Методология определения видов конфликта

Аналитические вопросы и задания.

• 1. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — личность, условия протекания — внутри системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 2. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — личность, условия протекания — вне системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 3. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — социальная грутш, условия протекания — внутри системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 4. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — социальная группа, условия протекания — вне системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 5. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — организация, условия протекания — внутри системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 6. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — организация, условия протекания — вне системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 7. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — нация, условия протекания — вне системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 8. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — государство (как специфический институт), условия протекания — внутри системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 9. Разработайте 2 — 3 конкретные конфликтные ситуации, которые соответствовали бы следующим требованиям: тип субъекта — государство (как специфический институт), условия протекания — вне системы. Как называются такие конфликты? В чем особенности их протекания?
• 10. Прокомментируйте следующее высказывание: «Социальный конфликт, поскольку он выражает специфическое взаимодействие активных социальных субъектов, их особую деятельную взаимосвязь в виде противостояния и противоборства, по существу, органически укладывается в рамки субъектно-деятельностного подхода«^[1] (курсив автора. — Е.Н.).

В чем заключаются методологические особенности субъектно-деятельностного подхода? Какие понятия характеризуют субъект и деятельность?

11. Сравните предложенные типологии конфликтов и дополните их собственными примерами.

А. Существуют четыре основных типа конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой^[2]. Внутриличностный конфликт. Здесь участниками являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства и т. п. «Две души живут в моей груди…» — писал Гете. И этот конфликт может быть функциональным или дисфункциональным в зависимости от того, как и какое решение примет человек и примет ли его вообще. «Буриданов осел», например, так и не смог выбрать одну из двух совершенно одинаковых охапок сена, чем обрек себя на голодную смерть. Порой в жизни, не решаясь сделать выбор, не умея решать внутриличностные конфликты, мы уподобляемся «буриданову ослу». Внутриличностный конфликт чаще всего бывает тогда, когда одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы.

Внутриличностные конфликты, связанные с работой в организации, могут принимать различные формы. Одна из наиболее распространенных — это ролевой конфликт, когда различные роли человека предъявляют к нему противоречивые требования. Например,_.

Межличностный конфликт. Это один из самых распространенных типов конфликта. Межличностный конфликт чаще всего проявляется в борьбе руководителей за ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования или одобрение проекта. Межличностный конфликт может также проявиться в столкновении различных типов характера, темперамента. Иногда люди просто не в состоянии ладить друг с другом. Например,_ дать (отступление от принятых норм группа рассматривает как негативное явление, возникает конфликт между личностью и группой). Например,_.

Межгрупповой конфликт. Организация состоит из множества формальных и неформальных групп, между которыми могут возникать конфликты. Например, между руководством и исполнителями, между работниками различных подразделений, между неформальными группами внутри подразделений, между администрацией и профсоюзом. Частным примером межгруппового конфликта может служить_.

Б. Существует семь видов социальных конфликтов^[3].

Межличностные конфликты представляют собой столкновения интересов двух людей. Если начальник отдела противопоставил себя группе подчиненных, то это будет конфликт типа «личность — группа». Борьба в преподавательском коллективе образовательной организации высшего образования между сторонниками декана и его противниками — это конфликт между малыми группами. Средние социальные группы по количественному составу занимают промежуточное положение между малыми и большими. Если количество участников конфликта превышает несколько сотен человек, то это конфликт между большими социальными группами. Международные конфликты представляют собой борьбу между двумя государствами или их коалициями. Может также возникнуть конфликт между государством и группой государств. Кроме того, коалиции государств могут насчитывать от нескольких участников до их большого числа. Это влияет на характер международного конфликта.

Определите основание каждой из предложенных типологий конфликтов. Проанализируйте достоинства и недостатки (если они имеются) каждой типологии и разработайте свою собственную классификацию социальных конфликтов.

• [1] Степанов Е. И. Современная конфликтология: Общие подходы к моде-лированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов: Учебноепособие. М.: Издательство АКИ, 2008. С. 41.
• [2] — Уткин ЭЛ. Конфликтология. М.: Экмос, 1998. С. 66 — 68.
• [3] Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999. С. 207−209.