Социальная дилемма — форма взаимодействия, в которой соблюдаются следующие условия: (а) интересы участников взаимодействия противоречат друг другу; (б) участники взаимодействия зависят друг от друга при достижени цели (формы этой зависимости мы обсудим ниже); (в) некоторые участник становятся «безбилетниками» — людьми, которые стремятся достичь максимального личного результата за счет других; (г) ориентация только на сво интересы обеспечивает большой выигрыш в кратковременной перспектив и проигрыш в будущем; ориентация на совместные интересы обеспечивае небольшой сиюминутный выигрыш, но позволяет получить преимуществ в долговременной перспективе.
Дилемма «узника» описывает ситуацию, участники которой тесно связаны друг с другом и вынуждены согласовывать свои действия таким образом, чтоб нанести себе и друг другу наименьший ущерб.
Дилемма «диктатора» описывает ситуацию, при которой один участник распределяет ресурсы, а второй решает, стоит ли принять его предложение; пр этом вознаграждение обоих зависит от согласованности их решений.
Дилемма обмена описывает ситуацию, участники которой обладают индивидуальными ресурсами и могут обмениваться ими, чтобы улучшить свое положение.
Дилемма социального укрытия описывает ситуацию, участники которой могут получить необходимые ресурсы, если приложат для этого совместные усилия.
Дилемма социальной ловушки описывает ситуацию, участники которой изначально обладают ресурсами, но вынуждены ограничивать собственны запросы для их сохранения.
Дистрибутивная справедливость — нормы, регулирующие распределение вознаграждения между людьми, выполнившими какую-либо работу.
Информационная справедливость — нормы поведения, обеспечивающие получение участниками взаимодействия информации о правилах, по которы оно происходит.
Конкуренция — это взаимодействие, при котором люди пытаются достичь своей цели за счет партнера.
Конфликт — противоречие двух или более потребностей, целей, ценностей, аттитюдов, вызывающее активность сторон, направленную на преодолени этого противоречия. Участники конфликта могут идти по пути коопераци или конкуренции.
Кооперация — это взаимодействие, при котором люди стремятся достичь цели совместными усилиями и получить обоюдовыгодный результат.
Межличностная справедливость — нормы поведения, обеспечивающие уважение участников взаимодействия и вежливость по отношению к ним.
Ориентация во взаимодействии — относительно стабильная склонность человека действовать в свою пользу или в пользу партнера.
Процедурная справедливость — нормы поведения, дающие участникам взаимодействия возможность повлиять на происходящее и гарантирующи соблюдение прав.
Ретрибутивная справедливость—нормы, регулирующие наказание человека, совершившего социально нежелательный поступок.
