Анализ организации логистической информационной системы ООО «МиАрт»

Краткая характеристика деятельности предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «МиАрт» образовано в декабре 1968 г., в результате его приватизации в 1991 г.

Цель ООО «МиАрт" — содействовать развитию бизнеса клиентов посредством предоставления качественной продукции. ООО «МиАрт» постоянно стремится повышать свой профессиональный уровень, совершенствовать товарный ассортимент и оптимизировать внутренние процессы.

ООО «МиАрт» является предприятием оптовой торговли, деятельность которого основана на импорте товаров из России и Украины и последующей оптовой реализации крупным магазинам, гипермаркетам и индивидуальным предпринимателям.

Общество с ограниченной ответственностью «Миарт», юридический адрес: г. Минск, ул. Лещинского, д. 8, помещение № 2 и, ком. № 11. УНП 100 227 736.

Уставный фонд организации в соответствии с учредительными документами, составляет 4 600 000 белорусских рублей.

ООО «Миарт» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Форма собственности — частная. Предприятие не имеет дочерних и зависимых обществ, филиалов и обособленных подразделений на территории Республики Беларусь и за ее пределами.

Вид деятельности предприятия оптовая торговля товарами текстильного производства.

ООО «МиАрт» импортирует и реализует следующий ассортимент товаров: подушки, одеяла, постельное белье, простыни на резинке, постельные принадлежности для детей (байковые одеяла, подушки, синтетические пледы, постельное белье), махровые изделия, шерстяные и синтетические пледы.

ООО «МиАрт» предоставляет товары следующих торговых марок: «BELASHOF», «ECOTEX», «МИЛАНИКА», «COTTON DREAMS», «ТексДизайн», «Вышневолоцкий текстиль», «РУНО», «VLADI», «Мерцана».

Рынками сбыта являются крупные магазины и универмаги в таких городах Беларуси, как Минск (ЦУМ, ГУМ, ТД «На Немиге», Универмаг «Беларусь», ТЦ «Кирмаш»), Брест (ЦУМ), Могилёв, Витебск, Гомель, Бобруйск, Барановичи, Слуцк. Не менее важными рынками сбыта является сеть гипермаркетов «Корона», сеть фирменных магазинов Барановического производственного хлопчатобумажного объединения «Блакит». Также ООО «МиАрт» обеспечивает сертифицированной продукцией индивидуальных предпринимателей.

Непосредственными конкурентами ООО «МиАрт» являются следующие поставщики аналогичной продукции :

• — «Специмпорт» (по ассортименту: постельные принадлежности (подушки, одеяла и наматрасники с натуральными и синтетическими наполнителями), постельное белье, полотенца),
• — «Файбертек» (по ассортименту: постельное белье, подушки и одеяла с синтетическим наполнителем),
• — «Дельфорд» (по ассортименту: постельные принадлежности (подушки, одеяла с натуральными и синтетическими наполнителями),
• — «Полюс Комфорт» (по ассортименту: шерстяные и синтетические пледы),
• — «Ивента» (по ассортименту: подушки, одеяла, синтетические пледы)
• — «Камиса» (по ассортименту: подушки, одеяла с синтетическим наполнителем)
• — «Квасевическая пухо-перовая фабрика»
• — «Смиловическая валяльно-войлочная фабрика»
• — «Барановическое производственное хлопчатобумажное объединение» «Блакит»
• — ЧПТУП «Текстильная фабрика РИМАКО» (махровые изделия)
• — «Речицкий текстиль» (махровые изделия)
• — ОАО «Сукно» (шерстяные изделия)

Таблица 1 — Организационная система и выполняемые ими функции.

Анализ результатов деятельности ООО «МиАрт» 2013 года по сравнению с 2012 годом.

1) Рентабельность предприятия рассчитывается по формуле (1):

(1).

гдеП — прибыль от текущей деятельности, млнр С — расходы по текущей деятельности, млнр р — покупная стоимость товара, млнр

• 785 / (1043 + 3160))*100 = 18,7%
• 1729/(1741+6265)*100 = 21,6%

Исходя из этого, можно проследить увеличение рентабельности на 2,9%.

2) Среднемесячная зарплата по предприятию увеличилась в 1,6 раз 6 028 205−3 777 273=2250932 рублей Таблица 2 — Динамика показателей эффективности ООО «МиАрт».

Как следует из таблицы 2, произошло существенное увеличение экономических показателей предприятия. Стоит отметить, что темп роста показателя чистой прибыли превышает темпы роста показателей выручки и валового дохода предприятия. Из этого следует, что предприятие эффективно использует финансовые средства и проводит верную товарную политику. Расходы на оплату труда существенно выросли (с 47,1% до 54,1%, что в денежном эквиваленте составляет повышение на 447,9 млнр). Соответственно выросли расходы по отчислениям в фонд оплаты труда (с 16,3% до 18,6% либо на 153,5 млнр). Это объясняется тем, что в данный период времени произошло существенное увеличение средней заработной платы. логистический информационный склад товар Расходы на аренду помещений увеличились в денежном эквиваленте (с 132,0 до 153,4 млнр). Это обусловлено сменой помещения склада. Увеличение площади склада в 2 раза. Соответственно увеличились расходы на амортизацию основных средств. (Таблица 3).

Таблица 3 Состав и структура затрат на содержание складского хозяйства ООО «МиАрт» за период 01.01.2013 — 01.01.2014 г. г, удельный вес которых занимает наибольший удельный вес.

Из всего вышесказанного можно сделать следующие обобщенные выводы:

Улучшение показателей произошло за счет:

• 1) Увеличения площади складского помещения в 2 раза (как следствие увеличение запаса товаров на складе и снабжение торговых точек необходимым ассортиментом, а также упрощение комплектации заказов на складе)
• 2) Привлечения нового работника на складское обслуживание и специалиста по продажам (консультанта)
• 3) Привлечения дополнительных оборотных средств и увеличение норм заказов.
• 4) Своевременной корректировки заказов в соответствии с сезоном.
• 5) Корректировки заказов в связи с колебанием спроса и неравномерности продаж продукции
• 6) Ускорения поставок продукции за счет обновления транспорта на автомобиль большей грузоподъемности. Возможность совершать меньше «холостых» поездок.

Рассматривая экономические показатели по месяцам, можно отметить неравномерность показателей выручки и всех остальных соответственно. Это явление объясняется сезонностью спроса на основные группы товаров. В летние — весенние месяцы покупательская активность снижается, а в осеннее — зимний период закономерно повышается, что можно наглядно увидеть из таблицы 4 и на рисунках 1 и 2.

Таблица 4 — Изменение показателя выручки по месяцам.

Рисунок 1 — График колебания показателя выручки за 2012 год.

Рисунок 2 — График колебания показателя выручки за 2013 год Формирование заказов происходит не только исходя из данных прошлых лет, но и на основании информации предоставляемой продавцами — консультантами, непосредственно наблюдающими за изменением спроса на рынке в данный конкретный период. Благодаря этой информации появляется возможность наиболее точно ориентироваться при составлении заявок поставщикам.

Компьютерные информационные продукты, применяемые на предприятии ООО «МиАрт»:

1)1С: Предприятие — Торговля и склад Применяется для отслеживания движения товара внутри склада.

2)1С: Бухгалтерия 7,0.

Используется для ведения бухгалтерии.

3)Corel Draw X5.

Применяется для печати штриховых кодов, ярлыков, бирок, информационных наклеек и других информационных носителей.

4)Abbyy Fine Reader 11.

На предприятии для обмена информацией с поставщиками и покупателями используются различные формы связи:

• — электронная почта (применяется в большинстве случаев)
• — факсимильная связь
• — телефонная связь

Несмотря на то, что наиболее современной формой связи является электронная почта, переговоры с поставщиками по телефону для более детальной и точной поставки являются очень продуктивными.

Не во всех торговых точках имеется возможность использовать Интернет-технологии, поэтому факсимильная связь также широко применяется при обмене информацией.

Рассмотрим процесс составления заявок поставщикам.

Как уже ранее отмечалось, стратегическим планированием занимается директор предприятия.

Непосредственным процессом заказа продукции у поставщиков занимается начальник отдела по продажам.

При составлении заявки специалист ориентируется на данные этого же периода прошлого года (так как спрос эластичный и количество и виды заказываемой продукции могут изменяться в зависимости от сезона и других факторов). Также принимается во внимание информация, полученная непосредственно от продавцов — консультантов, работающих в торговых точках г. Минска. Во избежание затоваривания склада, количество остатков товара на складе обязательно учитывается при составлении заявки.

С разными поставщиками соответственно различные условия и сроки поставок. Так, например, с поставщиком торговой марки «BELASHOF» от момента отправления заявки до поступления товара на склад проходит около 1 месяца. С остальными поставщиками сроки выполнения заказов составляют не более 1 недели.

Из-за таких длительных сроков выполнения заказа специалисту приходится прогнозировать возможные поставки в торговые точки на довольно длительный период, что иногда приводит к отсутствию либо переизбытку товара на складе (затовариванию).

При составлении заявки специалист по закупкам составляет предварительную заявку и отправляет её поставщику на согласование по электронной почте. После получения подтверждения заявки обычно проводятся телефонные переговоры для уточнения неясных деталей, и после этого производится поставка.

Рассмотрим процесс составления заявок покупателей.

Данный процесс отличается для крупных универмагов, гипермаркетов и индивидуальных предпринимателей.

Рассмотрим каждый вариант составления заявки отдельно:

1) Для крупных универмагов г. Минск:

Во всех крупных универмагах г. Минск работают продавцы-консультанты. Благодаря этому информацию о потребности в необходимых товарах предоставляют консультанты. Они составляют заявку и передают её на склад. Далее ведущий специалист по продажам либо начальник отдела по продажам согласовывает данную заявку с товароведом данного универмага и при необходимости корректируют её. По универмагам г. Минск поставка производится еженедельно, если в этом есть необходимость.

В крупных универмагах других городов заявку составляет непосредственно товаровед и передает её ведущему специалисту по продажам при помощи электронной почты либо при помощи факса. По другим городам поставка производится по мере поступления заявок (обычно 1−2 раза в месяц).

В универмаги г. Минск поставка производится собственным транспортом.

В другие города поставка может производиться как собственным транспортом, так и транспортом заказчика.

2) Для гипермаркетов:

Когда товаровед гипермаркета решает, что появилась необходимость заказать товар, он отправляет остатки товаров в магазине ведущему специалисту по продажам. Специалист, исходя из остатков, и в соответствии со спросом и сезоном предлагает свой вариант заявки, после чего отправляет её товароведу на предприятие. Возможные разногласия согласовываются по телефону либо при помощи электронной почты, и окончательный вариант заявки поступает к сборщику заказов.

3) Для индивидуальных предпринимателей:

Чаще всего индивидуальные предприниматели самостоятельно приезжают на склад, чтобы выбрать интересующие расцветки постельного белья, простыней на резинке или пледов. В таком случае формирование заявки происходит в момент отборки.

Если же индивидуальный предприниматель составляет заявку не на складе, то процесс выглядит следующим образом:

Составление заявки предпринимателем — передача заявки ведущему специалисту по продажам — корректировка в соответствии с наличием товара на складе (по телефону либо электронной почте) — получение окончательной заявки.