P&G собирается в течение трех лет вложить 100 млн долл. США в расширение производственных мощностей своих российских заводов. Это связано как с ростом продаж компании, так и с необходимостью наращивать экспорт продукции в страны ближнего зарубежья. Кроме того, как говорят эксперты, P&G необходимо удерживать свою долю на российском рынке, на котором очень сильны другие международные игроки.

Как рассказал менеджер по внешним связям P&G в России Константин Дубинин, за 15 лет присутствия в России инвестиции компании составили 270 млн долл. США. Из них 100 млн долл. 1.

США рассчитаны на ближайшие три года. Эти средства компания вкладывает в расширение своих производственных мощностей.

Большая часть средств будет вложена в новомосковское предприятие. «В Новомосковске у нас самое крупное предприятие из имеющихся в России, — пояснил господин Дубинин. — Увеличены будут все направления: и производство стиральных порошков, и чистящих средств, и подгузников. Там сейчас идет активное строительство новых корпусов» .

Расширение других производственных площадок также планируется, но это будет сделано в будущем. «У нас есть планы по серьезным инвестициям в наш завод в Санкт-Петербурге, где производятся бритвенные системы и лезвия» , — добавил Константин Дубинин.

По его словам, увеличивать мощности необходимо для обеспечения быстро растущих объемов продаж. В ближайшие годы компания ожидает роста продаж в разных направлениях бизнеса от 20 до 30% в год.

Кроме того, порядка 25% продукции, произведенной в Новомосковске, P&G экспортирует в страны ближнего зарубежья — в Украину, Белоруссию, Казахстан и Прибалтику. Предприятие в Санкт-Петербурге отгружает в эти страны половину продукции.

В P&G признают, что одна из задач этих инвестиций — удержать и увеличить долю рынка в России. Так, на рынке моющих средств компания занимает более 40%, на рынке детской гигиены — 50%, на рынке бритв — 70%, женской гигиены — 30%^[3].

К настоящему времени завод «Проктер энд Гэмбл — Новомосковск» выпускает продукцию 10 торговых марок, среди них стиральные порошки Ariel, Tide, «МИФ» и Tix, жидкий отбеливатель Асе, чистящее средство Comet, жидкость для мытья посуды Fairy, кондиционер для белья Lenor, универсальное чистящее средство Мr.Рrореr, и является крупнейшим производителем синтетических моющих средств в России.

Продукция, выпускаемая заводом, соответствует мировым стандартам качества. Производственные мощности завода позволяют не только полностью удовлетворить потребности российского рынка, но и поставлять продукцию на рынки стран СНГ и Восточной Европы.

В сентябре 2005 г. состоялось открытие линии, но производству детских одноразовых подгузников Pampers. С учетом данного проекта сумма прямых инвестиций только в «Проктер энд Гэмбл — Новомосковск» приближается к 200 млн долл. США. P&G планирует и далее увеличивать выпуск синтетических моющих средств па комбинате, равно как и запускать в производство новые виды продукции в соответствии с запросами потребителей, выходя далеко за рамки первоначальной инвестиционной программы. В ближайшие годы компания P&G намерена привлечь в Россию в общей сложности более 140 млн долл. США, вложив их только в производство, связанное с предприятием в Новомосковске.

История создания и развития компании P&G весьма показательна. Основанная в 1837 г. свечником Уильямом Проктером и мыловаром Джеймсом Гэмблом, уже к 1859 г. компания имела продажи на уровне 1 млн долл. США. В ходе Гражданской войны в США P&G получила значительные контракты на поставку свечей и мыла армии Севера.

В 2003 г. компания купила немецкую компанию Wella, которая производит средства для ухода за волосами, краски для волос. В январе 2005 г. P&G объявила о поглощении компании Gillette; стоимость сделки составила 56 млрд долл. США. В результате этой покупки P&G стала крупнейшей в мире компанией по выпуску потребительских товаров, обогнав Unilever.

Компания является публичной, ее акции обращаются на НьюЙоркской фондовой бирже и принимаются при расчете промышленного индекса Доу-Джонса. В совет директоров компании входят 13 человек, среди них топ-менеджеры компаний American Express и Boeing.

На 1 июля 2010 г. в компании P&G действуют три основных направления деятельности^[4]:

• • P&G Beauty & Grooming («красота и уход за собой»);
• • P&G Household Саге («товары для дома»);
• • P&G Health & Well-Being («здоровье и здоровый образ жизни»).
• • Также в компании существуют четыре функциональных департамента:
• • Globat Business Uniis (GBUs) — работает с потребителями, брендами и конкурентами на глобальном уровне; отвечает за инновационные внедрения, прибыль и показатели перед инвесторами;
• • Market Development Organizations (MDOs) - отвечает за детальное изучение специфики потребителя и поставщика на каждом рынке P&G и за локальное применение глобальных инициатив, исходящих от GBU;
• • Global Business Services (GBS) - отвечает за поддержку бизнеса P&G, в том числе за снижение стоимости цепочек взаимодействия с партнерами для обеспечения конкурентоспособности корпорации;
• • Lean Corporate Functions (CF) — следит за постоянным внедрением функциональных инноваций и улучшением возможностей в организации.

P&G считается компанией — основателем системы управления брендами: в 1931 г. термин «бренд-менеджмент» впервые появился в служебной записке сотрудника рекламного отдела компании Нейла Макэлроя. В настоящее время компании принадлежит 23 бренда с мировыми продажами, превышающими 1 млрд долл. США, а также 20 брендов с продажами выше 500 млн долл. США. Именно эти 43 бренда являются локомотивом роста компании и обеспечивают ежегодный рост продаж в размере 10%.

Основные бренды компании P&G: моющие и чистящие средства Tide, Ariel, «МИФ», Асе, Mr. Clean, Lenor, Comet, Fairy Oxi, Mr. Proper, Dreft; детские подгузники Pampers•, средства женской гигиены Always, Alldays, Tampax, Discreet, Naturella; средства для ухода за волосами Wash&Go, Head&Shoulders, Pantene, Shamtu, Herbal Essense, Wella, Londa; средства для ухода за телом и парфюмерия Camay, Safeguard, Secret, Old Spice, Olay, Hugo Boss (по лицензии Hugo Boss AG), Dolce&Gabbana, Gucci, Mexx, Baldessarini; средства для ухода за полостью рта Blend-a-Med, Oral-В, Crest; косметические средства Cover Girl, Max Factor; чипсы Pringles; бритвы Gillette, Venus; батарейки Duracell; бытовая техника Braun; кофе Folgers; соки, корма для животных lams, Eukanuba и др.

Основной девиз P&G — «Мы рядом, чтобы улучшить Вашу жизнь»^[5].

Рис. 10.2. География бизнеса компании P&G

География бизнеса компании P&G показана на рис. 10.2.

Регионы деятельности компании: Северная Америка; Латинская Америка; Западная Европа; Центральная и Восточная Европа; Ближний Восток; Африка; Китай; Северо-Восточная Азия; Австралия, Юго-Восточная Азия, Индия.

Два крупнейших рынка P&G, два крупнейших подразделения компании и два крупнейших завода находятся в Китае и в России.

Алан Лафли — генеральный директор, президент и председатель совета директоров P&G с 1993 но 1999 г. работал в Азии, и объем продаж в Китае за это время вырос в 10 раз. Он говорит следующее.

" Мы не занимаемся политикой, мы заинтересованы в стабильности в тех странах, где мы работаем, наша задача — обеспечивать продукцией потребителей. И это долгосрочная задача, а у политиков, к сожалению, задачи краткосрочные, потому что они постоянно думают о выборах. Мы в отличие от них мыслим категориями десятилетий и можем быть терпеливыми. Я общаюсь с американскими политиками и всегда стараюсь убедить их в том, что Россия и Китай — это хорошие страны для инвестиций. Я убежден, что, если жизнь в развивающихся странах будет улучшаться, а это девиз P&G — «Улучшать жизнь людей», то политическая обстановка в них станет более стабильной. При этом для нас неважно, какое именно правительство у власти. Если меняется режим, мы учимся работать в новых условиях, и у нас накоплен уже богатый опыт такого рода"^[6].

" Мы начали практически одновременно: в России — в 1991 г., а в Китае — в 1988 г. И стратегия выхода для эти два наиболее крупных для нас рынка была схожей в связи с некоторыми факторами: количество населения (которое может регулярно покупать нашу продукцию), ВВП на душу населения. Россия и Китай — это хорошие страны для инвестиций"^[7].

" Пример деятельности: в Китае и в России мы продаем один и тот же продукт — шампунь Pantene, но его формула немного отличается, потому что у китайцев волосы более жесткие и толстые, у россиян они мягче и тоньше. Кроме того, на большей части России длинная и холодная зима, а в Китае более теплый климат.

Самые успешные бизнес-модели в любой отрасли экономики всегда являются и самыми простыми. Секрет успеха в том, чтобы реализовать их. Это легко понять, но, наверное, нелегко в это поверить"^[7].

В Китае P&G сделала то же, что и в России:

• • пришла на рынки одной из первых;
• • наняла местный персонал;
• • инвестировала в дистрибуцию и инфраструктуру, чтобы потребители по всей стране смогли покупать товары;
• • запустила производство продуктов на местном заводе ShangaiPlantMaterialPlanner. Здесь выпускается не вся продукция, потому что при размещении производства P&G ориентируется не на страны, а па регионы, в которых эта продукция потребляется;
• • регулярно проводит маркетинговые исследования, изучает пристрастия потребителей, знакомит рынок с основными брендами компании.

На данный момент P&G имеет в России три завода: «Проктер энд Гэмбл — Новомосковск», «Капелла» в Нижегородской области и «Петербург Продактс Интернешнл»; а в Китае владеет заводами в Пекине, Чэнду, Шанхае, Тяньцзинь, Гуанчжоу (Кантон).

• [1] Официальный сайт компании Procter & Gamble Со. URL: pg.com
• [2] Procter_&_Gamble. Википедия. URL: ru.wikipedia.org/wiki/ Procter & Gamble
• [3] Компания P&G. URL: wvvw.physcareer.ni/company/4.html
• [4] Сайт компании P&G в России. URL: procterandgamble.ru
• [5] URL: pg.com
• [6] URL: procterandgamble.ru
• [7] Там же.
• [8] Там же.