Предисловие. 
Социология управления

У каждого государства есть материально-сырьевые, финансовые и интеллектуальные ресурсы. И от того, насколько эффективно управление соединяет эти три элемента общественного развития, зависит его развитие. При этом качественность управления во многом определяется связью с управляемым объектом, в центре которого субъектно-объектные отношения. Такую целостную и адекватную картину можно получить только с помощью социологических методов, поэтому появление социологии управления как особого направления теоретических и эмпирических исследований, сложившихся в рамках общей социологии, вполне закономерный процесс.

Предмет этой дисциплины во многом совпадает с предметом общего управления, а точнее менеджмента, а еще точнее его подраздела — управления персоналом. Однако методы этой дисциплины, способ анализа, концептуальные подходы позаимствованы из социологии. В отличие от менеджмента по методам исследования социология управления представляет собой гуманитарный тип управленческих технологий, характеризующийся научным знанием и творчеством человека в качестве его главного ресурса управления. Социология управления ориентирована на расширение и углубление социального партнерства и не только в трудовых отношениях, а во всех институализированных формах социального взаимодействия.

Цель настоящего учебника — сформировать у читателей целостное представление о теоретических и методологических основах социологии управления. Книга состоит из двух крупных разделов — теоретического и практического, каждый из которых решает собственные задачи. В теоретическом разделе излагается процесс становления социологии управления как науки, раскрывается специфика методов этой науки, рассматриваются компоненты социальных организаций, взаимосвязь с категориями «малая социальная группа», «коллектив» и «команда», основные элементы гуманитарных технологий. Особое внимание уделяется весьма важным с социологической точки зрения проблемам изменений в социальной политике, функционирования и развития власти, действию формальных и неформальных коммуникаций и пр.

Практический раздел посвящен методам и процедурам психодиагностики, позволяющим выявлять индивидуальные качества, способности и состояния человека (будущего руководителя) с помощью тестов, бесед, опросников, социометрии. Специалист в области управления должен уметь ставить правильный психологический «диагноз» сотрудникам, организации, малой социальной группе и пр.

Каждая глава учебника сопровождается вопросами и заданиями для самостоятельной работы и семинарских занятий, требующими осмысления материала, внимательного его изучения.

Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений.

В результате освоения дисциплины студент должен:

знать

• • основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, лидерства, организационной культуры;
• • структуру и механизм функционирования социальных организаций, малых социальных групп;
• • основные тенденции развития властных отношений в организации;

уметь

• • разрабатывать предложения по совершенствованию систем мотивирования и стимулирования персонала;
• • организовывать групповое и командное взаимодействие для решения управленческих задач;
• • анализировать вопросы влияния в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности;
• • диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые стороны, разрабатывать предложения по ее совершенствованию;
• • обрабатывать информацию о социальных явлениях и процессах;
• • проводить кадровый аудит;

владеть

• • методами социологии управления;
• • навыками целостного подхода к анализу проблем;
• • современными социальными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации;
• • современными методами управления человеческими ресурсами.