Особенности функционирования коммуникативной культуры в условиях конфликта

Социально-психологические основы конфликта

Повлиять на развитие позитивных межличностных отношений можно лишь постигая те социально-психологические процессы, которые происходят с людьми. При этом конфликт можно назвать кульминацией межличностных отношений. В конфликтной ситуации наиболее ярко раскрываются психологические особенности личности, включая ее структуру, социальную направленность, уровень культуры, владение основами этикета.

Сколько существует человечество, столько и существуют его мечты о гармоничном обществе. Эти мечты на разных этапах развития облекались в религиозные учения^[1]; социальные теории^[2] или в философскохудожественные произведения^[3].

Но человеческая практика показала, что рай на земле невозможен. Как же разрешить это противоречие? Попытаемся понять — что есть «конфликт»; что составляет его социально-психологическую природу?

• [1] Библия; Коран; Типитака; Авеста.
• [2] Теологизм; Гуманизм; Просвещение; Утопический социализм; Научный коммунизм; Демократизм; Либерализм и т. д.
• [3] Кампанелла Т. Город Солнца; Блаватская Е. Живая этика; Моор Т. Утопия; Андреев Д. Роза мира и др.