Разработка оргпроекта системы управления предприятием
Выявление состава и распределения показателей деятельности органов управления, оценка их соответствия типовым решениям и передовому опыту в действующей системе управления, оценка деятельности органов управления в действующей системе управления. Формирование системы критериев, количественного определения целей и оценка степени их достижения; планирование мероприятий по повышению эффективности… Читать ещё >
Разработка оргпроекта системы управления предприятием (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Российские предприятия имеют большой опыт разработки систем управления на основе стандартов предприятия (КС УКП, КС ПЭАП и КР и др.). Преимущество этого вида нормативного документа состоит в том, что алгоритм и технология его разработки тщательно отработаны и широко апробированы в системе стандартизации. Поэтому независимо от названия нормативного документа (положение, регламент и пр.) его разработку целесообразно вести по алгоритму создания стандартов предприятия (СТП).
Методические основы проектирования системы управления
Проектирование системы заключается в установлении состава и структуры каждой категории управления и рациональных отношений между ними, обеспечивающих эффективное функционирование системы.
Процесс проектирования осуществляется по схеме анализ — синтез — анализ. Можно наметить наиболее типичные задачи анализа и синтеза проектируемой пары категорий управления (АВ).
Задачами анализа считаются выявление состава и степени взаимного соответствия структур А и В в действующей системе управления, оценка параметров А и В в действующей системе управления, задачами синтеза — приведение А и В в состояние взаимного соответствия, планирование мероприятий (разработка методов), обеспечивающих развитие (совершенствование) А и (или) В.
Задачи анализа и синтеза ряда конкретных пар категорий приведены в табл. 5.7.
Макет системы функционально-целевого управления
Структура системы управления и организация управления в ней наиболее наглядно видны из макета (матрицы) системы, отражающего сочетание общего (высшего) руководства компанией, целевого и функционального управления. В этой матрице специальные функции управления распределяются по целевым, функциональным и линейной подсистемам. Каждая строка образует целевую подсистему, а каждый столбец — функциональную или линейную подсистему. Некоторые специальные функции имеют многоцелевую направленность и поэтому входят во все или в несколько целевых подсистем (рис. 5.7).
Таблица 5.7
Задачи анализа и синтеза пар категорий управления при проектировании системы управления
Пара. | Задачи анализа. | Задачи синтеза. | ||
[ОУ-ЦУ] | Выявление взаимного соответствия объектов и целей управления. | Формирование системы целей управления, взаимно соответствующих объекту управления; определение мероприятий, обеспечивающих приведение ОУ в соответствие с ЦУ или уточнение ЦУ в соответствии с реальными возможностями ОУ; определение состава целевых подсистем. | ||
[ЦУ-КУ] | Выявление полноты и соответствия критериев управления целям деятельности предприятия, оценка степени достижения запланированных целей. | Формирование системы критериев, количественного определения целей и оценка степени их достижения; планирование мероприятий по повышению эффективности производственно-хозяйственной и социальной деятельности в разрезе направлений деятельности. | ||
[ОУ-КУ] | Выявление полноты и соответствия показателей деятельности (хозрасчетных показателей) подразделений объекта управления их назначению; анализ деятельности подразделений ОУ. | Формирование системы показателей оценки конечных результатов деятельности объекта управления и его подразделений; планирование мероприятий по повышению эффективности производственно-хозяйственной и социальной деятельности в разрезе структуры объекта управления. | ||
[ЦУ-ФУ] | Выявление состава специальных функций и задач управления в целевых подсистемах действующей системы управления и их соответствия типовым межотраслевым (отраслевым) решениям и передовому опыту. | Формирование состава специальных функций и задач управления в целевых подсистемах проектируемой системы управления. | ||
[ОУ-ФУ] | Выявление состава специальных функций и задач линейного управления производством в действующей системе управления по уровням производственной структуры и их соответствия типовым межотраслевым и отраслевым решениям, передовому опыту. | Формирование состава специальных функций и задач управления в подсистеме линейного управления производством проектируемой системы управления. | ||
[ФУ-С6У] | Оценка субъекта управления действующей системы управления по полноте охвата им специальных функций целевого, функционального и линейного управления, выявление соответствия распределения функций управления по органам управления типовым межотраслевым (отраслевым) решениям и передовому опыту. | Формирование состава функциональных подсистем в проектируемой системе управления; формирование состава и структуры органов целевого, функционально-линейного управления, а также органов обеспечения управления в проектируемой системе (в разрезе административного, коллегиального и публичного управления) в функциональном разрезе. | ||
[ОУ-СбУ] | Выявление взаимного соответствия структур объекта и субъекта управления в действующей системе управления; оценка удельного веса линейного, функционального, целевого управления, а также роли админ истративно-коллегиального управления и публичного управления по уровням управления. | Формирование оптимального состава органов управления по уровням объекта управления проектируемой системы. | ||
[СбУ-КУ] | Выявление состава и распределения показателей деятельности органов управления, оценка их соответствия типовым решениям и передовому опыту в действующей системе управления, оценка деятельности органов управления в действующей системе управления. | Проектирование состава и распределение показателей деятельности органов управления, проектирование метода и нормативов оценки качества труда органов управления. | ||
[СбУ-УО] | Выявление и оценка соответствия распределения прав, полномочий и ответственности органов управления типовым решениям и передовому опыту. | Разработка вариантов состава и распределения прав, полномочий и ответственности, выбор предпочтительного варианта. | ||
[ЦУ-ФкУ] | Выявление характера и параметров связей целей и факторов управления в действующей системе управления, оценка эффективности управляющих воздействий на факторы управления в действующей системе управления. | Разработка методики выбора предпочтительных факторов управления для достижения различных целей в типовых ситуациях. | ||
[ФкУ-МУ] | Выявление характера и параметров связи между факторами управления и методами воздействия на них, оценка восприятия различных управляющих воздействий различными факторами управления. | Разработка методики выбора предпочтительных методов воздействия на различные факторы управления в типовых ситуациях. | ||
[ЦУ-ФкУ], [ ФкУ-МУ] | Комплексная оценка состава механизмов управления и их эффективности. | Проектирование системы механизмов управления на основе типовых межотраслевых и отраслевых решений и передового опыта управления. | ||
[ФкУ-РУ] | Оценка эффективности воздействия материальных ресурсов, организационного и социального потенциалов па факторы различной природы в действующей системе управления. | Разработка методов и нормативов мобилизации ресурсов, их распределения и организации воздействия на факторы управления различной природы в разнообразных ситуациях. | ||
[МехУ- ОргУ] | Оценка уровня комплексности механизма управления и его эффективности. Выявление сильных и слабых сторон МехУ и ОргУ | Проектирование комплексного механизма управления и адекватной ему организации управления. | ||
Рис. 5.7. Принципиальная схема (макет) системы управления компанией:
- одноцелевые специальные функции; 
- многоцелевые специальные функции; 
- подсистема линейного руководства.