Рекомендуемая литература. 
Психология общения

1. Биркенбиль, В. Язык интонации, мимики, жестов / В. Биркснбиль. — СПб.: Питер, 1997.

2. Горанчук, В. В. Психология делового общения и управленческих воздействий / В. В. Горанчук. — СПб.: НД «Нева», 2003.

3. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет / под ред. В. Е. Охотского. — М.: РАГС, 2006.

4. Зельдович, Б. 3. Деловое общение / Б. 3. Зельдович. — М.: Альфа-Пресс, 2007.

5. Крейдлип, Г. Е. Семантические типы жестов / Г. Е. Крейдлин. — М., 2004.

6. Лабу некая, В. А. Невербальное поведение / В. А. Лабунская. — Ростов н/Д: Изд-во РГУ, 1985.

7. Лабунская, В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание / В. А. Лабунская — Ростов н/Д: Феникс, 1999.

8. Льюис, Д. Тренинг эффективного общения / Д. Льюис. — М.: ЭКСМО, 2002.

9. Нэпп, М. Невербальное общение. Мимика, жесты, движения, позы: учебник / М. Нэпп, Д. Холл. — М.: Прайм-Еврознак, 2004.

10. Пиз, А. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам / А. Пиз. — М.: Эксмо-Пресс, 2007.

11. ФастПуД. С. Язык тела / Д. С. Фаст. — М., 2003.

12. Холл, Э. И. Как понять иностранца без слов / Э. И. Холл. — М., 2005.

13. Энкельманн, М. Преуспевать с радостью. Биркеибиль, М. Молитвенник для шефа/ М. Энкельманн, М. Биркеибиль. — М.: Интерэксперт; Экономика, 1993.

14. Экман П. Психология эмоций. — СПб.: Питер, 2014.